Lider Kazan Tur
367 reviews
September 21, 2023
Добрый день! Большое спасибо организаторам тура, всё было просто замечательно! Сказать, что понравилось, значит ничего не сказать, я в восторге! Отличный отель Сулейман Палас, вежливый персонал, шикарный чистый номер, питание в гостинице разнообразно, очень вкусное! Гид Татьяна просто молодец, всё рассказывала доступно и интересно! Водители тоже молодцы работали уверенно и безопасно! Всем большое спасибо! Я обязательно хочу вернуться сюда с сестрой, города Казань и Йошкар-Ола просто сказочные города, я в них влюбилась!
1
January 23, 2024
Тур Новогодняя Казань познакомил с достопримечательностями Казани. Так как это было повторное путешествие, для нас интересна была экскурсия на остров Свияжск . Все виды услуг по программе на олично, один минус - не все успели, что планировали, время и холод.
November 8, 2023
Сегодня вернулась из тура «Добро пожаловать в Казань. Осень-зима», который проводился с 4.11 по 6.11. Сказать, что тур понравился-это значит не сказать ничего! Тур понравился очень! Очень хорошо составлена программа, она насыщенная, но вместе с тем усталости не ощущалось совсем. Понравился отель «Ногай»: удачно расположен (прямо на «Казанском Арбате»), чистота, белоснежное белье, достаточно разнообразный набор блюд на завтрак и что очень порадовало, заселение раньше времени, так как уже был готов номер категории, заявленной при бронировании (а мы всего лишь обратились с просьбой оставить свой багаж в комнате для хранения багажа). Экскурсоводы Эмма и Альфия - выше всяких похвал. Эмма -наш постоянный экскурсовод. Очень четкое руководство группой, правильно рассчитанное время, внимательное отношение ко всем без исключения туристам, интересная подача информации, хотелось запоминать каждое ее слово. Не смотря на то, что группа была большая (50 чел) ни одного сбоя не произошло и тур прошел, на «Ура!». С Альфией посчастливилось побывать на экскурсии в Раифский монастырь. Глубокое знание материала и очень красивая речь экскурсовода, не отпускали слушателей ни на минуту. Хотелось ее слушать и слушать. Но как водится, в «каждой бочке меда, есть ложка дегтя», и этой «ложкой» оказалась, по крайней мере для меня, экскурсовод Гульсария Аскарова, с которой мне и моему супругу не посчастливилось побывать на экскурсии «Огни Казани». Эмма объявила, что туристов, проживающих в отеле «Ногай», заберут на экскурсию в 20.25. Экскурсию будет проводить Аскарова Г. Так как мы не любим опаздывать и давать повод кому то нас ждать, в 20.15 мы уже были в холле отеля. Около 20.20 в холл отеля зашла экскурсовод и никак не представившись, без опознавательных знаков, без списка туристов, с которым обычно экскурсоводы собирают группу на экскурсию, объявила, что она пришла забрать 5 человек и 1 женщину «вне конкурс». Пересчитав этих 6 человек удалилась. Подождав 10 мин от указанного времени начала экскурсии, я связалась с Эммой и сказала, что за нами не приехали. Тогда Эмма подсказала, что бы я связывалась с менеджером принимающей стороны в Казани по телефону для экстренной связи. Менеджер Елена сразу поняла проблему, предложила вызвать такси, и довезти до места, где мы можем присоединиться к группе на маршруте. Скинула номер экскурсовода для связи. Когда мы добрались до места, я попыталась связаться с экскурсоводом. Но на неоднократные мои звонки, она не отвечала. Тогда мне пришлось вновь связываться с Еленой, которая сориентировала нас, на каком автобусе передвигается группа. Мы подошли к автобусу в ожидании группы. И когда группа подошла, я с удивлением узнаю экскурсовода, которого я уже видела в холле отеля. Гульсария же вместо того что бы хоть как то извиниться, стала еще обвинять нас, что это мы виноваты, что не стали «приставать к ней», с вопросом почему не забирают и нас. Только совершенно не понятно, почему в тот момент мы должны были ее