Очень не дружелюбные работники .Сервис с ОДОЛЖЕНИЕМ .Не звонят ,когда пришёл заказ .Обманывают что не дозвонилось .Настроения после посещения нет совсем !Просьба поменять персонал или научить этот работать !
Салон ЛинзМастер в ТРЦ «Хорошо» в полной мере отвечает названию. Хороший выбор медицинских линз и оправ. Коллектив мастера своего дела. Дружественная атмосфера, профессиональный подход, работа как швейцарские часы - чёткая. Консультант Екатерина и врач Анастасия отлично справляются с задачами. Довольно приемлимые цены, система гибких скидок. Рекомендую посетить этот салон, как для консультаций так и приобретения очков. Покупкой доволен.
Выбирал очки первый раз, не знал на что ориентироваться и как правильно подобрать правильную оправу и линзы, большое спасибо консультанту Екатерине, помогла с выбором, ответила на все вопросы, рассказала про тонкости выбора очков, помогла сориентироваться по целевому ценовому диапазону, помогла с наиболее выгодным вариантом и акциями. Надеюсь что руководство магазина достойно поощряет таких сотрудников за их прекрасную работу.
3
Show business's response
А
Анна
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Небольшие проблемы со зрением заставили меня искать оптику с лояльными ценами и качественной продукцией. Нашла по близости Линзмастер в ТРЦ "Хорошо". Придя в магазин была приятно удивлена качеством обслуживания. Очень понравился продавец Оксана, она до конца выслушала меня, ответила на все мои вопросы и предложила пройти бесплатную проверку зрения и после чего помогла быстро и грамотно подобрать оправу. Быстро соорентировала меня по ценам и по моделям.
Оправы в этом магазине разного ценового сегмента, но все же больше цена зависит от вашего рецепта. Также очень понравилось что есть возможность оплатить заказанные очки частями т. е. при заказе и остальную сумму при получении товара. Очки изготовляются в течении двух недель в зависимости от сложности вашего рецепта, лично мне заказ пришел за четыре дня.
В целом отличный салон оптики с вежливым персоналом, качественным обслуживанием и качественной продукцией. Спасибо!
Думаю, что приведу еще сюда свою маму.
1
Show business's response
Dima Jorans
Level 5 Local Expert
May 2
Был у офтальмолога, написали на листке цифры, минусы итп итд. Зашел спросить какой глаз с каким минусом - получил ответ - это не рецепт на очки. И? Я не спрашивал про рецепт, я просто хотел разобраться, просто нахамили, с учетом того, что когда то покупал здесь очки за 25К
Большое спасибо спасибо Светлане и Оксане! Очень грамотные специалисты. Помогли выбрать оправу и линзы. Довольна выбором ОЧЕНЬ! ) Рекомендую именно их. )
Покупала как-то здесь очки дорогие за 12 тыс, меня уверяли, что оправа хорошая, качественная. В итоге через 2 года вся оправа облезла и я стала хуже видеть. В другой оптике обнаружилось, что линзы мне перепутали в линзмастере, так как правый у меня - 3,5, а левый -2,75, но в итоге левый смотрел в линзу с -3,5, а правый в -2,75 и все время видел хуже...я в шоке, как так можно было перепутать и я ведь даже не знала.
Безобразная компания, не выполняет своих обещаний, внимательно следите что покупаете, может предложить одно, а фактически получите другое, нет никакой гарантии на продаваемую продукцию