Lilami
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
362 reviews
September 11
Была у мастера Натальи , педикюр мне понравился , сделала все быстро и хорошо, видно что мастер профи , со стажем
Администратор приготовила вкусный кофе , нашла мне зарядку на телефон
Все прошло очень даже комфортно , но есть одно НО
Видимо ,не все ваши сотрудники знают что такое этикет
И понятие «сервис» совершенно не свойственно им
У Вас узкий коридор
Научите мастеров открывать двери аккуратно, а не со всей дури, как будто ходят как у себя дома
А более того, я не ожидала хамства в ответ !!!
На мое замечание что «Вы меня чуть не зашибли»
Мастер ( я его имени не знаю , но возможно это мастер по массажу) в ответ высмеял и обвинил ,что это я виновата что тихо хожу
извинений я не получила , только полное неуважение ко мне
Будто я пришла не в салон выше среднего класса , а в забегаловку
И это просто перечеркнуло все на корню , я уходила с неприятным настроением и неприятным осадком
Надеюсь руководство обратит внимание на мое обращение и проведет беседу с мастерами о том , как нужно общаться с клиентами , что салон у вас не дешевый и помимо высокого качество услуг, персонал должен уметь соблюдать этикет
Каждый сотрудник - лицо салона
Каждая мелочь в таких ситуациях может старание администратора и мастера разрушить репутацию салона
И по данной причине потерять постоянного клиента
И данный инцидент тому показатель
2
June 26
Хочу выразить огромную благодарность салону "Лилами" и его сотрудникам, за прекрасное обслуживание, доброжелательную атмосферу и качественные услуги. Делала общий массаж всего тела, массажист хрупкая милая девушка, с сильными, волшебными руками. Сразу почувствовала богатый опыт. Тщательно проработаны все зоны, все мышцы. Салон не экономит ни на средствах (аромат был волшебным, кожа нежная и гладкая), ни на одноразовых расходниках.
Также сделала Сплит массаж лица у Аллы. Процедура оставила незабываемые, неизгладимые ощущения и впечатления. Результат был заметен сразу. Однозначно рекомендую салон и его специалистов! Большое Вам спасибо!
1
July 11
Всегда хожу только в этот салон" Лилами".
Здесь очень уютно, всегда доброжелательное отношение.
Обслуживание профессиональное. Особенно люблю косметологов Аллу и Свету, высококвалифицированные специалисты.
Сегодня была на маникюре и педикюре у Моей дорогой Маши. Она всегда приветлива, внимательна, специалист еще поискать в Москве.
Администраторы приветливы, внимательны, всегда со вкусом одеты, приятно общаются.
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ САЛОН!
СОВЕТУЮ ПОСЕТИТь!
ПОЛУЧИТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!
ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ!!!
1
July 24
Удобное расположение, есть парковка, огромное количество услуг, мастера с огромным опытом, прекрасный сервис. Каждые три недели делаю педикюр у Марии. Все четко, по времени, инструмент обработан, есть одноразовые дополнительные средства. За несколько процедур выровнялась ногтевая пластина, что очень радует. Отличный массаж! Есть выбор мастеров. Хожу к Игорю курсами. Очень рекомендую посетить салон.
May 27
Очень уютный и стильный салон. Вежливые администраторы. Цены адекватные. Регулярно делаю хиропластический массаж лица у Светланы Витальевны Коленченко. Превосходно! Расслабляюсь и засыпаю))).
У нее волшебные руки! И очень классный лайфхак - массаж по пептидной маске. Результат чудесный!
October 23
Хороший салон, хожу сюда делать педикюр не первый раз, делают все очень быстро.
Администраторы приветливо встречают, зовут мастера, что бы вас проводили до личного кабинета, в котором вы будете один на один с мастером, что для меня редкость и большой плюс для салона. Была у обоих мастеров педикюра и везде понравилось, поэтому смело можете идти к любой девушке - сделает хорошо. Последний педикюр педикюр пережил отдых в турции и продержался около двух месяцев без единого скола
July 4
Делали педикюр себе и дочери подростку очень понравился мастер, аккуратно, четко, красиво, во время процедуры можно заказать чай или кофе, очень уютно, давно там не была, рада, что вернулась в салон, будем посещать, рекомендую
1
May 16
В салоне работает отличный мастер маникюра и педикюра Мария. Хожу теперь только к ней. Все четко, профессионально, аккуратно и быстро!!!Есть с кем сравнить. И человек она отзывчивый и душевный! Обращаюсь к руководству салона: берегите такого профессионала! 😊( Елена)
September 10
Приятный салон, я пока присматриваюсь. Делала ресницы и хожу к косметологу. Все хорошо, профессионально и доброжелательно.
