Замечательная студия. Приветливый и внимательный персонал . Мастер настоящий профессионал своего дела, вежливая , аккуратная и внимательная девушка . Помогла выбрать цвет и дизайн . Вкусный чай . Спасибо большое. Обязательно буду советовать своим друзьям и близким.💖
Прекрасный салон, светло, чисто и уютно! Первый раз побывала в этом месте, эмоции только положительные! Делала маникюр у мастера Ангелины, прекрасная девушка, аккуратно делала свою работу! Осталась очень довольна, спасибо Вам 🔥🥰
Хорошая и уютная студия. Была несколько раз у разных мастеров, всегда замечательный и отличный по качеству маникюр. Приятный цены и особенно порадовало добродушное отношение к клиентам. Удобное местоположение, прямо в центре города!
Очень понравилось в Вашей студии! Рекомендую всем и сама не раз ещё вернусь к Вам! Приветливые и улыбчивые мастера, приятная атмосфера, большой выбор цветов и материала для дизайна! Девочки работают быстро и качественно! В общем - СУПЕР!
Салон рекомендую-удобное расположение, запись, скидки на первое посещение. Делала перманент и коррекцию бровей у мастера Полины. Очень понравился результат, теперь получаю много комплиментов. Отличный мастер и приятная в общении девушка, заботится о комфорте клиента, учитывает просьбы и особенности внешности.
Хорошее место, хожу регулярно, чистая, приятная студия, но последнее время что-то случилось с мастерами, каждый раз новая и каждый раз все больнее и хуже. В первый раз оставили пропилы на ноктях которые я теперь сращиваю, хотя это был просто УХОДОВЫЙ МАНИКЮР. Вчера была вся кутикула в крови и теперь при любом воздействии болит. Решите вопрос с мастерами
Прекрасный салон с чудесными сотрудниками. Девушка администратор очень вежливая и приветливая, как только пришла, сразу предложили напитки. А мастер Ольга делает очень красивые и аккуратные ногти, все прошло быстро и без дискомфорта. Спасибо большое персоналу салона, обязательно вернусь ещё раз!
Очень хорошая студия, само месторасположение!
Администратор и мастера приветливые и дружелюбные, работа была проделана на высшем уровне, все очень аккуратно и красиво! Спасибо❤️
Это просто ужас..
по порядку:
1. Не предложили не кофе на чай (не претензия а как дополнение)
2. Всю процедуру сидела девушка на педекюре и материлась.(не очень приятно, видно что знакомая администратора и вроде бы мастера)
3. Я пришла делать ГЕЛЬ-ЛАК, мастер сказала что он быстро начнет трескаться (почему если я его давно делаю и все прекрасно?) и сказала будем делать просто лак, я настояла что бы сделали то что я просила.
4. Сделали ужасный маникюр (фото внизу)
ПРО ОПЛАТУ
1. Должно было выйти 1300р (при том что я не делала дизайн, должно было выйти дешевле) и скидка как первому клиенту. ВЫШЛО 1470р.
2. Дали пятитысячную купюру и дали нам сдачу 3030р..
должно было выйти 3530р..
администратор не правильно посчитала и если бы я считала плохо думаю мы 500р отдали бы им 😅
Не советую.
Отличная студия, хожу пару месяцев уже. Качественный маникюр, больший выбор гель-лаков и главное, что они есть в наличии. Персонал приветливый, чай, кофе. Довольна на 100% всем
Вчера посетила эту студию был комплекс у топ мастеров. Больше не пойду. Начнем с педикюра: он неровный, после окончания работы кремом намазали только одну ногу. Все было в белом налете после того как мастер пилил ногти и девушка посчитала что выполнила свою работу встала и ушла. Маникюр все было бы хорошо не считая что руки кремом не обработали режим экономии наверно в студии и этот отзыв я бы не начала писать если уже сегодня у меня не стал отколупываться лак. Спасибо за работу все было на 3.
