Хожу в клуб уже 3 год.Поначалу все было супер,отличные групповые занятия,атмосфера...Но последний год перечеркнул все положительное.Тренеров групповых занятий не осталось,все поувольнялись.А те занятия что ещё есть стали платными.Я покупала абонемент на год с условиями,которые предусматривали наличие групповых занятий,почему же я должна за них ещё платить....Бассейн холодный и не чистый,у меня после посещения бассейна развился конъюнктивит глаз.В душевых периодически нет горячей воды,джакузи грязный,нет кулеров с водой(это вообще немыслимо).Вообще больше в этот клуб абонемент не куплю,выброшенные на ветер деньги
В начале года в сауне этого клуба я уронил золотую цепочку с кулоном между деревянных реек скамейки.Подошёл к администратору с этой проблемой,т.к. самому мне было достать её невозможно.Администратор сказал,что вызовет слесаря ,который сможет мою цепочку извлечь.Администратор взял для контакта мой номер телефона.
После этого тишь да гладь.Я в этот клуб с тех пор не ходу,потому что переехал.По началу звонил туда постоянно,чтобы узнать как там поживает моя цепочка,но в ответ слышал что-то типа «у нас нет штатного слесаря,а вызов его стоит денег» ,на что я отвечал ,что расходы беру на себя.
Как итог -мне никто не перезвонил и теперь до них тоже не дозвониться
9
2
Евгения Кисеева
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Хороший зал за свои деньги. Мне кажется, что это лучшее предложение в районе, т.к. в стоимость абонемента включены все зоны: бассейн (35 м, что больше, чем у конкурентов), сауны, джакузи, групповые тренировки и т.д. Персонал очень приветливый! Рекомендую.
Опасно платить, схема похожа на мошенничество. Клуб в 2021 плохо убирали, не ремонтировалось ничего толком. Потом они закрылись и деньги за абонементы не вернули. За прежним U-fit долги числятся, клиентов они просто кинули и открылись заново.
Клуб не плохой для тех, кто уже имел опыт занятий. Для новичков, у которых не большой бюджет, это дорого. Особенно тренер. Его можно брать только отдельно. Во время ковида поступили не красиво: не дозвониться, не достучаться. Просто закрылись, ни привет ни пока, все по английски. Благо вернули все месяцы, но все же, я вот переживала, бегала а дверям, ждала когда же застану любезную администрацию. И ещё, меняют правила, но не уведомляют. Будьте внимательны при заключении договора)
В принципе клуб неплохой. Есть все необходимые тренажёры. Тренеры отличные👍 Но в женской раздевалке уже месяц как перегорели лампы у зеркала с фенами, поэтому приводить себя в порядок крайне затруднительно. Сообщила о проблеме администратору, но до сих пор освещение не починили. И в туалетах постоянный неприятный запах, будто убираются раз в месяц.
Все устраивало, пока хозяева не закрыли клуб. Нам врали 2 месяца, что клуб вот-вот откроют, надо просто подождать.
Самое неприятное, что муж оплатил абонемент вперед на год прямо перед тем, как нас начали обманывать. То есть, ни одного раза после оплаты он не ходил.
А деньги нам вернуть отказываются.
У них есть еще один клуб на Нахимовском проспекте. То есть, это была сеть клубов.
Сначала закрыли один- на Королева, всем посоветовали идти на Касаткина, Теперь закрыли на Касаткина, деньги не возвращают. Так что аккуратнее с этим клубом.
Хороший клуб. Чисто, вежливый персонал, тренеры. Объяснили, показали, рассказали. Приятно. За вменяемые деньги и удобные условия оплаты. Есть бассейн, что очень приятно! В тренажёрном зале не воняет, как иногда бывает. Хорошая вентиляция помещения. Отдельно тренажёрка и кардио зона, тоже +. Я довольна. Хожу с удовольствием! И вы приходите))
Отличный фитнес клуб , полное соответсвеи цены и качества . Занимаюсь тут относительно недавно (декабрь) замечаний никаких нет , тренерский состав отличный , каждый из тренеров готов помочь и подсказать . Сотрудники все любезные и доброжилательные . Бассейн отличный , видно , что за ним следят , всегда есть дежурный в бассейне . Бани работают всегда без особых нареканий , за исключением хамама - бывает не работает , но давольно быстро устраняют неполадку .
