В нашем магазине , нижнего белья и одежды ,возникла необходимость в новых стеллажах.
Мы обратились в компанию LOFT NN, чтобы сделать индивидуальный заказ по нашим размерам.
LOFT NN прекрасно справились с нашим особым заказом! Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Наш заказ на торговое оборудование был выполнен точно в срок и с высоким качеством. Мы остались в восторге от выполненной работы.
Особую благодарность выражаем Олегу — он проделал отличную работу, начиная с замеров и заканчивая воплощением нашей идеи в жизнь.
Результат нас приятно удивил! и мы обязательно будем обращаться сюда снова! Рекомендуем всем!
Добрый день, ставлю 1 звезду с большой натяжкой, потому что это тоже много .
Очень жаль что обратились именно сюда, хотя рекомендовали Олега и компанию лофт как специалистов.
Специалисты они зачем нужны? Наверное , чтобы они САМИ как минимум приезжали и делали замеры необходимые для изготовления продукции (7 раз отмерь - 1 отрежь не про этих ребят). Из-за этого момента мы потеряли деньги. (Заказывали 2 стола и 2 стойки, все замеры делали мы с мужем сами, нарисовали чертежи с указанием размеров в САНТИМЕТРАХ. Ребята из лофта перевели столы в миллиметры правильно, а стойки оставили как есть (ну 300 сантимертов и 300 миллиметров сами понимаете разница есть, а для них никакой)
В итоге первый заказ был сделан с горем пополам в срок, но когда привезли микро стойки мы конечно же пребывали в шоке, потому что их не смутил огромный размер столов и небольшой размер стоек и никто даже не удосужился позвонить и уточнить ХОТЯ БЫ (не говоря о том что они сами должны приехать посмотреть и уточнить размер 🤦♀️)
Во вторых, специалисты должны что делать? Как минимум консультировать клиентов о том из чего будет сделана мебель и какой у нее износ, потому что клиент это человек не компетентный, он в душе не чает что такое пвх , что это материал который не любит воду и прочее прочее прочее. С Олегом мы общались и говорили ему, что и стойки и столы нужны будут для магазина цветов, в котором будет проливаться вода. Олег и его команда сделали из материалов которые не любят воду 👍 ГЕНИИ. Они как специалисты были ОБЯЗАНЫ предупредить нас до момента изготовления мебели об этом. Но как вы думаете, тут есть специалисты? Они сами не знают походу )
В третьих, сроки изготовления оставляют желать лучшего. Когда мы составляли договор на изготовление стоек по нормальным размерам , срок был указан в договоре «45 рабочих календарных дней»
😂😂😂 они там даже определиться не могут все таки рабочих или календарных
Но это не важно, они ни в какие сроки не уложились
В четверых, качество работ. Когда привезли полностью покоцанные (не при транспортировке) полки для стоек, Олег сказал «ой да это ничего страшного, мы просто их установим так, чтобы коцыки видно не было)))» Хитро получилось) но уже не было времени ждать , потому что мебель была нужна срочно. Ну и как бы мы заказывали мебель суммарно выходившую нам на более чем 150 т.р. Не для того, чтобы она была коцанная и неаккуратно выполненная. За такие деньги хочется новые детали в идеальном состоянии. Так же как и с машиной, обидно покупать новую уже с царапиной)
Ну и в пятых, спустя всего лишь каких- то пол года НОВАЯ мебель выглядит вот так (фото прикрепляю)
Решать вам дальше иметь дело с ними или нет
Даже акт не могли выдать о выполненных работах, но он и не нужен (Хотя Олег обещал отдать его). Ах да, лично для Олега - врать не хорошо и давать обещания, которые потом не выполняете) не красит вас ни как человека, ни как предпринимателя
С Олегом и его командой иметь дело больше не хочется, но в суде было бы интересно послушать его аргументы)
Удачи 👍