Lite-Rent
1084 отзыва
13 августа 2023
Быстрое оформление документов и получение машины, также машину приняли быстро. Сотрудники вежливые. Возврат залога в полном объеме. Какую взяла такую и отдаю. Снимаю одну звезду за то, что машина не могла быстро ехать по магистральной трассе, а именно, при увеличении скорости из выхлопной трубы выходил сплошной белый дым, приходилось останавливаться.
3
21 июля 2023
Брали поло 21г. на 4 дня, машина в отличном состоянии. Оформление супер быстрое, сдача в аэропорту тоже занила от силы 5 минут. Девушки из колл-центра всегда на связи. Очень рекомендую.
1
17 августа 2023
Искала сервис по аренде авто, при условии, что у меня стаж меньше года, выбор сильно ограничен. Отправила запрос в данную компанию, так как на сайте явно написано, могут дать в прокат людям без опыта.
Когда я начала уточнять по озвученным условиям, мне ответили хамски и капсом.
Желания как-то дальше вести диалог и обсуждать условия: нет, спасибо
Финальной точкой вашего отношения к клиентам была озвученная сумма залога от 100 тысяч
Мне дешевле на своей с Петербурга доехать.
Если даете отказ, делайте это уважительно. Либо не пишите у себя условий, которые не выдерживаете.
10
1
23 ноября 2023
Отличный сервис аренды:
— очень адекватные сотрудники: мгновенно отвечают, считают-пересчитывают, если поменялись планы (у меня 7 пятниц на неделе);
— цены соответствуют сайту;
— никаких попыток накрутить-намотать ненужных услуг;
— всё честно, чётко и оперативно.
Жму руку и вернусь снова 🫱🏻🫲🏼
1
14 июля 2022
Понравилось брать машину в этом сервисе, и мне есть, с чем сравнивать. Процесс бронирования прост и информативен, парк машин большой, обо всех нюансах приемки и сдачи автомобиля рассказывают сразу, никаких сюрпризов. Стоимость аренды конкурентна. Одна рекомендация: снабжать не местных картой автомоек по городу и по ближайшему пригороду с адресами / телефонами, чтобы была гарантированная возможность вернуть автомобиль в чистом виде, а то заехала в две и «завтра точно будут открыты».
P.s. Мы вернёмся :)
1
2
5 июля 2022
Брал в аренду на пять дней VW Polo. Авто было в хорошем состоянии. Поскольку желающих воспользоваться сервисом аренды в Калининграде много (особенно в туристический сезон), лучше бронировать авто заранее. Расположение офиса удобное, рядом есть остановка общественного транспорта. Персонал доброжелательный. При возвращении авто из залога удерживают 2000 рублей на оплату возможных штрафов. Через 10 дней как и обещали вернули деньги на карту. Мне все понравилось.
1
13 февраля 2023
Большой выбор автомобилей, цены ниже чем везде, выгодные условия аренды, всегда идут на встречу клиенту. Всё очень быстро, просто без заморочек. В летний период лучше бронировать заранее, а то машины может и не быть.
2
1
21 апреля 2024
Быстро оформили авто, лимит проезда 300 км, здорово покатались по области и уже вечером вернули. Приемка такая же быстрая как и выдача, авто чистое и ухоженное. Персонал вежливый, спасибо, все круто!
3
1 октября 2023
Были в Калининграде в отпуске, решили взять машину на пару дней, по итогам выбрали данную компанию!
Взяли новый Поло по ценам 2016 года, персанал все расказал и показал куда можно съездить, вежливые и приятные люди
Обязательно обратимся к вам еще! Спасибо большое за душевный прием🤗
1
8 ноября 2024
Все норм. Подъехать на такси, оформить доки, подождать минут 15-20, уехать на тачке...
2
4 января 2024
Брал авто на пару суток, машина в хорошем состоянии, персонал адекватный, машину отдали немного грязную снаружи, но не существенно.
Цена аренды адекватная, проблем отдать авто не составило. Рекомендую.
1
30 июня 2024
Быстрое обслуживание, удобное расположение, приятная цена на аренду
1
2 мая 2023
Быстро оформили договор. Нам нужна была машина на сутки чтобы съездить на куршскую косу. Мы выбрали самую дешёвую 2190р за сутки. Машина была выдана грязная,но это нас не смутило, мы даже сэкономили на мойке). Берёшь грязную,значит можешь вернуть также грязную. Залог 5тр, из которых 4тр вернули при возврате машины. 1тр должны вернуть в течение 10 дней, если не обнаружатся штрафы. Машину берёшь с 1/2 бака бензина. Возвращаешься также. Мы истратил 10 л бензина. Заправлять только 95 на всех заправках,кроме лукойла. Типа в Калининграде на лукойле плохое качество. Перед выдачей авто все осматривать осматривать при принятии также все осматривают.