опознать, что это именно Аскарова Г. ? Мы поняли, что разговаривать о произошедшем с ней бессмысленно. Что бы и дальше не портить настроение ни себе, ни другим туристам, мы присоединились к группе, но, у нас конечно же настроение было уже испорчено. Но это еще не все. В ходе экскурсии Аскарову совершенно не беспокоило, все ли туристы вернулись в автобус, после того как они выходили из него на остановках. Максимум ее фразой было : «Посмотрите, все ли соседи рядом с вами». Куда уж там пересчитать людей в автобусе. И «вишенкой на торте» оказалось высказывание Аскаровой: «Ой, так темно на улице! Не наши ли туристы бегут за автобусом?». В итоге, по мнению этого экскурсовода, видимо «спасение утопающих - дело рук самих утопающих». Экскурсию она вела без аудиогида. Выходила из автобуса и не дожидаясь всех туристов шагала вперед, что то вещая. Половину информации услышать реально не удавалось. А может быть и не нужно было? Потому что ее своеобразный юмор и комментарии, касающиеся разного уровня достатка жителей Казани, а так же властьимущих, были неуместны и слушать совершенно не хотелось. Когда едешь на экскурсию, хочется что бы остались только самые хорошие и теплые воспоминания от общения и от города, в который ты едешь, а тут встречаешь такого экскурсовода, и впечатление, не может быть не подпорченным. Очень жаль, что еще встречаются такие экскурсоводы.
1
August 11, 2023
Добрый день! Прилетела в Казань из СПб на 4 дня по туруЖемчужины Казани. Город восхитил, удивил, наполнил светом и красотой. Прекрасный отель Биляр палас давал по вечерам кров и уют уставшему туристу. Питание отменное. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Нину. Тактичная, одухотворенная, знающая и любящая свой город. Она рассказала нам всё самое интересное о Казани! Спасибо!
1
November 3, 2022
❤️Наш гид ЕКАТЕРИНА КАРАСЁВА ❤️
Группа из 34 учеников 11 класса, одного 5-классника и 3 педагогов из Москвы провела незабываемые три дня в Казани. Размещение в гостинице Ногай, экскурсионная программа по индивидуальному заказу, вкусные обеды в уютных кафе - всё было на высоте!
Но, главная удача поездки - это наш экскурсовод КАРАСЁВА ЕКАТЕРИНА! Интеллектуальная, эрудированная, с прекрасным чувством юмора и просто красавица - Екатерина сразу нашла отклик в сердцах нашей такой разнообразной группы.
О чём ни шла бы речь во время экскурсий: будь то история или современность этого удивительного города, чувствовались не только знание темы, но и искренний интерес, профессионализм и любовь!
Спасибо огромное Лидер-Казань и лично Екатерине от Марины Сергеевны, Юлии Сергеевны, Ольги Юрьевны и ещё 35 довольных путешественников! 😍
2
April 9, 2024
Заказывала тур Татарстан на 100% для родителей с 22 по 26 марта. Им очень понравилось. Родители были впечатлены работой гидов. Эмоции от поездки только самые положительные! Рекомендуем этот тур
1
September 10, 2024
Заказывали поездку в Казань через эту турфирму. Все, что обещали, они выполнили. Понравилось, что можно выбирать отель из разных категорий и продолжительность поездки.
August 16, 2023
Все понравилось
Наш Гид Максимова Нина высший класс, вся информация из уст поступала как из книги. Что больше всего впечатлило, это то, что в предыдущих экскурсиях на моем опыте в каждом новом месте был свой собственный Гид, здесь Нина вела все сама от и до. Высший пилотаж
Проживание устроило. Отель АМАКС Сафар, номер большой, ванная большая, но в номере нет чайника, это минус. Из-за больших размеров комнаты телек стоит в противоположной стороне от кровати. Если включаешь его так, чтобы было слышно тебе, то слышно и в коридоре. Также не очень было удобно на мой взгляд, это то, что все участники группы из разных отелей. Кого-то автобус забирал в 8.15, меня в 9.00. Мне было все удобно конечно , но другим приходилось кататься почти час. Сама Казань безумно понравилась, хочется вернуться ещё.
