ЛофТ Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
742 отзыва
2 ноября 2024
Отличный отель, прекрасные номера. Расположение на 4.5, вид из окна тоже подкачало, но впечатления это не испортило. Моя рекомендация!
21 июня 2023
Симпатичный опрятный отель. Находится в 25 минутах пешком от центра, от канатной минут 15. Здание вновь отстроенное, уютное лобби с камином. Разнообразный завтрак, ресторана нет, но можно пользоваться кухней. Есть классные номера двух уровневые семейные номера. Чисто, огромный выбор полотенец.
1
27 августа 2023
Замечательный отель! Все продумано до мелочей. Удобно, красиво, чисто! Особые похвалы персоналу. Девочки очень внимательные, тактичные, приветливые. Вкуснейшие завтраки. Удобная зона кафе. Спасибо!!
2
1
7 ноября 2023
“+”:
1. Выдержанный стиль
2. Минимализм
3. Уютный номер (N27). В нем ванна, фен, все принадлежности гигиенические, wifi, телевизор, диван, кровать двуспальная, тумбочки, столик, холодильник, чайник, шкаф. Тапки, бритвы и прочее -бесплатно по запросу на ресепшн.
4. Массажные кресла при входе за небольшую плату (100₽/10 минут)
5. Камин в холле и кресло с пледом
6. Столики для приема пищи в свободном доступе, можно поесть еду в любое время суток, особенно удобно доя доставки
7. Собственная парковка и расположение рядом с общественными остановками, где автобусы ходят каждые 3 минуты (с 2 детьми приходилось ждать такси с 2 детскими креслами по 30-40 минут и приезжала машина с 1 креслом, поэтому мы стали пользоваться общественным транспортом)
8. Круглосуточный чай и кофе из кофемашины
“-“:
1. При Бронировании напрямую название номера не совпадает с тем, что на сайте и с агрегаторами, т.о. тяжело понять в каком номере ты будешь жить
2. Слишком маленькие номера для комфорт +, все есть, но все впритык
3. Не слишком приветливый персонал (лишь один администратор здоровается и улыбается. При звонке она представилась Яной). Зато каждый день администратор интересуется, нужна ли текущая уборка в номере
4. Не вау как чисто (камин не всегда зажигали по причине того, что его не успели почистить, возле дров грязь не первого дня, на окнах в холле сломанные жалюзи, покрытые пылью)
5. Не очень вкусные завтраки (омлет резиновый, сосиски похожи на турецкие, сырники и блины норм, кашу не пробовали, овощи и бутерброды с готовым завтраком обычные.
6. Человек, занимающийся раскладкой завтрака , в перерывах от обслуживания кухни на завтраке тусит на ресепшене (наблюдали эту картину все 4 дня), после чего не моет руки и спешит вынимать круассаны из печи или раскладывать хлеб. Те вся грязь с ресепшена несётся на кухню .
1
1
8 декабря 2024
Радует, что есть номера разной вместимости. С комфортом разместились вчетвером. + хороший завтрак
21 марта 2024
Отличный уютный отель. Бесплатно забронировали номер заблаговременно напрямую через мессенджер. В номере было чисто, отличная кровать.
Завтрак не брали, здесь его нужно заказывать заранее.
В целом, отель рекомендую. Выбрали его из-за местоположения и не пожалели
3
7 июля 2024
Прекрасный отель с уютными номерами, внимательный и отзывчивый персоонал. Бесплатно кофе и чай. Удобная парковка.
18 марта 2023
Прекрасный отель, Прекрасный отзывчивый персонал, вот побольше бы нам в России таких отелей и таких сотрудников. Всегда с улыбкой, всегда внимательны, любую проблему решат. Номера в отеле очень уютные, одно единственное неудобство- это отсутствие розетки в ванной. Я привыкла пользоваться своим феном и мне от этого было некомфортно, поскольку зеркало тоже только в ванной. Если владельцы это учтут, то вообще будет прекрасно
3
18 декабря 2022
Замечательное место, очень уютное, теплое и душевное) вечером можно погреться у камина, утром вкусный завтрак, в номере очень чисто и тепло, а за окном зимняя сказка. Удаленность от центра не доставила никаких неудобств, на такси добирались быстро и весьма бюджетно. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всем девушкам - большое спасибо! В следующий раз обязательно остановимся снова здесь)
3
7 декабря 2024
Чисто, уютно, персонал доброжелательный. Отель располагается далеко от центра.
6 октября 2023
Отель классный!
Не затасканное лобби и номера.
Есть крутая кухня с бесплатным кофе/чаем, есть холодильник.
Мега приветливый и приятный персонал.
