Lockservice
464 reviews
February 6, 2023
К самой работе претензий нет.
Но не надо "обманывать" с ценами, на сайте и по тел одни, по факту в 2 раза выше.
1
January 12, 2024
Полтора часа кормили меня "завтраками", что мастер будет через 15 минут, что он в 3 км от меня. А потом тупо перестали брать от меня трубку. Вызвала другую фирму
2
January 17, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру за его работу и оперативный приезд. Никогда не думал что окажусь в такой ситуации. Пришлось вскрыть дверной замок, т.к. дверь захлопнулась а ключ остался в квартире. Работа была сделана довольно-таки аккуратно без повреждений двери. Меня все устроило.спасибо
1
3
July 28, 2021
Гостили у бабули в Москве, поставили ей новую входную дверь. Не успели мы прилететь домой, звонит бабушка - оказывается она вышла поболтать с соседкой, и с непривычки не взяла с собой ключи.. а дверь то захлопывающаяся (((( Божечки, время 8 вечера, соседей мужчин толком нет( В поиске нашла компанию Lockservice, привлёк ценник и круглосуточная работа. Мастер Сергей приехал быстро, так же быстро справился с захлопнувшейся дверью! Бабуля заплатила 1500 руб, вполне адекватная цена. Спасибо компании Локсервис и отдельное спасибо Сергею!
2
7
December 15, 2021
Попали в неприятную ситуацию с потерей ключей от входной двери в начале декабря.
Дверь дорогая, замок сложный, не хотелось прибегать к варварским методам. Начали звонить по службам по вскрытию замков, и только тут обещали приехать в течение нескольких часов, а не на следующий день (был поздний вечер).
Приехал мастер, за полчаса сделал свою работу, без каких-либо повреждений!
Замок купили новый, а вам большое спасибо!
4
May 10, 2022
Хорошие отзывы как всегда пишут сами. Оператор назвал сумму замка около 3800, мастер приехал, сказал личинка стоит 3т плюс работы на 3т, то есть 2 двери 12 т. Не жирно? Захожу в петрович, там на сайте личинки от 400 до 1000р. В итоге мастер говорит, за ложный выезд 2500 по Москве. Причём это не обговорено было с оператором!! По факту такие, за 2 минуты пришли за 2500, типа мы мчс быстро приезжаем. Сидят там операторы и раздают за % заказы мастерам с профи и авито, ни чеков ни расходников! Цены реально придумываюю на ходу, операторы сами не знают сколько у них стоит ложный вызов, когда им стали звонить с притензией. Мастер говорит так дорого от Диспетчеров, потому что гарантия 5 лет на работы, а где договор на услуги? Или это гарантия на словах???
1
July 5, 2021
Вызвал мастера для замены замка в квартире, в которой не проживаю. При телефонном разговоре обозначили стоимость 2500-3000 с заменой на самую простую модель замка. В итоге мастер не заменил замок, а "исправил" старый и "содрал" за это с родственников, проживающих в квартире 3500. В итоге новых замков нет, а минус 3500 в бюджете есть. Долго пытался решить проблему через их колл-центр, несколько раз мне обещали перезвонить через пол часа, но так и не перезвонили, а когда я до них дозвонился сам, спустя 1,5 часа, ответили мне, что их мастер абсолютно не виноват. Крайне не рекомендую связываться с этими жуликами!
8
August 18, 2021
Проблема: застрял ключ в железной двери общего коридора
Сайт выскакивает первый в поисковике, на это повелась, не читала отзывы. Оператор заявил: «Замок с таким ключом обычно капризный и вытащить трудно будет ключ. Замена замка стоит 3200-3500. Есть варианты замены дороже, на месте с мастером обсудите». Забудьте слово «Обсудите»
Решение: мастер приехал через 30 мин. Постучал, покрутил, закрутил накладки с 2 сторон - 10 мин работы. Сбегал вниз за смазкой и смазал замок.
Цена: 15т.р.!!!!
