Lite-Rent
1016 reviews
April 23
Пользовались услугами этой компании в конце апреля 2024 года. Так сложилось, что желаемая Шкода была занята и нам предложили китайца Kaiyi E5, мы решили попробовать - не пугайтесь, ездить можно, такой же деревянный как и все китайцы, но за 3 дня всё было отлично, а главное отменно грела печка!)
1. Очень удобная услуга (1500₽) выдачи машины в аэропорту - Вас встретят на отдельной машине и довезут до парковки, где Вы примете арендуемое авто.
2. Внимательно осматривайте машину при приёме, т.к. на любой арендной машине есть свои недочёты, впишите недочёты в акт приёма - так у Вас не будет спорных ситуаций в будущем и Вы будете спокойны.
3. Пользовались машиной аккуратно, 1 раз заправились на "разрешённой" заправке, перед сдачей помыл сам на самомойке (мы сидели только спереди, не мусорили, поэтому помыть пришлось только кузов и 2 коврика). Мыл сам, т.к. прям люблю это дело и так не нужно платить "штраф" (до 1000₽) за грязное авто при завершении аренды.
4. Машину приняли спокойно, без всяких претензий и вопросов - всё чётко и понятно. 4000₽ из 5000₽ залога вернули сразу, ещё 1000₽ должны вернуть после 10 дней (на случай штрафов от ГИБДД).
Итог: Выбором компании остался очень доволен, всё общение с представителями организации было ясным, мне никто не звонил ни разу без надобности (были такие отзывы), машина была в отличном состоянии - рекомендую к сотрудничеству! Спасибо!
1
May 1
Всё прошло нормально. Брал автомобиль Hyundai Solaris Active Plus 2022. на механике. В машине чисто, не пахнет. Катался по области 5 дней. Принял и сдал автомобиль быстро без проблем. 5 т оставлял в залог. 4 вернули при сдаче. тысячу через 10 дней. Работа компании понравилась всё оперативно. Придирок со стороны работников по автомобилю при сдаче никаких не было. Рекомендую этот прокат.
1
1
September 8, 2023
Адекватные цены.
Машину доставляют и принимают где удобно клиенту. Все четко как в аптеке.
Машины свежие и чистые.
Машину врендовали два раза по неделе.
1
June 8
Удобно забронировать через сайт. Машины на любой вкус, но нам попалась довольно грязная машина с большим пробегом, не знаем как остальные. Можно заплатить наличной или картой, за стаж менее 3 лет доплата небольшая в день и увеличенный в три раза залог. Все целом, все ок.
1
December 4, 2022
Отличный сервис. Все оформили заранее по высланным копиям документов. Передача автомобиля прошла быстро, без задержек. Получил чистый и почти новый автомобиль.
Единственный минус был в том, что вероятно предыдущий арендатор залил некачественный бензин и машину первые километры лихорадило. Но после заправки качественным топливом все наладилось. Но это больше замечание в сторону пользователей, которые любят экономить в ущерб других.
В целом отличная компания, рекомендуется.
1
July 4, 2023
Арендовала авто на сутки - внедорожник. Все работало, все было отлично. Мне понравилось. Ребята на выдаче приемке работали очень оперативно. Залог вернули, даже не смотря на то, что я договор с собой забыла взять при сдаче авто обратно))))
1
May 2
Худшее место для снятия авто, потому что заберут вашу предоплату и не отдадут машину! За день звонил сам, подтвердить бронь, что точно приду, но могу немного позже подойти. Пришел - извините машина уехала, предоплата сгорела, вы же пришли позже.
7
3
March 16
Отличная компания, заранее бронировал авто на двое суток, приехал и без лишних вопросов оформил. Подобрали подходящий держатель телефона. После дистанционно продлил ещё на сутки, отличный вариант для перемещения по области. Рекомендую.
1
1
January 29, 2023
Отлично! Оперативно подобрали автомобиль, свеженький, ухоженный, ценник более чем конкурентоспособный. Оформились быстро, без вопросов вернули, за небольшую доплату, прямо в аэропорте. Залог вернулся вовремя, как и обещали. Подводных камней не обнаружил. Буду обращаться при визитах в город. Смело рекомендую.
