Очень доволен магазином! Сотрудники всегда подскажут и помогут в выборе. Раньше покупал очки (2018 г.) линзы были сделаны качественно, достойно. Носил долго :)
Сейчас перешёл на контактные линзы и тоже остаюсь доволен. Товар качественный, удобный. Ну а помощь незнающему человеку делает день.
Рекомендую
Салон супер! Удобное местоположение, персонал вежливый, доктор Панин просто прекрасен! Качественная подборка очков. Осталась очень довольна! Однозначно рекомендую!
Спасибо большое Панину Михаил Михайловичу за быстрое и результативное решение моей проблемы с контакными линзами. Также благодарю консультанта Анну за быстроту, компетентность и чёткость)
Были у Антоновой С.А. в ТЦ Калужский на диагностике. Думала хороший специалист, поэтому доверилась, оказалось зря - нужно все перепроверять! С первых минут было понятно, что ей до на нас, поэтому и объяснять видимо не было времени. По итогу при -5 на одном глазу и -4 на другом выписала очки на оба глаза на -4, якобы комфортный вариант, а то, что в них плохо видно - это ничего, привыкнет, она как мега специалист сделала все правильно.... Нет, неправильно, есть другие врачи, которые все объяснили по - человечески - это тот случай, когда нельзя сделать просто диагностику на скорую руку, нужен грамотный подбор, чтобы человеку было действительно комфортно в очках и он в них видел! Определенная разница в диоптриях на глазах допустима, учитывая что линзы и предыдущие очки были с разницей диоптрий. По итогу нужно переделывать, но так как линзы для очков мы сделали в другом салоне, чтобы была гарантия на оправы, то с Антоновой взятки гладки, она уже
ни за что не отвечает, своей профессиональной рукой сделала все максимально быстро, без объяснений, как она считает нужным.
К персоналу вопросов нет: подобрали контактные линзы, подобрали очки. Достаточно быстро, четко, без "воды". Но! Политика компании разочаровала, хотя всегда заказываю в этой сети. Во-первых, предоплата 100%. Пару лет назад была 50%. Во-вторых, к очкам стоимостью свыше 27к не идёт ни тряпочка, ни очечник. Как так?! Просто очки в зип-пакете. Опять же, в прошлое посещение к очкам той же марки (Heritage) за 16к все шло в комплекте.
Ах да, когда пришла забирать заказ, одна из менеджеров крайне "удивила". Надев очки, конечно, мне было некомфортно сначала, особенно глядя вправо из-за большой разницы со старыми линзами, о чем сказала девушке. На что мне ответили "а если туда не смотреть?" Ну как так можно вообще сказать? Непрофессионально.
Заказывала в салоне оптики Линзмастер, на Калужской, очки. Понравилось, что есть большой ассортимент оправ, на любой вкус. Очень приветливый и вежливый персонал, проверили зрение, помогли с выбором оправы. Всем довольна, вернусь, обязательно, за солнцезащитными очками.
Много лет наблюдаемся у врача, первые очки подбирали здесь. Всегда качественное обслуживание, вежливый персонал. Благодаря грамотному подбору очков зрение стабильно, не ухудшается, только небольшая коррекция раз в 2 года и новая красивая оправа 😍 Спасибо!
Прекрасный салон, местоположение выбрано хорошо, очень близко к дому. Персонал просто великолепен, все готовы помочь, подсказать что-либо и ответить на все вопросы! Однозначно советую.
Отличный салон оптики с большим выбором оправ на любой вкус! Выбирали оправу для подростка 13 лет, консультант помог с выбором оправы, порекомендовал линзы с защитой от компьютера, что очень актуально для подростков! Всё понравилось, быстро, чётко и по делу! Вернёмся к вам ещё! :)
Благодарю, очень приветливый и доброжелательный персонал . Помогли подобрать чудесный чехол и бонусом протерли мои очки, сделали их очень чистыми🥰 приятно!!!
пишу отзывы крайне редко. но ситуация была из ряда вон выходящая. хотели поменять линзы в оправе. приходят запачканные отпечатками пальцев очки, грязные, с какой-то трудновыводимой пыльцой, которую оттирали доктор, два сотрудника и мы сначала четырьмя грязными тряпками, потом уже чистенькой новой, и то по нашей настоятельной просьбе ее вытащили. оказалось, что фирма, к тому же, не чистит оправу внутри перед заменой линз, о чем не предупреждали, поэтому очки выглядят грязными и неопрятными. эти линзы стоили больше 10к!!!! качество работы сотрудников, компании не стоит и тысячи!!
Здесь работают знающие свое дело мастера и врачи. Идут навстречу пожеланиям клиентов, но мягко и ненавязчиво могут убедить вас в правильности предложенных ими вариантов. Большое разнообразие линз и оправ. Всем рекомендую.
Приехали за очками, оперативно сделали осмотр, выбрали оправу. Ждали изготовления 2 дня. Прекрасный коллектив. Руководитель сама консультировала и помогала выбрать.
Всем рекомендую эту фирму и этот салон-магазин на Калужской в частности.
Спасибо.
Посетил салон на Калужской, очень приветливый персонал,
Подобрали очки , доктор выписал рецепт (замечательный доктор),консультанты и директор очень отзывчивы.
Заказывали очки ребёнку. Проверка зрения на высшем уровне! Выбор оправ хороший, консультант все подробно объяснила и помогла с подбором. Пришлось подождать 2 недели, т.к. линзы сложные, но результатом довольны! Рекомендую
2
И
И
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасный салон, удобно расположен, всегда приветливый и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь в выборе и подборе очков. Оправы известных брендов с гарантией! Бесподобная Татьяна консультант высшего класса!
Всегда отличное настроение после посещения салона !!!
Купила две пары очков + линзы и обе переделывали, но все равно умудрились испортить и их
В купленных очках начались головные боли, текст был не четкий и двоился , в своих очках такого не было (по ним и просила сделать новые, но с этим не справились, ДВАЖДЫ) — все сотрудники уверяли, я привыкну, а головные боли из-за погоды и так совпало.
Спустя 10 дней головных болей, все таки выяснилось, что оптический центр линзы очков не совпадает со зрачком.
Когда покупала первые и вторые очки, разметку никто не сделал! Когда поняли, что в этом причина, то разметку линзы сделали, обе пары очков переделали (ожидание 20 дней) Итог, стало лучше, но все равно картинка в очках не четкая (сравнивая с моими старыми очками) и глаза постоянно находятся в напряжении.
В чем причина, то ли неточно сделали центровку, то ли мастер по установке, я уже выяснять не стала и очки буду переделывать в другом месте, а ЛИНЗМАСТЕР НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Плохое зрение с рождения и за свою жизнь поменяла сотни очков, и никогда и нигде такой проблемы не было!
Подбирала контактные линзы и очки. Персонал вежливый, сразу помогают с вопросами. Один врач немного некорректно подобрала диоптрии, пришла заново из-за того, что было некомфортно в линзах и, второй врач выбрал более верные и помог с дискомфортом в глазах.
Первый раз заказывала себе очки для чтения! Приятно удивила акция 50% скидка на вторые очки , заказала ещё для работы на компьютере. Диагностику делают сразу в салоне. В целом осталась довольна и сервисом и очками
Позвонил в салон на калужской, мне ответили что со мной некогда разговаривать и мне нужно перезвонить в другое время, когда у консультанта будет свободное время.
Отвратительно…
Приобрела ещё раз очки в салоне оптики Линзмастер. Очень понравилось, как меня обслуживала Татьяна: внимательно, вежливо и доброжелательно. Выражаю ей большую благодарность. Самый лучший салон оптики в Москве.