Чистые номера, еда вкусная, обслуживание отличное, завтраки ешь сколько сможешь, чистота, аккуратный персонал, удобное расположение, кухня на высоте, в общем полный комфорт.
Заявлено 4 звезды, но увы, не тянет и на 3...
Особенно разочаровывает завтрак, из приемлемого, разве что, кофе. Блюда холодные.
С номерами всё хорошо, в целом, но местами есть косяки. Из принадлежностей не хватает геля для душа, не обновляют воду.
В общем, в Липецке с гостиницами грустно.
Останавливался в гостинице несколько раз. Расположение в городе удобное, практически центр, парковка нормальная, рядом парк. Персонал вежливый, все хорошо. В номерах порядок, бельё чистое, чай-кофе, предметы личной гигиены в наличии. Номера разные, есть совсем маленькие, поэтому можно и немного разочароваться. Гостиница прошла реновацию, качество отделки на "хорошо", местами уже с потерей красоты) мебель хорошая, прочная. Завтрак шведский стол, по ассортименту блюд большой, но выбирать надо тщательно , что-то невкусное, а что-то очень невкусное.
В целом буду останавливаться ещё, т.к. выбрал для себя нужную категорию номеров и чем позавтракать)
Гостиница удобно расположена, рядом много достопримечательностей и огромный парк. Вид из окон тоже красивый.
В номерах достаточно чисто, есть все необходимые предметы гигиены, что приятно.
В холодильнике есть соки, печенье и шоколад (можно оплатить при выезде на ресепшн)
На маршруте было несколько отелей. Эта гостиница оставила самые тягостные впечатления. Оборудована она, конечно, на разряд 4*. Но само оснащение ещё не определяет класс заведения. Важно, как это оборудование работает, как в нём ориентируется персонал, и сколько из всей этой совокупности можно извлечь комфорта. Ведь зачем мы покупаем номер в гостинице, а не ночуем в автомобиле? - разумеется, ради комфорта. За него мы и платим. Несуразности начались прямо с заселения: на reception нам просто вручили ключ и не сказали ни слова, где здесь поесть, куда здесь звонить, какие есть дополнительные услуги для нашего комфорта (читай: для заработка отеля). Мы спокойно проследовали в номер, ведь если встречают так лаконично, значит, вся полнота информации собрана для нас в номере. Не тут-то было! В апартаментах нас ждала дверная табличка и местный телефон. Ни одного информационного листочка, ни одного номера для заказа еды, никакого рассказа о дополнительных сервисах. Пришлось идти обратно и выяснять всё, что нужно. Далее, в номере в межсезонье оказалось холодно. Большие окна, комната 30 кв.м. Отопление уже отключено. Вопрос никак не продуман. В поисках тепла пришлось ещё побегать, впрочем обогреватель нам нашли. Ну и апофеоз: в ванной отличная душевая кабина Apollo, но помыться в душе нереально - есть мощный напорт кипятка около 90 градусов, и тонкая струйка холодной воды. Разумеется, ни один смеситель в таких условиях работать не станет. Мытьё было мучением. Безопасность. В одну из ночей пошёл сильный ливень, часа в 3 ночи проснулись от сильного шума и звуков капающей воды в перекрытия потолка ванной. Я этот звук с закрытыми глазами различаю: затапливали нас соседи. Как честный гражданин, я имел наглость позвонить на reception с целью информирования: с крыши есть течь. На что нас успокоили, что это ерунда и завтра техники посмотрят. В ванную-туалет ходили с опаской, в ожидании, чего там потечёт на голову, или рухнет ли сразу навесной потолок. Потолок не рухнул. После обеда следующего дня к нам в номер постучали: это у вас тут капает? Через 12 часов, Карл! Что же, пребывание в гостинице ещё и не безопасно: в случае техногенных происшествий спасаться будете сами, не исключено что верхом на потоке воды, с 8 этажа... Может, вы подумаете: это же Липецк, город суровых металлургов, ну кто здесь ждёт комфорта? На это отвечаю: Челябинск - город не менее суровых металлургов, отель "Виктория" 4*, эта громадина работает как часики. Захолустная Выкса, куда ведёт всего одна автомобильная дорога и больше нет никаких путей сообщения - город ещё более суровый и ещё более металлургический; отель Баташов 4*. Образцовое заведение, которому впору на фоне целого ряда российских гостиниц 4* ставить 11 звёзд: хоть это и будет нонсенс, но должна же быть какая-то понятная разница между 4* и 4*. Что ещё сказать? Завтраки в "Липецке" удручающие, но это теперь общая ситуация. А вот готовят на заказ в основном ресторане (1 этаж) отлично! Доставка в номер безукоризненная, всё вкусное. Что в отеле ещё хорошо: администрация оперативно отзывается на эл. почту и легко корректирует график заезда. Это большой плюс: в ряде моментов неудобно ради этого перезваниваться в пути, перекрикивая встречный ветер. Оснащение номеров от уровня "комфорт" и выше - хорошее. Парковка у отеля есть, она удобная (прямо перед центральным входом), бесплатная, и... совершенно неохраняемая. За въездом-выездом машин абсолютно никто не наблюдает, и трафик там приличный, в немалой степени из-за кафе-ресторанов самой гостиницы.
