Пришли мы в перерыв на обед и решили заказать бизнес-ланч. Заказ сделали в 13.11, салаты принесли спустя ~25 минут (салат с кальмаром показался мне пересоленым), одну пасту принесли так же в районе 25 минут, а другую мы ждали до 13.53! Друзья, 40 минут готовилась паста по бизнес-ланчу!!! Мне было пора на работу, поэтому пасту я оставила.
В качестве извинений кафе сделали скидку, но я осталась голодная на свой обед и это испортило настроение.
В итоговом чеке пробивают блюдо дороже чем оно есть, плюс ко всему само блюдо такое как сибас оказалось не вкусным, обидно,больше не приду и не советую
Первый и последний раз заказал в этом заведении!Заказывал доставку в 00:00 доставка приехала в 02:10,ок понимаю бывает,отдал за пасту с говядиной и салат с уткой 1300руб из них 200руб это доставка,которую ресторан взял с меня.В итоге получил переваренные макароны по флотски и салат с уткой у которой мясо как подошва ничего не доел и выбросил.Чек соответственно не предоставили никакой,упаковано так же как приготовлено.Итог минус 2часа ожидания,минус 1300руб,плюс изжога.
Стильные интерьеры, вкусная пицца, но обслуживание хромает. К столу подходили всё время разные официанты, еду несли долго, вино наливали в стакан из бутылки целых полчаса, но при этом у входа стояло несколько явно ничем не занятых человек персонала. Забыли про одну позицию из заказа, но включили ее в чек.
Юлия, очень приветливый сотрудник, все на высшем уровне
1
1
Show business's response
Месяц
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда! Спросив разрешения зайти с собакой получили положительный ответ. Очень удивились, когда официант принёс нашему песику миску с водой)) Это был неожиданный и приятный бонус ко всему вышеперечисленному.
Лофт 501 идеальное место и для того что бы потанцевать и посидеть с друзьями. Там два этажа, на первом громкая музыка для тех кто любит потанцевать, а в низу (полуподвал) негромко и можно сидеть общаться. Еда и напитки вкусные
Решили сходить в обед на бизнес ланч. Приключения начались с самого начала, не могли минут 5-7 определить куда посадить, а потом ещё минут 10 ждали официанта. Принесли меню и сказали что готовиться будет бизнес ланч около 15-20 минут. Его готовили Час!!! Бизнес ланч готовили 60 минут. Был бы он ещё оправдан. А прождать его час и принесли пасту которую есть невозможно. Единственное что было съедобное это коктейль который входил в этот бизнес ланч. И сидели целый час с эти коктейлем и ждали еду. Не советую.
Готовят очень долго !!! Чтоб сказать что блюда будет готовится ушло 16 минут ! В общем просидел час без еды и ушел голодным ! А то что говорят полная посадка когда все сидят пьют пиво и давно ни кто ничего не заказывает .
Короче глупые отмазки .
В самом заведение уютно.
Был в январские праздники. Место уютное, расположено удачно. Еда вкусная. Но обслуживание оставляет желать лучшего))) Сначала ждали официанта...минут 20-30))) (два раза напоминали о себе) ждали очень долго и ладно бы еду, так даже напитки несли минут 30-40))) Снял 2 звезды исключительно за обслуживание)))
3
Anna D
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Ужасное место. Пришли вечером в субботу выпить коктейлей, напитки несли более 20 минут при пустом зале. Коктейли были не очень вкусные и не стоили такого ожидания.
Непонятна концепция заведения - полный полумрак, в котором невозможно прочитать меню не достав фонарик.
Очень уютно и красиво в ресторане. Блюда вкусные, с интересными подачами.
1
Антонина Мешкова
Level 17 Local Expert
May 31, 2022
Нам понравилось. Были вечером с женой на ужина, еда очень вкусная. Брали пиццу, креветки и два вида пасты. Очень вкусно, все понравилось. Коктейли не очень, сложилось впечатление, что они разбавленные. Красивая подача у них, но не вкусные( атмосфера интересная, хозяин старается по полной, играет диджей на улице парень созывает в заведение, официантов много, есть кальян. Ночью
схватило живот, значит что то все таки было не свежее..
