Лилия
72 отзыва
24 ноября 2024
Слаженная работа с клиентами онлайн (WhatsApp). Четкое, понятное взаимодействие с клиентом, быстрая и оперативная обратная связь по переписке. Своевременное оповещение о выполненном этапе заказа, включая оповещение, что заказ доставлен или с получателем предварительно созвонились ( если об этом попросить). Заказывал букет Маме. Букетом Мама довольна, качество цветов на высоте. Пожалуйста держите свой сервис на том же уровне. С наилучшими пожеланиями, Клиент)))
7 июня 2024
Самый лучший магазин на всём белом свете. Без проблем по номеру в whats'app обменялись сообщениями, был качественно предоставлен прайс с фото всего ассортимента. Быстро определились с заказом, буквально за пару минут. Доставка произведена точно в срок. Для справки : заказ делал уже второй год подряд, сам живу на Камчатке.
10 июля 2024
Покупала цветы на день рождение. Собрали ооочень шикарный букет! Эустома и хризантемы. Учли все пожелания.Оформление просто супер! Спасибо вам огромное! Именинница была в восторге!
У вас золотые ручки! Удачи вам и процветания вашему магазину!!
Еще раз огромное спасибо!
1
10 июня 2024
Огромная благодарность девушке Лидии за за красивейший букет, воздушные шары, за внимательность, отзывчивость, все рекомендации, фото отчеты, доставку и радостные эмоции на лице именинницы, которую мы поздравляли дистанционно! Все сделано четко, в срок и на высшем уровне! Спасибо вам большое! Все сделано на 10 из 10! Вы супер 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
25 сентября 2024
Прекрасное место,отлично организована работа,все быстро и четко) букет привезли свежий и красивый
1
16 июня 2024
Всегда большой выбор цветов, на любой вкус и цвет, подход к каждому покупателю. Интересные оформления букетов. Вежливый персонал, есть доставка 🚚 👍💐
24 мая 2024
Только лучшие эмоции! Благодарю магазин за реактивное и качественное исполнение заказа - заказала в 21:00, в 9 утра следующего дня именинница получила букет. Цветы отличные!
17 июня 2024
Сервис, композиции, качество, скорость - всё на высоте!)
Рекомендую обращаться именно сюда!
Уже давно являюсь их клиентом)
Хорошего всем дня и отличного настроения!)
1
28 августа 2023
Здравствуйте! Обратился в данный салон цветов. Покупал лилии. Был приятно удивлён сервису данной компании, я очень требователен к цветам, к тому, что я дарю и мне не особо понравились лилии в Витязево, и они сказали, что привезут еще два вида прямо с Анапы в течение 45 минут. И вот они шикарные лилилии, как я и хотел!!! Огромная благодарность за сервис и профессионализм ребят!
18 июня 2024
Заказывал букет с доставкой. Проконсультировали грамотно. Очень приятное общение, на высшем уровне! И что порадовало своя доставка!
1
16 июня 2024
Заказывали доставку букета онлайн , все оперативно, цена и качество на высоте ! Огромное спасибо персоналу за доставленную красоту!!!
24 февраля 2023
Замечательный магазин! Большой ассортимент всегда свежих цветов,красиво оформленные букеты, приемлемые цены, имеется доставка. Особенно хотелось бы отметить продавца-фоориста Анну,вежливая,внимательная к пожеланиям клиентов,всегда делала именно те букеты,какие нравились родным и близким.
3
27 июля 2023
Первый мой опыт сотрудничества с данным салоном цветов! Заказывал букет дистанционно с доставкой. Приятно удивило уже то, что флорист готова была задержаться после рабочего дня и составить букет! Но, мы всё спокойно согласовали на следующий день, получателю доставили букет и моё настроение было не хуже, чем у именниницы, так всё прошло успешно. Низкий поклон Лидии за её позитивное общение и ответственный подход к своему делу. Будем работать и дальше!
14 июля 2023
Спасибо за корректное и индивидуальное обслуживание. Подобрали все в лучшем виде! Отношение к клиентам замечательное, цветы супер свежие и красивые :)
Быстро, точно! Очень довольны :)
16 июня 2024
Уже лет 10 покупаю цветы только в этой сети цветочных магазинов, приятный персонал, специалисты своего дела!!! Желаю вам процветания!!!❤️❤️❤️
2 сентября 2024
Заказ букет, доставили во время, цветы свежие, персонал приятный в общении
26 сентября 2023
Отличный магазин, девочки флористы просто молодцы, всегда подскажут, порекомендуют, качество цветов всегда на высшем уровне, большое вам спасибо 😘
1
17 ноября 2024
Цветы просто Супер!!!
Заказ доставили четко!
Рекомендую!!!
