На сайте написано, что принимают пледы, ковры и тд. Привезли пледы с дачи, там живёт собака, соответственно на пледе имеется некоторое количество шерсти.
Ответ приемщицы немного шокировал: мы такое не берём.
А какое вы берете? Чистое и без волос, просто чтобы мы заплатили кучу денег, а вы ничего не сделали? Бред.
Советую добавить к описанию ваших услуг фразу: ПРИВОЗИТЕ ВСЁ ЧИСТОЕ, БЕЗ ПЫЛИ, ПЯТЕН И ВОЛОС. И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЗА ЭТО ЗАПЛАТИТЬ. :)
Сдала в химчистку в глобусе в городе Электросталь костюм мужской тройку , брюки испортили ткан ь стала жесткая затертая , на 2 размера сели. Мою претензию отклонили ввиду обнаружения дефекта спустя длительное время. Пользовалась услугами данной химчиски на протяжении 9 лет .удивила реакция руководства к постоянным клиентам .
03 апреля 2024 года сдала пуховик в химчистку «Лисичка», которая находится в Глобусе города Электросталь. Пуховик куплен в ноябре 2023 года в магазине « Снежная королева». Загрязнения были на вороте, рукавах и внизу на спине ( пуховик длинный). Больше никаких загрянений и повреждений не было. Моя ошибка, что не посмотрела, что приемщица отметила галками в квитанции. Когда я через две недели забирала пуховик, чистые были ворот и рукава, а низ пуховика вообще не был почищен, кроме того появились порезы и царапину внизу сзади и посередине сзади. Я написала претензию и оставила пуховик. В ответ технолог указала, что это все нормально и имеет место быть после химчистки. Через неделю мне уже сломали молнию на пуховике. Я снова написала претензию. Что дальше будет, не знаю. Буду защищать свои права потребителя. Советую не сдавать вещи в эту химчистку. Испортять и скажут, что так и было.
Приятное обслуживание, внимательные приёмщицы. Сдавала мужскую куртку зимнюю. Очень хорошо в се очистилось, пятна все ушли. Услугами этой химчистки пользуюсь три года, качеством услуг очень довольна. Всем советую эту химчистку. Сроки исполнения от3 до 5 дней. Очень удобно.
Быстрое обслуживание, отличная чистка одежды, удобное расположение. Есть дисконтные карты и акции. Стоимость чистки одной зимней куртки в пределах 2000 р.
Нам нравится химчистка Лисичка. Мы пользуемся ее услугами с момента откры тия. Обслуживание качественное,
недорогое и приятное. Спасибо большое, что вы есть!
Доброе утро!
Сдаю вещи в химчистку Лисичка не первый год, практиче ски с ее с открытия, ни разу не было никаких нареканий, хотя некоторые вещи были очень сильно загрязнены, и почищены были хорошо.
Не знаю почему пишут негативные отзывы, я живу в Павловском Посаде и вожу вещи свои только сюда.
На фото куртка, которую сдавала в химчистку, фото до и после.
Персонал вежливый, отношение к заказчикам хорошее, все подробно об'ясняют. Вещи чистят неплохо, несмотря на то что слаб рабочую одежду сильно зпгрчщненную. Дороговато конечно, но зато в срок.
Всем добрый вечер
Сказать что я в шоке - не сказать ничего.
09.09 сдал демисезонное пальто, по причине того, что пальто с весны висело в прихожей и на него налипло очень много кошачьей шерсти. При приемке - все осмотрели и внесли в акт дословно. Договорились, что сделают до 15.09, я отдал 1750 р. и довольный ушел.
Был крайне удивлен, когда получил смс 11.09 (т.е. спустя 1 день) о том, что пальто готово к выдаче. Обрадовался и поехал за ним после работы.