1
August 6, 2023
Хотим выразить слова благодарности всей команде "Лидер Казань". Особенно отметить Эвелину, которая помогла нам с подбором отличного отеля "Сулейман Палас". И конечно же огромное спасибо нашему гиду Азату. Он очень увлеченный в свою профессию и много нам передал. Мы были в туре "Республики без границ" с 21 по 25 июля.
September 23, 2023
Добрый, мы второй раз в Казани и останавливаемся в одной и той же гостинице, очень нравится и проживание и интерьер и обслуживание , гиды , могу сказать которые нам попадались, большие профессионалы , транспорт , я о экскурсионных автобусах, очень комфортные и вообще , судите сами, если мы едем туда повторно, то нам все очень понравилось , большое спасибо
1
February 27, 2023
Посетили Казань на февральских праздниках 2023 г., все было замечательно. Особенно ваши гиды! Елена просто замечательная, очень интересно приподносит информацию. Много рассказала о традициях, интересные факты, легенды. Отвечала на все вопросы и даже на нытье некоторых туристов на холод реагировала с юмором.
На огнях Казани не запомнила имя гида, но тоже очень живо, весело и интересно провела экскурсию.
1
December 4, 2023
Добрый день, были в Казане , тур проходил с 24.11 по 28.11. Останавливались в гостинице Ногай, питание хорошее, большой выбор,чисто, персонал приветливый. Гид Маргарита 👍
May 23, 2023
Только что вернулись из Казани, отдыхали с 19.05 по 22.05. Все отлично, гостиница 5+, все очень чтсто, расположение прекрасное, завтраки хорошие. Все организовано на высшем уровне!!! Спасибо за отдых. Буду рекомендовать Лидер Казань!!
1
November 1, 2023
Были на пятидневном туре с 20 по 24 октября! Интереснейший тур, гид Эмма фантастическая женщина, шикарно проводит экскурсии. Автобусы комфортные, забота о клиенте на высшем уровне. Спасибо вам за вашу работу!!!
June 29, 2024
Тур "Жемчужина Татарстана" просто супер! Очень насыщенный, но мы всё успели! Понравилось всё (отель, еда, экскурсии)! Хотим ещё!
January 5, 2024
Добрый день. В целом все хорошо. Только пожелание лучше проверять автобусы. 30 дек. в автобусе стоял такой сильный запах или краски или тех. Средства - до головной боли.
Сам тур 31 дек. Хотелось бы более жизнерадостней- все - таки праздник впереди.
Хорошо ,что не пошли на вечернее приглашение « бай дома» , из отзывов побывавших - скучно и невкусно.
А все что связано с гидом , водителями, персоналом отеля-100% молодцы! Марина- гид от бога. Знает и любит свой край!
1
January 13, 2024
Выражаем благодарность экскурсоводу Елене Марковой за замечательные экскурсии по Казани + в период 03.01 - 07.01.24. Очень довольны. Туристы из Санкт-Петербурга Елена и Макисм Демичевы
October 9, 2023
Добрый день! Были в Казани с 29 сентября по 3 октября "Татарстан на 100%". В полном восторге, все очень хорошо организовано! Отдельное спасибо экскурсоводу Елене за профессионализм и очень интересную информацию по всем экскурсиям.
1
June 28, 2024
Добрый день! Мы отдыхали с внуком. Ему 15 лет. Нам все перечисленное Вами понравилось. Пожалели только , что на 4 дня у нас был тур. Хотелось ещё продлить тур. Большое спасибо Казани за гостеприимство.
July 18, 2023
Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, а так же прекрасному экскурсоводу Яхьяевой Елена, профессиональный подход, большое количество знаний, было очень интересно и познавательно. Огромное спасибо👏👏👏💕 С уважением, Юлия Трифонова
1
September 7, 2023
Добрый вечер. Хотел сказать большое большое спасибо экскурсоводу Нине. Прямо в восторге как она провела экскурсию в Болгар. Нина владеет неограниченными, по всем направлениям, знаниями и ненавязчиво спокойно с уважением преподносит информацию.
