Здравствуйте, заказывали детскую кровать 08.12.2024 года.
1. При заказе предложили постельное белье, три варианта на выбор цена указана одна, но при оплате сказали, что расцветку которую выбрали будет стоить дороже!!! Такой маркетинг, т. е. выбирай любой вариант, но фактическую цену выставят дороже.
2. Постельное белье пришло без простыни. При обращение почему нет простыни, ответили, что в комплект простынь не входит и её надо заказывать отдельно!!!
3. При заказе нам было озвучена доставка до Спб 1550₽, но при получении ТК выкатила сумму 4400₽!! Отправитель ссылается, что наступил новогодний ажиотаж) 8го декабря)))
4. Матрас в счёте стоимостью 13 250₽. Но полученный вызывает вопросы( в переписке описывали совершенно другой. Матрас который приехал на Озоне стоит не более 3000 ₽
Печальная покупка(
На вотс ап пришло сообщение об акции, что можно заказать детскую мебель со скидкой. Оформила и оплатила заказ 14.07.2024. Прождала до 31.07.2024. Никто не сообщил об отгрузке. Написала сообщение в поддержку. Пришла смс с извинениями, что отсутствовали итальянский лаки!, поэтому поставка задерживается и будет на следующей неделе. К моему удивлению! Всю неделю от фабрики не было ни единого сообщения. Написала им снова 09.08.2024. (Пятница). Чтобы скинули трек номер. В ответ - свяжемся с производством. И снова тишина. Догадалась зайти на сайт и посмотреть статус заказа. Оказывается мой заказ ОТМЕНЕН! При этом мои 30-ть с лишним тысяч никто мне не вернул! Как и никто не удосужился объяснить причину отмены заказа! Выбирала фабрику по отзывам известного блогера. (#Осознанно_мама). Видимо это все просто проплаченная реклама. А компания не выполнят свои обязательства и если не вернет мне деньги, еще и окажется просто мошеннической.
Самая убогая компания, с которой я связывался для покупки мебели!!!! 13 декабря была проведена оплата за мебель. Обещали привести до нового года. И в переписке менеджер обещала привезти 26 декабря. Конечно, ничего до нового года не привезли. Транспортная компания начала работать только 9 января. В итоге, получил мебель, и выяснилось, что не доложили стенку стеллажа для игрушек. Пришлось ждать еще две недели до доставки. В итоге сам еду в сдек, забираю стенку и, та даааам - отправили желтый цвет, вместо белого 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ ужас и печаль, очень жалею, что связался с вами limoni kids. Где это слыхано ждать детскую мебель месяц и получить не соответствующую заказу мебель??? Хочется материться только