Guest house Liliya
365 reviews
August 26, 2023
Отдыхали в этом гостевом доме в августе 2023 года. Не понравилось совсем. Из плюсов можно отметить расположение отеля: вдали от шума, 15 минут идти до парка Поддубного, столько же до пляже Меляки и Центрального пляжа, а также до каруселей и прочих развлечений для детей. В номере есть чайник, холодильник. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. Прожили в гостевом доме 6 дней, за это время полотенца, постельное белье ни разу не меняли, мусор вынесли один раз, полы не мыли совсем, судя по всему, и до нашего заселения, хотя обещали ежедневную уборку. В номере грязно, на полу хоть грядки сажай. В душевой кабине плесень, еще и был замечен таракан. В стоимость включены завтраки, но платить за них не стоит, так как от завтрака одно название. Один раз была вполне нормальная каша, в остальные дни - слипшиеся макароны с сосиской, яйцо с сосиской, омлет, блины. Дополнительно подается самая дешевая колбаса, только посмотрев на нее, брать не рискнули, плавленый сыр, растворимый кофе, чай. Выбора нет. Маленького ребенка особо накормить нечем. Столовая закрывается в 10.00,свою еду погреть негде, микроволновки нет. В холле стоит куллер с водой, но, видимо, для красоты, так как когда сумруг набрал из него воду в бутылку 0,5,услышал претензию от администратора, что так делать нельзя, можно пить только из стакана здесь и сейчас. Ключ от номера обязательно надо сдавать, ибо ежедневная уборка (не понятно, в чем она заключается), о чем нам также с претензией сообщила администратор, когда мы его не сдали. Администраторы - весьма недружелюбные дамы, претензий много, сервис на низшем уровне. В общем, не рекомендую этот гостевой дом.
9
1
June 12, 2024
Отличное место, чистые номера, самый лучший персонал. Завтраки вкусные. Из окон видно море! Во дворе чисто. Администратор Елена самая лучшая!
4
August 19, 2023
Хорошая бюджетная гостиница прямо
на берегу таганрогского залива. Классный бассейн, чистые номера, скромный но вкусный завтрак, недалеко антонова общественного транспорта. Нам очень понравилось с мужем. Приедим ещё обязательно.
4
1
February 17
Отель времён 1980г. Советские порядки, взгляды сотрудников, интерьер номеров .
Завтраки совсем никакие.
Три звёзды поставил с большой натяжкой.
June 28, 2023
Всё прекрасно. Главный плюс гостиницы в том, что она рядом с морем — достаточно спуститься по лесенке вниз, и вот уже волны по ногам плещут. Номер был комфортный, с двумя комнатами. В одной диван, стол, чайник, холодильник — мне эта комната служила кухней, где можно и посидеть, и почитать, и поесть, и гостей принять (но гостей у меня не было). В другой комнате спальня и выход на балкон. Бельё регулярно меняли, чай или кофе при необходимости выдавали (можно было не покупать специально в магазине; когда живёшь в гостинице десять дней, это очень удобно).
Короче говоря, надо быть арабским шейхом или принцессой на горошине, чтобы к чему-нибудь придраться. Если учитывать, что это Россия, а не Турция с режимом all inclusive, всё окей.)
2
2
November 26, 2023
Очень хороший отель, отличный персонал. Отдыхали на новогодние праздники. Было все очень хорошо. Номера чистые, мебель новая. Атмосфера уютная. Спасибо за прекрасный отдых.
4
October 3, 2023
Гостиница с чудесными номера и очень приветливым персоналом! Есть все что нужно для комфортного отдыха( бассейн, баня, бельярд, завтраки) В номерах чисто! Буду туда возвращаться еще
3
April 2, 2024
Всё хорошо, были небольшие недопонимания при заселении, но это первый минус, а второй это в санузле жутко воняет канализацией. В остальном всё хорошо, приятно удивили завтраки, что входят в стоимость проживания и то, что есть бассейн. В целом рекомендую, но с канализацией решите пожалуйста вопрос и подушки перьевые не всем подходят - лучше замените, потому как у нас дочь аллергик - и на утро вся отекла от них и нос заложило .
2
July 4, 2023
Очень доволен отдыхом в этом гостевом доме, отдыхал с детьми и им всё понравилось. Расположение гостиницы в хорошем месте, до пляжа пару минут. По поводу питания могу сказать что завтрак всегда вкусный и свежий. Проблем с проживанием не возникло, уборка в номере проводилась ежедневно.Спасибо всему персоналу за их добросовестный труд.
