Lipetsk
1349 reviews
January 14
Нормальный отель. Вежливый персонал. Чисто уютно в номерах.
October 7, 2023
Удобное расположение в центре города, рядом парк и прекрасный вид из окна, вежливый персонал и хорошее обслуживание. К сожалению, из-за наплыва шумных постояльцев - молодых спортсменов-школьников, вечером была израсходована вода в кулерах на этажах и другие гости остались без воды. Эта ситуация немного испортила впечатление
1
October 29, 2023
Гостиница удобно расположена, рядом много достопримечательностей и огромный парк. Вид из окон тоже красивый.
В номерах достаточно чисто, есть все необходимые предметы гигиены, что приятно.
В холодильнике есть соки, печенье и шоколад (можно оплатить при выезде на ресепшн)
February 6
Парковка для гостей бесплатная, хороший завтрак, номера комфортные.
2
July 25, 2024
Отель разочаровал. В двухместном стандартном номере нет тумбочек, розетка у одной кровати. В номере есть дверь из комнаты в коридор, жалко не закрывается, кровать мешает :(, а слышимость из общего коридора абсолютная.
Номер неудобный, зато халат-тапочки присутствуют.
Завтрак странный. Ассортимент более чем, но всё холодное. То ли сосиска остыла, толи не варилась вообще. Невкусно, кофе в том числе.
Увы, не вернемся...
4
February 1
Очень понравилось. Небольшой уютный номер, завтрак шведский стол.
February 4, 2024
Круто! Понравилось проживать в номере и чисто и уютно и уборка в номере !
Персонал улыбчивый и гостеприимный! На 5 этаже очень вкусный борщ нам подали с салом и гренками!
July 29, 2023
Очень понравилась гостиница ! Чисто уютно в номерах все необходимое есть , питание на высшем уровне все вкусно и сбалансировано. Так что если кто-то ищет где остановится в Липецке рекомендую ! Рядом в пешей доступности парк рестораны и магазины
1
April 19, 2024
На маршруте было несколько отелей. Эта гостиница оставила самые тягостные впечатления. Оборудована она, конечно, на разряд 4*. Но само оснащение ещё не определяет класс заведения. Важно, как это оборудование работает, как в нём ориентируется персонал, и сколько из всей этой совокупности можно извлечь комфорта. Ведь зачем мы покупаем номер в гостинице, а не ночуем в автомобиле? - разумеется, ради комфорта. За него мы и платим. Несуразности начались прямо с заселения: на reception нам просто вручили ключ и не сказали ни слова, где здесь поесть, куда здесь звонить, какие есть дополнительные услуги для нашего комфорта (читай: для заработка отеля). Мы спокойно проследовали в номер, ведь если встречают так лаконично, значит, вся полнота информации собрана для нас в номере. Не тут-то было! В апартаментах нас ждала дверная табличка и местный телефон. Ни одного информационного листочка, ни одного номера для заказа еды, никакого рассказа о дополнительных сервисах. Пришлось идти обратно и выяснять всё, что нужно. Далее, в номере в межсезонье оказалось холодно. Большие окна, комната 30 кв.м. Отопление уже отключено. Вопрос никак не продуман. В поисках тепла пришлось ещё побегать, впрочем обогреватель нам нашли. Ну и апофеоз: в ванной отличная душевая кабина Apollo, но помыться в душе нереально - есть мощный напорт кипятка около 90 градусов, и тонкая струйка холодной воды. Разумеется, ни один смеситель в таких условиях работать не станет. Мытьё было мучением. Безопасность. В одну из ночей пошёл сильный ливень, часа в 3 ночи проснулись от сильного шума и звуков капающей воды в перекрытия потолка ванной. Я этот звук с закрытыми глазами различаю: затапливали нас соседи. Как честный гражданин, я имел наглость позвонить на reception с целью информирования: с крыши есть течь. На что нас успокоили, что это ерунда и завтра техники посмотрят. В ванную-туалет ходили с опаской, в ожидании, чего там потечёт на голову, или рухнет ли сразу навесной потолок. Потолок не рухнул. После обеда следующего дня к нам в номер постучали: это у вас тут капает? Через 12 часов, Карл! Что же, пребывание в гостинице ещё и не безопасно: в случае техногенных происшествий спасаться будете сами, не исключено что верхом на потоке воды, с 8 этажа... Может, вы подумаете: это же Липецк, город суровых металлургов, ну кто здесь ждёт комфорта? На это отвечаю: Челябинск - город не менее суровых металлургов, отель "Виктория" 4*, эта громадина работает как часики. Захолустная Выкса, куда ведёт всего одна автомобильная дорога и больше нет никаких путей сообщения - город ещё более суровый и ещё более металлургический; отель Баташов 4*. Образцовое заведение, которому впору на фоне целого ряда российских гостиниц 4* ставить 11 звёзд: хоть это и будет нонсенс, но должна же быть какая-то понятная разница между 4* и 4*. Что ещё сказать? Завтраки в "Липецке" удручающие, но это теперь общая ситуация. А вот готовят на заказ в основном ресторане (1 этаж) отлично! Доставка в номер безукоризненная, всё вкусное. Что в отеле ещё хорошо: администрация оперативно отзывается на эл. почту и легко корректирует график заезда. Это большой плюс: в ряде моментов неудобно ради этого перезваниваться в пути, перекрикивая встречный ветер. Оснащение номеров от уровня "комфорт" и выше - хорошее. Парковка у отеля есть, она удобная (прямо перед центральным входом), бесплатная, и... совершенно неохраняемая. За въездом-выездом машин абсолютно никто не наблюдает, и трафик там приличный, в немалой степени из-за кафе-ресторанов самой гостиницы.
