Много лет покупала линзы в этой оптике, но случилась неприятная ситуация, которая расстроила.
3 декабря я пришла обновить рецепт и заказать линзы. Обычно срок доставки неделя-2 до месяца. Я рассчитывала до конца года забрать линзы и получить скидку от Acuvue! Я пришла через полторы недели, чтобы уточнить, не пришли ли линзы. Девушка ответила, что пока нет, но их действительно не было. Потом я пришла ещё через неделю, тк срок уже подходил. Мне сказали также - ждите, позвоним. И позвонили, сказав, что придут после 25.12 или в новом году.
И потом уже позвонили снова 03.01, спрашивая, буду ли я забирать линзы, они же лежат с 17 декабря... Так как срок скидки уже истёк, в том году, то линзы я забрать не стала, дорого.
Есть плюсы - есть учёт того, что они пришли и пришли вовремя, позвонили и оповестили. Спасибо.
Минусы - расстроила работа системы/сотрудников. С таким сроком оповещений товар уже неактуален
Посещала эту оптику в конце июня, делали заказ на очки. Отзывчивый и добрый персонал. Тактичный врач, проверила зрение и выписала рецепт. С консультантом выбрали красивую оправу)
Заказываю там линзы уже не один год. Всегда звонят по уточнению заказа, сразу говорят есть ли линзы в наличии. Если есть, то доставка в течения дня. Можно заказать доставку курьером.