1
September 21, 2023
Посетили Казань в сентябре. Тур "Татарстан на 100%" спасибо гидам за интересные экскурсии. Всё во время, как заявлено в программе. Проживали в АмаксСафар отеле. Номера чистые, завтрак-шведский стол, выбор большой. Все устроило. Благодарим за отдых
1
August 12, 2023
Была в туре Татарстан 100 % - 4 дня (4.08-7.08). Постараюсь объективно оценить поездку. Из плюсов. Быстро вышли на связь, проблем с оплатой не было, была возможность выбрать отель по очень приемлемым ценам, что порадовало. Отель Биляр Палас, прекрасные завтраки, красивый вид из окна (если бы не строительные леса:))). Автобусы на экскурсии очень достойные, водители профессионалы. Наверно из достоинств всё. Для меня основное значение имеет экскурсовод, мне важна грамотная речь, приятный голос, хорошая продуманная подача материала и информации. Здесь я этого не увидела, извините. Очень большая группа, это реально тяжело особено в жару 30 градусов, постояное ожидание в музеи и сборы. Комерческие вопросы лучше решать после экскурсий или в перерывах, не отвлекая всю группу. И платные аудиогиды это конечно жесть, продумайте эту сторону вопроса. Лучше если вы бы их раздавали при входе в автобус и забирали по окончании экскурсии и оплату брали только за наушники, если человек забыл их взять. Казань очень красивый город обязательно вернусь, но буду лучше выбирать тур.
2
May 8, 2024
Всё очень понравилось,хорошие экскурсии, прекрасная еда,гостиприимный город,прекрасные виды и обалденная кухня.
1
January 14
Были в Казани по программе "Новогодние каникулы"
Всё очень понравилось.
Гид Закамырдина Эльвира просто звезда! Так нам было ее интересно слушать! Все вопросы решала. Ко всем такое уважительное, человеческое, терпеливое отношение. Большая благодарность Эльвире!
May 15, 2023
Мы с коллегами проводили двухдневный тимбилдинг в Казани 13.05-14.05
Нашим координатором была Элина , которая внимательно и тщательно подошла индивидуально к подбору программы, детально продумав все до мелочей. Рекомендую всем интерактив Татарский костюм и авторскую программу Кофе, я тебя пою. Шикарные впечатления от прекрасного города с Лидер Казань!!! Спасибо большое, твердая пятерка!
November 1, 2023
Здравствуйте, действительно прошло на одном дыхании!! Все очень понравилось , окунуться в историю , увидеть живое наследие это много стоит!! Гиды поразили своей грамотностью и великолепным знанием материала ! Проживание , транспорт и питание тоже порадовали ! Большое спасибо за эмоции, которые надолго останутся в памяти!!
1
October 11, 2023
Недавно мы с мужем вернулись из тура "Казань на одном дыхании '. Как же нам всё понравилось! Неутомительная дорога на поезде, отличный отель "Ногай"- в самом центре Казани, интересные экскурсии. Завтраки вообще выше всяких похвал. Хотим вернуться ещё в этот прекрасный город.
1
August 20, 2022
Отдыхали с сыном в Казани с 12.08 по 15.08.22. Это была незабываемая поездка! Программа тура очень насыщенная и разнообразная. Благодарим Лидер Казань за чудесный отдых! Особенно хотим отметить прекрасного экскурсовода Аскарову Гульсарию. Это удивительный человек и профессионал в своем деле. Необыкновенно обаятельная и располагающая к себе женщина. Рассказывает так, как будто сама была свидетелем исторических событий, заслушаешься. Ко всем туристам отношение доброжелательное и приветливое - было настолько комфортно, как будто давным-давно знакомы. Также хочется поблагодарить водителей автобусов – спокойные, доброжелательные, аккуратно водят. В общем, отдых удался, ни разу не пожалели о выборе турагенства! Еще раз спасибо!
4
March 19, 2023
Отдыхаем в Казани с 17 марта. Хочется сказать большое спасибо экскурсоводу Шушковой Маргарите Юрьевне. Всё экскурсии были организованы на отлично, получили много интересной информации. Время в дороге в Болгар и Свияжск пролетело как одно мгновение. До того было все интересно и захватывающие рассказано. Туристы из Асбеста, Свердловская область.