Начала выяснять как? За что? Замены замка же не было. Мастер начал торговаться, как на рынке 7500-5000. Говорю у меня 3200 в кошельке больше нет. В итоге взял и ушёл. Ругался больше чем работал. Квитанции нет, гарантии нет.
Здоровый улыбающийся мужчина к 50г. Видит, что у меня 3 детей. Говорю я мать одиночка, а я отец одиночка его слова. Вот такие Славяне работают. С такими и «не славяне» не страшны.
10
December 29, 2020
28.12.20 утром у магазина закрылась машина с ключом и всеми документами внутри. При себе остался только телефон. Второй ключ в часе езды. В интернете нашел этот "локсервис". По телефону озвучили вилку в 2000-2500р, при том что всё подробно описал. Обещали приезд мастера в течение 8 минут. В результате приехал через 20 минут, машину всё же открыл, но затребовал 3500р. Спорить особо не стал, согласился на "развод" и все оплатил, на то были свои причины.Никаких чеков на руки. В очередной раз убеждаюсь, что сначала надо внимательно читать отзывы и только потом заказывать услуги. Одна звезда только за сам факт выполненных работ.
18
May 28, 2021
Не советую пользоваться их услугами. Цены по телефону озвучивают одни, а на деле другие. По телефону сказали, что самый дорогой замок 3300-3500 руб. Пришёл мастер ничего не высверливал, проработал не более 5 минут, замок простой, времянка, без броне накладки : итог 5000 рублей. На вопрос почему, ответил я же вам ничего не сверлил. А то что сумма не соответствует заявленной, это он решает. Никаких чеков не дал, ни квитанций. Видимо мастера работают неофициально.
6
January 11, 2022
Вернулись домой, а там в крытый замок. Вызвали мастера, объяснили ситуацию, молодой человек приехал в течении часа и установил новый замок. Огромное ему спасибо, а то пришлось бы спать с открытыми дверя
1
4
August 28, 2021
Красивый сайт и только, Описание услуг не соответствует качеству, в Четверг приехал "мастер" которого я прождал час вместо обещанных 15 минут, в наличии у него никаких замков нет, в двери 2 замка , качественно поменять не смог не один из них, в одном замке поменял запирающий барабан-снаружи закрывается ключем изнутри ОТВЕРКОЙ!!!!! вот такой качественный сервис и всё это стоит 4тр которые я выкинул на ветер
10
April 16, 2021
Вызвала сегодня мастера для замены личинки замка gurdian. Оператор сказала, что у меня дверь повышенной защиты и работа будет стоить 3000-3500 рублей, плюс стоимость личинки. Приехал приятный молодой человек. Как оказалось, чтобы снять личинку нужно открутить 1 БОЛТИК!!! Работа заняла 5 минут. Когда я услышала окончательный итог просто почувствовала себя полным ЛОХОМ!
7600 за 10 минут работы и личинка за 850 рублей (цену в интернете посмотрела).
Я конечно расплатилась, так как человек работу сделал, а то, что я не спросила цену моя вина.
Компания конечно молодец, всё очень быстро и мастер очень вежливый, работают с 400% прибылью.
Будьте внимательны! Перед началом работы уточняйте окончательную стоимость.
9
December 1, 2022
Случилось оказаться мне в необычной ситуации… Захлопнула дверь в квартиру с ключами внутри (замок на двери старый, закрывается так). Нашла в интернете своих спасителей, приехали быстро, дверь открыли, новый замок поставили без самозапирающегося механизма по моей просьбе. Очень благодарна Вашей фирме за помощь!
3
January 22, 2022
Цена по телефону была одна. По факту прибытия другая, в три раза больше. Была без выходная ситуация и пришлось соглашаться. Конечно понимаю что рассчитана именно на таких как я, но совесть тоже нужно иметь и брать за 10 мин работы сумму более 6 тыс. Это уже грабеж неоправданный.
5
January 19, 2023
Классическая ситуация: оператор обещал 2500р и 700р за вызов, в итоге мастер потребовал 5200р за все.