Все очень понравилось, за свои деньги топ!
3
31 мая 2023
Хороший,тихий отель)Чисто,удобные кровати.В ванной раковина со столешницей-очень удобно.Душ с хорошим напором,сушилка.Подсветка на зеркале.В номере бутылочки с водой,на первом этаже кулер.Можно заказать завтрак(омлет,сосиски/бекон,ветчина,сыры,каша,блинчики,сырники,сок) по типу шведского стола 590р.Круглосуточно -кофе,чай на 1м этаже.Очень вежливый персонал,уборка каждый день.Пешком до центра меньше часа,рядом есть автобусная остановка
1
12 апреля 2024
Хороший отель. Чисто, уютно, комфортно. В целом в номере все есть. Завтраки неплохие. Единственный минус далековато от центра.
19 августа 2023
Отличный новый чистый отель. Без проблем заселили с лабрадором за что огромное спасибо. Заранее уточнили время заезда и волновались, пока мы не приехали) Вкусный кофе в кофемашине, крахмально чистое белье и очень уютная атмосфера.
Отдельно спасибо администратору Насте за удивительное гостеприимство и доброту! Настя, Ваша клиентоориентированность всем на зависть! Спасибо за отличное отношение к гостям!
2
8 августа 2023
В целом, хороший отель, вкусные завтраки, чисто.
НО в ванной шторка очень длинная и она лежит в самой ванной, соответственно, когда моешься, она плавает. И это Оооочень неприятно. Ведь я не знаю, кто там мылся до меня. И что он там делал. Может, он пИсал в ванной, шторка в этом всем болталась.
Фу!
Я уже домой приехала, а эта шторка меня не отпускает.
Администрации сказала, реакции не последовало. А ведь проблема решается за 1 день. Снимите, подшейте по размеру, повесьте обратно.
2
23 сентября 2024
Аккуратно, чисто, уютно. Но! - нет чайника в номере, нет кулера или микроволноки в коридоре как бывает в других отелях. Прилетели поздно вечером с Владивостока и небыло возможности выпить горячего чая и поесть разогрев пищу привезённую с собой.
11 октября 2023
Суперский отель! Классные номера! Есть двух этажные номера,С детками самое то!!!! Очень удобное расположение! Своя парковка! Чай и кофе ночью и днем! Приятное постельное белье! Чисто!
23 июля 2023
Доброжелательные сотрудники рецепции, заранее написали, уточнили время нашего заселения. По прибытию очень тепло встретили, рассказали об основных достопримечательностях.
Номер уютный, все работало. В живую, конечно, выглядит попроще, чем на фотографиях, но самое главное, что все чисто, огромная кровать с очень удобным матрасом, прям заценили)
Просторная душевая. В номере нет холодильника, но есть в лобби им можно пользоваться. Также печеньки и чай)
Сам отель тихий, никто не мешал, перед отелем бесплатная парковка
3
5 января 2024
Опрятный, чистый, уютный отель.
Засилене прошло хорошо.Персонал отеля заранее позвонил уточнить, во сколько нас ждать. Все очень милые и доброжелательные.
В самом номере немного прохладно, но стоит обогреватель.
Вкусный и разнообразный завтрак
3
17 августа 2023
Отель прекрасный. Для семей с детьми отличный вариант. Завтраки реально небольшой шведский стол: каша, сосиски, омлет, нарезка, блинчики, сырники. Чай, кофе 24часа, то есть зона всегда открыта, можно заказать еду и там пообедать или поужинать.
В номерах убираются каждый день. На ресепшене девочки очень отзывчивые
2
1
14 июля 2023
Расположение отеля достаточно далеко от центра, пешком идти минут 30. Сам отель новый, видно, что ремонт ещё совсем свежий, некоторые посещения были задернуты шторами. Завтраки были вкусные и разнообразные. Из минусов в номере из мыльных принадлежностей было только жидкое мыло в бутылке, оказывается тапки, шампунь, зубной набор - надо было просить, для отеля с 4* мягко говоря непонятно. В остальном претензий нет, персонал очень приветливый, пошли на встречу, когда попросила продлить номер на несколько часов после основного времени выезда без доп.оплаты.
