Заказывали бургеры, в том числе детский и лапшу вок. Оператор при уточнении заказа спросил, на сколько персон, сказали на 3. В итоге ни одного прибора не положили в заказ, те фунчозу нужно есть руками. В детском бургере в виде Лего, красном, полно лука, не заявленного в составе (на фото треть от того, что было и 2/3 уже выкинули). Ребёнок отказался есть. Фу! Считаю отзывы купленными. Первый опыт доставки крайне неудачный. Везли больше часа с соседней улицы.
LofT Hotel
November 2023 •
4
“+”:
1. Выдержанный стиль
2. Минимализм
3. Уютный номер (N27). В нем ванна, фен, все принадлежности гигиенические, wifi, телевизор, диван, кровать двуспальная, тумбочки, столик, холодильник, чайник, шкаф. Тапки, бритвы и прочее -бесплатно по запросу на ресепшн.
4. Массажные кресла при входе за небольшую плату (100₽/10 минут)
5. Камин в холле и кресло с пледом
6. Столики для приема пищи в свободном доступе, можно поесть еду в любое время суток, особенно удобно доя доставки
7. Собственная парковка и расположение рядом с общественными остановками, где автобусы ходят каждые 3 минуты (с 2 детьми приходилось ждать такси с 2 детскими креслами по 30-40 минут и приезжала машина с 1 креслом, поэтому мы стали пользоваться общественным транспортом)
8. Круглосуточный чай и кофе из кофемашины
“-“:
1. При Бронировании напрямую название номера не совпадает с тем, что на сайте и с агрегаторами, т.о. тяжело понять в каком номере ты будешь жить
2. Слишком маленькие номера для комфорт +, все есть, но все впритык
3. Не слишком приветливый персонал (лишь один администратор здоровается и улыбается. При звонке она представилась Яной). Зато каждый день администратор интересуется, нужна ли текущая уборка в номере
4. Не вау как чисто (камин не всегда зажигали по причине того, что его не успели почистить, возле дров грязь не первого дня, на окнах в холле сломанные жалюзи, покрытые пылью)
5. Не очень вкусные завтраки (омлет резиновый, сосиски похожи на турецкие, сырники и блины норм, кашу не пробовали, овощи и бутерброды с готовым завтраком обычные.
6. Человек, занимающийся раскладкой завтрака , в перерывах от обслуживания кухни на завтраке тусит на ресепшене (наблюдали эту картину все 4 дня), после чего не моет руки и спешит вынимать круассаны из печи или раскладывать хлеб. Те вся грязь с ресепшена несётся на кухню .