Только что вернулись из Казани, отдыхали с 19.05 по 22.05. Все отлично, гостиница 5+, все очень чтсто, расположение прекрасное, завтраки хорошие. Все организовано на высшем уровне!!! Спасибо за отдых. Буду рекомендовать Лидер Казань!!
Выражаем благодарность экскурсоводу Елене Марковой за замечательные экскурсии по Казани + в период 03.01 - 07.01.24. Очень довольны. Туристы из Санкт-Петербурга Елена и Макисм Демичевы
Добрый день! Были в Казани с 29 сентября по 3 октября "Татарстан на 100%". В полном восторге, все очень хорошо организовано! Отдельное спасибо экскурсоводу Елене за профессионализм и очень интересную информацию по всем экскурсиям.
Посетили Казань в сентябре. Тур "Татарстан на 100%" спасибо гидам за интересные экскурсии. Всё во время, как заявлено в программе. Проживали в АмаксСафар отеле. Номера чистые, завтрак-шведский стол, выбор большой. Все устроило. Благодарим за отдых
Добрый вечер. Хотел сказать большое большое спасибо экскурсоводу Нине. Прямо в восторге как она провела экскурсию в Болгар. Нина владеет неограниченными, по всем направлениям, знаниями и ненавязчиво спокойно с уважением преподносит информацию.
Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, а так же прекрасному экскурсоводу Яхьяевой Елена, профессиональный подход, большое количество знаний, было очень интересно и познавательно. Огромное спасибо👏👏👏💕 С уважением, Юлия Трифонова
Была в туре Татарстан 100 % - 4 дня (4.08-7.08). Постараюсь объективно оценить поездку. Из плюсов. Быстро вышли на связь, проблем с оплатой не было, была возможность выбрать отель по очень приемлемым ценам, что порадовало. Отель Биляр Палас, прекрасные завтраки, красивый вид из окна (если бы не строительные леса:))). Автобусы на экскурсии очень достойные, водители профессионалы. Наверно из достоинств всё. Для меня основное значение имеет экскурсовод, мне важна грамотная речь, приятный голос, хорошая продуманная подача материала и информации. Здесь я этого не увидела, извините. Очень большая группа, это реально тяжело особено в жару 30 градусов, постояное ожидание в музеи и сборы. Комерческие вопросы лучше решать после экскурсий или в перерывах, не отвлекая всю группу. И платные аудиогиды это конечно жесть, продумайте эту сторону вопроса. Лучше если вы бы их раздавали при входе в автобус и забирали по окончании экскурсии и оплату брали только за наушники, если человек забыл их взять. Казань очень красивый город обязательно вернусь, но буду лучше выбирать тур.
Здравствуйте, действительно прошло на одном дыхании!! Все очень понравилось , окунуться в историю , увидеть живое наследие это много стоит!! Гиды поразили своей грамотностью и великолепным знанием материала ! Проживание , транспорт и питание тоже порадовали ! Большое спасибо за эмоции, которые надолго останутся в памяти!!
Недавно мы с мужем вернулись из тура "Казань на одном дыхании '. Как же нам всё понравилось! Неутомительная дорога на поезде, отличный отель "Ногай"- в самом центре Казани, интересные экскурсии. Завтраки вообще выше всяких похвал. Хотим вернуться ещё в этот прекрасный город.
Мы с коллегами проводили двухдневный тимбилдинг в Казани 13.05-14.05
Нашим координатором была Элина , которая внимательно и тщательно подошла индивидуально к подбору программы, детально продумав все до мелочей. Рекомендую всем интерактив Татарский костюм и авторскую программу Кофе, я тебя пою. Шикарные впечатления от прекрасного города с Лидер Казань!!! Спасибо большое, твердая пятерка!
Добрый день! Посещала Казань с 14 по 19 сентября. Тур "Золотой Казан и Красный город".Всё было хорошо. Экскурсоводы замечательно рассказывали. Окунулась в сказку. Прекрасная атмосфера. Отлично провела отпуск👍
Все супер, гиды квалифицированные. Программа тура "Новогодние каникулы" сбалансированна - до вечера посещение достопримечательностей, а потом свободное время.
Отдыхаем в Казани с 17 марта. Хочется сказать большое спасибо экскурсоводу Шушковой Маргарите Юрьевне. Всё экскурсии были организованы на отлично, получили много интересной информации. Время в дороге в Болгар и Свияжск пролетело как одно мгновение. До того было все интересно и захватывающие рассказано. Туристы из Асбеста, Свердловская область.
Отдыхали с сыном в Казани с 12.08 по 15.08.22. Это была незабываемая поездка! Программа тура очень насыщенная и разнообразная. