Я постоянный клиент салона, так как раньше все мои заказы были исполнены если не идеально, то сносно. Но в этот раз исполнение моего заказа меня сильно огорчило. Мне нужны были листовки стандартного формата (A6) в группе в контакте на которые в прайсе не было цены. Я позвонила, что бы уточнить. Девушка - работница проинформировала меня по стоимости и заодно сказала, что листовки у них печатаются размещаясь на листе A4 и имеют нестандартный формат. На следующее утро я выслала ТЗ, что мне нужно 20 листовок (всего) по 5 того и другого вида. И что их нужно разместить на листе A4 (как было сказано), но так что бы они все были примерно одинаковые по размеру. Меня проинформировали, что заказ будет готов через час. Я прихожу чуть позже. Меня просят подождать сначала 20 минут, а потом и вовсе еще час. Ничего страшного я заберу заказ в течение дня. В итоге приехав я обнаруживаю, что мне вместо листовок напечатали плакаты формата "разыскивается" (в нужном количестве). Ладно моя ошибка, что не уточнила что нужен именно A6 (как обычный флаер из кино). Берут деньги только за материал и предлагают привести мой заказ к дому следующим вечером. На утро замечаю ошибку в макете. Высылаю на почту исправленный вариант. Но они говорят, что уже все напечатали - приходите. В итоге они зачем - то напечатали мне не 20 листовок, а 100! Зато нужного формата. Но все разные по размеру. Теперь мне нужно идти к ним в третий раз что бы забрать еще 5 с исправленной опечаткой.
Заказали несколько работ формата а1, а нам по ошибки распечатали на а0 и по краям получается осталось лишняя бумага, чтобы они нам обрезали лишнее сказали заплатить ещё 400р, Почему за их ошибку мы должны платить. Но до этого всегда печатали всё было хорошо
ставлю одну звезду, мое время было потрачено просто так , сдалала заказ, который обещали сделать на следующий день после обеда, в итоге, на следующий день сказали ждать еще час-1,5. Фотографии были нужны в скором времени, спасибо за испорченное настроение и просто так потраченное время.