Lokon
42 reviews
July 14
Отличный магазин, очень широкий выбор красок для в волос и всякой всячины для салонов красоты. Всегда здесь беру краску для волос. Всегда отличного качества. Девочки подсказывают по оттенку и ассортименту.
November 14
В общем хочу поделиться впечатлением данного магазина
Пришла с утра за феном присмотрела его заранее
В общем захожу я туда с утра
А там стоят две продавщички с недовольными лицами, зачем устраиваются на работу если не умеют быть комуникабельные с людьми при просьбе достать фен ответила огрызаюши
Я промолчала купила фен у них
Увидела расчёски хотела посмотреть которые у них стоят рядом с кассой, фен они меня пустили посмотреть, а расчёски видите ли у них заходить нельзя смотреть в этом же месте где фен, я им объясняю я не вижу зрение не позволяет их это не волнует совершенно
И все это в таком недовольном виде
Тактику общения сменили только когда начала им выговаривать что они себя ведут не хорошо.
Им бы помидорами торговать на рынке, а не в таком магазине работать где нужно уметь найти подход к людям уметь предложить инструмент и оставить довольного покупателя, в итоге сделала возврат фена прошла на соседнию улицу и купила фен там.
1
June 20
Некомпетентные продавцы и плохой ассортимент. В начале я ждала несколько минут пока два продавца обслужат одного мужчину, потом обратили на менчя внимание. Элементарного крема WELLA для обесвечивания волос в наличии не было. Мне был предложен крем для обесвечивания KAPOUS, при чем достали его где-то с полки у потолка, сказали хороший. В итоге, я с 6го тонна и с 6% окислителем стала ярко лимонного цвета. "Спасибо" продавцам за их "профессионализм". Никому не пожелаю.
September 9
Не компетентные продавцы. На просьбу о подборе средства устранения желтизны был ответ: "я не крашу волосы". Рассчитывали на большее от продавца в специализированном магазине.
December 25, 2022
Очень хороший магазин. Небольшой,но очень уютный. Находится в центре города.
Хороший выбор товара.
Грамотный и вежливый персонал. Хорошо консультируют по товару.
Особенно понравилась продавец Виктория ! Очень приятная,грамотная,вежливая. Мы проживаем в Москве и здесь на Новогоднем отдыхе. Обязательно ещё придем сюда за покупками.
Всем рекомендую.
1
November 14, 2022
Всегда покупала свои инструменты в этом магазине, все было хорошо...пока я не купила себе утюжок о котором долго мечтала, это бейбелиз самой последней модели элипсе3000 стоил он когда я его купила 15000т.р. 20 сентября 2021 года! Прошел ровно год, этим утюгом я пользовалась очеееень редко, в основном работаю с феном. В один прекрасный день приходит ко мне клиента и говорит что хочет укладку на утюжок! Я ж конечно говорю что все сделаем как хотите.....Представляете мой утюжок включился и вроде начал работать как обычно я думала....но присмотревши по ближе я увидела что он совершенно не вытягивает, то есть как был порестый волос так и остался, взяла утюжок обычный которому уже лет10 у коллеги и вытянула рядом другую прядь и это было идеально, не было ни одного залома и порестости.....Я была в шоке от того что мой новый утюжок которому всего один год вообще не работает, при все что он включается но не греет! Как вы думаете что я сделала!!!! Конечно я пошла в магазин Локон где его покупала, все объяснила, на что получила вот такой ответ "НИЧЕМ ПОМОЧЬ ВАМ НЕ МОЖЕМ" ГАРАНТИЯ ВЫШЛА.....я предложила за свой счет оплатить гарантию, все что угодно.....и снова они мне отказали, и сказали делай что хотите, мы ничего не можем.......
Ужасно отношение к своим постоянным клиентам которые постоянно покупают у них инструменты более 16 лет я только у них все преобритала и вот такое ужасное отношение! Ужасно не довольна и больше никогда в этот магазин не пойду!
4
June 27, 2023
Сегодня 27.06.23 хотела купить краску, я была в шоке от поведения продавца, девушка с длинным волосом. Она мне сказала я ничего не знаю, отвечала грубо и дерзила, мол выбирай сама, и стояла разговоры водила с другим продавцом. Она не помогла мне подобрать цвет, краску, такого отношения я ещё не видела нигде! Ужас, я в шоке честно!
1
February 22
Продавцы ведут себя будто, они принцессы в замке, а не продавцы в магазине. Выбор краски для волос оставляет желать лучшего
2
1
December 5
В первые вижу такой хамский и незаинтересованный персонал
August 4, 2022
Коллектив приветливый. Если из товара что-то интересует, всегда подскажут. Магазин находится в самом центре, очень удобно. Лично мне, магазин очень нравится.
2
3
August 2, 2022
Внимательные к клиентам продавцы, всегда помогут с выбором. Большой ассортимент средств для волос , ногтей, фены, утюжки, всегла приятнее выбирать все в живую.
2
3
February 2, 2023
Отличный магазин.. Терпеливые и внимательные продавцы.. Дай бог им здоровья.. Особенно когда приходим туда.. Ничего не знаем.. И пытаемся объяснить что нам надо.. 🥰🥰🥰🥰
2
1
June 9, 2022
Магазин понравился, большой ассортимент красок и товаров для волос, продавцы консультируют 👍. Расположение конечно не очень, припарковать авто сложно.