1
September 22, 2023
Добрый день! Посещала Казань с 14 по 19 сентября. Тур "Золотой Казан и Красный город".Всё было хорошо. Экскурсоводы замечательно рассказывали. Окунулась в сказку. Прекрасная атмосфера. Отлично провела отпуск👍
January 23, 2024
Все супер, гиды квалифицированные. Программа тура "Новогодние каникулы" сбалансированна - до вечера посещение достопримечательностей, а потом свободное время.
January 7, 2023
Впервые приехали в Казань по Вашему туру "Новогодние каникулы в Казани 11 " ,(03.01. по 07.01.2023). Спасибо большое за насыщенную познавательную программу. Особенно хочется отметить работу экскурсовода Фалалеевой Светланы Анатольевны, человека высокопрофессионального и чуткого по отношению к туристам. Завтра уезжаем, но обязательно ещё раз вернёмся в ваш чудесный город.
2
September 22, 2023
Прекрасная компания! Все четко организовано, экскурсоводу Людмиле отдельная благодарность, все интересно и насыщено!
Спасибо большое! Буду вас рекомендовать 😊
June 29, 2023
29.06.2023 г. Возвращаемся с экскурсии «Экскурсия в Болгары - Древний Булгар (Северная Мекка)» с экскурсоводом Аскаровой Гульсарией. Покупали экскурсию в здании отеля «Ногай». Сказать понравилось-ничего не сказать! Мы с мужем ОЧЕНЬ много путешествуем и , поверьте, такие экскурсоводы -штучные! Туристам очень рекомендуем! А агентству желаем прирастать такими экскурсоводами-профессионалами! Семья Печуриных
October 12, 2022
С 7 по 10 октября была с группой старшеклассников в Казани.
Программа тура,, Казань собирает друзей,, Понравилось всё. Четкая организация.Все продумано до мелочей. Поражает профессионализм, заинтересованность экскурсоводов Ольги Владимировны и Нины Евгеньевны. Транспорт подавался без задержек.Водители внимательны, тактичны.
Казань покорила нас своей красотой. Гуляли вечером по набережной. Катались в метро и везде нас поражали люди своей гостеприимностью.
Уезжать не хотели. Сегодня весь день под впечатлением от увиденного и услышанного. Спасибо всем. Отдельные слова благодарности Элине, нашему менеджеру. Она за очень короткое время сумела так четко всё организовать.
Мы очень рады,что наши каникулы прошли
так продуктивно. Столько всего интересного и полезного увидели и узнали
От души желаем вам здоровья, энергии, творчества и мирного неба.
Спасибо
January 5, 2024
С 30 декабря по 3 января были в Казани в рамках новогоднего тура. Экскурсии, гостиница, транспорт, работа гида, питание - все было организовано выше всяких похвал!!! Спасибо!
November 1, 2023
Отзыв наш - отрицательный, ехали в Казань, заплатили за отель Авиатор, по причинам каким- то перекинули на другие 2 отеля… группа детей, с чемоданами бродим по отелям, и самое ужасное- нас не хотят довозить до вокзала обратно, ссылаясь на непонятные причины…? Деньги получили и бросили… группа наша состоит из 26 детей… куда бежать? Кого просить о помощи? Да, за автобус до вокзала считают отдельную плату…? Надеюсь, нас услышат… до директора не дозвониться, менеджеры не дают такой возможности… и решить ничего не могут, и не хотят… просто не отдых, а сплошное разочарование… больше в Казань через этого оператора не приедем и никому не посоветую…
1
2
November 7, 2022
Отдыхали в Казани со 2.11.22 по 4.11.22. Приехали с группой ребят из Уральского города Нижний Тагил. Нашим экскурсоводом по туру "Встречаемся в Казани" была Алсу Тарвердян. Алсу очень интересно знакомила ребят с городом, учитывая возраст. В завершении тура, экскурсовод провела с ребятами викторину на знание города и подарила каждому ребенку сувенир и вручила свидетельство об успешном пребывании в городе. Ребята остались довольными. Мне, как руководителю группы, понравилась организация тура: нас встретили у вагона поезда, привезли в гостиницу, обеды, организованные фирмой были вкусными и сытными.