Дальше - просто комедия. Мне приносят мое пальто в целлофановом пакете и, внимание (!!!) оно ровно в том виде, в котором я его сдавал. И меня спрашивают «всем довольны?». На какой-то момент я просто выпал из реальности 🤣
На мой сдержанный довод о том, что пальто в том же виде, в котором я его и сдавал, женщина на приемке сказала «ну шерсть это не страшно и можно почистить валиком». И начала его при мне чистить!!! 🤣🤣🤣
Сдержав свой шок, я сказал, что валиком я мог почистить и дома абсолютно бесплатно, и попросил переделать (а точнее сделать до конца) ту работу, за которую я и заплатил. Посмотрим, что получим в итоге в следующий раз. А пока это не один балл, а просто прочерк. Рекомендовать химчистку на настоящий момент не предоставляется возможным.
Как я разочарована!!! Раньше Лисичка БЫЛА для меня святой химчисткой! Они спасали вещи, возращали им купленный вид. А сейчас мало того, что испортили детское дорогое и ценой и душевностью одеяло!! Убили покрытие из микрофибры!! 2000% постирал при 60-80°!! Уничтожили объём изделии!! так ещё и в ответе вместо извенений на претензию столько наврали!!! Как будто оно всё засаленное (детское!! Когда пост белье меняешь раз в неделю!), вытертость??? Затеки?? Зацепы?? Износ 50%!! Этих слов не было при принятии одеяла, мб они появились, когда я попросила вернуть материалу свойства и вы увидели то, во что превратили необыкновенное одеяло?????? Разочарована, расстроенна держа вещь, которую хотела спасти... Лучше я одеяло дома, в стиральной машине постирала, чем то, что ВЫ СДЕЛАЛИ С НИМ!!
Ужасная химчистка, отдавала польто на перехимчистку 3 раза всё равно ничего до конца не убрали , а после первого раза появилось большое жирное пятно по середине которого не было, никому не рекомендую
18.03.2023 сдала пуховое пальто в химчистку в г. Электросталь, Глобус.
через 3 недели пуховик пришел с разводами и его отправили на доработку.
Сегодня 18.04.2023 про пуховик нет ответа ни у кого, нет ответа на пункте выдачи, нет ответа у оператора. В пункте выдачи сказали, что пуховик мой испортили теперь им занимается сам технолог (загадка, кто же обычно вещами занимается, если технолог подключается к проблеме). СМС мне не приходила.
Отдала пуховик в химчистку , пуховик испортили , с кнопок отодрали краску , пришел пуховик с разводами , скидывают вину на производителя , т.е не качественная краска у производителя! Не рекомендую туда отдавать свои дорогие вещи!
Как переехала, поменялись технологи или кто - портят вещи, отказываются принимать претензии, даже с учетом того, что администраторы помнят какого качества вещь приносили и соглашаются, что она испорчена !!
Мне очистили зимнее пальто хорошо. В другой химчистке сказали что на кнопки на пальто могут порвать материал, я не стала отдавать конечно. В Лисичке все сделали на 5.
В жизни больше туда ничего не отдам! Кроссовки жду уже месяц( просрочили на 2 недели )самая отвратительная химчистка! Звоню туда уже неделю и никто ничего не знает
Первый раз магнит прорвал материал - списали на материал. Второй раз три кнопки из 4 прорва ли материал - это система. Время для предъявления претензий упущено, так как чистили куртку летом, достали сейчас. Пока чистили в глобусе Электросталь - проблем не было. Как только уехали - есть проблема и она системная.
Чистили постоянно, есть дисконтная карта с скидкой 10% за номером 003002368. Однозначно не рекомендую для вещей с металлическими элементами. Для нижнего белья - нормально.
4
Андрей Леонов
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Уничтожили куртку bogner новую. Сказав, чтт это мы сами сделали с ней что то не так. Не носите в лисичку нормальные вещи, если не готовы с ними расстаться.
Внимательный персонал, отличное качество работы за достойные цены.
5
3
A
Anonymous review
December 9, 2018
Пришел почистить курточку осеннюю, попросили 100% предоплату. Сказали по другому не работают. По моему платить за услугу которая не реализована-это бред, поэтому я развернулся и пошел к конкурентам.