В целом отель неплохой. На завтрак выбор еды скудноват. В номере чисто. Единственный минус, при заезде не оказалось туалетной бумаги в номере. Узнать об этом, сидя на белом коне, неприятно)
Была в этой гостинице лет девять назад. Сейчас это комфортная и уютная гостиница. Жила на 7 этаже. Номер чистый, кровать удобная, есть чайник. Вечером можно попить чайку. Очень красивый вид из окна, красивый восход. Завтраки вкусные, шведский стол. Отзывчивый персонал, которому желаю здоровья и процветания. 🙏
Хорошая гостиница, при входе закос под дорогую правда, а по факту обычная, шведский стол на завтрак разнообразный, и есть один минус при моём пребывании, я заметил в номере ТАРАКАНА!
Хорошее место, ездил на соревнования и проживал в данной гостинице, номера приличные, но надо менять мебель, одеяла немного заляпанные, есть поломанные вещи. Кормят очень достойно.
Удобное расположение в центре города, рядом парк и прекрасный вид из окна, вежливый персонал и хорошее обслуживание. К сожалению, из-за наплыва шумных постояльцев - молодых спортсменов-школьников, вечером была израсходована вода в кулерах на этажах и другие гости остались без воды. Эта ситуация немного испортила впечатление
Очень двойственное впечатление. Отличный персонал отеля - ресепшн, горничные, всё замечательно. Очень чисто.
Номера тесные. Очень. Просто подойти открыть окно невозможно, надо просочиться между кроватью и холодильником. Именно так, сантиметров 20 проход.
Матрасы хорошие, постельное бельё и полотенца свежие.
Ванная комната тоже очень тесная. Нам ещё не повезло, была сломана штанга для душа. От 4 звёзд я все-таки пластмассовых держателей не ожидала.
Завтраки. Ресторан большой, просторный. Хорошее, разнообразное меню. Но всё холодное! Персонал лучше не вспоминать... 06 ноября сотрудница ресторана не очень красиво себя вела, сначала ей не понравилось, что туристы зашли на минуту раньше (ресторан был открыт), потом весьма бурно отреагировала на замечание, что нет лопаточек. Я искренне считаю, что если группе туристов завтрак начитают в определённый час, к этому моменту всё должно быть готово.
Короче, на 4 * пока не тянет.
Гостиница на 4+. Завтраки так себе, боднообразные, если много народу, то кофе не дождёшься, одна кофемашина на весь зал, соответственно, очередь....фруктов мало, порцию принесут и больше не добавляют, в остальном все хорошо, чисто в номерах и приветливый персонал. Удобное расположение.
Чистота и порядок, приемлемые цены ,чудесные девушки на ресепшене, завтрак просто бомба очень вкусно и огромный выбор , единственный минус если это можно так назвать застряли в лифте но вопрос решился в течение полу часа , всем советую!!!
Останавливалась в этом отеле в августе 2024.
Номера убирают плохо, душевая кабина в желтом налете, слышимость в номере 100%-слышно о чем соседи в своем номере и коридоре разговаривают, слышно когда приходит любой постоялец на этаже-двери хлопают, даже если дверь закрывать аккуратно. Завтраки не вкусные и шведским столом это не назовешь. Еда как пластик.
Выключили с утра горячую воду, бойлеры в номерах отсутствуют. За такую стоимость проживания-не советую.