4
May 20, 2022
Уровень сервиса — дно. Откровенная ложь службы поддержки по местоположению вызванного специалиста и нежелание сообщать РЕАЛЬНЫЕ сроки приезда мастера. Цените своё время и обращайтесь в другие сервисы)
19.06 утерян ключ, нужно было вскрыть замок.
Моя потребность — оперативный приезд мастера и экономия времени.
При оформлении заявки на вскрытие замка оператором было заявлено, что мастер приедет в течение 15 минут. В итоге на адрес в ЦЕНТР МОСКВЫ специалист приехал больше чем через 1 ч 15 минут.
Соответсвенно, это чудесное время ожидания (судя по отзывам это уже стандартное время для этой конторки, спасибо, что хоть не три часа ждала) было скрашено более 7 звонками в поддержку.
Сотрудник службы поддержки при первом звонке после истечения 15 минут сначала сказал, что мастер в пробке. Ну ок, прошло ещё полчаса, сотрудник говорит, что мастер поблизости и паркуется, а во всех последующих звонках мне говорили, что он уже приехал и сейчас перезвонит, чего не происходило.
Наконец, поддержка соизволила перезвонить мастеру и поинтересоваться, где он, и только потом он со мной связался и говорит, что он только едет на мой адрес.
Если бы мне даже на втором звонке вы сообщили реальный срок ожидания, я бы без негатива просто отменила заказ и обратилась в другое место. Считаю, что выезд по центру Москвы более чем 15 минут неприемлем. Но больше неприемлемо неуважение к клиенту и его времени.
По поводу работы мастера: ну приехал, ну просверлил броненакладку, ну вскрыл (до 30 минут) - ничего особенного. За вскрытие на металлической двери цилиндрового замка с броненакладкой - 6К. Не эксперт по вскрытию, не знаю реальных расценок. Но за длительное ожидание мастера + после вскрытия стала скрипеть дверь - это слишком дорого. Мне не жалко платить за хороший сервис, но здесь его нет. Даже служба поддержки не умеет извиняться, ‘восхитительное’ отношение к клиентам.
5
September 16, 2021
Развод на деньги. Приехали 3 мужика, за 5 минут один из них вскрыл дверь в ванной-туалете. Двое смотрели. Запросили 6500, рассказали нам какие у нас замечательные двери и замки, а заменить ТАКОЙ замок, с их слов, стоит ещё 12 тыс.
Кстати, последний выходящий их 3-х мастеров проявил интерес к ВХОДНОЙ двери, хотя с ней проблем не было. Ни договора , ни чека предоставлено не было.
8
1
January 2, 2023
Быстро. Чётко. Аккуратно. Ну, а ценами, я всегда недоволен.)))
3
November 10, 2021
Сегодня обратилась за сервисом по ремонту замка, по факту оказалось, что нужно заменить ручку двери. Стоимость работы замены ручки на входной двери ( прикрутить новую ручку! ) оказалась 2500₽ , а зафиксировать 2 межкомнатные ручки ещё 1500. Прейскурант мне не показали, акт заполнили только мою часть. По телефону озвучили совершенно другие цены и что все документы у мастера а по факту обман. Не рекомендую и сама сожалею что обратилась
5
February 26, 2021
Вчера вызвал мастера на 18 час для вскрытия машины. Мастер не приехал, поскольку "логист" вместо Зеленограда отправил его в Одинцово. Пообещали другого, но до 1 ночи так никто и не позвонил, хотя в 21 оператор связался со мной и я подтвердил заказ. Сегодня вновь заказал мастера к 11 часам, около 11.30 позвонили, что будет только к 13. По цене оператор сказал, что 700 руб. за вызов и 2500 руб. за работу (итого 3200 руб.). Мастер Александр приехал, отогнул рамку и проволокой снял штатную блокировку. От работы с личинкой я отказался, т.к. он предложил вариант с ее проворотом, т.е. сломать. Это новая личинка и ключи. За работу с меня потребовал 5100 руб. !!!, т.е. почти в 2 раза больше. Документ на деньги у него не было с собой. Пришлось отдать 5100 руб. Считаю, что стоимость работ была завышена и не учитывала, что фактически мастер приехал с опозданием на 19 часов.