Персонал не вежливый! еда не вкусная ( года 4 назад была норм)! 2-ой коктейль налили без алкоголя, наверно рассчитывая что мы не заметим, переделывать ничего не стали, убеждая что он там есть)))
УРА-УРА!!! Я нашла подарок на праздник моим любимым Мужчинам!!! Почему я уверена, что это лучший подарок? Дочитайте до конца, и узнаете ПОТРЯСАЮЩУЮ ПРАВДУ!
Я поделюсь своим секретом с вами!
Все соскучились по красивому отдыху! Хотим разнообразия!
О боже, как я рада, что вспомнила о любимой пицце!!!
Я с удовольствием гуляю по городу, и обязательно с детьми заходила в «ЛОФТ 501».
Внук любит коктейль Мохито.
А пиццу, готов есть постоянно, с утра, до вечера! Вот и порадую его пиццей по новому рецепту!!!
Почему мы любим «ЛОФТ 501»?
Обслуживание отличное, но сегодня, я заберу пиццу домой!
А теперь, сногсшибательные секреты!
Уникальная печь! Дровяная, из Италии! Супер!
Мука? Сыры? Соусы? Не поверите, тоже из Италии!!!
Пойдём дальше, РЕЦЕПТ?
От БРЕНД-ШЕФА ИТАЛИЯ!!!
Вот почему я хожу именно в «ЛОФТ 501», и вам от души советую!!!
А вы были там?
Добрый день. В ресторане ужасное обслуживание. Еда вкусная! Поварам твёрдая 5. Но обслуживание ужасное. Мы пришли в ресторан и начиная с хостеса, который должен дружелюбно встретить и проводить к месту, мы встретили напряжённое лицо девушки, которая увидев нас с детьми почему то напрягалась. Нас было пять человек, за столом было 4-е стула. Нам поставили 5-ый. Через 10 минут нас попросили встать с этого стула предложив складной, который совсем не удобные. Муж отказался менять стул официант продолжала настаивать на своём и своим поведением совершенно испортила наше настроение. Она сообщила, что мы пришли в ресторан и мы должны подчиняться ее правилам. 🤨 Мы дважды просили убавить звук музыки, которая была включена настолько громко, что мы сидя напротив друг друга не слышали ничего. Далее нам несли бокал вина 20 минут. Мы трижды напоминали о себе и ничего. Очень жаль, что кафе с хорошим поваром обставляет такое ужасное впечатление благодаря людям, плохой организации процесса обслуживания.
Что-то пошло явно не так в этом заведении! Были в пятницу вечером, на летней площадке была полная посадка. Нам пришлось ждать вино и б/а мохито больше часа. В итоге нам принесли грязные бокалы и налилии в эти бокалы шампанское. Мы попросили поменять. Потом к воде принесли грязные бокалы. Что у вас случилось с посудомощиками??? Примите какие-то меры, хочется прийти и отдохнуть, а не проверять постоянно посуду на чистоту.
Но пицца в заведении одна из лучших и персонал доброжелательный, но очень медленный.
3
1
Елена Сергеевна
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Пицца одна из самых вкусных в городе,готовят на огне,но всё портит ужасно долгое обслуживание,оч.маленький ассортимент неочень хорошего пива по завышеной цене,проблема с парковкой
В целом место неплохое, но паста никакая. И это при том что заказывали 2 вида паста. Пицца тоже ничего. Кальян ужасный, абсолютно не тянулся. Кальянщик начал объяснять какие-то непонятные вещи и пришлось с ним ругаться. Хорошие цены на вино. Безалкогольные напитки никакие и состоят их 50 г сиропа и разного лимонада типа спрайт или фанта. Чек без кальяна вышел в 4 тысячи. Уютно и приятно находиться но кухня и напитки разочаровали, а также ужасный кальян.