3
September 19, 2023
Отличный сервис! Хорошие ухоженные машины, хороший выбор авто! Вежливый персонал!!! Рекомендую! Все просто и без заморочек!
2
April 30
Хорошая компания! Машину брал и отдавал в аэропорту. Всё произошло вовремя, без проволочек, быстро. Если приеду вновь, то другую компанию искать точно не буду! Спасибо! Всех благ!
1
3
February 1
Отоичный прокат машин! Оформление заняло около 15 минут, это очень быстро без лишней бумажной волокиты. Цены адекватные,машина была чистая
1
1
August 21, 2023
Не однократно брал авто в этой компании,всё устраивало. Но последний раз забронировал Mersedes GLC 200, 50000 км пробег и начались вопросы. Автомобиль сразу произвел впечатление сильно уставшего,дальше больше,частично электрика в салоне не работала,жуткий запах в салоне.Пробовали с сотрудником компании решить вопрос с электрикой в сервисе,с первого раза не получилось,подменного авто тоже не нашлось, поэтому решил уже эксплуатировать до конца поездки.Когда начал ездить с пассажиром, обнаружил,что плохо открываются задние двери.Посмотрел историю этого автомобиля,машина была в тяжёлом ДТП и в добавок скорректировали 200000 км пробега. Когда сдавал автомобиль,сотруднику всё сказал и попросил донести до руководителя мои претензии и просьбу о какой либо компенсации за подобный сервис. Реакции не последовало.
9
1
May 5
Хорошая организация. Быстрое оформление (без «воды»), широкий выбор авто, вполне прозрачные условия. Адекватная сдача/приемка авто.
Берем тут уже второй раз (разношерстные машины по бюджету), причем в условиях большого спроса (были выходные) менеджер удачно предложил альтернативу. В этот раз брали свежего китайца.
В след раз скорее всего опять сюда обратимся.
2
1
August 4
Не дорого,все просто и быстро,я бы подумал о о том чтобы в багажник положить насос и запаску!!!! Ват как то так.
1
1
April 20
Мне понравилось, машины порой уставшие но ничего критичного. Менеджеры приветливые и клиенториентированы. Приёмка и сдача проходит быстро и без лишнего геморроя, стараются идти на встречу
1
May 13
Ребята молодцы , очень оперативно решают поставленную задачю
1
September 27
Брали машину на 5 дней. Авто в хорошем состоянии. Будем в Калининграде обязательно к вам ещё придём
2
April 3
Обязательно мойте машину полностью перед сдачей! След от обуви (сейчас дождливая весенняя погода) - это 400 рублей, потому что считают как полную мойку салона. Капли дождя - это 600 рублей, поскольку считать будут как необходимую мойку кузова. Даже, если вы вернули автомобиль раньше или залили безнина больше, компенсации и взаимозачета нет. Лучше найти мойку, хотя их в городе мало.
3
1
August 28, 2023
Разочарованы машиной. Я понимаю, что сезон и загруженность. Но! Мы обратились с запросом снять машину на сутки. Сначала предложили одну модель, мы ответили согласием, менеджер пропал на 25 мин, в итоге машина ушла другим. Предложили Солярис 11 г. Сказали все, что осталось. Спросила про техническое состояние, уверили все норм. Так как заказали с доставкой к указанному месту, при приеме машины было очевидным сразу машина очень громко работает (почему не предупредили об этом сразу). В итоге поездили сутки как на тракторе. Очень неприятно было ехать с постоянным грохотом. Когда сдавали, менеджер сказал ну в что вы хотите машина 11 го года. Просто ужас. Платим 3000 за трактор на колесах без предупреждения о таких нюансах автомобиля. Еще за уборку салона взяли 300, хотя в салоне на ковриках только пыльный след от обуви был. Огорчены работой сервиса! Хот положительных отзывов здесь много.
3
6
September 28, 2023
Почитав отзывы, были опасения, но все прошло отлично, машина была чистая и хорошо пахла, получение и сдача легко и просто. Если буду брать машину в прокат, скорее всего вернусь сюда.