5
July 7, 2024
Удобное место расположение
Номер удобный просторный
Рядом есть развлечения для детей и взрослых
Рестораны
1
July 28, 2023
Отличная гостиница!!! Были там в июле, на ресепшне встретила приветливая администратор, номера чистые, ежедневно уборка. А завтраки вообще отдельная тема вкусно, сытно. Вобщем, впечатления только хорошие. Спасибо всем, приедем ещё!!! Рекомендую.
4
June 26, 2023
Очень хороший отель. Персонал доброжелательный и вежливый. Номер чистый, уютный. Завтрак вкусный и сытный. Все магазины в лёгкой доступности. Всё очень понравилось. Если отдыхать, то только в гостевом доме "Лилия". ВСЕМ СОВЕТУЮ. 👍
5
1
August 5, 2023
Были в разных гостиницах на разных курортах, Лилия нам понравилась, хорошая комната, отличное расположение, народу немного на пляже, рядом есть все, район тихий неперегруженный👍если идет дождь, можно поплавать в басике😄
3
August 25, 2024
Отличный гостевой дом, все чистенько, отзывчивый персонал. Утром завтрак, входящий в стоимость. Понравилось
1
August 29, 2024
Обман по поводу море близко. Близко Баренцево море. На Азовское надо на машине ехать. Недалеко от гостиницы в море не зайти, булыжник. Цены на всё выше чем на Черном море. Не понравилось.
2
April 9, 2024
Все понравилось, есть бассейн, завтрак очень понравился море в 100 метрах и парк рядом. Есть отличная парковка для авто.
2
April 30, 2023
Замечательный, добрый персонал, Лилия Геннадьевна и администраторы всегда на посту, огромное спасибо за отзывчивость и помощь!!! во всё вникают, отличное обслуживание, море в шаговой доступности, тишина, чистый воздух... Всё что нужно для спокойного отдыха... Спасибо Вам за ваше отношение!!!
3
September 16, 2023
Гостевой дом соответствует описанию,очень комфортабельные номера,отличный бассейн,уборка несколько раз в неделю в номерах,чистое бельё,приятный персонал,до моря по ступенькам 5-7 минут вниз,море и пляж ( Ейск есть Ейск Канары не жди).есть но: Завтраки! Не берите,не тратьте время и деньги.А так спасибо за отличный отдых
1
March 4, 2023
Плюсы этого отеля:1.Находится в 150м. от моря;
2.Находится в 1км. от зоны развлечений (нет шума. до них можно пойтись пешком)
;3.Также необходимо делать прогулку в течение 30 минут до центра города(рынок,кинотеатр,рестораны и т.п.)
4.В отеле оченьчисто!, в номерах тоже
5.Есть завтраки
6.В отеле есть бассейн
7.В номере убираются,постель меняется раз в 3 дня
8.В цоколе имеется бильярд и прачечная (платная), сушить белье на улице можно
Минусы:
Под окнами калитка, которая стучит (ночью это очень хорошо было слышно)
Телевизоры старые
До супермаркетов (магнит, пятерочка) далеко
Пляж песчаный, грязный, в море можно зайти только или в обуви или по дорожке в море (она есть)
Воду из куллеров в чайники и свои бутылки наливать нельзя было, не разрешали, пить можно только их стаканчиков
Завтраки не расчитаны для вегатерианецев, (или кто следит за питанием)
Выдавали мыльный набор только один раз
Выводы: Хороший отель, если будете отдыхать в Ейске выбирайте его
5
February 10, 2024
Спасибо приветливому персоналу отеля за отличный отдых. Прекрасное расположение отеля, чистые и уютные номера. С радостью посетим вас еще раз
4
November 28, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, в номере чисто, уютно
1
April 4, 2023
Обслуживание хорошее номера на разный кошелёк персонал приветливый завтраки пойдут чисто рядом с морем в 100 метрах короче всё понравилось есть басик сауна бильярд на машине вообще не проблема съездить покушать так всё в шаговой доступности ездил не в сезон всё понравилось
3
September 28, 2023
Добрый день, гостиница отличная, уютно, тихо, не далеко от берега, приветливый персонал, белье чистое, отдыхали семьёй, всё отлично, особенно повар дядечка с юмором)))
3
February 4, 2024
Решил в первые снять номер в гостинеце,попал в первую из всех,,Лилия,,заехали вечером,встретили хорошо,на ресепшене все обьяснили,показали,номер чистый,вид из окна красивый на море.будем теперь дружить с этим отелем ЛИЛИЯ.всем советую.