3
September 16, 2024
Отличные номера с кондиционером, душевой кабиной, удобной кроватью. Завтрак - шведский стол, единственный минус, пожалуй, на завтраке кофе с сухим молоком.
December 23, 2023
В номерах чисто и уютно в гостинице есть столовая нота ней я не был персонал отличный и расположение приятное и также мне понравилось удобное расположение остановки автобусов
July 3, 2023
Удобное расположение (центр, рядом парк), уютные просторные номера со всем необходимым (телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, бокалы) , чисто, хорошая сантехника, отзывчивый персонал, вкусное и разнообразное меню, удобная парковка.
3
January 29
Проблемы с вентиляцией в номерах. Кто то из соседей курил постоянно, запах через вентиляцию проникал в мой номер. WiFi всё время отключается, проще пользоваться своим интернетом.
4
2
May 19, 2024
Чистые номера, еда вкусная, обслуживание отличное, завтраки ешь сколько сможешь, чистота, аккуратный персонал, удобное расположение, кухня на высоте, в общем полный комфорт.
3
June 28, 2023
Большая гостиница, расположена в центре города, удобно, что рядом с достопримечательностями и парками города. Бронировали через Яндекс путешествие. Номера стандартные, все необходимое есть, но на 4 звезды не тянет. В здании есть рестораны, бары, кафе.
2
May 10, 2022
Отличная гостиница!
+
Расположена в центре города, напротив парка
Хорошее обслуживание
Уютные интерьеры и номера
В номере все необходимое (тв, чайник, чай, открывашка, холодильник, wifi, стол, стул, бесплатно 4 бутылочки воды 0,5, мочалки одноразовые, гель и шампунь, мыло, халаты вафельные)
В номерах на полу ковролин, удобно и теплее
Отличная шумоизоляция, не слышно соседей
Фен, сантехника, тв и пр. - все работало 👍
В здании гостиницы 2 кафе, еще ходила в ресторан Guisto в 5 мин ходьбы.
-
Кондиционер 8.05.22 не работал т.к. не заменили фильтры.
На двоих одеяло 1 маленькое, второе б в шкаф положить не помешало.
Тв показывал сигнал среднего качества. Не знаю дело ли в самом устройстве или сигнале, но качество картинки не очень. Можно улучшить.
1
November 15, 2023
Очень двойственное впечатление. Отличный персонал отеля - ресепшн, горничные, всё замечательно. Очень чисто.
Номера тесные. Очень. Просто подойти открыть окно невозможно, надо просочиться между кроватью и холодильником. Именно так, сантиметров 20 проход.
Матрасы хорошие, постельное бельё и полотенца свежие.
Ванная комната тоже очень тесная. Нам ещё не повезло, была сломана штанга для душа. От 4 звёзд я все-таки пластмассовых держателей не ожидала.
Завтраки. Ресторан большой, просторный. Хорошее, разнообразное меню. Но всё холодное! Персонал лучше не вспоминать... 06 ноября сотрудница ресторана не очень красиво себя вела, сначала ей не понравилось, что туристы зашли на минуту раньше (ресторан был открыт), потом весьма бурно отреагировала на замечание, что нет лопаточек. Я искренне считаю, что если группе туристов завтрак начитают в определённый час, к этому моменту всё должно быть готово.
Короче, на 4 * пока не тянет.
April 24, 2021
Уютно. Для переночевать - отличный вариант.
Цены умеренные.
Хорошее кафе на 5 этаже со вкусными самолепными пельменями, рекомендую.