1
1
11 июля 2024
Очень хорошее место. Брал Kia Rio X, катался по области, всё здорово!
1
16 апреля 2023
Эта контора оставляет противоречивое мнение. Когда выдает машину ну все очень хорошо. Все приветливые, все улыбаются. Наверно так и должно быть. Машину которую взяли, в хорошем состоянии, ехать приятно. Но. Не ждите такого же отношения когда вы будете ее сдавать. "Жлоб" приёмщик постарается содрать с вас хоть какую ниб " копеечку" даже если все с машиной хорошо. Причем он скажет вам что претензий нет, а в офис сообщит придуманную проблему. Залог, который вы оставляете наличными вам постараются вернуть на карту. Будьте внимательны. Понятно, что сумма которую с нас содрали, незначительнано как говорится, осадочек то остался. Воспользуюсь ли я ещё раз услугами этой конторы? Наверно нет. Если спросят про нее, у меня есть что рассказать, а решать уже вам.
3
2
29 февраля 2024
Отличный сервис , быстрая подача автомобиля с учетом всех потребностей , рекомендую 👍👍👍
1
14 мая 2024
Хорошая контора, проблем при приемке и возврате не было, машина была на ходу все 4 дня. Правда перелитый бензин не возвращают - не очень справедливо)
1
17 июля 2023
Не первый раз берем здесь машину в аренду и все отлично! Автопарк разнообразный, найдется на любой вкус и кошелек. Ребята всегда на связи, подскажут и помогут. Огромный плюс в том, что даже с небольшим стажем можно воспользоваться услугами, просто получится небольшая переплата. Однозначная рекомендация!
1
1
20 августа 2022
Забронировали машину за месяц до поездки, брали бюджетный вариант, для Калининграда вполне хватило. Очень довольны. Все быстро, четко. Всегда на связи. Ребята привтливые и вежливые . Залоги вернули . Все в срок. Обязательнл будем возвращаться . Радует пробег в день 300 км. Рекомендую
1
23 июня 2022
Брали авто в аренду в этой компании на период с 13.06.22 по 18.06.22. Вообще без проблем, всё чётко, слажено и без лишних вопросов. Подогнали синий Солярис прямо к аэропорту (услуга платная, но удобная), там же быстро подписали договор и в путь, колесить по Калининграду и области. Чистая и не убитая машина оказалась, с маленьким расходом топлива. Кондей работал, аудиосистема тоже. При сдаче авто обратно всё прошло гладко и тоже без вопросов. Первую часть залога вернули сразу же, прямо в офисе, вторую часть жду ещё, т.к. 10 дней ещё не прошли. А ещё лично мне очень понравилась клиентоориентированность и менеджера и компании (пошли на встречу в вопросе снижения цены посуточной аренды, сами предложили вариант). В общем, однозначно рекомендую данную компанию всем кто приедет посетить славный город Калининград. Молодцы!!! Так держать!!))
1
3
13 ноября 2023
К стоимости аренды сразу прибавляйте 1200 за мойку, даже если вернёте чистый автомобиль. Долго не возвращают часть залога на карту из-за возможных штрафов. Остался очень неприятный осадок от общения с этой конторой. При нас клиенты ругались, так как им выдали неисправное авто, которым невозможно пользоваться. Разумеется больше никогда туда не обратимся. Откуда рейтинг 5 баллов - непонятно.
9
1
2 сентября 2023
Отвратительная компания, которая ведет себя по-хамски. Испортили настроение. Продлили автомобиль на 3 часа в не сезон, уточнили про эту возможность заранее, нам подтвердили. До 17:00 мы должны были сдать машину. В 16:45 нам начали названивать и крайне в неуважительной форме «качать права», что мы не предупредили и они из-за нас не могут сдать машину (что конечно не правда потому что до этого разговаривали с менеджером и он сообщил, что сегодня можно сдать до 19:30). В итоге испортили настроение, истрепали нервы просто потому что «мама сказала в бидоне» - не клиенториентированные, общаться не умеют, конструктивно вопросы не решают, готовы идти на принципы даже при таких пустяковых вопросах.
Не рекомендую
10
2
3 ноября 2023
Хорошее место для аренды авто. Брал там машину в 21 и 23 году. Никогда не придирались. Всегда есть конструктивный диалог. Машины в отличном состоянии
1
12 января 2023
Очень хороший сервис по аренде авто. Заранее забронил тачку, очень все быстро и оперативно. Приехал в офис все быстро сделали. Авто очень понравился. Если еще буду в Калининграде то только у них буду брать авто!