6 октября 2023
Большое спасибо за чудесный букет огромных роз! Муж заказывал у вас цветы на мой день рождения. Цветы свежайшие, простояли 4 дня. К сожалению, из-за отъезда пришлось их оставить в гостинице. :( Думаю, что простояли ещё неделю точно, а то и дольше. У нас в городе мало у кого продают такие же шикарные цветы. Успехов в вашем деле! 🌹
1
24 февраля 2023
Срочно нужен был букет, написала в цветочный магазин, мне оперативно ответили, предложили варианты букетов, сразу скажу что букеты все свежие и стильные, чувствуется рука мастера с хорошим вкусом! Через 30 минут мне уже доставили букет! Спасибо за сервис и Вашу работу! И очень важно что цена дешевле чем во многих цветочных лавках 🌷
3
14 февраля 2023
Очень понравился магазин! Прекрасное, вежливое и профессиональное обслуживание, красивые букеты, большой ассортимент цветов! Есть шарики и мягкие игрушки! Всем советую!
1
3 июля 2023
Спасибо огромное этому магазину! Сделали невозможное! Подготовили отличный букет и отвезли доставкой! И все это дистанционно! Прислали подробный фото отчет!
23 декабря 2022
Хороший магазин для заказа свежих цветов . Отличный персонал, руководитель отзывчивый и опытный! Спасибо что доставили цветы свежие и вовремя ! Еще раз СПАСИБО!!!!
12 августа 2022
Большое спасибо за прекрасный букет! Моя жена в восторге. Очень приятно, когда мастер так относится к своему делу. Флорист сама доставила эту красоту в наш номер минута в минуту. Однозначно всем рекомендую этот магазин.
1
7 июля 2023
Замечательный магазин, привезли свежайший букет, именно такой, как хотелось. Предварительно согласовали все детали вплоть до упаковки. Рекомендую!
1
8 мая 2022
Большой выбор различных цветов и растений на разный вкус, приятные цены. Спасибо флористу за отлично собранный букет. Магазин работает по выходным, открывается утром, выручили!
1
21 сентября 2023
Помогли выбрать розы в букет, подсказали какие дольше будут стоять.
Жене очень понравились, за что спасибо продавцу.
8 марта 2024
Заказываю цветы в этом магазине с 2021 года, ни разу не подвели. Цветы свежие, доставка точно ко времени, общение мега культурное и вежливое. Рекомендую!
1
7 августа 2022
Не рекомендую. Воспользовалась услугами данного магазина, чтобы надуть шарики на ДР дочери. Надули в четверг около 16 часов, а в пятницу в 8 утра шарики уже были на полу. Очень обидно, если учитывать тот факт, что сейчас шары с гелием стоят недёшево (за 1 латексный шар 130 р.). Написала хозяйке этого места в мессенджер, но обратной связи по устранению проблемы не получила. Да, шары латексные были мои, а не продавца, но они были целые и куплены на площадке Ozon.
Если не хотите, чтобы ваш праздник был омрачён, то надувайте шары в другом месте, а также хочется отметить, что обслуживание в магазине хромает. Продавец очень медлительная и нерасторопная
1
2
16 июня 2024
👌🏻 хороший выбор и быстрая доставка ☝🏻
16 июня 2024
Как всегда на высоте! Доставка во время! Лида солнце!
1
26 августа 2021
Потрясающий букет, красивый магазин, свежие Цветы, очень довольны, что зашли именно сюда! Очень дружелюбные и вежливые хозяева, приятные цены.фото не передаёт всю красоту букета, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
1
17 июля 2023
Купил цветы в 7 утра! Спасибо персоналу огромное. Все оперативно. Цветы свежие.
1
25 июля 2022
Хотелось выразить благодарность за качественную работу!
Заказывали дочке , она отдыхала в лагере.
Для нее был сюрприз! Букет красивый.
Приехал с ней в Москву и простоял почти месяц!
13 мая 2023
Заказывал доставку цветов. Сам нахожусь в другом городе, поэтому общались по телефону и через мессенджер. Не смотря на то, что я, не зная названий цветов, кое-как "на пальцах" описывал свои пожелания к композиции, результат работы флориста превзошел мои ожидания. В целом подход очень внимательный и доброжелательный. Огромное спасибо хозяйке за ее труды, желаю добра и процветания!
2
11 июня 2021
Хочу добавить свой ранее написанный отзыв. Воспользовался, спустя почти год, услугами данной компании 11.06.2021. Организовать нужно было доставку цветов в посёлок Уташ Краснодарского края на день рождение мамы, сам я из Москвы и так как ранее оказанные услуги были на высшем уровне, то выбор был очевиден. Второй раз ребята подтверждают свой профессионализм. Созвонился с ними за пару дней до торжества, обсудили концепцию, стиль, доставку и прочее детали. Утром в день доставки еще раз созвонились для уточнения деталий. Доставка была осуществлена вовремя, сюрприз удался!!! ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТУ!!! ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!! СПАСИБО!!!