Для данного города приемлемый вариант размещения, в номере было чисто, уборка своевременная. Не понравилось питание в ресторане, завтрак более менее всего хватает. Обедать и ужинать не советую
Круто! Понравилось проживать в номере и чисто и уютно и уборка в номере !
Персонал улыбчивый и гостеприимный! На 5 этаже очень вкусный борщ нам подали с салом и гренками!
Поставил 4 звёзды, как и позиционирует себя отель. Вроде все заявленным звёздам соответствует, но какие-то "уставшие"звёзды. В общем отель не плохой, номера чистые, без посторонних запахов, завтрак "шведский стол" с достаточным разнообразием блюд.
Гостиница в целом нормальная. Конечно номера требуют ремонта. Первый раз столкнулся с телевизором , в котором нет USB порта, дверь в комнату сама закрывалась, поэтому её придерживал стул. В номерах, которые выходят на улицу шумно от машин. Хорошо, что ночью движение не большое. В остальном вполне нормально.
«Номера гостиницы «Липецк» - это комфорт и качество в качество каждой детали» - пишет руководство гостиницы.
1. Во время нашего визита не было горячей воды. «Авария в районе» - ситуация непредвиденная, но на момент въезда горячей воды уже не было. Об этом нас никто не предупредил. Администратор, конечно же, «об этом не знала».
2. Решение проблемы - ждать 30 минут, потом до 21:00, а потом «еще пару минут».
3. Вернуть оплату за номер (это 4000 рублей) или ее часть за досрочный выезд (в связи с некачественным оказанием услуг)
отказались.
Ps: в соседней гостинице бойлеры.
Номера не соответствуют заявленной цене.
Была бы горячая воды или было бы достойное решение пробелы - закрыли бы на это глаза.
От завтраков уже ничего не жду.
СОВЕТ: 1. Поищите другой вариант гостиницы за эту цену; 2. ПЕРЕД ВЪЕЗДОМ В ГОСТИНИЦУ УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.
Очень понравилась гостиница ! Чисто уютно в номерах все необходимое есть , питание на высшем уровне все вкусно и сбалансировано. Так что если кто-то ищет где остановится в Липецке рекомендую ! Рядом в пешей доступности парк рестораны и магазины
Из плюсов сразу, что чисто, завтрак шведский стол, и он действительно неплохой, можно выбрать на свой вкус, отличный напор воды в ванной комнате и в принципе целая и исправная сантехника. Минусы - слышимость сильная, впрочем ничего удивительного, и просто отвратительный вайфай. Ни в коем случае на него не надейтесь, подведёт в самый нужный момент, то зависнет, то сеть пропадет, а ночью так вообще отключается.
Удобное местоположение гостиницы в центре, но и достаточно тихо с улицы. Приветливый и дружелюбный персонал. Номер чистый, бельё и полотенца чистые и приятные. Ремонт немножко устаревший, санузел не очень удобный. Самый большой минус отсутствие розетки рядом с кроватью, для тех кто залипает в телефоне перед сном. Завтрак брал ранний с собой в пакете, очень простой и дешёвый. В целом хороший вариант для командировки.
В номерах чисто и уютно в гостинице есть столовая нота ней я не был персонал отличный и расположение приятное и также мне понравилось удобное расположение остановки автобусов
Очень хорошая гостиница. Всё чисто, в номере всё работает. Есть чай, кофе, зубная щётка, халат, ну и естественно все остальные банные принадлежности. Рядом самый центр Липецка. Завтрак шведский стол вполне хорошо, всё основное присутствует. Всем гостям города Липецка рекомендую эту гостиницу.
Хорошая гостиница.
Я похоже коллекционирую титульные гостиницы городов =).
Наверно, потому что в таких гостиницах, как правило, лучшее расположение и вполне приличный номерной фонд.
Ночевали 2 ночи, нам было комфортно. Никаких неудобств не испытали.
Матрас хороший, спали крепко, по-моему были еще и завтраки неплохие.
Рядом с отелем парковка, конечно не огромная, но места есть.
Неплохая гостиница. Питание по системе шведский стол - отличное. Лифт долгий, иногда проще подняться пешком. Некоторые одноместные номера сделали двухместными и из-за этого не закрывается дверь в коридор и с трудом открывается дверца холодильника.