5-ю звезду не поставил, поскольку как строитель вижу огрехи отделки, кроме того, в папке с описанием правил и услуг в номере прихрамывает текст с точки зрения русского языка. (Менеджеру отеля рекомендую отправить текст корректору. Стоит это недорого, в самом деле.)
Очень понравилось отношение персонала - к нашим пожеланиям, даже не высказанным (что особенно ценно!) отнеслись не конторски-официально, а душевно, с участием.
В целом скажу так: пятибалльная шкала неудобна, во всяком случае, мне. Отелю я бы поставил оценку 4,7.
3
3
August 2, 2024
Номер стпндарт на 6 этаже. Дверь входная закрывается плохо, т.к. набигает на косяк. Номер не большой. В номере в котором был, помыться надо подождать минут 15, прогднать воду, в начале идет холодная. Мыла или геля доя душа нет в душевой. Так что будте готовы. Шампунь есть. Плюс это мочалка. Завтрак на любителя. Глазунью надо просить пожарить, если не знаешь, то и не получишь. Кофе это ужас, что не нажимай при выборе напитка ( лате, капучино) получишь американо очень плохого качества. Сама гостиница видно, что давно не было ремонта. Так же приятно, что на этаже была гладилка, стиралка. Ну и конечно, если выберети сторону на ул. Ленина, то откроется не плохой вид на город
1
June 15, 2022
Хорошая гостиница 4*. Были в начале июня на 4 дня. Рядом расположены достопримечательности парки, небольшой зоопарк, бювет с минеральной водой. Питание 3-х разовое, повару отдельное спасибо, вкусно. В холле можно приобрести сувениры. Уборка номеров: вроде всё с ней хорошо, но то ли категории номеров были разные, то ли что-то ещё... Номера были на 2 и 5 этажах, в некоторых номерах не просто были гигиенические принадлежности, но и обновляли каждый день, а в некоторых они отсутствовали и полотенца не меняли. Ещё можно упомянуть про лифты их два, грузоподъёмность 3 человека. Один из них живёт своей жизнью, либо рассказывает что на первом стоит, либо начинает считать этажи, как будто в высотке работает ( в гостинице 7 этажей).
3
September 14, 2024
Бывает и хуже. Но это из серии дна. Хорошо, только кондиционер. Шкаф весь кривой двери сами открываются, закрываются. Мусорного ведра нет в комнате. Холодильник не работает. В номере воняет вековым потом от ковра. Вода горячая кончается или ее отключают. По стандарту горячая холодная местами перепутана. Когда присаживаешься на унитаз, можно заодно почистить зубы, потому в плечо и бороду упирается раковина. В ванной есть ведро, которое стоит под полотенцами и они туда обязательно упадут. Одеяло лежит в мусорном пакете на полке, типо заправьте сами. В светильнике лампочка не менялась со времен постройки этого места, т.к. элементарно лампочка не работает. 2000 красная цена в наших реалиях за 2х местный номер
3
July 1, 2024
Хорошая гостиница. Отличный интерьер, удобная локация, в номере есть всё что нужно. Как только у персонала дойдут руки до окон в комнате сразу поставлю 5.
July 24, 2023
Останавливался в данной гостинице в июне 23 года. В целом, скорее положительно могу оценить гостиницу. Относительно чисто, (кроме окон), вежливый персонал, чистое белье. По моему на 6 этаже, могу ошибиться, находится на первый взгляд невзрачное кафе, но довольно вкусно готовят, по довольно скромным ценам! Отдельная благодарность их поварам!Место для парковки есть всегда и что характерно - бесплатно.
3
April 3
В целом гостиница нормальная, но кто проектировал в ней сантехнику, тому место в аду. Справить естественные нужды нет возможности
3
2
August 18, 2024
Гостиница очень классная номера питание отличное советую всем побывать , всего в ней 8 этажей но если на сторону парка то вид очень классный
June 29, 2024
Номер мне понравился, просторный, мебель хорошая. В принципе все устроило. Из минусов был шум машин проезжающтх, но это было не критично. Завтрак на твёрдую четверку.
May 14, 2024
Для данного города приемлемый вариант размещения, в номере было чисто, уборка своевременная. Не понравилось питание в ресторане, завтрак более менее всего хватает. Обедать и ужинать не советую
1
October 2, 2024
Хороший,интересный,уютный город.Обязателен к посещению городской парк и запаситесь пустыми баклажечками,ведь можно набрать настоящий Липецкий бювет!
August 19, 2024
Заявлено 4 звезды, но увы, не тянет и на 3...