Регулярно посещаю эту прекрасную студию. Мастер Виктория делает маникюр очень качественно и красиво🥰 студия всегда чистая и уютная😌 так же хочу отметить администратора Дарью, очень вежливая девушка, всегда поможет и ответит на все интересующие вопросы, предложит чай и кофе и будет на одной волне с клиентом 💕
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне. Мастер профессионально выполнила работу!Маникюр просто идеальный, я в восторге!💅Обязательно вернусь снова!🥰
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность и профессионализм! Ниже прикладываю фото работы якобы "топ" мастера Дарьи. Маникюру 3 недели. Натуральные длинные ногти испорчены безвозвратно. Хотите потерять ногти -велкАм! Если ещё записаться сможете... По 5 раз звонят, отменяют запись. Даже не извинились. Компетенция мастеров под сомнением. Профессионал такое безобразие не сотворит. Не рекомендую от слова совсем!!!
Мастер Виктория! Огромное спасибо за качественный маникюр и хорошее времяпровождения. Данный салон советую каждой девушке,даже если ты привередлива, зайти сюда стоит. Я не пожалела своего времени. Хороших мастеров,с качественным продуктом найти сложно. Теперь данный салон всегда будет в приоритете,на маникюр и педикюр. Персонал очень добродушный и всегда на веселе,приятная атмосфера. Спасибо вам огромное!!!
Прекрасная студия, всем рекомендую. Всегда вежливо встретят и сделают качественно маникюр или педикюр. Ставлю 5!
1
Show business's response
Олеся А
Level 12 Local Expert
October 10
Замечательная студия маникюра! Делала тут маникюр, педикюр и брови с ресницами. Мастера делают маникюр очень аккуратно и качественно. В восторге от ламинирования бровей и ресниц! Предлагают чай и кофе. Обязательно приду ещё не один раз! Спасибо, девочки!
очееь крутой салон, по цене- качеству делают идеально. Первый раз была на покрытии, результат мне очень понравилсы и бережное отношение мастера + большой выбор расцветок. Сервис хорошей, люди доброжелательнын там работают) сама студия как новая, стильная, уютная, рекомендую
Была у топ+ мастера Ольги. Работа понравилась. Сделала все очень аккуратно, быстро и четко.
Палитра цветов не плохая.
На фоне было бы не плохо ставить музыку.( не всем нравятся смотреть фильмы.)
Маникюр девочки делают хорошо, быстро, выбор гель - лаков большой)
Мастер Виктория сделала все аккуратно и красиво за два часа)
Единственное пожелание - не хватает чая и кофе, клиенткам было бы приятно)
Отличный салон, искал для девушки, осталась полностью довольна, как процессом, так и результатом👍
Show business's response
Галина Т.
Level 3 Local Expert
November 2
Прекрасная студия с вежливым и знающим свою сферу персоналом! Мастер сделала замечательный маникюр, дала советы по уходу за ногтями, все прошло хорошо. Спасибо вам!
Show business's response
К
Кристина Михеева
Level 2 Local Expert
October 13
Мне очень понравился данный салон! Сделали ноготки, получилось восхитительно, как я и хотела!
Приятная цена, вежливый персонал. Обязательно приду ещё ни раз!
Записалась заранее. Подтвердила запись за сутки. Но мастер Ольга так и не пришла. Мастеру не могли дозвониться.
Администратор даже не в курсе, что мастера не выходят по записи.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимо.
Спасибо мастеру Ольге за качественное покрытие и дизайн) очень аккуратная и милая девушка. Периодически спрашивала нравится ли цвет и форма, все ли устраивает. Очень ценно! Работой довольна. Рекомендую) 😊
По рекомендации знакомой,впервые посетила эту студию.
Администратор-вежливая,приятная девушка.
Сразу же записалась на след.посещение,т.к работа мастера Анны-просто супер.
Спасибо огромное.
Хороший салон, мастера вежливые и приветливые! Делала снятие и покрытие ногтей, я в восторге. Удобная запись. Для таких как я напоминают за сутки! Записалась сразу на следующую процедуру.
Посетила сегодня первый раз. Очень все понравилось. Все оперативно, качественно, уютно. Мастер Ксения молодец 👏 опытный. Очень благодарна...
1
Show business's response
Л
ЛУна
Level 4 Local Expert
October 4
Не все ТОП мастера действительно топ. По какому признаку вы даёте им это звание? Даже базовый мастер не должен делать маникюр больно, а топ и подавно. Страшно записываться к новеньким мастерам, почти всегда выходит плохо. Руководству советую внимательнее относиться к подбору персонала
Замечательная студия! Уютная и красивая. Мастер Алина замечательная!Помогла с выбором цвета и дизайна. Сделала маникюр очень чисто и аккуратно! В следующий раз только к ней😄
Отвратительная студия.