4
June 13, 2024
Все понравилось! Очень вежливые администраторы. Прекрасный двухместный номер с балконом. Очень адекватные зпвтраки. Море в 2 шагах.
4
August 27, 2024
Очень понравилось здесь.персонал гостеприимный приветливый. В номере чисто уютно. Приедем еще
1
March 8, 2024
Заказанный "люкс" оказался по сути обычным стандартным номером. В номере на два стакана одна ложка, а к четырём пакетикам чая всего два сахара, беспокоятся о нашем здоровье наверное....))) Администратор убедил, что wi-fi присутствует, и даже дал пароль и имя сети, но по факту его не оказалось! В бассейн залазить страшно, водичка мутноватая... В номере относительно чисто, но занавески оборваны. На сплит системе не хватает деталей. В общем, посетили данный "отель" в первый и последний раз!
3
2
March 12, 2024
Всё чудесно!!! Отдыхали с 8по 10марта, завтрак басейн, сауна шикарная, номер чистый, фен дали, персонал вежлив и отзывчив, приедем ещё.
4
February 3, 2024
После прочтения отзыва обязательно советую ознакомиться с ответами организации на другие отзывы, чтобы прочувствовать «сервис» со стороны гостевого дома. У нас же ситуация заключалась в следующем - мы с молодым человеком приехали в гостиницу в 9:30 и сразу направились в душ и легли отдыхать. В 12 проснулись от сшибающего запаха канализации и сразу же обратились к администратору, которая пришла в номер и сказала, что это пахнет нашим шампунем, так как мы помылись. И спросила у нас - чего мы ждали за номер за такую стоимость? (полная сумма 2500, мы с промокодами от платформы заплатили 1600). Мы просили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что такое удовольствие только за деньги, так как мы уже пожили 3 часа (по факту с 9:30 до момента разговора с администратором в 12). Админ позвонила хозяйке, которую пояснила, что если мы не успокоимся, то они вызовут ГБР. Мы вызвали полицию, чтобы зафиксировать факт отказа, когда они приехали они искренне не понимали, как мы заселились в номер, так как пахнет канализацией прямо в холле. Спасибо полицейским, которые направили нас в другую гостиницу. Наше заявление направлено в Роспотребнадзор, надеюсь, что они и СЭС разберутся с этим вопросом.
Кроме того в анкете гостя нет соглашения о персональных данных, с этим будем разбираться отдельно
11
3
March 11, 2024
Хотелось бы сказать, что хорошее место!
Однако, при заселении заставляют заполнять анкету в которой указываются персональные данные ( паспортные данные). Таких анкет уже давно нет в отелях, которые мало - мальски дорожат своей репутацией! Анкета оформлена без разъяснений о разглашения персональных данных ! Пытался объяснить дежурному администратору, что такие анкеты это вчерашний
день и при заселении берут данные и вносят в
компьютер сразу.
К тому же цена за совдеповские номера немного завышена ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ. Администрация не обучена современным правилам поведения и обращения с отдыхающими. Очень не корректно и унижающе требуют освободить номер за долго до назначенного времени. Номера заявленным категориям и близко не соответствуют. Вообщем, довольно убогое заведение, но с претензиями! Оплата по картам отсутствует, вместо этого позавчерашние переводы по телефону, которые заставляют десять раз предъявить на контроль администратору. О том, чтобы всё организовать и сделать так, что бы было удобно клиенту - и речи нет! Хозяйка, видимо не блещет фантазией и эрудицией. Бассейн почему -то работает только до 21.00, хотя объяснимых ограничений для этого
нет. Слышимость ужасная! Слышно все и из соседних номеров и из коридора. Отделка и интерьер номеров отвратительные! Настенные вешалки в номерах отсутствуют. Отделка стен, потолков, навеска люстр - безобразно! В душевых - грибок! На столе 4 чашки и почему-то только 1 ложка. Больше ни каких столовых приборов в номере "Люкс" нет! Вообщем, данный отель можно отнести к динозаврам совдеповской эпохи. Но в Ейске, видимо , это ещё надолго.
Валерий З. с 7 по 11 марта 2024г.