Сделала еще раз ресницы. Я очень довольна! Анна-профессионал! Очень аккуратно и без дискомфорта!!
July 30
Посетил в первый раз. Все понравилось, обслуживание работа мастера Натальи. Спасибо
Второе посещение салона, в очередной раз убедило меня в правильном выборе салона. Обслуживание отличное, отзывчивый персонал, мастер Мария превзошла все мои ожидания. Спасибо за обслуживание и работу коллективу салона.💐
July 24
Была на окрашивании у Анастасии Кан , все безумно понравилось , отличный стилист , профессионал своего дела, приду ни один раз, все на высшем уровне. Очень общительная, вежливая девушка ☺️ спасибо 🙏
July 18
Спасибо большое мастеру Елене Хамицкой за ее профессионализм, тактичность и заботу!
Хожу к ней не первый год и знаю, что всегда буду довольна после ее работы!
Всегда расскажет о новинках, посоветует как лучше уложить прическу, какие средства подобрать к типу волос, как может цвет поменяться с течением времени и под воздействием каких факторов.
Спасибо большое, Елена!
October 23
Замечательный салон красоты! Множество процедур и услуг с приемлемыми ценами. Замчательный персонал. Профессионалы, доброжелательные, отзывчивые.
В салоне комфортно и уютно.
🙏🙏🙏
July 28
Приятное место, приветливые и вежливые администраторы, мастера профессионалы. Мой уже постоянный мастер Шаинская Юлия прекрасна. Делаем с ней, стрижки, уходы, разные прически к мероприятиям. Советую к посещению!
September 25
Хожу к мастеру Юлии Шаинской - прекрасный человек и высокий профессионал, которая с душой и любовью относится к своему делу и людям. Спасибо!
В салоне очень внимательно относятся к клиентам, все четко и организовано.
И девченки делают очень вкусный кофе! Спасибо
September 27
Замечательный салон, прекрасный мастер Анастасия К. Как всегда, профессионально, качественно и окрашивание и стрижка. Душевная атмосфера, всегда предложат кофе/чай. Спасибо.
April 9
Очень нравится этот салон. Профессиональные мастера, приятная атмосфера, стильный ремонт, хорошие цены. Стриглась у нескольких мастеров, всегда отлично. Сегодня стриглась у Завадской Татьяны - осталась в восторге! Очень рекомендую! Техника на высоте, все пожелания услышаны и воплощены.
May 24
Нашла своего парикмахера- Татьяну. Она аккуратно и внимательно постригает.Нравится, что после сушки волос она корректирует прическу ( не все так делают!)
Долго хотела каре, но боялась, что постригут ужасно! Первым этапом у Татьяны была стрижка до плеч, потом и бобкаре, которое мне очень подошло! после стрижки могу 2-3 месяца отращивать, волосы лежат хорошо и без укладки!
Очень рада, что теперь можно прийти на стрижку и не бояться того, что получится!
Благодарю!)
October 27
Выполняла маникюр, Филина Мария, все сделано очень качественно и быстро, снято старое отросшее покрытие, аккуратно обработаны ногти, даны рекомендации, обязательно буду посещать мастера, атмосфера приятная и комфортная, спасибо!
May 29
Отличный салон, лучший в нашем районе! Огромное спасибо администраторам, косметологу Светлане и косметологу Алле. Посещаю регулярно! Массаж LPG просто на высоте! Обожаю)
August 3
Вначале июля, посетила салон Лилами на маникюр и покрытие гель лак, на стрижку челки. Опаздывала на 15 мин; надо было срочно заехать в аптеку,а вечером улетала в отпуск ; время в обрез…позвонила предупредила. Сказала примерное время задержки, в ответ —ждем. Подъехав извинилась в ответ мастер Наталья, по маникюру была очень недовольна, это понятно; но можно было обговорить что времени нет или не смогу принять или делаем сокращение процедуры, в итоге сделали… Я была в полной уверенности что все этапы процедуры соблюдены и лак продержится 2 нед , как обычно. Оплата полная правда без защиты. Про стрижку и говорить не хочется мастер —-грубая, поворачивала голову как будто манекен перед ней спасибо что не вывихнула шею. А фен горячий прямо в лицо направила спасибо что не ожег. Всеми своими действиями показала недовольство. Вообщем, в итоге лак начал слетать через 3-5 дней, пришлось снять и мастер в другом городе сказала что вам покрыли одну 1,слой —-базу, и на такую длину это бесполезно что и было доказано; а по стрижке челки….Так что если опаздываете то этот салон уже посещать не нужно, возьмут полную стоимость за Услуги и отомстят !!! Ответ организации о расследовании так и дождаться . Если организация не правильно пишет фамилию то и следовательно что можно ожидать от опганизации…..
