Это просто УЖАС. Вид на стройку, а не на море. Завтрак такой, что завтракать не стали. Персонал после оплаты перестал быть вежливым и улыбчивым. Больше одного дня не выдержали. Пытались вернуть оплату, которую с нас взяли без чека. Когда мы попытались решить возникшую проблему, хозяйка и администратор Марина отказались с нами общаться, ссылаясь на постоянную занятость. В целом не рекомендую данный отель для отдыха.
Приехали в пол 12 вечера (заранее созванивались с администратором), по приезду звонили в звонок и по номерам телефонов, к нам никто не вышел, трубку тоже никто не взял. Не советую данный 'отель'
Отношение к гостям отвратительное,заказанный номер к нашему приезду сдали другим людям,нам предложили номер значительно дороже,но деваться было некуда,ночь на дворе.Затрак,включённый в стоимость номера,просто позор,лучше бы не было-порезанный плавленный сырок ,который называли «сыр»,вместо сливочного масла -маргарин низшего качества,засохший хлеб и вареные яйца,вся скорлупа раздавленная,ни одного целого ;растворимый кофе и чай.Все очень неряшливо .При выезде покинули номер на 10 минут позже,так адмистратор начала звонить на мобильный с претензиями.Никому бы не посоветовала эту гостиницу.
Бассейн очень холодный, хоть и говорят, что 25 градусов, жалею, что не проверила, никто там не купается, всё время он у них проветривается, уехали раньше, деньги вернули только половину и то, только после вмешательства Букинга!!!
3
4
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Отличные номера. Все чисто и аккуратно. Есть бассейн и бильярдный стол.
Средненькая гостиница. Много по мелочам требовало ремонта. Не очень практичная архитектура здания. У тех кто с проблемными ногами тут делать нечего. Высоко над морем.
Номера хорошие. Снимали 2 номера, оба нормальные, чистые, но слегка потрепаны. Абсолютно нет внутренней территории, но до набережной 50 шагов. Территория возле отсыпана щебнем, машину можно поставить. Завтрак скудный, но вполне съедобный. От центра далеко, до хорошего пляжа около 20 минут пешком с детьми.
Чисто, тихо, уютно, нормальные не обшарпанные номера, до моря близко, завтраки хорошие, на цокольном этаже ребенок может покататься с горки, а взрослые - поиграть в бильярд, есть бассейн и сауна, в отеле работают приятные люди. Минус только в том, что нет обустроенной территории на свежем воздухе, где можно было бы посидеть взрослым и поиграть детям.
Хорошая гостиница. Я там был в конце января. Понравилась низкая цена проживания, комфорт в номере и то, что за такую цену ещё и завтрак был предоставлен хороший.
В отеле останавливаемся в 3 раз. Первые два раза заказывали трансфер, не встретили(произошло недопонимание). В этом году добирались самостоятельно. И выбрали двухкомнатный номер комфорт (до этого 2 раза бронировали люкс).
В отеле есть: крытый бассейн, зона отдыха, так же есть парковка как на территории отеля, так и рядом с ним.
Минусы:1)танцующие люстры, то входили, то выходили из натяжных потолков на проводах. Все это сопровождалось ужасными звуками. 2)унитаз и душевая кабина сломаны. 3)пружинный неудобный матрас на кровати. 4) грязный бассейн, по углам бассейна песок.
Плюсы: 1)удобное расположение, 3 минуты от пляжа каменка. 10-15 минут до парка Поддубного. До дельфинария и океонариума минут 5-10 ходьбы. 2) приветливые администраторы. Всегда помогут и подскажут. 3) в стоимость включены завтраки. (с 8 до 10 утра).
Понравились номера, уборка номеров, хорошее расположение до пляжа "каменка" и до центра. Но... Убогая детская площадка с щебенкой и никто её не протирает столы на террасе , рядом с детской зоной. Хозяева настроены на получение прибыли. Это очень заметно.
Остановились на пару дней.комната на третьем этаже уютная,но санитарная комната жутко маленькая,муж матерился стучась головой об шкаф над раковиной.Кровати с ужасно жесткими матрасами,одна из кроватей жутко скрипела,из за неправильно сделанной вытяжки в номер приходил не самый приятный запах.Персонал замечательный,но хозяйка своим отношением к людям портила всю радужную картину.
Гостиница с незамысловатым интерьером, зато есть бассейн. Ничего особенного, но хорошее соотношение цена/ качество
3
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
June 26, 2018
Гостевой дом Лилия- отель контрастов.
Расположен недалеко от моря, что конечно большой плюс. Вкусные завтраки.
А затем начинаются контрасты...
Есть бассейн, красивый, крытый, но... с ледяной водой. Подогрев не включают.
Заявлено наличие сейфовых ячеек на ресепшене- их нет.
Приличный санузел, с душевой кабиной- течет гофра унитаза, на полу постоянная лужа. На обращения реагируют " контрастно"- лужу вытирают. )) Чинить не пытаются.
Кондиционеры полуживые- отрегулированы на самый- самый минимум. На пульт не реагируют. В номере душновато.
Телевизоров два, но работает один.
Персонал добрый и отзывчивый.
Вообщем если вы бюджетный турист, без особых претензий на роскошь, то жить можно.