1
June 28, 2023
Очень удобно быстро и комфортно. Забронировала машину заранее через вацап, за сутки мне перезвонили для поддтверждения брони. Машина была чистая изнутри и пыльная снаружи, о чем сделали пометку в договоре, при возвращении просили, соответственно, только чистый салон. Какую машину взял, такую и верни. Сотрудники вежливые, машина хорошая!
3
1
December 29, 2023
Отличное место, хороший автомобиль, приятные условия и цены. Не обманывают, все согласовывают и вопросов никаких не возникает. Советую данный сервис по аренде автомобилей!
1
September 27
Рекомендую. Брал Черри тиго 8 промакс на сутки. Все было отлично!
1
January 12, 2023
Я пользуюсь услугами Lite-Rent уже третий год, могу сказать только много хорошего, отличная команда ребят, внимательные, подберут машину для проката на любой вкус и кошелек, прекрасный сервис!!! Желаю процветания вашей компании!!!
3
March 6, 2023
Прекрасно всё, машинка неплохая, со стажем меньше 3х лет дали арендовать. всё чётко и комфортно. Недостатков явных не заметила, дешевле, чем поминутно.
p.s. а у молодого человека на телефоне красивый голос
1
April 18
Отличный сервис! Арендовали здесь машину на три дня для поездки по региону. Брали Rapid 2021 года, я влюбился в этот автомобиль, настолько все шикарно, что при возврате в аэропорту уже как родная была машина. Отличные цены превосходный сервис, рекомендую! Будем обращаться ещё!
1
2
February 25
Друзья поищите другую прокатную компанию… Сэкономите время и нервы…
Выдают быстро… выдали грязный автомобиль в дождь… при приемке 45 минут выносили мозг за какую-то царапину которая 100% была… выясняли с офисом…. В конце концов через 45 минут выяснили что она была… настроение испортили на весь день…
Не советую вам эту прокатную компанию…
10
2
August 2, 2023
Брал машину комфорт класса в разгар сезона по остаточному принципу, однако, машину взять получилось в целом по приемлемой цене, состояние авто хорошее (2021г.), не убитое, персонал приветливый, никаких подводных камней, всё по факту, какую машину взял-такую и вернул. Впечатления остались отличные в том числе из-за хорошего средства передвижения!
February 5
Отличный автопрокат! Работают специалисты, с легкостью подберут то что надо, подскажет, сориентируют по цене
2
1
May 8
Брал в аренду смарт. Заказывал заранее, оформили быстро, так же и принимали. Рекомендую. 😀
1
April 20
Ребята профессионалы своего дела! Взял на сутки Rapid, быстро и без хлопот. Автомобиль в хорошем состоянии 👍
1
April 17, 2023
Только приятные впечатления от сервиса)
Второй раз обращаюсь - второй раз очень приятно удивлен - четко, быстро, отличные машины и адекватный ценник.
Спасибо вам!)
1
1
June 15, 2022
Арендовали машину в LITERENT. Впечатления от компании самые благоприятные. Все очень легко, технологично, качественно и оперативно. Машину привезли прямо в аэропорт, сдавали тоже в аэропорту. Автомобиль был практически новый, как обещали. Наша любовь с Калининградской областью случилась в прошлом году. Теперь у нас ещё есть любимая компания LITERENT 🥰.
1
2
October 1, 2023
Благодарю сотрудников Lite-Rent за высокий уровень сервиса! Бронирование автомобиля, доставка его в аэропорт, договор, оплата, поддержка, приём, возврат залога - всё профессионально и максимально доброжелательно.
Брали на 10 дней Kia Rio X, стоимость аренды адекватно соответствует качеству и состоянию автомобиля.
1
August 26, 2023
Отличные ребята! Заранее не бронировал, списались с менеджером накануне вечером, рассказал всë, предложил варианты, перевёл им предоплату. На следующий день забрал автомобиль, причём оформление и осмотр заняли около 20 мин. Сдача авто так же оперативно. Условия прозрачны, документы оформляются. Однозначно воспользуюсь их услугами ещё, рекомендую.
1
June 28, 2023
Вполне удобно, без заморочек и по-деловому быстро. Практически не ждали, сразу оформили и уехали.
Персоналу не мешало бы прибавить интереса в общении с клиентами. Особенно девушкам-суровым «старушкам».