В целом, спортзал мне пониавился. Я ходила еще до ковида. Было чисто. Как только начался ковид. Спортзал прикрыли , не уведомив об этом. Сказали, что если продолжать платить за зал, можно будет эти месяцы отходить бесплатно. Карантин продолжался и я решила закрыть абонемент. Конечно же , мне никто не вернул деньги за те месяцы , что я оплатила и так и не использовала. Содрали бабла. Даже не пытались удержать клиента.
Занимался в этом клубе год назад. Рядом с домом,выбрал его. И нисколько не пожалел. Клубов много,но в U-fit на Касаткина я нашел все то,что хотел и что искал. Большой тренажерный зал с железом на любой вкус. За инвентарем следят,он всегда в рабочем состоянии. Поекрасный бассейн. Он нестандартен и очень удобен. Вода чистая,не ест глаз. И как изюминка на торте в конце занятия ты кайфуешь в банной зоне. Там и сауна и русская парилка и хамам. Всегда чисто и свежо. По деньгам смешно говооить. Я оплачивал 3000 в месяц и хоть каждый день мог там отдыхать. Народа в меру-и не тесно и не скучно. Сейчас я вернулся в Москву и возвратился на Касаткина. Даже мысли не было искать что-то иное. Всем очень советую.
Долго терпела,и все же не выдержала!
Безобразная работа бассейна,пишу только об этом,так как в клуб не ходим,только в бассейн...приобрели карты ещё в марте сего года,себе и ребенку,в силу обстоятельств начали ходить только в конце июня,так как даже после открытия всех площадок,в т.ч клубов,бассейн на Касаткина открылся почему-то ещё на месяц позже!
Говорили,что вода не нагрелась,и прочее..и вот это "про воду" я теперь слышу регулярно!Не было,наверное,ещё ни одного месяца за полгода,чтобы все было без перебоев-регулярно:отсутствует электричество-отсюда нет света,не работают фильтры,вода остывает...то не воды в душевой,то нет там же света...надоело!!!!
Ребенок расстроен,что занятия срываются,тренеры не рискуют проводить занятия в холодной воде,в последние недели она ещё и зацвела!!!
Я покупала карты,чтобы ходить и получать услуги РЕГУЛЯРНО,в этом смысл занятий физкультурой,но просто терпение уже кончается.
Сомневаюсь,что неуважаемые владельцы сети отзывы читают,и пишу,видимо,в пустоту..но так с людьми нельзя,не в всё,далеко,не все измеряется выгодой (таким сомнительным способом!)...
Хороший комплекс, есть все что только пожелаешь для человека желающего привести тело и дух в порядок :
тренажеры,бассейн,сауны, солярий, групповые занятия и доп.процелуры.
Есть несколько моментов требующие больше внимания , но в общем я довольна:
1. Периодически выходит из строя одна из 4 саун, но учитывая что остаются ещё 3 все же не криминально.
2.Вечером половина беговые дорожек не работает, но пока еще не было случая чтоб мне пришлось ждать когда освободятся.
6
9
Show business's response
Александр Фёдоров
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Хорошее место. Недавно приобрёл абонемент. Загрузки нет. Открываются новые залы. Бассейн, spa зона, тренажерный зал, кардио зал, всё работает.
Впечатление, что это мошенническая организация, сначала просят оплату наличными, потом карантин, после карантина не видят оплаченные занятия на сумму 12600р, обещают все исправить и внести в какую-то новую базу, все при свидетелях, обещают во всем разобраться, а в итоге просто присваивают Ваши деньги и говорят, что ничем не могут помочь. Конечно, попробую написать заявление на имя управляющего, по совету менеджера. Если что-то изменится, обновлю отзыв, пока это просто присвоение денег клиентов и невыполнение обязательств ни перед клиентами, ни перед тренером (ему тоже не оплатили работу). Делайте выводы, никогда им не платите вперед и вообще, не советую относить деньги в этот клуб, ни услуг ни денег не увидите.
11
2
Elina Nasibullina
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Очень приятные цены у новых хозяев клуба! Если в ближайшие дни завершат ремонт, будет здорово! Разрешили активировать карту через месяц после покупки, что очень удобно, тк пока что завершается отделка зала и бассейна. Весёлые сотрудники, приятная атмосфера 🐶 спасибо менеджеру Руслану 😊
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2020
Классный спортивный зал!