1
1
29 мая 2023
Был отдыхающим в этом городе весной. Пал выбор на этот салон проката и не зря!!!
По телефону вечером забронировал машину, оплатил сразу за сутки с доставкой в отель. Утром, чистый К5 меня уже ждал))) За сутки проведенные с машиной, ничего не произошло, +
Залог был возращен сразу же, за иск 2000тр., которые так же в срок через 10 дней были возвращены(ждали штрафы)
Персонал на высоте, если опять соберусь, обязательно к Вам🤝✌️удачи и процветания💪
4
24 октября 2023
Октябрь, брали Аркану, заказали зарее, приехали к офису, получили машину. Сделал доп страховку, в общем все устроило, минут 10 заняло оформление документов, минут 10 отдавал машину. Мне все понравилось, то что есть нюансы, ребята рассказали на месте, услуги не навязывали, выбор был за мной. Рекомендую.
1
25 марта 2023
Рекомендую!!! Отличная компания! Брали машину в аренду. Всё быстро оформили, подобрали нам машину , подробно объяснили, никаких скрытых комиссий и лишних опций не предлагают. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Однозначно в следующий раз в Калининграде обратимся ещё раз.
2
1
21 февраля 2024
Все отлично, хорошая компания. Подали авто к аэропорту. Машинка классная понравилась
1
22 ноября 2022
Брали в аренду Volkswagen Polo 2021 года.
Машина в отличном состоянии,нареканий и проблем при эксплуатации не было.
Хочу отметить,что это единственный сервис,который позволяет арендовать машины без водительского стажа(у меня лично стаж 2 месяца и я был очень рад,что удалось взять в аренду машину в Калининграде!).
Арендовали машину на два дня и за это время успели объездить всю Калининградскую область вместе с Косой, что было бы очень затратно при передвижении на такси.
Менеджеры очень доброжелательные и пунктуальные, машину подали и забрали точно в срок(сдача прошла быстро-отфоткали машину,вернули залог и разошлись)
В будущем обязательно буду обращаться к Вам за арендой!)
27 апреля 2024
Очень долгая приемка-передача авто. При выдаче перепутали машину, т.е бронировал совсем другой марки. Брал Рапид, тачка замученная очень, не ехала совсем и плюс сильная вибрация.
Из плюсов: пробег на сутки 300 км очень комфортно для путешествий по области
1
1
3 сентября 2024
Брали машину Все без проблем Рекомендую Главное соблюдать ПДД!
3
1 августа 2023
Категорически не рекомендую, цены выше в три раза, чем в среднем по области, берут предоплаты вперёд за бронь и не возвращают, если по любым причинам арендовать не получилось. Будте крайне осторожны с данной компанией!
Никакие убытки компания не понесла, а прекрасно сдали белый К5, взяв при этом предоплату 2 тыс р, имеется подтверждение! *** в общем
8
1
8 марта 2023
Отличная организация, начиная от выдачи авто изаканчивая приемкой. Большой выбор автомобилей. Для удобства выдают детские кресла и зарядки для гаджетов. Автомобили все свежие!
3
1
23 августа 2023
Добрый день!
Пользовался услугами данной компании: брали машину на 9 суток. Машина в отличном состоянии. Была одна неприятность, но она нам не испортила отдых. Ребята всегда на связи. Выдача и получение автомобиля проходят достаточно быстро. Депозит возвратили как и обещали в указанную дату.
Огромная вам благодарность!
1
5 марта 2024
Отличная организация.Большой выбор машин . Быстрое оформление, приемлимые цены.
3
27 мая 2023
Арендовал здесь машину на 4 дня, выбирал по отзывам, и не прогадал. Всё очень понравилось. Пунктуальные ребята, минимум затраченного времени на приём-передачу. В договоре аренды всё понятно и прозрачно. Большой выбор машин. В следующий раз, если понадобится аренда авто, буду брать только здесь.
