Хотелось бы разнообразия в выборе блюд .Очень экономите на качестве продуктов .Выпечка вообще не свежая и есть невозможно эти кирпичики …Для взрослых анимация -это ужас !Баян и песни в кругу пенсионеров .А что делать людям помоложе ????Идти в номер и скучать ?Лифты постоянно не работают .Ладно для меня это не проблема пройтись ,но были очень пожилые (95лет)бабушке .Как она должна ходить ???На ресепшен вообще хамят и грубят сотрудники ,имею ввиду зону мед.услуг и спа .К слову ,включенные процедуры в путевку -это просто ужас !Массажист не массирует ,а вяло перебирает пальцами .Нет желания выполнять свою работу .Сначала начала ходить на процедуры,заявленные ,но поняла что это потраченное время .Чисто зарабатывание денег на нас ,а действительно заинтересованности нет совершенно .Никому не нужно чтоб людям было интересно,комфортно и подлечить здоровье заодно за свои же деньги ! Кабинет для контроля горничных вообще с 9 утра громко разговаривают ,кричат …кабинет открыт .Мой номер был рядом .Однажды попросила быть потише ,люди же спят ,отдыхают …,Мою просьбу проигнорировали ,не извинились за шум и все последующие дни не давали также спать своими криками !Не отдых там,а сплошное разочарование !Больше ни ногой сюда и никому не порекомендую
Хозяйственный
June 2024
1
Очень плохое обслуживание .Не приветливый персонал .Больше посещать его не хочется ! Научите сотрудников работать и общаться уважительно !
Verteli
March 2024
2
Начну с посредственной кухни .Еда далеко не шедевр .Обычная ,без всяких гастрономических шедевров .Это надо понимать .Второе ,меню не большое ,выбора очень мало .И самое ужасное ,фото приложу .Это салфетка для туалета для собаки ,разложен Ная в зале ,рядом со столами ,где люди ЕДЯТ и отдыхают !Вы понимаете что это не нормально????Гигиена ,санитария ,эстетический вид -это мне кажется даже не нуждается в комментариях !Считаю ,что это неуважение к гостю по меньшей мере !Я ем ,что должна дышать парами собачего испорожнения !!! такого бардака не встречала нигде и никогда в сфере Общепита !
На ресепшн очень не приветливые администраторы . Сервис с одолжение .На лице так и считывается -мы вам не рады !!!!Очень не приятно общаться .Разговаривают очень грубо ! Врач (педиатр )Жукова не понравилась совершенно .Заполнение в компьютере ,было самое главное для неё . Не видно было заинтересованности в вопросе лечения .Навязывание доп.услуг тоже не должно быть !А если отказываешься ,видно пренебрежение сразу . Больше к ней не обращусь .И в эту клинику тоже ! Если хотите развиваться ,работайте над улучшением сервиса и предоставлением качественной помощи ,а не собиранием денег !
Megatsentr Krasnaya Ploshchad'
November 2023
1
Плохая локация внутри .В магазинах очень маленький выбор одежды .Так и ушли с пустыми руками !Лифты переполнены ,так как эскалатор найти целый квест !Если хотите вещи купить ,то вам точно не сюда .Какие -то остатки висят не понятно чего !
Church of the noble princes Peter and Fevronia
November 2023
5
Очень красивое место
Rus
November 2023
1
Надо понимать что этот отель без изысков .Сразу будьте готовы что уборка номера ужасная .Ставят 2 бутылки воды 0,5 через раз .Мусор не всегда убирают .Про пыль и пол я вообще молчу .Что такое пылесос тут не слышали видно .Хотя мебель (диван )сыпется кожа .И все разносится по номеру .Фото приложу к отзыву ниже сами увидите .При заселении посуда оказалась грязная .Взяли в руки стакан ,а он не то ,чтоб плохо помыт ,а вообще ГРЯЗНЫЙ !!!!Ремонт номера делался лет 15 назад .Все устаревшее и мягко говоря «уставшее» Вода плохо сходит в раковине и душевой кабине .Там видимо сильный засор или проблемы с канализацией .Тоже самое и а унитазе …Душевая кабина тоже старая ,плохо помытая и внутри очень темно .Не вся сантехника рабочая внутри ее.Напор воды слабый .Про завтраки сказать можно одно :однообразно и дёшево .Экономия на всем .Но голодным не будите .Обстановка СССР .Скатерти ,клеёнка ,приборы .Это ужас !!!Ужин отвратительный .Макароны ,спагетти не соленые .Катлета или кость куриная без мяса .Шведского стола на ужин нет .Что дали ,то и ешь .Еда не вкусная от слова СОВСЕМ !!!Салат из капусты с горошком сверху -это вишенка на торте !В обычной столовой ,ито готовят вкуснее ! Если хотите развиваться ,замените персонал .Не приветливый ,уборщица уходит молча ,даже не дав знать .Это самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель в котором можно остановиться !
Rony Oyster
November 2023
1
Не всегда дают перчатки для блюд ,которые руками едят .Мидии суховатые ,безвкусные .Распроложение столов около окна ,очень близко друг к другу .Девушки официантки не приветливые ,на просьбу реагировали долго и по результату -ничего !Это ужас ,а не сервис .От того ,что близко столы ,слышно соседние разговоры ,это не удовольствие от посещения совершенно !
Lensmaster
September 2023
1
Очень не дружелюбные работники .Сервис с ОДОЛЖЕНИЕМ .Не звонят ,когда пришёл заказ .Обманывают что не дозвонилось .Настроения после посещения нет совсем !Просьба поменять персонал или научить этот работать !