Пришли компанией 6 человек, места в притык
Об обязательном правиле(если компания больше 4 человек, нужно заказывать еще кальян) узнали только когда нам доделывали первый, значит что бы пойти в другое место нам нужно было заплатить за него, решили остаться
Сели за место, попросили включить ufc3, включить нам не смогли, через 15 мин пересели за другой стол, там нам включили
Покурили первый кальян, через час закали второй, через сумарно 3 часа нам сказали что наше время кончилось(до этого нам сказали что один кальян позволяет сидеть 2 часа), так как мы заказали 2 кальяна, то и ожидали что будем сидеть 4 часа, пошли узнать в чем дело, сказали из за того что мы заказали второй кальян через час после первого, то час с первого кальяна сгорел
Все эти правила и тонкости данного заведения пришлось узнать набивая себе шишки и портя день
Из плюсов: принесли воду с лимоном, чистый туалет с бумагой и салфетками
Прибываю в данном заведении не первый раз, очень хочу отметить Администратооа Нигору! Вежливо приветствует, приподносит комплимент от заведения в виде освежающей воды с лимоном и в течении всего прибывания подходит и интересуется все ли хорошо!
Так же кальян отличный, атмосфера супер и в целом заведение на 5 с плюсом!
Отношение работников к клиенту наглое.
Фразы - " можете купить 2 каляна , но принесем только 1, НО за 2й все равно платите!" . По телефону, при бронировании , изначально не уточнили сколько придет человек.
Нас было 7 человек, трое из которых не курят от слова совсем.
Сказали, что один кальян даётся на два часа, но так как он был ужасен, мы попросили принести второй через час. И как оказалось время обнулилось и вместо 4х часов мы сидели только 3.
За 5 мин подбегает администратор и говорит , что у вас заканчивается время и вам нужно собираться.
Плойку настраивали минут 15-20.
правила накидывали на ходу. отвратительное место .
работники не знают как общаться с клиентами.
Изначально заказали кальян, но планы изменились. Нам его ещё не вынесли, мы сказали администратору что мы хотим отказаться. Сказали все равно придется заплатить.
Ps вода с лимоном это вообще смешно