2
11 мая 2024
Первый раз брал машину на прокат, звонил ещё в другие 3 проката в Калининграде, но выбора машин особо не было или же все было забронировано. Ограничение по пробегу в день 300 км. Менеджеры отвечают быстро, помогли подобрать и забронировать, забронировать машину стоило 2000, эту стоимость потом в счёт аренды указали. Машину оформил за 30 минут с учётом проверки. Проблем никаких не было
3
1
23 февраля 2024
Брал в аренду Тигуан, всё понравилось. Быстро оформили договор, показали машину. По окончании аренды залог вернули сначала частично - 3 тыс. удержали в счёт возможных штрафов. Через 10 дней вернули остаток залога. Сервисом очень доволен, могу смело рекомендовать
4
11 мая 2023
Это мой первый опыт аренды автомобиля, мне не с чем сравнить. Но это единственное место, где при заданных параметрах мне выдали общую цену сразу. Потому что информация от других компаний была расплывчатая и общая, я в какой то момент начала очень сильно расстраиваться, что останемся в калининграде без машины) но тут мне дали полный расклад с доп страховкой и т.п. и конечно я выбрала их. Машинки хорошие. Брали поло 2021 года, живая, шустрая, чистый салон. В общем все понравилось, все честно и прозрачно👍
1
1
26 мая 2024
Нормальная прокатная контора. Быстрое оформление. Находятся рядом с зоопарков. На дешовые авто не ведитесь, убитые.. Берите чуть дороже.
2
10 октября 2023
Хорошая аренда машин, большой выбор машин, машины новые чистые. Быстро подписываешь договор принимаешь машину и можно ехать. Когда сдаешь авто персонал быстро осматривает машину. И через 10 дней залог 1000 руб возвращает при отсутствии штрафов.
1
1
14 января 2024
При поиске автомобиля в аренду, сразу глаз упал на lite-rent, так как на сайте было максимально все понятно и большой выбор автомобилей на любой бюджет. Оставил заявку на бронь, при получение машину выдали чистой, полностью исправной, и самое главное это все было быстро! Два дня кайфовал и также быстро чистую сдал! В общем рекомендую, и спасибо компании Lite-rent за аренду автомобиля!
3
1
2 августа 2022
Отличный сервис!
Воспользовался услугами исходя из высоких отзывов и ни разу не пожалел!
Авто подали в Храброво четко, Polo 2021 года, свежий, все работает и все четко.
8 дней пользовался, никаких сюрпризов не было.
Сдал авто по адресу в Калининграде, сотрудник приехал, осмотрел и забрал.
Нареканий никаких к данному сервису, только положительные эмоции!
Всем рекомендую!!!
1
1
6 июля 2023
Хорошая компания, большой выбор авто, отличный сервис, чёткий договор, лутшие условия и цены👍 Беру авто не первый раз. Всём доволен
3
20 июня 2023
Брал VW Polo на несколько дней. Выдали и приняли машину быстро. Доступно 300км/сутки,машину нужно вернуть в том состоянии, что и выдали. В целом проблем не возникло, но из минусов могу отметить: не самое лучшее тех.состояние авто(у меня машина гудела при >1000 оборотах) и штраф 3000 за колпаки(которые легко отлётают на городской брусчатке)
8 июня 2024
Удобно забронировать через сайт. Машины на любой вкус, но нам попалась довольно грязная машина с большим пробегом, не знаем как остальные. Можно заплатить наличной или картой, за стаж менее 3 лет доплата небольшая в день и увеличенный в три раза залог. Все целом, все ок.
1
9 января 2023
Хорошая компания, цены немного завышены, но скорее всего это из-за новогодних каникул. Про страховку КАСКО узнал только от менеджера, пришлось доплатить 600р, хотя за такую цену могли бы и включить в стоимость. Брали Аркану на один день 3400 + 600 КАСКО. В хорошем состоянии, почти новая, пробег маленький. Прокатились порядка 200км по Калининградской области. Заправил машину перед сдачей, но указатель уровня топлива почему-то не среагировал на дополнительное топливо. Объяснил менеджеру по приемке, он поверил мне на слово.
В общем всё понравилось. Депозит 5тр возвращают по частям: 4тр если нет к машине претензий, 1тр после 10 дней, если нет штрафов.
Ребятам желаю удачи в развитии, только ценовую политику поправьте, а то конкуренты задавят.
2
1
5 сентября 2023
Очень хорошие ребята, быстро нашли подходящий вариант. Все вежливые и компетентные. Вечером позвонили и утром забрали машинку. Советую.
1
30 мая 2023
Всё прекрасно, если бы перед оформлением парень не пытался увеличить увеличить цену на ровном месте - я забронировала авто на один день, потом изменила на два и в день получения попросила оставить один день аренды и шустрый манагер решил что может увеличить цену так как я решила на один день, не учтя что он у меня изначально и был ))). Вот такое мелкое шипачество портит всё впечатление о компании и городе, осадочек остаётся)))
3
1
19 марта 2023
Отличные машины на выбор, понятные условия,дружелюбный персонал,чистые автомобили, машина которую выбрали через сайт, не завелась т.к сел аккум,тут же предоставили на выбор 2 других,всё чётко и быстро
3
1