Одна из нескольких достойных моек в нашем городе. Входит в тройку лучших в моем рейтинге))
Плюсы: очень удобное местоположение, грамотный персонал, нормальные моющие средства и большое меню различных моек, а также главный плюс - онлайн запись на мойку в удобное время. Комфортная зона ожидания с мягкими диванами, хорошим и чистым туалетом, кулером с водой.
Можно наблюдать за процессом мойки своей любимой машины из зоны ожидания, очень удобно.
Есть своя система лояльности.
Минусы: иногда могут немного задержать, приходится ждать несколько минут. Не все мойщики идеально моют, но большинство все же очень хорошо это делают.
Плюсов гораздо больше, чем минусов :)
Пользуюсь услугами этой мойки уже много много лет. Всё устраивало раньше, мыла машину только здесь. Теперь же качество мойки значительно просело. Последняя мойка (комплекс, 2й бокс) сегодня вообще поразила: вся машина в грязных подтеках, в некоторых местах даже оставили грязь, на ковриках лужи. Причём ценник за всё это удовольствие снова поднят за последние 1.5 мес.
Раньше девушка администратор проверяла качество мойки каждой машины. Сейчас администратор сменился и молодому человеку видимо не до этого.
Очень жаль. Придётся теперь искать другую мойку с высоким качеством обслуживания.
Мне очень здесь понравилось!
Вежливый, улыбчивый 😊 молодой человек отмыл мою засрулю до блеска! Я ее даже не узнала сразу :)
Быстро! Чисто! Аккуратно!
И рекомендую покрытие воском - уже прошло больше месяца, а с машинки грязь сама сходит, снег легко щеткой смахивается. Еще и тряпочку новую для протирки салона подарили! Огонь 🔥 же!
Еще очень удобно: оставил машину и гуляешь целый час по Золотому яблоку! Красота!
В общем мне очень понравилась эта мойка, буду приезжать сюда еще не раз!
Моют хорошо, качественно. Помещения и работники опрятные. Много доп. услуг. Цены +- соответствуют центру города, я бы даже сказал что недорого для такого сервиса
Приехал помыть машину с трассы, отдал 2020₽ за glc, мыли 2 часа, по наружке особо нареканий нет (перед выездом сделал керамику, может по этому всё и легко отмылось), кроме шин, которые просил отмыть и почернить, по итогу кое-как зачернили грязные колёса, а в салоне все как было так и осталось, влажку пришлось дотирать самому, у пылесоса со слов мойщика не хватает мощности, к стеклам нареканий нет.
Директор! Замени турбины на пылесосах, и сделай больше света в боксах!
Фото прилагаю
Была 09.07 на 16.00. Записана на мойку улучшенную до ультра. С каждым разом все хуже и хуже.
В предыдущий раз мойщик был возмущен уровнем загрязнения машины. Меня это удивило, но окей. Я плачу немаленькие деньги за качество, сервис и, конечно, не желаю слушать комментарии по типу «машина очень грязная». Простите, но если б она была чистая, я бы не стала к вам ехать. Или данный комментарий был для оправдания их работы? В первый раз промолчала. Сегодня не хочу молчать. Снова выбрала мойку «улучшить до ультра».
Парень мойщик приятный, возможно еще не опытный, поэтому получила такое качество, но я честно говоря удивлена, что на такие задачи ставят нового человека, если он вообще новый.
Снаружи все выглядело довольно неплохо, единственное скажу по колесам, чернение было едва заметно, ну очень экономично. Я вроде не стремилась к экономии, окей мирюсь с этим, не очень критично, хоть и не понятно.
Торопилась и адекватно разглядеть в боксе не вышло. Далее на свету обнаружила, что пороги вымыты плохо, в подстаканниках грязь и пыль, коврик сзади недомыт, а под ними пропылесосили плохо.
Если на это не хватило времени, то можно было сообщить, я готова была подождать,
По цене тоже ничего не смогли объяснить. Отдала я 1800, на сайте было больше, я в принципе была не против, но и на 1800 меня не помыли. Когда мой друг уточнил вопрос ценообразования, администратор не смогла дать внятного ответа и отправила к какому-то парню на первом этаже, который работает уже 6 лет и разбирается в этом деле.