4
Show business's response
К
Ксения Е.
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
Самый ужасный гостевой дом, в котором я когда-либо была. Периодически нет воды, особенно в обеденное время, когда ты приходишь с моря и хочешь смыть с себя соль. Ужасные матрацы на кроватях, ощущение, что спишь на доске. Больше всего меня порадовал вид на море из номера, только перед самим домом идёт стройка ещё на 2 дома, поэтому моря нет. В проживание включены завтраки..это отдельная тема: слипшиеся самые дешёвые макароны с тушенкой и кофе 3 в 1, который даже проглотить невозможно. И самое интересное, это в случае непредвиденных обстоятельств, если вам потребуется выехать раньше времени или у вас изменятся планы и вы не сможете к ним приехать, деньги вам никто не вернёт! Проверено на собственном опыте. Таких наглых частников давно не встречала.
Были тут несколько раз,есть свой бассейн в доме, правда в нем песок,так как написано на входе, что бассейн посещать после принятия душа, но многим на это пофигу и с грязными ногами прыгают в бассейн.В номерах есть кондиционеры,убирают каждый день.Вежливый персонал.Близость к морю. Это были плюсы.К минусам могу отнести,выход из строя или близко к тому,а именно:сантехника и различная утварь в номерах.
В августе неделю гостили в этой гостинице. Планировали две недели но номер не понравился(Нет окон) и море заполонено медузами. Из запланированных двух недель отжили одну, и съехали. Деньги за отмену бронирования мы ещё не получили. Видимо придётся требовать через суд.
3
4
Show business's response
И
Ирина Г
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
Это самое отвратительное место в Ейске. Администратора постоянно нет на месте. Брали номер люкс на семью. Ощущение, что в сарае и то чище. Грязный санузел, полки вообще никогда никто не протирал, у телевизора срезаны провода, кондиционер выступает в роли декора и только. Завтрак годится только на корм свиней. За окном идёт массивная стройка, шум круглосуточно, вид на море полностью перекрыт строящимся зданием. И вот вам весь люкс. Хозяйка естественно на контакт не идёт. Не советую это место, заработаете только стресс, а не отдых.
Самый обычный отельчик, хорошо, что рядом с пляжем. Завтраки так себе. По центру отеля есть номера класса Эконом без окон. Там непонятно, день или ночь. Примерно как в тюрьме
Никому не рекомендую, так как завтраки ужасные с предложением от повара поесть стоя(полное отсутствие понимания сервиса); кровати и диваны с торчащими пружинами; безразличное отношение администрации к постояльцам; даже из кулеров на 1-м этаже невозможно попить воду; бассейн очень маленький с холодной водой; в номере нет чайника ( хотя он был обещан); регулярный каждую ночь от приезжающего под окна отеля поезда ( хотя по телефону при заказе оюещали абсолютную тишину)Единственный плюс отеля - это его расположение.
Дом в 10 метрах от железной дороги, в первый день проснулись в 5 утра от грохота дизеля. Завтрак-полуфабрикатное дерьмо в виде блинчиков или холодная яичница. Кухни как таковой нет, в номерах чайников нет, один кулер на всю гостиницу. Сантехника упыханая наглухо, особенно душевые. Подушки воняют какой то нечистью. Попасть внутрь нереально если на ресепшене нет администратора (ключи не выдают),приходилось по 30 минут стоять под дверью целовать замок. При бронировании просил номер с детской кроваткой, в итоге пришлось самому идти в какой то подвал и тащить её оттуда в номер. Короче одним словом-гавно редкое. Не портите себе отдых остановкой в этом сарае.
Хозяевам на заметку.
Кулеры с водой можно поставить на каждом этаже.
Сделать крючечки вешалки в душевых.(элементарно некуда повесить полотенце).
Нет фена для сушки волос.
Поставить полотенце сушители складные в номера,чтоб не бежать во двор!
Заменить эти ужасные,пружинные, тонкие,хоть и новые матрацы на нормальные!!!
Люди у вас отдыхают,а отдых это сон ! И он должен быть качественным!
В остальном все чисто,убираются каждый день. В целом не плохо!
Уютный гостевой дом, отзывчивый и внимательный персонал. Завтрак. Расположен в десяти минутах пешком от центров курортной жизни Ейска: Приморской набережной и Парка Поддубного.
Это ужас! Начну с того что бронировали с букинга , где было написано что бронь бесплатна! Но не тут то было, тут же приходит сообщения с отеля о том что заплатите за день, я отказался. На букинге выбрали одну двуспальную кровать, по факту оказались две односпальные которые даже не удосужились сдвинуть! Душевая с туалетом грязные, все в ржавчине. Кровати поломанные . Фотки у них видимо с открытия. По факту хлам в номерах
Единственная гостиница, чей номер телефона смог узнать из интернета без всяких дурацких бронирований и полвторого ночи предоставила номер и быстро заселила. Очень неплохая гостиница, персонал отзывчивый. Рекомендую.
2
1
Е
Екатерина
Level 13 Local Expert
June 12, 2019
Потрясающе! Приветливый персонал, отличные номера, уборка регулярно. В номерах кондиционеры, полотенца, шампунь, мыло-все, что нужно для жизни. Завтраки вкусные. Красивый отель!