Отель замечательный администраторы вежливые!Останавливаюсь второй раз,все полностью устраивает. Везде чистота,в номерах убирают каждый день. Завтраки просто шикарные, наесться и объесться сможет каждый. В здании отеля есть спортзал, сауна с бассейном, массажный кабинет, салон красоты,несколько кафе и ресторанов,что очень удобно. Пожелание только одно,розетку бы возле кровати. Если еще поеду в Липецк,остановлюсь, однозначно, опять в этом отеле. Спасибо директору и персоналу за качество и комфорт.
Удобное расположение (центр, рядом парк), уютные просторные номера со всем необходимым (телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, бокалы) , чисто, хорошая сантехника, отзывчивый персонал, вкусное и разнообразное меню, удобная парковка.
Если это считается четырьмя звездами, то мое почтение тому, кто их выдавал. В номере банально темно. Интернет на ноутбук настаивает только "мастер", на телефоне просто не получает ip-адрес. В ресторане Липецк персонал не знает своих блюд, в Дрим баре не могут приготовить простейшие бифштекс и свинную шею
Большая гостиница, расположена в центре города, удобно, что рядом с достопримечательностями и парками города. Бронировали через Яндекс путешествие. Номера стандартные, все необходимое есть, но на 4 звезды не тянет. В здании есть рестораны, бары, кафе.
На сутки брали для 2 родителей и ребенка 6 лет номер полулюкс-бизнес - просторно, чисто, комфотно, хорошее освещение, окно длиной в стену, в санузле полный комплект полотенец, банных и гигиенических принадлежностей, халаты/тапочки.
Парковка вдоль гостиницы - в принципе, нормально, хорошо, что она есть и бесплатная.
Гостиница расположена у парка - можно прогуляться. Слева от нее в парке есть детские развлечения. Справа от гостиницы, в 3-5 мин ходьбы ресторан итальянской кухни. Ужинали мы там - вкусно, есть комната для малышей, расторопные официанты. Завтрак был включен в проживание. Шведский стол нам понравился, хорошее разнообразие - каждый нашел себе блюдо, кофе нормальный, для ребенка нам налили и подогрели стакан молока. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. На ресепшене админстратор быстро оформляла нам заезд/выезд, объяснила про подключение к wifi отеля, на этаже другой администратор помогла решить проблему с электричеством - в номере что-то то ли с одной из прикроватных розеток не так, то ли с ночником, который хотели включить, но все розетки вырубило, а электрика ждать лишь на завтра... В общем, открыли щиток, нашли автомат по розеткам номера, включили, всё заработало. На завтраке в ресторане тоже очень приятные сотрудники.
Резюмируя, по нашему мнению отель соответствует описанию, цены разумные, его территориальное расположение и ближайшая инфроструктура удобны и привлекательны для гостей отеля. Мы бы повторно остановились в отеле Липецк 4*, если снова приедем в этот город.
3
3
А
Алексей Полторанин
Level 15 Local Expert
October 28
Пятерку за «стандарт улучшенный». Полностью новый номер в светлых и тонах и древесной светлой мебелью. Новая сантехника в душевой. Минус за завтраки. Кормят, но есть хочется не все. Предполагаю, что остается еда с ужинов и торжеств - ну, какой салат «сельдь под шубой» утром? Салаты должны хранится 6-12 часов в зависимости от температуры. А в целом претензий к отелю нет. Ответственный персонал. Есть парковка без шлагбаума
Хорошая гостинница...удобное расположение, есть парковка доя авто. Рядом парк, смогу кафе! В гостиннице несколько ресторанов..самый хороший на первом этаже! Ежедневная уборка в номерах...даже в выходные! Хороший шведский стол на завтрак! Рекомендую!
Советский отель, переделанный и отремонтированный. Просторный. Но только два маленьких лифта, проще пользоваться лестницей. Номер внешне хороший, чистый. Но кровать (матрац) - жесть с пружинами, спать плохо. Не продуманы розетки, удлинители по номеру лежат. Кафе Карлссон просто расстроило своей кухней. Это есть невозможно и не соответствует ценнику. В кафе на 5 этаже не заходила, не знаю. А вот на первом этаже бар-кафе понравился. Уютно и вкусно. Завтрак скудный. На 4 звёзды не тянет. В целом, если вы в командировке или на сборах, то вполне нормально. В иных случаях, ищите другой отель.