Прекрасный магазин цветов. Действительно работает 24/7, проверил лично, покупал цветы в 6 утра на День Рождения. Отзывчивый и приветливый персонал. Рассказали, подсказали, даже заменили несколько цветов в купленном букете. Принимают карты. Всем рекомендую.
3
19 июня 2023
Нашёл этот место по отзывам на карте когда возникла необходимость заказать букет. Написал в мессенджер и практически сразу получил ответ с вариантами букетов. На следующее утро получил и порадовал именинницу. Всё прошло быстро и качественно, рекомендую!
К слову, цветочный салон по соседству ответил на сообщение только спустя несколько часов.
7 декабря 2023
Отреагировали на заказ быстро, выручили. Рекомендую
1
12 мая 2022
Хочу выразить благодарность за консультацию флориста, собранный букет и оформленную доставку. Все сделано быстро и на веселой ноте.
1
28 ноября 2020
Милая "Лилия" принимайте ещё одну благодарность в Вашу копилочку.
Моя дочь-студентка заказала дистанционно (из Твери) букет цветов к моей круглой дате, не у Вас, а в Виноградном. К сожалению при 100% предоплате сотрудник цветочного магазина отказалась от доставки цветов за 30 мин до исполнения услуги.
Мой перепуганный ребенок, без букета и возврата 1.500 руб.за него, нашла Ваш номер телефона в интернете, и с последней надеждой, время было вечернее, позвонила Вам...
Шикарный букет бордовых роз я получила из рук улыбчивого курьера.
Благодарю Вас от души! Вы подарили мне радость!
Букет стоял 7 дней, и пущен на черенки (уж слишком хорош, выбрость его рука не понялась).
4
1 сентября 2020
Хочу поблагодарить флористов цветочного магазина "Лилия", не смотря на большую загруженность работы девочки не отказали в сборке букета для учителя, вернувшись с командировки поздней ночью я обратилась к девочкам с просьбой индивидуальной сборки букета, поинтерисовались поводом и возрастом составили потрясающий букет, осталась довольна, благодарю за внимательность вежливость и хорошее настроение. Теперь я только к вам!!!
4
24 июля 2020
Заказ из другого города - фруктовая корзина. Отдых на море совпал с круглой датой папы. Соответственно желание сделать сюрприз. Я очень рада, что на глаза попалась информация о "Лилии".
"Плюсов" много: вежливость, компетентность, возможность выбора самой корзины 4 варианта), состав фруктов на усмотрение заказчика, качество и количество фруктов👍, практически круглосуточное нахождение на связи (я не понимаю, когда Лидия отдыхает), цена процентов на 30 ниже, чем у конкурентов. Спасибо огромное от именинника и меня лично за качественно оказанную услугу и состоявшийся сюрприз!🙏 С уважением, Елена
4
4 сентября 2020
Лучший магазин в Анапском районе, хорошие цены, всегда свежие цветы, для меня главное большой выбор и девочки понимают телепатически все то что ты хочешь, соберут букет или композицию просто шикарно🌺🐝
4
20 сентября 2020
Была первый раз в Анапе и заехали в Витязево за цветами, адрес нашли в интернете. Хочу поблагодарить флориста, заказала 3 букета и они супер 👍, в ем советую 👌 цены приемлемые! Обслуживание очень хорошее.
3
31 мая 2021
Всему подтверждение фото, заказали шары на 31 мая на юбилей. 30 мая в 23 00 шары доставили за 150 руб хотя изначально сумма доставки не обсуждалась, утром в 7 00 они потеряли свой первоначальный вид. Звоню в магазин трубку не берут. Не советую платить и заказывать за не качественный товар. Ваш праздник будет испорчен. Цифры разные шары сдулись.
2
2
13 мая 2022
Спасибо большое! Сервис на уровне! Четко, оперативно, с заботой!
29 ноября 2020
2 минуты назад
Ответили почти сразу, приняли заказ на доставку. Потом перезвонили сказали что красных нет есть белые розы. Написал давайте белые, попросил прислать фото цветов и назвать цену, и после 3 часов ни цветов ни ответа от магазина не поступало смс не читают на звонки тоже молчат. Хорошо что деньги не переводил. Предыдущие 20 отзывов и все 5 звёзд считаю куплены и неправдивыми. Может в магазине и хорошо но на удалённо общении просто 0. Буду в магазине дополню отзыв.
4
2
17 января 2021
Работают специалисты своего дела, увлеченные любимой работой, классные цветы, классные композиции. Спасибо за хорошее настроение и цветы!
5
27 мая 2023
Всегда под скажет какой букет лучше. Советую
16 мая 2021
Купил тёще!) жене))) и дочке!!! Всем понравилось и я доволен! Внимательное обслуживание и доставка есть!
3