Большая зона с тренажерами, очередей на тренажер практически нет!
Отдельно размещена кардио зона с беглвыми дорожками, что тоже большой +!
Больше всего радует широкий длинный бассейн!
Джакузи с проточной водой!!!
4 помещения с саунами на любой вкус!!!
Когда это все работает, в сочетании с дизайном- это место где хочется находится!!!
Блин, возьмите нормального администратора. Хоть одного. Который понимает что и как делать. Стоят там и вообще не в курсе где они, что происходит и что от них требуется. Ни справку не попросили для бассейна, ни оформили ничего. По оплате не знают. Я уже 2 раза сама предлагаю оплатить. Потом иду в кассу, а оказывается они должны туда отправить запрос, иду назад к стойке, жду , опять иду к кассе. Честно, на второй раз я просто бы ушла. Но мне нравится тренер. И хочется чтобы её работа была оплачена. В следующий раз я лучше ей скину просто на карту. А админ ваш пусть и дальше тупит стоит.
Не плохой фитнес центр с высокими потолками, красивыми люстрами, тёплым бассейном. Есть групповые занятия, аэробные, боевые искусства. Нет выбора абонементов, если вам нужны только йога и бассейн, или только фитнес и бассейн, всё равно берёте абонемент включающий все услуги. Аренда полотенец платная, хранение вещей платное. Бассейн большой, но рассчитан только для спортивного плаванья. Нет лежаков и просто места где присесть. Привлекательная цена, но много дополнений за отдельную плату. Хотелось бы комфортного занятия спортом. Там планируются улучшения, поэтому позже увидим, но сейчас там заниматься нет желания.
Хожу в клуб на Касаткина третий год. Было все не плохо, но в этом году клуб испортился на столько, что не поддаётся описанию. Начну по порядку.
1. Почти все групповые занятия стали платными.
2.Когда покупали абонемент по договору начислялись депозитные баллы, которыми можно было расплачиваться с массажистом, инструктором и другие услуги клуба. Так вот ,депозитных баллов просто лишили без причины, сказали данная акция временно приостановлена.
3.Вода в бассейне очень холодная, в джакузи , так же ледяная.
4. Из пяти фенов в женской раздевалке, работает только один и тот еле -еле, да ещё на него очередь, высушить голову невозможно, итог с мокрой головой домой.
5.А так же переодически перегорает свет в саунах и неделями не могут вставить лампочку.
Конечно о продлении абонемента речь не идёт.
Это какое-то позорище. Такого сервиса я ещё не видел нигде, хотя занимался в разных фитнес залах. Вчера вечером пришёл и увидел табличку "зал закрыт по техническим причинам на неопределённый срок", мол что-то с электросетями. При этом никакого извещения клиентов об этом не было, извинений не было принесено. Сегодня в отдел продаж невозможно дозвониться. Номер занят. Возможно, что контора просто испарилась вместе с деньгами, которые я заплатил за год вперёд. Обходите этот зал стороной.
Всё очень классно! Есть разные курсы танцев, борьбы и плавания, а также йога, куда я и хожу. Учителя дружелюбные и улыбчевые, свои люди. Имеется огромный чистый спортзал со множеством тренажёров на первом этаже и кардиозона + кабинет врача на втором. Бассейн тёплый с подсветкой, обычно народу мало, но всегда занимают левую дорожку для тренировок. Для ожидающих стоят мягкие высокие кресла и настольный пинг понг. Люди на ресепшене слишком отстранены и иногда сидят в телефоне или болтают между собой. Гардеробщица очень приветливая. Везде стоят полные куллеры с холодной и горячей водой и стаканами. Жить бы там осталась!
P.S. на входе стоит кофейный аппарат, кофе из которого лучше не пить. А сдачу не выдаёт
Мне нравится клуб, , ходу мне нравится клуб, ходим туда с радостью, обрели и друзей, и наставников. Самое главное здоровье стало крепче. Спасибо тренерам, аквааэробика и стрейч и зумба, все занятия замечательные
4
8
Айрат Маратович Т.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Прекрасный клуб, менеджер Екатерина лучший сотрудник и отзывчивый!
Рекомендую!
