Парни всегда на высоте. Каждый раз приятно приезжать. Везде все чисто и опрятно, все на своих местах. На приемке всегда предлагали чай и кофе, уютно как дома. Но с недавнего времени усилилась слежка за чистотой в ущерб уюту
Максимально жалкий - единственное, что приходит на ум после общения с продавцом и менеджером по совместительству этой конторы !
Забавно наблюдать как человек готов потерять клиента ради маржи с продажи масла в пару тысяч рублей.
В чём суть:
Приехал к ним купить масло, дал VIN для подбора, масло подобрали и продали.
На следующий день поехал менять масло и в сервисе выяснилось, что проданное масло LL-04 хоть и подходит по допускам для двигателя, но исключительно в странах ЕС, а в странах СНГ его категорически не рекомендуется использовать для бензиновых двигателей, так как качество нашего топлива оставляет желать лучшего.
Поехал обратно в этот магазин что бы вернуть масло ссылаясь на вышесказанное, но 🤡 продавец сразу же пошёл в отказ, сказав, что масло возврату не подлежит ...
Получается человек осознанно подобрал и продал мне масло, которые можно использовать в бензиновых двигателях исключительно в странах ЕС, а исправить свой косяк и вернуть деньги или обменять это масло на LL-01 отказался.
И такое отношение к клиенту ещё и при том условии, что я не первый раз покупаю здесь вещи для ТО, и покупал бы их и дальше, если бы чудо в перьях не отказалось пойти мне на встречу и взять обратно то, что оно впарило.
Короче говоря, я даже не стал спорить с этим убогим, просто развернулся и молча ушёл.
А продавцу совет на будущее - меняйся или с таким отношением к людям будешь всю свою оставшуюся жизнь сидеть за кассой маслом торговать.
Как личность не состоялся и стараешься усложнить жизнь всем вокруг себя из-за обиды.
Последнее время обслуживаюсь у них, отличные масла фирменные хоть в двигатель, хоть в коробку, и наши и зарубежные. Менеджер всегда приветлив, рассказывает доступно. Ребята которые непосредственно меняют масла, тоже вроде рукастые... по крайней мере вопросов к работе центра не возникало. А самое главное это конечно график работы)))) начинают толи с 6, толи с 7 и заканчивают в 2 ночи, для Краснодара с его пробками это незаменимая вещь, пока конкуренты спят к ним можно приехать без пробок )))!!! Рекомендую 100%
В данный момент можно заменить масла качественным продуктом . Механики и мастер приемщик профессионалы . Всем советую эту мастерскую. Ставлю пять надеюсь всё останется на высшем уровне в этой теме . Спасибо большое за работу .
Отличный сервис. Действительно быстрый. Замена прошла менее чем за 15 мин. Ребятам спасибо всё чётко. Ну и машину оценили. :) Плюс самолюбию. В магазине весь вся линейка масел.
Удобное расположение, почти нет больших очередей, особенно если записаться)
Персонал отзывчив, даже на воцапп отвечают.
По ценам тоже не плохо, держат конкуренцию.
Пока буду обслуживаться у них!
Были проездом 30.06.2024г, промыли двигатель и поменяли масло. Ребята молодцы! Все очень быстро и профессионально! Видно любят свою компанию (на заметку работодателю). Однозначно рекомендую!
Замечательный центр по замене масла. Очень радует что можно приехать в позднее время и сделать замену. Есть всё необходимое в наличии. И ребята молодцы, качественно делают свою работу. Благодарю!
Хорошей сервис. Отличный персонал. Качественно. Быстро. Относительно не дорого.
Широкий ассортимент. Практически никогда не бывает очереди. Оригинальный товар.
Не пожалеете!
По их рекомендации взял масло Asia & America, следующий раз приехал нет в наличии, ждал неделю, пришлось перейти на другое DX1, приехал следующий раз DX1 ждал неделю пришлось перейти на Аsia& America. Дежавю.
Всё четко и по делу, позвонил, приехал, поменял, при том что это в новогодние праздники ,масла и подешевле и подороже на любой кошелёк, на интересующие вопросы получил ответы, спасибо.
Менял масло и заправлял у ребят кондиционер. Работают без излишней суеты с уверенностью, пониманием процессов - надежно. Внимательны к пожеланию клиента. Готовы объяснить нюансы своей работы. Безусловно рекомендую это место.
Очень хороший сервис. Профессионалы своего дела! Огромный выбор масел и различных жидкостей. Но самое главное это режим работы с 6.00-02.00 можно приехать вечером без пробок, поменять масло и т.д.
Очень вежливый и грамотный персонал, всё подобрали, объяснили, рассказали. Поменял масло и фильтра. Дороговато, но оно того стоит. Двигатель сказал спасибо 😉
Регулярно меняю масло здесь. Делают всё качественно и быстро. Очень хороший сервис. Чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и внимательные, настоящие профессионалы своего дела.
Были проездом в городе, меняли здесь масло. Сделали всё быстро и качественно, за что взяли приемлемую сумму. Замену производили с нашим маслом, многие СТО оказались от такой услуги. Несомненный плюс в сравнении с аналогичными заведениями, что нет записи на два-три дня вперёд. Заехали по живой очереди, сделали, что нужно, и можно ехать.
Отличный сервис,опытные работники,помогут,объяснят,марку держат,материалы и оборудование соответствующее,качественный бренд и уровень надежного масла и присадок,рекомендую!
Поменяли масло на мотоцикле без проблем. Сотрудники мастера своего дела. + Большой ассортимент масел. Рекомендую всём кто на двух колёсах ищет место поменять масло. Буду обращаться ещё.
Лучшие ребята, знают свое дело, в боксе всегда чисто как в больнице, а персонал вежливый, который делает качественно свою работу!!!!
Рекомендую и делают все быстро!!!!!
Отличный сервис , замену масла в двс делаю всегда там , очень удобно что работают до 2 ночи , не нужно стоять в очередях и ожидать) позвонил, приехал , поменял ) масла оригинал , персонал отличный 👍
Отличный сервис, последние два года замена масла только у них. Ещё появилась услуга заправки кондиционера, чем тоже воспользовался. Мотоцикл кстати так же обслуживаю там же.
Сегодня были на замене масла, Специалисты грамотные, все разссказали за масла от А до Я. В сервисе наичистейше, как в 5ти звездочном отеле. Товар оригинальный. Однозначно рекомендую. Теперь менять масло только в этом сервисе.
Купил машину и заехал поменять масло , пока мне меняли масло Я спросил у парней почему может гудеть ГУР , они мне сказали что жидкость исчерпала свои возможности и надо залить новое и хорошее, Я их послушал, они выкачали жидкость и залили новое , но не посмотрели что там была стружка от насоса ГУР , короче я переплатил за жидкость 6 тыщ за их невнимательность
Чёткая маслёнка. Порядочно, аккуратно.
Всё по теме. Всё что нужно есть, ассортимент впечатляет! Цены ниже чем у других.
Мастер знает про масло Всё.
В наличии все фильтра на мою тачку были.
Рекомендую нормальным пацанам. ✊💪
Внимательное обслуживание, грамотный подход, доброжелстельность персонала, а самое важное то что можно поздно ночью, без пробок приехать и поменять масла в любом агрегате.