Ну во первых очень долго. ОЧЕНЬ. Во вторых нам четверым не понравилась еда. Суп грибной очень далеко от грибного. Пицца тоже не очень.
3
Show business's response
Юлия N.
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
шикарное место. еда супер, вино, кофе... выше всяких похвал. зашли перед отъездом на обед. жаль раньше не попали туда. НО! прям у входа говорят, снимите верхнюю одежду. то есть человек с холода заходит в предвкушении тепла, не успев даже моргнуть ему сходу, РАЗДЕНЬТЕСЬ!
Очень уютное заведение,встретила девушка администратор,нашла место,посадила. Заказывала брускеты ,очень вкусные!
1
Сабагатдинов Р.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Уютное заведение с вкусной кухней и приятным персоналом.
Можно смело рекомендовать к посещению)
2
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
На месте владельца, я бы разогнал поваров и половину официантов. Они своим непрофессионализмом уничтожают, именно уничтожают репутацию данного заведения, а у посетителей напрочь отбивают желание вернуться туда снова! Ожидание заказов очень долгое !!!!! Могут задержать на 40-60 минут заказ!!!! Меняйте штат, и, возможно, будет вам счастье.
Неожиданно хорошо! Только этим лето были в Италии, и в Лофте оказалась самая похожая на итальянскую пицца. Отличные брускеты, кофе тоже очень понравился. Но очень долго ждали пасту - 50 минут, но она была хороша!
Меню разнообразное. Обслуживание неплохое, даже я бы сказала в итальянском стиле: вежливое, но с достоинством: мол, мы благодарны вам, что вы пришли, но мы готовим для вас, вы нас выбрали, потому что хотите нашу еду.
Немного портило впечатление посуда и часть обстановки из икеи. В Италии не заморачиваются дизайном, не вешают бутылки на стены и т.п. Ну это, возможно, рязанская особенность: итальянцы в ресторанах едят, а у нас - делают селфи
4
4
Варвара
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Выбрала место из-за того, что круглосуточное и из-за мнообещающего меню.
Внутри симпатично, еда вкусная, коктейли симпатичные, вежливый персонал.
Одну звезду забрала из-за того, что в наличии не было некоторых коктейлей и блюд, которые хотели заказать.
Атмосферно и отличное соотношение цены и качества
По еде было вкусно, но при посадке столов 9 заказ ждали очень долго пиццу принесли минут через 20 а бургер ждали минут 40 никто не придупредил что у них долгая подача, потом попросили рассщитать чек ещё минут 15-20 ждали у них полетела система рассщета и опять же никто об этом не предупредил
Не плохая еда,цены на коктели очень завышены
Кальян очень дорогой,за полтора часа к нам ни разу не подошли и не поменяли угли
У официанта было такое лицо,как будто я мешаю ей жить ее жизнь)
Зайдя в кафе к нам долго не подходили официанты, стояли и болтали между собой , пока мы сами не взяли меню. 1 супа из трёх небыло. Недоваренные равиоли принесли. Садлат с ростбифом был с холодной бужениной. Когда попросили счёт, его тоже не несли, пока не попросили второй раз. Вокруг много наиболее вкусных кафе!
Отличный и стильный интерьер. Вкусная еда, обходительное обслуживание. Цены не дешёвые, но и не космические. Средний порядок цен для центральной пешеходной улицы.
Заведение ужасное захотели покурить кальян, кальян отвратный, обслуживание ужасное, сначала принесли кальян курить его было невозможно он был просто никакой , виски с колой тоже никакие, один лёд и вода! Никому не советую
Все очень понравилось, не знаю как там пицца, но рибай стейк как надо, обжарка соответствует, приятно были удивлены, обслуживание, подача, соответствии цены и качества рекомендуем таким же гостям Рязани как и мы
Не первый раз посещаем этот ресторан.Обслуживание понравилось.Блюда были вкусные,чай и десерты тоже.На счёт качества алкоголя,есть сомнения в подленности))Вобщем кафе не надо давать статус ресторана