Купила в 2021 году в сентябре годовые абонементы своим сыновьям подросткам, а в ноябре фитнес клуб закрылся. Предложили ездить на Нахимовский. Деньги так и не вернули. Я и звонила и письма отправляла, и с юристом их общалась. Вобщем очень непорядочная организация. Будте осторожней.
Добрый вечер. Занимаюсь уже месяц, все очень нравится! И бассейн, и качалка и кардиозона. Особенно понравилась баня. Всем советую ходить, и для здоровья полезно и настроение улучшает)
Щикарный бассейн, очень удобно, красивые раздевалки, вкусный и бар и приятная музыка. Пошёл туда потому что друг посоветовал и понял, что у друга есть вкус. Теперь ходим туда каждый день и занимаемся спортом. И вам советую тоже))
2
5
A
Anonymous review
March 6, 2020
Приехал в Москву в первый раз с Бишкека . . Первый зал в Москве . Крутые тренера , бомбезный банный комплекс , большой тренажерный зал , залы бокса , кардию , настольный теннис и т.д В общем очень довольен рекомендациям друзей , которые сказали идти сюда .. И все это за смешные денньги по меркам Москвы ..
3
6
A
Anonymous review
January 11, 2020
Посещаю клуб Ufit с самого его основания. Это отличное место для релакса, для занятий спортом и вообще можно отдохнуть и душой и телом. Персонал вежливый, квалифицированный. Всегда помогут. А групповые занятия- вообще бомба!!! Я их просто обожаю. Девочки и мальчики- выбирайте Ufit ВДНХ и вы не ошибетесь!
С открытием клуб стал лучше. Поменялись новые хозяева. Желаю процветанию клубу .
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2020
Занимаюсь четвертый год в этом здании с момента, когда его открыли и когда там ещё было другое название. Есть плюсы: просторно, нет очередей на тренажёры, залы групповых занятий, солярий, очень неплохой бассейн, джакузи. А теперь минусы: первое, и самое ужасное,- парилки. Их четыре. И поначалу они нормально работали, всё было замечательно. Но теперь это не выдерживает никакой критики: температура низкая, причем на жалобы никакой реакции (писал им в жалобную книгу). Сегодня финская вообще не работала, в турецкой чуть теплее, чем в бассейне, в русской тепло - не более 60 градусов (термометр вечно сломан или неправильно показывает). Один мужик на полке реально уснул и прихрапывал (для сна температурка была что надо :) Так что если вы любители по париться, то этот зал не для вас. Второй минус - кардиозона на втором этаже, там душновато, хотя можно открыть окна и проветрить, так что это не так страшно. По мелочам: только одна стойка с гантелями малого веса, при полном зале их очень не хватает. Ну и хорошо бы своевременно менять обивку на тренажерах. Остальные недостатки возникают, но с ними как-то борются.
Люди, покупающие тут абонемент, помните, что он фактически индивидуален, так как переоформить его на клиента сети UFIT нельзя, а только на нового клиента который не был включен в список абонентов данной сети.
Клуб "временно" закрыли на 5 дней в ноябре. С тех пор никто не выходит на связь. Абонементы оплачены. В других клубах системы просто игнорят с вопросами. Категорически НЕ рекомендую всю систему ЮФИТ
Ю Фит на улице Касаткина мне нравиться все больше и больше,т.к. изменения в клубе в лучшую сторону идут полным ходом:выполнили ремонт,джакузи работает без температурных перебоев,открылись абсолютно новые бани:финская сауна и русская ;заполнили холодную купель к Сочельнику.Занятия по аква -аэробике ведут очень активные и доброжелательные тренера,,уроки плавания со взрослыми дают свои положительные результаты:кроль и брас почти освоили.Бассейн так у нас вообще самый лучший в районе: 35 метров.Цены за абонимент радуют .Мы с мужем купили по 17 т.р за год,куда вошли на 15 т.р.рублей бонусами массажи.Это просто супер подарок.Я сделала антицеллюлитный,общий массаж,а так же попробовала шейно-воротниковую зону и массаж ног-чудесненько,настроение на весь день хорошее ,пархаешь как бабочка.
Занятия очень разнообразные:на тренажерах,с тренером или в зале,на всё времени не хватит.Мне очень нравятся йога вечером и ролл -релакс.Открылся бар с соками и вкусным кофе.Нет слов ,прогресс налицо,молодцы.5 +++