Пришла на запись, попросили подождать полчаса из-за задержки другой посетительницы. Далее во время процедуры при снятии гель лака зачем-то отпилили два ногтя, а так же на больших оборотах фрезы обожгли ногтевую пластину. Но и это еще не все… Предыдущая клиентка вернулась и попросила переделать 3 ногтя, на что моя процедура была прервана и перенесена на час. Попросили <<погулять>> :))) Ужасное место. До этого качество маникюра оставляло желать лучшего, но из-за удобства расположения продолжала посещать. Теперь ни ногой и никому не советую!
Под таким впечатлением от салона, что захотелось поделиться в деталях. Перед Новым годом записалась на маникюр к топ мастеру. За 20 минут до начала услуги мне позвонила администратор и попросила не торопиться, так как мастер опаздывала «минут на 10». Будучи в отличном настроении, для меня не было проблемой подождать это время. Я пришла к своему времени, рассчитывая 10 минут подождать в салоне.
Администратор попросила посидеть в углу на стуле. Рядом со мной уже сидела на маникюре другая клиентка, а зона ожидания настолько крошечная, что ещё чуть-чуть и можно было бы усадить ее ко мне на колени. В качестве бонуса рядом со мной стояла выпитая кем-то коробочка сока, которую администратор не торопилась убрать в силу занятости своими личными делами и усердия по демонстрации недовольного лица. Никакой напиток, я так понимаю, мне не предложили по тем же причинам, а может быть предполагалось, что я надышусь яблочными парами от упомянутой выше коробочки с соком и буду довольна.
Едем дальше. 10, 20 и наконец 25 минут ожидания – появляется мастер. Без единого слова извинения она просто приглашает меня на услугу.
Под фильм сомнительного сценариста и огромной длины паутиной на грязном светильнике мне вроде бы сделали нормальный маникюр от мастера базовой категории. Правда, смутило, что покрыли всего один слой цвета, впервые с таким встречаюсь.
В течение моей услуги к мастеру пришла уже следующая клиентка, ее подружка или хорошая знакомая, которую нужно было принять в ее назначенное время. Понимая, что третий лишний здесь явно не она, мастер завершает услугу и отправляет меня на оплату. Пока я с завистью вспоминаю, как соседний мастер мазала кремом руки по завершении маникюра своей клиентке, мастер готовит место к сидящей над моей душой следующей посетительнице, а я грустно слезаю со стула.
У меня закрадывается мысль, что возможно в качестве извинения сейчас мне сделают скидку? Или хотя бы словами произнесут «извините за опоздание»? Ха-ха! Надо было похоронить свои иллюзии ещё на моменте ожидания. Администратор просит сделать перевод по номеру, так как терминал не работает (до этого была в этом салоне в мае, терминал также не работал. Ладно, это не проблема, но совпадение интересное. Работать, кажется, в этом салоне вообще не принято, даже терминалу. А вот висящая паутинка на своём посту была как тогда, так и сейчас).
Но это лирика. А финальный факт таков: оплатив полную стоимость этой топ оф зэ топ услуги, я говорю администратору, разговаривавшей по телефону не по рабочим вопросам, «ДО СВИДАНИЯ!» и не дожидаюсь взаимности. Наверное, она заранее поняла, что никакого свидания у нас больше не будет и не стала тратить лишнюю энергию.
В чем топовость мастера и услуги так для меня и осталось загадкой. Ставлю звезду за то, что маникюр был нормальным в день оказания услуги (а вот дня через четыре начал сколупываться по краям) и вторую за то, что салон рядом с моим домом. Потраченного времени на дорогу в этот салон я бы точно не пережила.
Краткий итог сего длинного текста: если хотите ощутить к себе полное равнодушие и получить посредственный маникюр, приходите в салон СитиСториз, персонал сделает все возможное для этого 👍
А мне прнравилась студия , конечно не такая как на Есенина , но тут дело в мастере , мастер Алина ТОР, мне очень понравилась )) чисто и аккуратно, вежливая , интересуется ,спрашивает . Умничка .