1
November 11, 2023
Приятный салон, очень вежливое обслуживание, администратор всегда готов подобрать варианты, удобная запись на сайте. Пробовала массаж лица, у косметолога, инъекционные процедуры, маникюр ( быстро и Качественно), максимально удобный для меня формат записи онлайн и прайс, всегда понимаю на что можно расчитывать и по времени и по деньгам. Теперь я их постоянный клиент. В салоне чисто, приятно, видно, что следят и не экономят на расходниках, очень хорошее место. Владельцам 5 балов за сайт и персонал.
1
August 16
Рекомендую всем этот салон. Все услуги на высоком уровне. Я стала посещать это заведение с июня. Обращалась к услугам парикмахера, косметолога, массажиста, мастера по бровям. Осталась всем довольна. Большое спасибо сотрудникам салона!
1
April 21
Замечательный салон хожу уже много лет! Чисто уютно. Хорошие, вежливые администраторы! Понравилось Алла Дзагаштова, как сделала ребенку подростку чистку лица! Элиза Королева понравилась как подстригла. Мастер своего дела. Рекомендую данный салон!
February 21
Записалась на реснички к Анне Володиной . Очень внимательна к клиентам . Расспросила все детально . Учла все предпочтения и то ,как она все это делала , тааак приятно . Ни разу нигде не уколола , вообще ни разу не было никаких неприятных ощущений . Я в начале думала может она ничего не клеет , потому, что не было вообще ощущения , что что то происходит . Я первый раз уснула на процедуре
. Если бы не мой телефон , который меня разбудил . Наверное спала бы весь процесс . И все очень быстро сделала ❤️
Вообще, я в этот салон попала случайно , так как делала ресницы давно на Южнобутовском и забыла где это было . По ощущениям записалась в этот салон . Думала это тот где я делала . Но оказалось , что не нет. Уходить варианта не было 😂 да и я не пожалела 🫂
Админ вообще душечка 🥰
April 16
Хотелось бы выразить огромную в первую очередь мастеру Алле! Спасибо вам за работу и поддержку перед получением прокола.
В наше время очень трудно найти хороший салон, а так же мастера, долго с подругой решались, но по советом друзей нам удосужилось попасть в салон «Лилами»
Место в которое хочется вернуться, какая же тут царит прекрасная атмосфера, а главное чистота))))
Что одно из самых важных качеств, спасибо огромное Алле еще раз за такую красоту, ни примерно вернемся)))
August 6
Спасибо большое за работу, за ваш профессионализм, приятная атмосфера приятная обстановка, Леночке огромное спасибо, за её золотые руки, она мастер своего дела 🌹🌸🌸
1
October 20
Коррекция бровей у Анны Володиной . Очень понравилась процедура, мастер грамотно и деликатно работает. Планирую регулярно посещать и далее. Спасибо.
July 30
Сегодня заплетали косички у прекрасного мастера Юлии! Дочка в восторге, бережно, профессионально, учли все наши пожелания , огромное спасибо 🙏
March 19
Много лет знаю и посещаю салон. Все понравилось! Мастер Алла шикарная и профессинал своего дела! Не первый раз к ней хожу и каждый раз убеждаюсь в этом. Была на следующий процедурах: прокол уха и хряща, а также постоянно на депиляции.
Сотрудники салона любезные, приветливые, оперативно выходят на связь. Салон чистый, современный дизайн, очень приятно находиться. Рабочие кабинеты мастера также чистые и уютные! Однозначно рекомендую!
July 19
19.07.2024. Маникюр/педикюр.
Визитом осталась довольна.
Персонал внимательный.
Мастер Мария Филина произвела впечатление компетентного специалиста и отзывчивого человека.
1
August 26
Прокалывали ушки дочке , делала Алла. Прокол пистолетом . Все супер, ребенок даже не пикнул, говорит было чуть чуть больно и все! Прошло 2 дня, болевых ощущений так и не было, чему я несказанно рада! В общем мы очень довольны , дочь счастлива , на 1 сентября с красивыми сережками 😀. Спасибо !
1
2
October 27
Приятный салон красоты с вежливым персоналом и профессиональными мастерами,давно хожу,уровень на высоте,удачи и процветания🙌
June 15
Хороший салон, давно сюда хожу. Приятное обслуживание, квалифицированный персонал, удобное расположение. Рекомендую!
1
November 22, 2023
Добрый день! В этот салон я влюбилась с первого его посещения! Очень вежливые администраторы, всегда все объясняют очень подробно.
