первое что хочу отметить,это встреча клиента на ресепшене,администраторы очень приветливы,подсказывают клиентам по услугам,что то советуют,мастера очень опытные,к каждому клиенту отдельных подход,учитывают желание клиента.Мастера очень грамотно и проффесионально подходят к своему делу,окрашивала волосы осталась очень довольна,также делала стрижку,вышла с приятным чувством,подруга ходила на маникюр,настолько качественно и аккуратно сделано,что мы обязательно ходить будем к вам,спасибо вам огромное за таких мастеров,за такое обслуживание,за атмосферу в парикмахерской,мы ваши постоянные клиенты
Была запись в солярий 8.06 на 16:30 через приложение за час, по приходу на свое время без опоздания, говорят, что администратора не будет пол часа
При форс-мажорных ситуациях персонал может позвонить по контактному номеру телефона клиента и оповестить, а не объявлять это по факту прихода
Хотелось бы чтобы руководство довело до сотрудников значения понятия клиентоориентированность, а не слышать по приходу "я не виновата, что так получилось, нужно было уйти"
Очень благодарна! Замечательный мастер Инна! Индивидуальный подход. Мастер со мной работала первый раз и сделала невероятно красивую свадебную причёску. Привет из Могилёва. Теперь в Бресте буду посещать только этого мастера!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2021
Замечательная парикмахерская! Рекомендую! Чисто, аккуратно, дружелюбный и внимательный персонал. Когда мне очень срочно необходимо было подстричься, администратор Елена смогла скорректировать время среди клиентов и найти время для меня!!! Спасибо, теперь я ваш постоянный клиент!
Ужасная парикмахерская. Ходила на мелирование. Молодая мастер за 3.5 часа ничего толком не сделала. Ни подстригла, ни промелировала. И содрали за это 70 руб. Ужасно медленно и некачественно. Больше туда ни ногой.