Спасибо, давайте я побегаю и поищу человека, который мне все объяснит. Обожаю квесты.
Ребята, я не против вам платить по вашему удвоенному прайсу, готова ждать, чтобы получить желаемое качество , да и я не самый придирчивый клиент, но вы же позиционируетесь как премиальная мойка, гарантируете достойный уровень сервиса и качества.
К сожалению, наличие батончиков, холодных напитков и кофе на стойке у администратора, не могут перекрыть все то безобразие, которое происходит.
Слава богу, все общаются вежливо и приятно, никто не хамит. Люди здесь правда доброжелательные , даже писать отзыв такого рода дается мне с трудом, просто потому что сами люди неплохие, но все же и я приехала в первую очередь за другим.
На данный момент, рекомендовать кому-то вас бы не стала.
Записался сегодня на12, сказали есть свободное место. Еще уточнил, где находятся, у «Золотого яблока» сказали. То есть в адресе ошибки нет.
Проехал: сказали никто к ним не записывался и мыть машину они не собираются. Проверить запись звонков не составить труда. Не пойму зачем врать.
В другие разы то у них очередь на дни вперед, то еще что.
Короче, я к ним ездить больше не буду. В другом месте помыли сразу и без всякой записи
2.09.24 Мыли двухфазной мойкой в первом боксе + очистка от насекомых. Я предупредил что авто после керамики на что мне мойщик ответил что возьмёт новую тряпку хотя в результате тер драной тряпкой. Конечный результат очень огорчил на лобовом стекле и панораме все в разводах на дверных картах неотмытые пятна на кузове не отмытые пластиковые детали, насекомых не отмыли. Хотя кассир меня уверял что мне повезло, что мое авто моют в 4 руки(то есть два человека). Как в итоге 1680 рублей потрачены зря, качество мойки очень упало.
Последние 2 года в основном мылись на мойках сети Ливерпуль (в семье 2 машины). И до этого дня были неприятные случаи, но думаю теперь окончательно приму решение к Вам ни ногой. 27.01.24 в 15:20 записались на мойку авто через приложение, дополнительно попросили локально вычистить два места на бежевом ковре размером с 5 рублевую монету (одна под педалью водителя, вторая около коврика пассажира. По личному кабинету эта услуга стоит 300 руб за место, и мы уже пользовались этой услугой на этой же машине. Удивительно было услышать 800 руб вместо 600 руб от кассира. На вопрос - "а с чего же это вдруг?" мы услышали - у Вас машина самого высокого класса. Интересно, т.е. забиваю машину в Вашем ЛК, она позиционируется определённого класса автоматически, Вы ее моете мне за деньги, указанные в ЛК, а в какой то день - мойка значит как стоимость в приложении, а экспресс чистка ковра - "машина высоким классом". Конечно, вопрос всего 200 рублей разницы, ни о чем, но это уже не первый раз, когда я недоволен Вашей мойкой. Весной 2022 мне зеркало на лобовом на ЦАВ снесли - видимо усердно терли, но там ладно - исправились через неделю - приехал, приклеили, машину помыли в качестве извинений. Я подумал с кем не бывает. Дальше уже на Яблоке в 2023 в январе меня попросили оставить машину заведенной, я оставил, вместе с ключами в машине (они торчали в блокираторе коробки). Так умудрились погнуть мне этот ключ - двинули сиденье электроприводом. Хорошо у меня дубликат был. На мой вопрос - "как будем выходить из ситуации? Замок Биир Лок, немецкий, по понятным причинам в России я ключ не найду. Сам ключ с уникальными насечками" - мне сказали, - "ну Вы сделайте дубликат, чек привезите, а мы Вам денег дадим." Нормальный подход, клиентоориентировванность на лицо. По сути меня послали. И ведь даже не позвонили, не спросили - "как поиски? Может Вам в качестве компенсации скидку или еще что?" ."Извините" - в конце концов не сказали. Но ладно, я тогда просто отпустил ситуацию, какое то время к Вам не приезжал, потом снова стал пользоваться Вашими услугами - отходчивый я человек. Теперь какие то рандомные цифры в чеке появляются. Просто не приятно к Вам больше приезжать- либо что нибудь сломаете, либо цену по факту накрутите за класс автомобиля - будем искать другую мойку, с прозрачным прайсом.