2
3
August 19
Дорого, но всесть
May 15, 2022
Хороший магазин . Не однократно забегал туда для покупок . Мне кажется , что это лучший салон для парикмахера 😁 Доволен и наличием товара , и персоналом который там работает
1
3
December 28, 2021
Неплохой магазин околопрофессиональной косметики для волос. Подойдёт начинающим парикмахерам. Есть выбор красок для волос, ножниц для стрижки и качественных дорогих расчёсок.
1
4
March 22, 2023
Обычный магазин, много чего нет для укладки волос. Проще заказать с дисконтом в интернете.
1
April 1, 2022
На кассе работают безграмотные, в этой сфере непонимающие хамки! Впарили краску, после которой я могла стать зелёной! Хорошо, что вовремя обратилась к специалисту! Иначе волосы были бы испорчены
5
1
February 16, 2022
Одна женщина постарше что-то пыталась объяснить, а вот вторая помоложе и потолще…. Жуть… словила какой то негатив по телефону и такое несла…. Мы даже сначала не рончли кому, что…. Да уж… сервиз сочинский… страшно здесь🤣
5
2
September 8, 2021
Заходила несколько раз, из них только половину - осталась довольна. Консультанты иногда то ли уставшие, то ли просто равнодушные... Но ассортимент и цены хорошие для оффлайн-магазина, да и месторасположение удачное)
3
2
November 3, 2022
Магазин по ассортименту хороший, но персонал , это просто какие-то высокомерные дамы( кроме женщины в возрасте) при том что хожу в этот магазин на протяжении долгого времени, такое ощущение, что приходишь к ним домой
2
August 24, 2021
Крайне удивлена ценами, я могу себе позволить разные покупки и на качестве не экономию, но здесь просто жёсткая переплата, непонятно как происходит ценообразование🤦. Китайские заколки продаются с накруткой в 10 раз!
4
2
February 22
Грамотный сотрудник
1
September 16, 2022
Очень скудный ассортимент! Ценник значительно выше, чем в индустрии красоты через 500 метров
2
1
January 22, 2023
Дороговато. Из плюсов большой выбор краски.
3
January 11, 2020
31 декабря приобрел машинку для стрижки в этом магазине, на четвертой стрижке машинка стала издавать странные ревущие на весь салон звуки, а спустя минуту просто перестала работать! В магазине отказались обменять машинку и принять ее обратно тоже, хотя со дня покупки не прошло еще 14 дней. В понедельник иду в Роспотребнадзор писать заявление, потому , что им непонятна ситуация почему магазин отказался принять машинку обратно. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МАШИНКИ ДЛЯ СТРИЖКИ ! Отношение к покупателям хамское ! Особенно порадовали слова продавца, идите куда хотите и пишите , что хотите и вообще почитайте законы, мы ничего Вам не обязаны ! Роспотребнадзор думает иначе !
12
2
May 14, 2022
Хороший магазин мне нравится ! Всегда есть что выбрать!
1
2
October 15, 2020
Продавцы компетентны в своей сфере.Помогают с выбором.
Ассортимент шикарный.
Всем советую посетить эту сеть.
1
4
July 21, 2020
Ужасное место, не обученные продавца которые не умеют общаться с клиентами на хамили, поднимали голос, давая двойственую информацию по краске. Прошу обратить внимание руководство на продавцов Рузанну и Веранику. Даже если клиент не доволен то поднимать на него голос не стоит!!!!
9
2
December 27, 2019
Отличный магазин. Есть вме необходимое для красоты. Единственный магазин в Сочи, продающий краску для волос, которой я пользуюсь
2
July 20, 2022
Продавцы грубые и не приветлевые
4
March 22, 2020
Хороший выбор профессиональной косметики и всего для салонов и домашнего ухода
1
3
December 18, 2022
Грубые продавцы:(
3
August 10, 2022
Нормальный магазин
3
2
August 28, 2020
Хороший магазин для красоты. Жена там много всего берет.
1
2
February 19, 2017
Пришла на днях , в магазин "локон" на ул . Московской №19 . Купила краску для волос , чтобы Вам был понятен мой отзыв , я была блондинка с чуть отросшими корнями . Выбрала тон в палитре , обратилась к продавцу , зовут ее Ксения , уточнить есть ли такая тонировка !? На что мне ответили : "Что вообще да, и такая есть в наличии " после чего подобрала окислитель , оплатив покупку я ушла . Придя домой решила окрасить волосы , так как иногда делаю это самостоятельно , приблизительно понимала каков будет результат. Нанеся состав на волосы , была в шоке продавец перепутала краску и я из блондинки , мои волосы превратились в ярко "синий "цвет. Словами не описать мое состояние в тот момент. придя туда еще раз я потребовала вернуть мне деньги за испорченные волосы , мне отказали : " сказав что это спорная ситуация" и якобы я сама выбрала этот тон , выставили не пойми кем ! На требование показать видео запись, чтобы прояснить ситуацию отказались, сославшись что нет руководства. Очень хамское поведение , никогда больше не зайду в этот магазин и знакомым не посоветую. Это был крик души )))
11
2
March 16, 2022
Обслуживание дерьмо
5
November 1, 2022
Дорого!
3
November 16, 2021
Не вежливый персонал
4
3
July 2, 2019
Все объяснили все показали помогли подобрать моей жене нужный товар и нужный цвет
1
3
August 28, 2020
все что нужно купила сразу!!!
1
3
April 10, 2020
Не успела поставить ещё 4 звёзды!
1
2