3
1
June 17, 2023
Очень хороший гостевой дом. Вежливый персонал, чистые номера, небольшая, но ухоженная территория. Есть закрытый бассейн, что очень удобно в плохую погоду. Находится почти в начале пешеходной набережной.
4
December 31, 2023
Хорошее место для отдыха. Все как у всех, есть необходимый набор услуг, а главное, рядом ступеньки, ведущие к морю. Всего 150 метров и вы идете по берегу моря!
March 20, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал) самый большой плюс они работают круглогодично и отдых в марте 2024 года оставил замечательные впечатления 👍
2
October 28, 2024
Все прекрасно чистые номера тепло приветливый персонал
1
January 16
Прекрасная гостиница есть завтрак. И плюсом бассейн целый день.
March 13, 2024
Взяли 2х этажный номер 5100 в не сезон в праздники 8-10 марта ездили.Очень холодно отопление работает,но в основном солнце прогревает.Хорошо теплые тапки взяли.Обои оторваны с подтеками.Не сфотала под шторами не сразу видно.Вода в душе холодная.Подушки и одеяла ужасные спала под 2мя одеялами и холодно.Wi-Fe тоже не понятно работает со своей связью ехать надо.В сезон красиво там конечно и море рядом.Но и стоимость в сезон раза в два выше будет
July 30, 2024
Мне понравилась ,хорошая гостиница,завтрак не плохой,вежливый персонал,хочется вернутся ещё,уборку производят часто
1
September 16, 2023
Понравилось, чисто уютно, приветливый персонал, завтрак оба раза был вкусный, доброжелательный повар. До моря и набережной рукой подать, заселялся поздно, без вопросов заселили.
1
July 2, 2023
Всем рекомендую посетить этот гостеприимный дом "Лилия". Уже с порога тебя встречают с улыбкой администраторы. Персонал отеля очень доброжелательный, если возникают вопросы, никогда не игнорируют, приходят на помощь, уборка в номерах ежедневная, постельное белье меняют каждые три дня.. В отеле есть бассейн, сауна, бильярд.отдыхала в номере категории однокомнатный стандарт, по первой же просьбе выдали чайник и фен. Спасибо всему персоналу отеля и директору Лилии, которая создает уют и отличную атмосферу в гостевом доме. До встречи в следующем году.
4
August 17, 2022
Были в отеле 13.08-14.08, на два дня приехали. В целом отель выше ожидаемого, вот все плюсы и минусы:
+ Очень близко к морю! Хоть и нужно спускаться вниз по лестнице, в Ейске так везде кроме молодежного пляжа.
+ Очень красивое здание, интерьер внутри приемлемый. Оставались в самой дешёвой комнате без окон - жить можно.
+ Есть чистый крытый бассейн! Без подогрева, но тоже плюс.
+ Завтраки с претензией на шведский стол, но оч маленький. Чай, кофе, вода. Из еды были бульон, каша, хлеб, масло, колбаса, сыр, фрукты. Мы голодными не ушли.
+ Приветливый персонал всегда на месте и всегда откроет дверь, даже если вернулись в полночь.
+ Есть зона для курильщиков.
+ Нас заселили на 3 часа раньше положенного, очень были рады!
Далее минусы:
- В номере не оказалось фена. Шампунь, мыло, кондёр, но не фен. Очень странно, люди идут с моря в душ, под кондером не очень сидеть с мокрой головой.
- Тараканы. За время пребывания убили 2 тараканов в ванной.
- Матрасы это жесть. Пружины старые, продавленные, спать вдвоем некомфортно.
Поставила бы 3.5 из 5. Снимаю звезду за минусы, в итоге ставлю 4, потому что большую часть отдыха были все же не в отеле. В целом рекомендую.
3
August 29, 2024
Приятно и комфоитно отдыхать, отличный бвссей и великолепнле расположение у моря!