Офис удобно распорожен, в центре не сильно загруженного города
2
September 15
Отличный автопрокат, все честно брал машину на три дня остался доволен
1
March 12
Забронировали машину по телефону. Приехали в офис, оформили все за 5 минут, проверили машину и в путь. Машина чистая, с бензином. Можно взять и сдать в аэропорту. Рекомендую.
2
2
September 29, 2023
Забронировали авто в этой компании, приехали, почти закончили оформление и как-то оно нам не понравилось. Менеджер молодец, потратил на нас время, предложил другие доступные варианты, все сделал четко и быстро, переоформили авто. В итоге взяли солярис 22 года, чистый, новый автомобиль. Сервис рекомендую, ребята молодцы.
1
1
July 22
Категорически не советую данный автопрокат!
Докапаются до каждой царапки при сдаче, хотя вы ее и не делали! Отношение хамское к клиентам!
1
3
April 21, 2022
Машины на любой вкус и кошелёк. Мы брали бюджетный вариант. Машина не подвела, объехали весь Калининград! Очень понравилась работа ребят. Бронировала из нашего города через сайт. Цены обговорили все зафиксировали залог 500р внесла и по приезду, как было обговорино так и получили)! В офисе можно попить кофеек. Рекомендую все таки брать страховку, хоть вы и с большим стажем водитель ситуации бывают разные.
Спасибо вашему агентству за слаженную и быструю работу!
3
2
November 6, 2023
Быстро оформили аренду. Залог вернули спустя 10 дней. Машины в хорошем состоянии, рекомендую. Достаточно адекватная компания для аренды авто путешественнику.
2
March 18
Пользовались прокатом авто. То, что хотели не было в наличии, брали самый эконом вариант Рено Логан. Убитая, вся перекрашенная, не горели фары. Правда при возврате проблем не было.
3
November 2, 2023
Отличная компания. Всегда на связи.
Удобный сервис подачи и забора авто (подача в аэропорт и сдача в аэропорту).
Молодцы!
2
November 23, 2023
Отличный сервис аренды:
— очень адекватные сотрудники: мгновенно отвечают, считают-пересчитывают, если поменялись планы (у меня 7 пятниц на неделе);
— цены соответствуют сайту;
— никаких попыток накрутить-намотать ненужных услуг;
— всё честно, чётко и оперативно.
Жму руку и вернусь снова 🫱🏻🫲🏼
1
July 5, 2023
Сервис хороший, машины свежие, процедура оформления быстрая. Машину привезли к подъезду, сдал в аэропорту. Побольше бы таких професианалов на этом рынке. Я на следующий год обязательно к ним!!! Рекомендую!!!
2
August 13, 2023
Быстрое оформление документов и получение машины, также машину приняли быстро. Сотрудники вежливые. Возврат залога в полном объеме. Какую взяла такую и отдаю. Снимаю одну звезду за то, что машина не могла быстро ехать по магистральной трассе, а именно, при увеличении скорости из выхлопной трубы выходил сплошной белый дым, приходилось останавливаться.
3
August 17, 2023
Искала сервис по аренде авто, при условии, что у меня стаж меньше года, выбор сильно ограничен. Отправила запрос в данную компанию, так как на сайте явно написано, могут дать в прокат людям без опыта.
Когда я начала уточнять по озвученным условиям, мне ответили хамски и капсом.
Желания как-то дальше вести диалог и обсуждать условия: нет, спасибо
Финальной точкой вашего отношения к клиентам была озвученная сумма залога от 100 тысяч
Мне дешевле на своей с Петербурга доехать.
Если даете отказ, делайте это уважительно. Либо не пишите у себя условий, которые не выдерживаете.
9
1
November 8, 2023
Не советую обращаться в эту организацию.
Всё началось с того, что при общении в чате менеджер озвучил завышенную стоимость за автомобиль. В процессе общения, когда я сказал что посмотрю предложения по рынку «скинул» стоимость до цены на сайте.
Автомобиль (подача в аэропорт) весь коцанный по кругу, сиденья не чистили никогда.
При сдаче автомобиля «повесили» на меня те дефекты, автомобиля, которые я реально не делал.
5
2