Мне безумно понравился краситель, на котором работают, от него волосы просто нереально шелковистые!! Восторг!!
Я была у Лены Хамицкой. Чувствуется, что человек любит свою работу и подходит очень творчески к задаче!
Всем советую😊
1
January 26
Салон Лилами я посещаю уже много лет, но к мастеру ногтевого сервиса Наталье Тарчоковой на маникюр попала впервые не так давно. И хочу выразить свое восхищение уровнем профессионализма Натальи! Я не очень часто делала раньше шеллак - бывает жалко потраченных денег, потому что уже через 7-10 дней спустя с покрытием на одном из ногтей что-то да происходит и приходится снимать всё. Так вот шеллак, который мне нанесла Наталья 30.12 мы снимали только сегодня, почти месяц спустя. При этом дефектов на покрытии не было ни на одном из пальцев! Наталья, несомненно, профессионал! Теперь - только к ней! Очень рекомендую!
1
September 11
Хорошее место, доброжелательный персонал, хожу сюда на маникюр и педикюр. Очень нравится мастер ногтевого сервиса Наталья,
April 26
Все очень понравилось! Юля замечательный мастер, внимательный и профессиональный, подобрала точно цвет, обязательно к ней буду приходить. Я давно не была у вас в салоне, и вчера я как будто вернулась домой. Все уютно, комфортно и качественно!
Спасибо большое
Буду теперь постоянно приходить.
July 14
Делала ламинирование и окрашивание ресниц в этом салоне. Все очень понравилось, мастер очень приятная девушка. Осталась довольна, спасибо!
November 26, 2023
Приятный салон, заботливо работающие девушки, все очень нравится, подход в первую очередь. Спектр услуг достаточно широкий. Начала свое знакомство с парикмахерских услуг, все понравилось (была дважды, получилось у разных мастеров), планирую дальше посещать и попробовать массажи и косметологию.
1
April 4
Хожу в салон на окрашивание к Елене Хамицкой и к косметологу Алле Дзагаштовой. Прекрасное обслуживание , грамотные специалисты , можно придти и полностью довериться специалистам, результат всегда потрясающий!
February 16
Приятное, вежливое обслуживание работников салона.
Понравилась процедура мезотерапии, препоратом Сакура.
Выполняла косметолог Алла аккуратно и нежно)). С анестезией почти безболезнено на шее и совсем безболезнненно под глазкамм.
Перед процедурой провела консультацию по составу препората.
July 14
В Вашем салоне мне нравится три мастера:
1) Мария Ф.;
2) Анна В.;
3)Юля Ш.
А другие мастера такие как: Алла, Елена Ч. мне не смогли угодить и больше к ним никогда не запишусь!!!
Место для салона выбрано удачно🤝очень слабая у Вас косметология☝️
1
July 26
Мне сожгли волосы. Это ужас просто(((
волосы ломаются и отваливаются.
Их невозможно расчесать, невозможно промыть они страшно путаются, как мочалка стали(((
С администратором связалась. Обещали, что руководство перезвонит, но так никто и не перезвонил.
1
March 7
Замечаательный салон! Рекомендую, особенно косметолога Светлану, очент грамотный специалист, золотые руки. Светлана, вы волшебница! Лицо свеженькое, радует глаз и душу!!! Спасибо огромное! И ещё раз с Днём рожденья!!! ❤❤❤🌹🌹🌹
March 6
Душевное место. Замечательный администратор. Прекрасные мастера. Были с мамочкой на педикюре у мастера Марии Филиной. Мама осталась в восторге. Большое спасибо. Обязательно придём ещё. Рекомендую)))
March 22
Обслуживание всегда прекрасное. Достаточно часто посещаю и ни разу не разочаровалась. Мастера по маникюру Наталью очень советую. Качественно и весьма быстро. Всегда есть о чем поговорить и как занять время.
1
March 17
Уже год хожу исключительно к Анне Володиной - самому талантливому мастеру по ресницам и бровям, которого я встречала❤️ Единственный мастер, кто смог мне абсолютно симметрично сделать архитектуру бровей, а наращивание ресниц держится больше месяца в отличном виде даже без коррекции. Очень вежливая, милая и воспитанная девушка. Огромное счастье, что я наконец-то нашла идеального лэшмейкера и познакомилась с таким замечательным человеком, ни на кого не променяю❤️
June 2
Стригли ребенка, девочка, 4 года. Очень классно получилось! Главное ребенок доволен. Спасибо мастеру Елена!
November 9, 2023
Прекрасное обслуживание , было очень приятно посетить данный салон , и буду ходить еще много раз , уютная атмосфера , все чисто , вкусный чай и кофе , всем очень советую посетить данный салон ☀️
1