12
1
June 8, 2021
Типичный развод, не ведитесь на высокий рейтинг - большинство положительных оценок - купленные, а не написанные реальными людьми - почитайте отрицательные - вот там 100% правда, как я выяснил на своем опыте.
Задача стояла следующая: сменить замок Гардиан 25.12 Т (от которого потеряны ключи) на точно такой же. Единственное, из-за чего я не стал делать это сам - в двери установлены вертикальные тяги и девиаторы. Ровно в таком виде, с указанием названий и моделей (а также того, что замок на замену у меня имеется) я озвучил задачу оператору. Оператор протараторил стандартный текст (в т.ч. что мастер привезет замки с собой, как будто меня не слышал) и озвучил ценник в районе 3000-3500р. Оператору были сообщены все детали адреса- подъезд, этаж, квартира... Мастер приехал действительно быстро, звонит и спрашивает - какой у вас подъезд итд...
Пришел, показываю дверь, все объясняю - спрашиваю, какова финальная сумма? Ответ - "не знаю, пока непонятна сложность работы". Если зачем-то решите всё-таки связываться с этой конторой - в этот момент требуйте финальную стоимость, если откажется называть - прогоняйте вон. Я этого не сделал, и в этом моя ошибка. Далее пошла работа, причем с моим участием - сняли дверь, попытались снять декоративную обшивку, чтобы добраться к тягам - но не получилось. Затем я придумал и подсказал мастеру, как можно достать замок, не снимая обшивку - чем он и воспользовался. Далее я оставил его менять замок, потом он еще подточил пазы в косяках, чтобы дверь лучше закрывалась, смазал замок и вместе мы установили дверь обратно. В общем и целом, все было прекрасно до следующего момента. Спрашиваю - "сколько" - и он с ухмылочкой сообщает мне цену 9000 р. Не претендую на то, что работа должна выполняться бесплатно, но совершенно точно данный объем работы не стоит 9000 рублей (не говоря о том, что это в разы больше озвученной первоначально цены). Хотя, почитав чужие отрицательные отзывы, понимаю что мне еще "повезло", так как с кого-то спрашивают ровно столько же за замену личинки! Далее - долгие бесполезные препирательства, многократные звонки в контору - где обещают перезвонить мастеру и этого не делают, всё как в других отзывах. Кроме того, "мастер" Михаил оказывается ещё и хамлом, например, говорит мне что я не спрашивал стоимость до начала работ - мимо проходит моя девушка и говорит, что спрашивал (что правда) - он ей - "не лезьте!" - я еле сдержался от рукоприкладства. Мне говорит: "есть умные люди, спрашивают заранее"... Ну в общем, картина понятна, человек "зарабатывает" подобным образом уже давно, совесть атрофирована, спорить - бесполезно. В итоге я заплатил ему эти 9000 рублей, так как не было больше времени на эти разбирательства. Как результат - работа проведена нормально, но настроение испорчено. Отвратительные разводилы - к сожалению, еще не вымерший вид типичного российского "сервиса". Желаю вашей нечистоплотной шарашке - чтобы вам воздалось с лихвой за то, как вы относитесь к людям.
13
June 10, 2021
Вызвала мастера починить замок (потерялся винтик, фиксирующий запирающую вертушку).
Диспетчер по телефону уточнила какой замок и назвала стоимость ремонта - до 2500 рублей за ремонт в зависимости от сложности + 300 рублей - выезд за МКАД, сказала что мастер приедет через 25 минут.
Приехал он через 1 час 15 минут, благо я была занята домашними делами и никуда не опаздывала.
Показала мастеру в чем проблема, он снял вертушку, снял для чего-то накладку замка и пошел в машину за новой вертушкой. Пришел, вернул все на место, выкрутил из новой вертушки винтик и вкрутил в старую. Работа выполнена, вопросов нет.