Особенно разочаровывает завтрак, из приемлемого, разве что, кофе. Блюда холодные.
С номерами всё хорошо, в целом, но местами есть косяки. Из принадлежностей не хватает геля для душа, не обновляют воду.
В общем, в Липецке с гостиницами грустно.
2
2
November 27, 2024
Не рекомендую - все старое, освещение недостаточное, звукоизоляция плохая (слышно все что происходит в коридоре, выспаться не удастся)
Я жила в конце ноября - вода в душе шла чуть теплая, после поезда очень хотелось нормально принять душ, но в такой воде невозможно долго находится
Завтрак
Почти все столы почему-то на 6 человек (то есть если ты приехал один - значит завтракать будешь в чужой незнакомой компании)
Из хорошего - на завтраке лежат сэндвичи и гриль, можно самим погреть на гриле. Но для четырех звездночного отеля маловато
3
November 6, 2024
В целом отель неплохой. На завтрак выбор еды скудноват. В номере чисто. Единственный минус, при заезде не оказалось туалетной бумаги в номере. Узнать об этом, сидя на белом коне, неприятно)
September 14, 2024
Хорошая гостиница, при входе закос под дорогую правда, а по факту обычная, шведский стол на завтрак разнообразный, и есть один минус при моём пребывании, я заметил в номере ТАРАКАНА!
1
March 9, 2024
Шведские завтраки, как во всех четвëрках, уборка номеров тоже, горничные предупредительные и вежливые, центр города, всë близко, пешком дойти,супер вид на левый берег , через дорогу парк, рядом Липецкий бювет со ржавой, вонючей, суперполезной водой,забесплатно между прочим. Стоянка есть, тоже бесплатная.Короче норм, можно смело селится. Много китайцев и турок, всё культурные, не шумят, не галдят. Да, есть спортзал, небольшой правда, но вспотеть есть на чëм, на крыше кафе Карлсон, натурально как его домик на чердаке, виды от туда, как на Стокгольм, к посещению обязательно, только оттуда спускаться надо пока трезвый, очь крутая лестница, по-пьяни можно очень быстро съехать на восьмой этаж, видимо случаи были, т. к. напротив поставили диван для мягкой посадки
3
1
July 11, 2022
Всем добрый день!
Останавливались по работе, второй раз. Никаких претензий ни к номерам, ни к персоналу - нет. Чисто, тихо, интерьер спокойный, что немаловажно в шаговой доступности от многих важных организаций. Рядом много магазинов, красивые парки, Липецкий Бювет. Отдельно хотелось бы отметить кафе, расположенное на 5 этаже: кафе домашней кухни! Салат Цезарь с курицей и Охотничий (если не путаю) с языком - это восторг, без майонеза кстати). Также очень вкусные суп лапша, и с лососем уха.Как дома! А ценник - 150 в среднем салат и 120 суп...На 300 руб полноценный вкусный ужин или обед, очень милые работницы! Приносят в номер! Прям спасибо им огромное, вы супер! Отелю также 5 баллов из 5, приедем еще)
3
1
June 26, 2024
Шикарнейшее место, еда наивкуснейшая, всё очень понравилось, чисто, аккуратно,персонал гостеприимный.
3
1
June 25, 2024
Хорошее место, ездил на соревнования и проживал в данной гостинице, номера приличные, но надо менять мебель, одеяла немного заляпанные, есть поломанные вещи. Кормят очень достойно.
3
February 16, 2024
Советский отель, переделанный и отремонтированный. Просторный. Но только два маленьких лифта, проще пользоваться лестницей. Номер внешне хороший, чистый. Но кровать (матрац) - жесть с пружинами, спать плохо. Не продуманы розетки, удлинители по номеру лежат. Кафе Карлссон просто расстроило своей кухней. Это есть невозможно и не соответствует ценнику. В кафе на 5 этаже не заходила, не знаю. А вот на первом этаже бар-кафе понравился. Уютно и вкусно. Завтрак скудный. На 4 звёзды не тянет. В целом, если вы в командировке или на сборах, то вполне нормально. В иных случаях, ищите другой отель.
3
September 29, 2024
Расположение хорошее. Недалеко от достопримечательностей . Парк. Магазины , кафе . Рецепшн дорого богато.Но по сервису так себе.
March 26
Один значительный недостаток- отсутствует тумбочка/шкаф/выдвижные ящики. Некуда складывать вещи от слова совсем.
1
January 7
Честно и одной звезды не заслужили , ремонт уставший , обои ободраны .
Отдельный ужас тапочки …, не позорьтесь , закажите нормальные тапочки для гостей ….
