Посетила данный магазин 4.03.22 на диагностику зрения, заранее зарегистрировавшись на неё через официальный портал. Придя, мне сказали, что нужно подождать врача (Прокопенкова Светлана) запись была на 19:30, врач вышел в 19:45 и продолжал ещё до 20:00 говорить с другими посетителями. Подойдя ко мне, узнав, что у меня диагностика, я получила ответа, что сошла с ума, и до следующей записи в 20:30 за полчаса мы не успеем. Прошу отметить, что если бы она начала вовремя, запись бы состоялась. Мне сказали прийти на следующий день, не извинились, а получив ответ, что я работаю в этот день, все равно стали убеждать в том, что нужно прийти в этот день. Видимо, никто и слушать меня не хотел. Вышла из этого магазина с ужасными эмоциями от некомпетентного отношения и ужасного общения персонала, надеюсь, данная проблема будет решена и персонал научится корректно разговаривать и исполнять свои обязанности.
12
14
Р
Ростислав Кравченко
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Большой выбор оправ, замечательный консультант Кристина, грамотно и подробно проконсультировала и помогла с выбором очков. Рекомендую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2023
Самый лучший салон оптики! Очень компетентные специалисты! Всегда помогают, как досой прихожу!
Очень большой выбор линз и очков, смог подобрать по отличной цене. Мне наверное повезло, покупал по акции, хорошая скидка была. Порадовало обходительное обслуживание.
25 марта 2022 в 18:30 я была на диагностике зрения в салоне Линзмастер, находящемся в Мега Химки.
Я хочу сказать огромное спасибо оптеометристу Горловой Елене Леонидовне за подбор линз и диагностику зрения.
Консультанты вводят в заблуждение по срокам поставки. Нет информирования о статусе заказа. При заказе говорили о 2-3 недель готовности заказа, фактически месяц. Точных сроков не называют
Цены просто грабительские. Контактные линзы 2400р. В два раза дороже чем в том же яндекс маркете. В стоимость входит ненужная мне проверка зрения. За хорошее обслуживание накинул пару звезд.
Заказал линзы 08.03.22. Оплатил. Товар не доставлен. Деньги не возвращают. Говорят - ждём поставки после окончания действий на сопредельных территориях.