После этого он называет цену: 5200 рублей за ремонт. На вопрос, из чего складывается эта сумма, он начинает возмущаться: "вы думаете я вас обманываю, 1200 руб стоит вертушка, + выезд мастера, + ремонт замка".
У меня возникает желание позвонить диспетчеру, уточнить почему отличается сумма от названной по телефону. По телефону девушка мне отвечает, что они не могут сказать сколько стоит ремонт, так как не видят замка, что они перезвонят мастеру. Проходит еще минут десять, никто не перезванивает, звоню снова. После этого они звонят таки мастеру, о чем-то разговаривают. После этого мастер продолжает громко возмущаться, но цена снижается до 4000 руб. Из чего складывается эта сумма, не уточняется, но звучит стоимость вертушки - уже 500 рублей!
Такой ответ меня тоже не удовлетворяет, продолжаю звонить диспетчеру, снимает трубку уже мужчина, говорит что он ничего не знает, никакую претензию они принять не могут, и надо заплатить мастеру ту сумму, которую тот требует, подтвердить стоимость работ они тоже не могут, потому что они не видят замка.
Чтобы выдворить этого вымогателя из квартиры, мне пришлось заплатить ему 4000 рублей, на битву с ним у меня ушло около двух часов. Теперь я точно знаю, в какую фирму я не буду обращаться ни при каких обстоятельствах.
9
June 17, 2021
Здравствуйте, я вот читал отзывы я понял что не только меня обмонули я не один значит.
Позвонил диспетчеру её зовут Полина , она сказала что 3-ий степени сложности максимум 5000 рублей стоит я согласился и через 10 минут он был у меня возле ворот я удивился даже. Мастер посмотрел и сказал тоже самое сложности, и после окончания работы озвучил 12500 рублей я чуть в обморок не упал, столько уговорил он даже копейку не скинул, поэтому не поверте всё обман и ложь!!! Они настоящее обманщики!!!!!
10
July 16, 2022
Обманалово по стоимости. цена поменяется раза 3-4, с момента звонка в эту конторку, до принятия готовой работы. В среднем стоимость замены замка у них раза в три выше рыночной.
5
April 6, 2021
В первый раз приехал мастер вскрыл заблокированный замок и пообщал что больше блокироваться не будет. Взял дополнителтную плату за это, никаких чеков не дал. Через 2 недели опять заблокировался замок. В колцентре никак не хотят оправдывать слова мастера и устранять его косяк. После второго вызова сказали что мастер приедет в течении 30 минут. Уже прошло 1.30. Никого нет. В колцентре говорят что связались с мастером и он будет через 20 минут - и так 3 раза. После крайнего звонка говорят что свободных мастеров нет.
8 человек стоят мерзнут на улице. Хуже сервиса и отношение к клиенту я не встречал. Поищите другую компанию.
10
August 17, 2021
Ситуация вышла крайне неожиданная, нужно было срочно уйти и в торопях обломался ключ во входной двери, начал срочно искать сервис по ремонту и замене замков. Нашёл Локсервис, мастер приехал очень быстро, всё необходимое и механизмы разные оказались сразу с собой. Замок поменял очень быстро и даже гарантия есть. Спасибо за такой отличный и быстрый сервис.
6
August 31, 2021
По телефону спросили суть проблемы (сломался межкомнатный замок), по описанию сказали, что услуга с аккуратным вскрытие без повреждения полотна двери будет стоить 2500. Мастер приехал почти через час вместо обещанных 20 минут. Сработал быстро, но сумма вдруг резко выросла до 8000р... За аккуратность, как выяснилось... Стала перезванивать, чтобы уточнить ценообразование, оператор ответил, что мастер на месте называет цены и кинул трубку. Остерегайтесь!!!