Отвратительно ведется запись клиентов!Записалась заранее за день,приехала с другого конца города к 8.00,т.к.днем мест на комплекс не было.В итоге мне сказали,что я записана на стандарт -просто зря потратила время!Как работают администраторы-непонятно!Озвучиваешь одно,записывают на другую услугу!
Классная автомойка.
Пользуюсь её услугами три года.
Удобное место.
Евгения хорошая девушка и классная специалист!
Пока авто с работе, можно отдохнуть на 2-м этаже и побродить в ТЦ «Золотое яблоко «.
Хорошо и качественно моют, отзывчивый персонал. Есть комната ожидания на втором этаже, где вам предложат напитки.
Единственный минус очень сложно записаться онлайн. Программа постоянно показывает ошибку.
Мойка по записи. Моют хорошо. Уютно. Есть туалет. Чай, кофе за отдельную плату. Есть небольшая витрина с шоколадками и авто товарами.
4 звезда за вежливый персонал.
5 звезда за отличный, чистый туалет!
Ребята, раньше было лучше по качеству и цене. Сейчас цену подняли, но за качеством следить перестали. Приложение ваше работает не очень корректно. Но появилась накопительная система. В общем пока буду пользоваться вашими услугами.
Сегодня побывал на данной мойке. У меня машина была ооочень грязная !!! Реально , без преувеличения ! Машину в итоге получил как из автосалона ))) Позвонил позже и поблагодарил персонал за блестяще проделанную работу. Рекомендую именно эту мойку !!! Не верите тому , что написано в моём отзыве ? Приезжайте сюда и убедитесь что это действительно так !!!
Отличная мойка.
Запись по времени,всегда все четко .
Машина сияет чистотой.
Вежливые администраторы,удобная зона ожидания.
Очень довольна ,пользуюсь постоянно мойкой авто .
Сказать, что плохо ничего не сказать, брал комплексную, все в разводах, в некоторых местах вообще пыли не протирали, когда отгоняли машину поцарапали диск об бордюр, спасибо, не вернусь больше
Отличная автомойка, адекватный персонал, чистое помещение! Есть мини бар и кофейный автомат. Качественные расходные материалы! Не большая парковка перед зданием автомойки! Рекомендую данную автомойку!
Очень довольна, именно этой автомойкой! Отличный персонал, работают чётко, грамотно! Используется фирменная химия! Отдельное спасибо сотруднику Юрию! После его тщательной работы, машина как будто только выехала из автосалона!!! Всем рекомендую автомойку Ливерпуль, ул. Московская 6Б!
Сколько моек перепробовали. Это лучшая сеть , где всегда внимательно относятся к клиенту и хорошо моют машины . Особенно нравится как завершающий этап твердый воск и для поддержания горячий воск.
Сломали клипсу на коврике, естественно не сказали. Машину помыли хорошо, но протёрли очень плохо. Внутри так же плохо протёрли пыль, по углам всё осталось.
Заказал услугу стандарной мойки. Мойщик плохо смыл грязь с поверхности и арок(в том числе крупную). Пену не наносил. Воду с ручек не сдул. Оставшуюся грязь сотрудник автомойки убирал протирочной тряпкой, что приводит к появлению царапин на кузове.
Также мойщик мыл 2 машины параллельно, что увеличило время ожидания и в снизило качество мойки. Никакая из заявленных услуг мойки не была выполнена хорошо.
А то, что там чистый туалет, или можно купить шоколадку - это хорошо. Только какой в этом смысл, если основная услуга(мойка машины) оказывается отвратительно?
Не рекомендую.
Всем приятного дня. Если вам хоть немного дорого свое время, очень не рекомендую сюда приезжать. Ведь после того, что как вы отстоите 2 часа очереди, внезапно может появиться администратор и сказать, что оказывается не ваша очередь и где то на задворках стоит автомобиль который уже в очереди и абсолютно не важно, как вы должны будете это понять. А после 2х минутного общения еще и уйдет в истерику и будет кричать рассказывая, как ему тяжело работать 2й день и что на все рук не хватает, будучи уверенным, что это как то его действия полностью оправдывает.