3
13 октября 2024
Заведение стоит своих денег. Персонал приветливый, не плохой завтрак. Чисто аккуратно
1
4 сентября 2024
Отель очень понравился ! Персонал улыбчивый и доброжелательный , завтраки вкусные и изобильные . В номере есть все необходимое, очень чисто и уютно
3
13 июля 2024
Прекрасный отель. Свежие и уютные номера, отзывчивый персонал. Чистота на хорошем уровне. Рекомендую
1
13 мая 2024
Отдыхали с 9 по 12 мая 2024, респект владельцу, номер, кровати, обслуживание, завтраки : выше пяти звезд. Персонал: умнички, молодчинки, так держать. Приношу извинения всем соседям, проживающим в эти дни, т.к. наша компания "не подарок". ИЗВИНИТЕ НАС. Буду рекомендовать отель всем, заодно увидят Нижний Новгород🥰
1
1
1 февраля 2024
Номера неплохие, но не за такую цену. Ресторана нет. В фойе стоит печь-камин, но не знаю, к плюсам отнести или к минусам... Вроде прикольно, но при растопке, дым по всём этажам. Больше там останавливаться не буду.
Добавлю. Завтраки есть, но вся еда привозится утром в лотках. Что-то из этого уже холодное и приходится разогревать в СВЧ. Да, голодным не останешься, но удовольствия от завтрака не будет... И к сожалению, после такого, утро начинается не с позитива(((((
9 августа 2023
Хороший номер со вторым ярусом. Детям понравилась кровать на втором этаже. До центра пешком далековато, мин 35-40. Зато рядом есть старинный мужской монастырь.
В номере все ок, чисто, функционально.
Миниальный завтрак - а-ля хлопья с молоком и бутеры можно было бы рассмотреть к включению в стоимость номера.
3
1 июля 2024
Были в этом отеле. Всё очень понравилось. Вежливый и доброжелательный персонал. Отличный завтрак. Из минусов слышимость в номере соседей.
3
17 августа 2023
Отель нам очень понравился. Очень дружелюбный персонал. Рассказали как и куда добраться, рекомендовали места для посещения. Вкусный завтрак, номер прекрасный! Тихо, спокойно, уютно.
2
9 августа 2023
Отличный персонал, девушки вежливые и отзывчивые, номер в стиле лофт, завтрак вкусный( сосиски, омлет, сенгвичи, блинчики, дети ели с удовольствием) расположение, до центра не далеко, удобно .
1
10 июля 2023
Номера соответствуют фото, лифт отис, персонал вежливый , завтрак шведский стол можно наесться, чай когда захочешь, кофемашина, чисто, красиво, в холле камин зажигают только зимой соответственно, кресло, диванчики, до Кремля минут 10 на машине, можно конечно и пешком но в 30 градусов пекла тяжеловато.
3
18 июня 2023
Отличный отель, очень дружелюбный персонал, небольшие, но уютные номера, отличные завтраки с хорошим выбором. Действительно понравилось.
Владельцам обязательно нужно реализовать помещение второго этажа, оно прекрасно!
1
2
1 апреля 2024
Хотели бы сказать о минусах и плюсах отеля.
Бронировали заранее номер в данном отеле через официальный сайт, добавили в графе примечания комментарий о раннем заезде (так делаем абсолютно всегда при бронировании в разных городах и проблем никогда не было). Внесли предоплату, как было указано в условиях.
К сожалению, когда мы приехали (среди ночи), девушка на ресепшене нас не заселила в отель. Причину объяснила - заселение только с 14.00 и что комментарии, которые мы оставили при бронировании они не читают, в таких случаях нужно звонить и предупреждать о раннем заселении. Мы постарались отнестись к такому объяснению с пониманием (не позвонили же ведь) и попросили в таком случае за дополнительную плату вселить нас в любой свободный номер. Однако у сотрудника не было заинтересованности в помощи. Несмотря на то, что в отеле были пустые номера (так сказала сама девушка на ресепшене), нам отказали; сказали, что не могут ничем помочь. В итоге нам (двум молодым девушкам) пришлось среди ночи искать новый отель, чтобы хоть где-то переночевать, утром нам нужно было быть на работе. На вопрос, где есть ближайшие отели, девушка на ресепшене ответила, что ничем помочь не может. К счастью, нам удалось самостоятельно найти отель поблизости (благо там был понимающий персонал, который с сочувствием отнёсся к нашей проблеме).
На следующий день нам предоставили все-таки номер в данном отеле. Организация от работы уже оплатила этот отель, возврат средств было бы делать крайне обременительно, поэтому пришлось вернуться.
Что касается номеров - чистоты, уборки, дизайна комнаты и завтраков можно оценить на хорошем уровне. Здесь сотрудники действительно молодцы. Хотелось бы, чтобы персонал все-таки был более клиентоориентированным и в подобных ситуациях старался помочь. Остаться среди ночи на улице с чемоданом в другом городе такое себе.