6
1
May 21, 2022
Все что говорят про цену верно, по телефону одно, по факту другое. Замок вскрыли, новый установили, но за каждый чих от 1000 до 3000. Но что можно сказать о таких компаниях? *** и проходимцы, на обмане хороший бизнес не построишь, им всегда придётся врать клиентам, чтобы заманить их. Почему нельзя сделать хороший и честный бизнес для меня глубочайшая загадка. От таких компаний всегда остаётся неприятный осадок, вроде все окей, но все равно знаешь, что обманули. Если нет мозгов, чтобы честно заработать, то что тут можно ещё сказать 🤷♀️
6
1
September 13, 2021
Заказал вызов мастера. Всё записали, сказали приедут через 45 минут, хотя на сайте написано 15. Через час я сам позвонил уточнить далеко ли мастер, а оператор мне сказала, что мой заказ отменен. После моего возмущения, сказали что мне сейчас перезвонят и все срочно сделают. Так никто больше не перезвонил. Не связывайтесь с этой конторой.
7
June 20, 2021
Пришёл с работы в 23:00, дверь не открывается.
Решил вызвать мастера. Ответила девушка, проконсультировала грамотно как оператор, сказала мастер будет в течение 20 минут. Я перезвонил им через 40 так как не кто и не появился . В трубке услышал все консультанты заняты. Через 1,5 часа тоже самое. Короче так не кто и не приехал. Пришлось ждать ещё 40 минут мастера из другой конторы. Спасибо. Отвратительный сервис.
7
August 18, 2021
Рукожопы и разводилы. Вызвал мастера на 17.08 у отца не открывалась дверь, отец прождал мастера около часа, по телефону была обьявлена сумма 1000 рублей за вскрытие сувальдного замка, замок без секреток и прочего, самый дешевый из Леруа за 500 рублей. Мастер провозился больше часа, так еще развел пенсионера на 6500!!!! обьяснив отцу, что мол замок очень сложный.
7
July 20, 2022
Фирма ужасная((( мастер опоздал на полчаса!!!((( открыли дверь сами!!! Взяли за ложный вызов 2000р!!! Хотя замок вскрыть от 500р!!! Никогда к ним не обращайтесь!
4
March 9, 2021
Отвратительная фирма. Не обращайтесь туда никогда!!! Заклинило замок. Мама, пожилой нездоровый человек вышла в коридор, дверь захлопнулась и она не смогла попасть домой. Соседи вызвали мастера из этой фирмы. Мастер приехал, вскрыл замок, поставил новый. За всю работу взял 10150 рублей. Чек, акт выполненных работ не предоставил. Вообще никаких документов не выдал. В колл центре, когда вызывали мастера, озвучили совсем другую цену за работы...Намного меньше.
Когда я сегодня обратилась в эту фирму с просьбой предоставить мне документы о проделанной работе, сказали, что обязательно пришлют мне документы...Вот жду. Думаю, что документов я не увижу...
13
March 24, 2023
Отличный сервис! Захлопнулась дверь, ключи остались дома. Позвонили, сориентировали по цене и сказали когда приедет мастер.По факту делов на пол минуты оказалось) Спасибо большое!
3
January 14, 2023
Спасибо ребятам, очень помогли открыть машину, когда сел аккум, а дверь не открылась!
4
October 4, 2021
Осторожно, разводят на деньги! Содрали 6 тысяч за открытие заклинившей ручки. "Ремонт" завершили тем, что вставили саморез в щеколду. Сверх этого, "мастер" Дмитрий Володько предлагал купить на замену замок, который реально стоит 700рублей, за 5 тысяч и ещё на 5 тысяч заменить ручку и личину, которые оказались исправны, в обход кассы, "чтобы было дешевле".
8
June 22, 2021
Случилась у меня такая беда, заклинило замок в металической двери, пробывал пасатижами прокрутить ключь, да вообще его сломал. Другу звякнул посоветовал эту компанию, зашел на сайт и вызвал мастера! Приехал в течении 30 минут, все вскрыл аккуратно и поменял замок сразу чтоб не клинило больше! По цене все адекватно и не дорого, вежливое отношение.