Был в командировке,искал по отзывам мойку аля Детейл,с целью помыть авто правильно после керамики,даже попросил их помыть авто своей новой крупнопористой губкой,не отказались...
Внизу с исполнителем именно кто будет мыть машину пообщались, все обсудили и поняли друг друга,а именно я попросил 2 фазы с эко химией и второй фазой без воска ,так авто после керамики,а там гидрофоб лютый сам по себе.Вме сделано по ТЗ, админ вежливый,чай кофе потанцуем... Результат самое главное,я доволен даже со своим дотошным характером)),🤭
Не мыл авто 6 месяцев ( всю зиму). Отмыли с первого раза и качественно ( ни пятен на кузове ни разводов). Дороговато, но зато есть качество, мне это походит.
Приезжаю сюда не первый раз. Всегда отличный результат. Никаких разводов и подтеков на стеклах. В авто приятный аромат. Соотношение цена /качество на уровне. Удобно, что можно записаться через сайт ( надеюсь ошибку с записью починят в скором времени) Для живой очереди есть другой адрес.
Постоянно езжу на ливерпуль около автовокзала , но в связи с тем что места для записи там не осталось, сегодня был на московской 6.
Делал комплекс со второй фазой и холодным воском.
Обычно никаких претензий к качеству мойки нет, но сегодня разочаровался (как так вышло при мойке в две фазы не знаю)
Крыша авто была вся в пыли и каких-то грязных каплях, диски были в разводах, пластик в салоне вымыли не очень хорошо.
Ставлю 3 ⭐️ потому что в другом филиале качество мойки на высоте
Загнал к ним старый Логан, который 2 года служил складом. Внутри по всему салону были листья, въевшаяся грязь, пыль, короче это просто не описать. Парням огромное спасибо!!!! За 2 часа они просто вылизали всю машину от и до. "Без химчистки!". Всегда буду их советовать. У ребят постоянно очередь, поэтому лучше заранее звонить, записываться!! Обязательно ещё загляну. Мое увлажнение)
Запись убивает, жалко что нельзя приехать и помыть без предвариловки...хотя понятно, нет моек рядом, но есть ещё один пост с торца и он всегда пустой...ну вот сколько раз я был, ни разу там ни кого не было...Элементы салона протирают не очень аккуратно, потеряли раз заглушку прикуривателя- нашли её потом под креслом. В последний раз хромированный молдинг воздуховода сгинул, пока не нашёлся) ну я думаю он тоже под сиденьем 😀
Чутка дорого, за комплекс фокуса и подобных, комфортней было бы держать 500-550, 650 - дороговато, хотя альтернативы нет, отсюда и ценообразование отчасти, это понятно. Моют хорошо, приятно, можно посидеть в комнате отдыха, правда сидеть час, не меньше при комплексе.
Ставлю только 4 звезды за чистую машину и коврики . Снял звезду за то , что под сидениями не пылесошенно, проемы грязные , крыша такая же осталась грязная . Педали даже не чистили . Коврики передние так же были не до конца очищены.
Помыл кузов салон + обработка силиконом резинок вышла 1200р.. Помыли хорошо и тщательно, на все ушло около часа времени. Предварительная запись - все чётко.
Возможно, машину мне мыл стажер (был в обычной толстовке, а не в корпоративной). И видно было, что старался, и администратор в конце ему подсказывала.
Но...
1.) Я, наблюдая через монитор со второго этажа, искренне надеялся, что протирая кузов, он хоть раз сполоснет тряпку. Не судьба. (Вспомнился хвалебный отзыв про Московское шоссе 50 и "паутинку" на кузове)
2) "Чистка стёкол специальным составом" - это просто тряпкой, которой протирается салон.
3) Про продувку замков пришлось напомнить самому, когда принимал машину. При чем, продувка с торца двери, оказывается, не входит в комплекс.
P.S.Для администрации
07.01.23 11:00 г.н. 738
Мойка работает только по записи, пару раз пытался помыть машину, оба раза ответ - "ближайшая запись на завтрашний вечер". При том, что часто езжу мимо, и один-два бокса регулярно свободны. 🤷♂️