3
May 11, 2023
Туроператор на оценку отлично! Организация поездок, экскурсий, заселение в гостиницу, решение индивидуальных вопросов, все проводилось на высшем уровне. Даже было не заметно, что группы собирались до 40 человек. Отличная работа! Отдельное спасибо нашему гиду Елене Фёдоровой, замечательный, интересный, отзывчивый человек🙂
3
June 13, 2023
Заказали с подругой экскурсию на остров Свияжск, просто по телефону, ничего особо не выбирая и особо ничего не ожидая.... когда подошли к автобусу и увидели толпу людей ( аж 52человека) несколько приуныли, Но... как только тронулись в путь, сразу поняли - всё будет хорошо. Экскурсовод Максимова Нина сразу чётко и внятно обозначила правила поведения всех участников экскурсии. И начала свой рассказ.... не умолкая ни на минуту, невероятно интересно, красочно и живо, терпеливо отвечая на ВСЕ вопросы. Полное ощущение индивидуальной экскурсии, мы просто не замечали людей вокруг, казалось, что она рассказывает только нам. Спасибо огромное за волшебный день, Нина замечательный профессионал и очень любит свою работу.
1
November 1, 2023
Добрый вечер, Казань очень понравилась, хотя были в октябре, отель Ибис тоже понравился персонал учтивый , шведский стол супер. Вернусь летом с детьми.
October 26, 2022
Были в туре с 14 по 18 октября
"Золотой Казан" и Красный город 2
Очень всё понравилось.
Хочу особенно отметить экскурсовода Фёдорову Елену.
-Знания у Елены - необъятны!
Очень гордится своим краем и людьми, которые там живут. ( Что заслуживает особенного уважения).
Перед Профессиолизмом Елены
Снимаю шляпу).
Елена - одна из лучших Экскурсоводов в России.
Спасибо ей большое.
Гордость, что есть такие профессионалы в нашей стране.
1
1
January 17
Добрый день! Транспорт+, Проживание+, Питание+, Гид в последний день+
September 23, 2024
Ездили в Казань на тур. Очень понравилось, организация хорошая.
June 28, 2024
Здравствуйте!Все было на высшем уровне,гиду отдельное спасибо 10из10ти.огромное спасибо,будет возможность ещё посетим с уважением Спб
November 26, 2022
Казань - это город, который стоит посетить каждому. С историей, достопримечательностями и национальными традициями Татарстана вас с большой любовью познакомит "Лидер Казань". С 18 по 22 ноября 2022 года я посетила тур "Татарстан на 100%". Программа очень насыщенная. Экскурсоводы Елена и Альфия знают свой регион от А до Я. Получила много интересной информации. Большое спасибо! Я не ошиблась, выбрав именно этого туроператора, потому что на каждом этапе от начала до конца тура все вопросы решались оперативно и компетентно. Смело могу рекомендовать "Лидер Казань" каждому желающему посетить этот уникальный регион, который не оставит никого равнодушным. Огромное спасибо за организацию тура! Получила массу положительных эмоций!
3
May 4, 2023
Здравствуйте! Наша группа с города Боровска Калужской области отдыхали в Казани с 29 апреля по 01 мая 2023 года. Огромное спасибо туроператору Лидер Казань и лично менеджеру Набиевой Марине и экскурсоводу Альбине. Молодцы девчонки все организовали и провели на 5++++. Мы остались в полном восторге от Казани и обязательно еще приедем.
1
July 8, 2023
У нас была отличная экскурсовод, очень старалась и интересно рассказывала. Но я просто в шоке от агрессивного хамского водителя. Марсель водитель вёл себя ничем не оправданно враждебно и недружелюбно. С самого утра у него было плохое настроение, он матерился на других водителей в дороге. Далее когда я вернулась, кто-то положил мусор на мое место. Я попыталась его убрать, водитель резко вырвал мусор из моих рук, хотя это было не мое. И нахамил мне. Я была очень удивлена. Может у вас в Казани принято так относится к гостям. Надеюсь вам никогда не придётся столкнуться с таким «сервисом» в чужом городе.
1
3
January 5, 2024
Брали тур Новогодняя сказка в Казани с посещением Йошкар-Олы. Нам всё понравилось. Всё было продумано до самых мелочей. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!