Правда скажу что профессионал своего дела.
1
5
September 7, 2021
Из плюсов - быстрый выезд и быстрая замена замка. Из минусов - цена получилась существенно выше, чем озвучивали по телефону; не получил чек. Советую требовать, чтобы вам выслали детальную смету на работу прежде чем вызывать мастера.
4
1
December 31, 2021
У меня ребенок закрыл дверь на ночник, пока я выбегала в магазин. За 20 минут пока приехал мастер, думала поседею. К счастью открыли за 3 минуты. Большое вам спасибо
3
2
May 24, 2022
По телефону озвучили сумму 3000 за выезд,3300 за замену замка. В итоге взяли 14200!!!! Вы вдумайтесь в эту сумму…14200… Никогда не обращайтесь в эту контору!!!!
4
October 15, 2020
Хочется от души поблагодарить и похвалить компанию Локсервис. Произошла со мной нехорошая ситуация. Решила выйти до соседки на пару минут(на одной лестничной площадке с ней живем). Дверь захлопнулась, а я естественно без ключей осталась. Была в некотором замешательстве, что теперь делать. Благо моя соседка была дома. Она позванила в компанию. Ребята - мастера приехали, быстро справились и аккуратно! Спасибо большое!
3
8
May 20, 2021
Приехали то быстро, как обещали. За замену личинки 6800, на минуточку этот замок стоит 1000 рублей. Круто вы свою работу оцениваете. При том, что по телефону озвучили около 5000 за верхний сложный замок.
Попросила чек, прислали. Можно посмеяться
8
January 11, 2022
Не вызывайте, если дорого время! 1,5 часа на связи с оператором, обещающим что скоро мастер будет. Мастер так и не приехал!!! От беседы по телефону тоже негатив. Ребята, так бизнес не делают(((
4
1
June 12, 2021
Эта контора наживается на людях, которые находятся в стрессовой ситуации. Обманывают людей называя нереалистичные цены. Вначале озвучивают диапазон в районе 2-3 тысяч, на месте называют цены в 9-10 тысяч. Мастера хамы и непрофиссионалы, которые пытаются шантажировать и угрожать. По количеству отрицательных отзывов и низких оценках, видно, что рейтинг в 4,9 достигнут за счет ботов.
8
December 29, 2021
Развод на деньги, сервис нулевой, вызвали мастера приехал в 15 00, уехал за ручкой и вернулся в 19 00, выписал чек на 7400, вообщем очередная конторка которая криво делает и необоснованно дорого берет.
5
August 11, 2021
Некачественная замена замка взяли, поставили замок в два раза дороже который в принципе и не нужен был в данной ситуации но мастер Митин Виталий Павлович уверял что он нужен дешевле гнездо туда поставить нельзя. Торчит новый дорогой замок и не фиксирует дверь нормально.
6
January 14, 2021
Забыл ключи в машине, дверь закрылась. Сначала пытался открыть сам, но ничего не вышло, уже доходило до того, что, хотелось выбить стекло, но было жалко, стекла с завода. Решил позвонить другу и посоветоваться, он предложил данный сервис(у него была анологичная ситуация, только с дверью в квартиру) Позвонил, но ждать пришлось чуть больше(около 25-30мин) вместо заявленых 15. А так доволен работой сервиса, стекло на месте, ничего не пострадало(кроме моих нервов)))))) Благодарю!
8
6
March 19, 2021
В замке Securemme ключ начал трудно прокручиваться и тяжело вытаскиваться, заказывал здесь ремонт. Мастер приехал ровно в назначенное время без опозданий, занимался замком не очень долго - около получаса. После ремонта проблема полностью исчезла, замок работает как новый. Ремонт обошелся в 1700 рублей, что намного дешевле, чем покупать новый. Большое спасибо за качественный сервис!
1
7
September 11, 2022
Жаль, что не читали отзывы об этой конторе! Прождали 3 часа чудо мастера, так и не дождались. Судя по отзывам и слава Богу!
4