3
3
3 мая 2023
Очень понравился отель. Стильно. В номере есть все необходимое. Выспались в тишине. Утром нас ждал вкусный завтрак. Девочки на ресепшен выше всяких похвал-приветливые и готовы помочь. Были в середине апреля, там обустраивали парковку для гостей. Но места припарковаться хватило всем. Немного далековато от центра, но есть же такси.
1
15 января 2023
Рекомендую, в целом отлично. Были пару раз.
Расположение удобное, своя парковка прям с трассы: заезжайте и паркуйтесь. Приветливые и заботливые хозяюшки. Номера простые, но удобные. Сделано и закуплено всё дороже, чем в подобных гостиницах, владелец не поскупился, это приятно.
Завтрак отличный, берите. Кофе и чай круглосуточно.
3
24 августа 2023
Отличный отель. Чистенько, есть всё, что нужно. персонал приветливый, не шумно. Можно, конечно, попридираться к мягкости матрасов и толщине одеял, малому количеству розеток в номере, удаленности от центра - но не буду, хорошему отдыху это не мешало.
4 марта 2024
Останавливались на 1 ночь 27 февраля 2024. Отличный уютный новый отель. Доброжелательный персонал и вкусный завтрак! Нам очень понравилось!
1
1 августа 2023
Все очень понравилось! Чисто, уютно, убирали каждый день, водичку приносили, завтраки разнообразые, персонал приветливый, месторасположение удобное, ходила до старого города пешком.
1
28 октября 2023
Отличный Отель!
Хорошее обслуживание отзывчивый персонал. Номера чистые не разбитые)
Кухня шведский стол, много различных блюд всё вкусно. Хороший интерьер
14 сентября 2023
Хорошие номера, хорошая звукоизоляция. Персонал достоин отдельных похвал, приветливый, вежливый: встретили, рассказали, куда сходить, снабдили картой. Остались довольны проживанием в этом отеле.
17 января 2023
Отличная небольшая гостиница. Номер был не большой, но чистенький, Красивое круглое окно, чистое постельное белье, новые полотенца. Красивый внутренний интерьер. В новогодние праздники был фуршетный стол с глинтвейном, живая музыка, все очень уютно и по домашнему тепло. Приятный обслуживающий персонал. Жаль что нет своей кухни... Но в целом, пять из пяти😉
1
13 июня 2024
Классный уютный отель с очень приветливым персоналом. Комфортные небольшие номера со всем необходимым.
4
21 июля 2024
Отличное место, приветливый персонал!!! Зимой у камина просто по домашнему!!!!
27 сентября 2023
В целом хорошая гостиница, номер комфортный, каждый день убирают. Очень приветливые девушки на ресепшене, бесплатный чай/кофе. Завтрак стоит 700р, но рекомендую завтракать в другом месте, выбор очень маленький.
1
8 мая 2024
Отель красивый, чистый, приятный, отзывчивый персонал, нашей семье очень понравились те дни, что мы провели в этом месте
3
5 сентября 2023
Очень приятный, душевный отель. Чисто. Хороший сервис, девушки делают все, чтоб вам было комфортно, обо всем расскажут и подскажут. Не сетевой, что приятно :)
2
23 февраля 2024
Номера как номера, чисто, просто, санузлы годные... немного на отшибе центральной части, но в 400 рублях от Рождественской... но фойе заслуживает - камин, кресло, диванчик, купите пару рислингов и сыра и в кресло и пофиг мороз...)
1
28 ноября 2022
Обслуживание на высоте, девочки очень предупредительные и доброжелательные. Отель уже функционирует, ресторана пока нет, но суперские завтраки присутствуют )
В номере чисто, полотенец полный комплект. Нет тапочек (но там ковры в принципе везде, кроме ванной).
Зимой тепло! Сказали, что у них своя котельная и могут подрегулировать температуру, если что.
Номер нам достался с круглым окном: стильный и романтишный )))
Вообще очень приятно было остановиться, хочется снова )
5 июля 2024
Хорошие номера, свежий ремонт. Завтрак ничего лишнего, стандартный набор:сырники, блины, каша, омлет..., все вкусно
3
18 апреля 2022
Отель Loft. Останавливались с Дочкой в апреле.
Очень довольны поселением в отель Loft. Уютный и современный. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда поможет в решении проблем. Как входишь в отель, встречает аромат цитрусовых, что добавляет уюта. Номера чудесные, у нас был двухуровневый, довольно комфортный, современный, было всё необходимое(шампунь, гель для душа, вода в бутылках, телевизор, даже обогреватель, на всякий случай). Завтраки были очень вкусными и сытными (шведский стол),была предоставлена возможность кофе и чай 24/7, также взять с собой, были бумажные стаканчики. Минусов нет, только плюсы, рекомендуем)
3