June 30, 2022
Были там с 27-29.06.22, чистенько, уютно, персонал приветливый, хозяйка тоже очень приветливая, расположение удобное, 50 метров и выходишь на алею набережной и гуляешь, есть парковка для авто, есть свой крытый бассейн. Только маленькие помещения ванной комнаты, но это терпимо и особо не обращаешь внимание, так как весь день либо гуляешь, либо на море. Твёрдая 5
October 1, 2023
Отличная гостиница, очень чисто, всегда номера убирают. Есть завтраки, бассейн, фитнес, бильярд) на мой взгляд лучшее место в Ейске) рекомендую
3
February 4, 2024
Забронировали данное место на одну ночь, через 2 часа как заселились, в номере появился стойкий, сильный запах канализации. Оставаться в номере было не безопасно для здоровья. Администратор отказался переселять нас в другой номер, обвинив нас в запахе, на мои возражения пригрозил вызвать группу быстрого реагирования. По итогу я вызвал полицию, чтобы зафиксировать и в 2 ночи покинул данную гостиницу и пошел искать другую. Деньги никто не вернул, обвинили в запахе канализации меня
6
2
August 18, 2023
Отдыхали в августе 2023г. В целом впечатление на 3-ку... В проживание включены завтраки, но чтоб пообедать и поужинать нет посуды в номере... Заранее бронировали номер для 4-х человек... В номере три кружки и одна ложка... Больше ничего.... Для стирки нет тазика в номере... Фен, тапки и халат-этого тоже нет, хотя на сайте заявлено.... По поводу уборки: выносят только мусор... Кондиционер есть, но несколько раз было такое, что уходя включали, а приходя, он не работает... Холодильник просто малюсенький, но есть...
3
February 25, 2024
Хорошая гостиница по недорогой цене, ещё и с завтраком, и с бассейном.Вежливый персонал. Хороший подъезд, имеется место для парковки.
4
December 1, 2024
Все отлично. Спасибо персоналу. Все прекрасно
1
1
August 28, 2023
В номере чисто, персонал заботливый. В отеле есть бассейн, а так же завтраки. Море очень близко, 50 метров. Рядом есть продуктовый магазин.
3
April 8, 2023
Хороший гостевой дом. Метров 100 от набережной. Приятный, дружелюбный персонал. Имеется сауна с бассейном, бильярд. В номере есть чайник, холодильник. Номер чистый, уютный , в моëм номере (38) маловато места и не хватало стола побольше (так заселили ничего не поделаешь), есть типо журнального небольшой, пара прикроватных тумб, стулья только на балкончике один. Из номера вид на жилой сектор. Вай фай ловит неплохо, но как присуще большинству гостиниц и подобным заведениям теряется сигнал, для меня это важно (играю в игры), но если посидеть в соц сетях, посмотреть фильмы и тд, плюс минус хватает. 4 звезды моя объективная оценка.
2
August 28, 2022
Офигительный отдых получился в отеле Лилия,просто фантастический!Все плюсы этого отеля:1.Находится в 100м. от моря,пляж оборудован навесами,лежаками(50руб.в час или 300руб. за весь день);2.Находится в 1км. от зоны развлечений,и нет гула и шума,а пешая прогулка до зоны развлечений и обратно,гарантирует отличное здоровье и хороший сон,можно прокатиться и на электросамокатах,которые стоят на прогулочной дорожке перед отелем;3.Прогулка до центра города(рынок,кинотеатр,рестораны и т.п.) займет 30мин.,очень хорошая кардиотренировка Причем советую идти через частный сектор,где много зелени и интересная архитектура домиков,сохранившаяся со времени основания г.Ейск(1846г.);4.В отеле очень уютно и чисто!В номерах тоже чистота.А самое главное в номерах потолки выше 3м.,что создает простор и не "давит" на психику));5.Завтраки очень разнообразные и калорийные.После завтрака в Лилии не хочется есть больше 5-ти часов;6.Очень важно,что в отеле есть свой большой бассейн(6м.х7м.) и можно вполне потренироваться в бассейне;7.Номер убирается каждый день,постель меняется раз в 3 дня;8.В цоколе имеется даже бильярд,так что если совсем не погода(я отдыхал с 6 по 28-е августа и было всего пару дней таких,т е не было солнца,хотя вода в море была теплой,даже в дождичек,который здесь редок и короток).
Персонал отеля очень приветлив и доброжелателен,что создает хорошее настроение каждый день.
Очень важно,что в самом центре города находится старейшая грязелечебница Санаторий "Ейск" с опытными врачами и можно параллельно пройти курс профилактики или лечения опорно-двигательного аппарата и других органов.
Выводы:Мне очень понравилось в отеле Лилия!Рекомендую и тем,кто планирует свой отдых на Азовском море,остановиться именно в отеле Лилия.Не пожалеете и еще будете благодарить(я это почувствую).Спасибо огромное персоналу отеля Лилия,желаю Вам всем крепкого здоровья и всегда хорошего настроения!
6