Персонал на ресепшен не приветливый , формы нет ..(ходят в розовых кофточках)
Лица как будто мы им должны (улыбайтесь вы с людьми работаете)
Самый ужасный отель в целом , где я была …
А что ему присвоили 4 звезды , это уже преступление …..
Это чисто переночевать пойдет , и то было не особо приятно .
Единственный плюс это месторасположение .
3
April 27
Хорошая гостиница, отличный завтрак, но лучшие годы уже в прошлом
October 13, 2024
Гостиница на 4+. Завтраки так себе, боднообразные, если много народу, то кофе не дождёшься, одна кофемашина на весь зал, соответственно, очередь....фруктов мало, порцию принесут и больше не добавляют, в остальном все хорошо, чисто в номерах и приветливый персонал. Удобное расположение.
September 20, 2023
Хорошая гостинница...удобное расположение, есть парковка доя авто. Рядом парк, смогу кафе! В гостиннице несколько ресторанов..самый хороший на первом этаже! Ежедневная уборка в номерах...даже в выходные! Хороший шведский стол на завтрак! Рекомендую!
August 22, 2024
Останавливалась в этом отеле в августе 2024.
Номера убирают плохо, душевая кабина в желтом налете, слышимость в номере 100%-слышно о чем соседи в своем номере и коридоре разговаривают, слышно когда приходит любой постоялец на этаже-двери хлопают, даже если дверь закрывать аккуратно. Завтраки не вкусные и шведским столом это не назовешь. Еда как пластик.
Выключили с утра горячую воду, бойлеры в номерах отсутствуют. За такую стоимость проживания-не советую.
5
2
March 2, 2024
Проживала в данной гостинице в конце февраля. Жить конечно можно, но это далеко не четверка. Из плюсов: чистый санузел, комната и постельное белье. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: в ванной нет ватных палочек, дисков, бальзама для волос, практически пустой дозатор для мыла. Грязный тюль с пятнами. Очень скудный завтрак. У официантов нет фартуков и перчаток. Сам отель в целом выглядит «уставшим». Ну и на самая главная проблема - это полное отсутствие клиентоориентированности у персонала.
1
November 2, 2024
Все чисто, аккуратно,вежливый персонал. Отличный напор холодной и горячей воды. Великолепный контрастный душ)
May 8, 2024
«Номера гостиницы «Липецк» - это комфорт и качество в качество каждой детали» - пишет руководство гостиницы.
1. Во время нашего визита не было горячей воды. «Авария в районе» - ситуация непредвиденная, но на момент въезда горячей воды уже не было. Об этом нас никто не предупредил. Администратор, конечно же, «об этом не знала».
2. Решение проблемы - ждать 30 минут, потом до 21:00, а потом «еще пару минут».
3. Вернуть оплату за номер (это 4000 рублей) или ее часть за досрочный выезд (в связи с некачественным оказанием услуг)
отказались.
Ps: в соседней гостинице бойлеры.
Номера не соответствуют заявленной цене.
Была бы горячая воды или было бы достойное решение пробелы - закрыли бы на это глаза.
От завтраков уже ничего не жду.
СОВЕТ: 1. Поищите другой вариант гостиницы за эту цену; 2. ПЕРЕД ВЪЕЗДОМ В ГОСТИНИЦУ УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.
3
March 8, 2024
Приехал поздно вечером. На 5 этаже есть кафе которое работает до 23:00 я подошел в 22:20 на вопрос работаете сказали нет уже вы время видели.!!!! В 8:20 утра начали ремонтные работы в соседнем номере перфоратором. Не уведомлений ни чего. Очень не приятная была ситуация. Когда спустился на ресепшен и сказал об этом в ответ услышал, вообще-то у нас идет реконструкция. Прям так и ответили. Хотя есть элементарный регламент проведения шумных работ. Так что вот так прошло мое знакомство с этой гостиницей. Не очень приятные впечатления.
3
June 27, 2021
Гостиница оставила приятное впечатление. Честные четыре звёзды, по крайней мере в русском сегменте сферы гостеприимства. Персонал предупредительный вежливый. В номере чисто, есть всё чему положено быть. Возможно не слишком хорошая звукоизоляция входной двери, но шагов по коридору не слышно, поглощает ковровое покрытие. А вот разговор будет слышен. При этом номер был на втором этаже, над рестораном. Банкет проводившийся в нём беспокойства не доставил. На завтрак очень приличный выбор. Обязательно ещё воспользуюсь услугами этого отеля.
6
1
February 17
Останавливаемся регулярно. Все отлично, рекомендую!
1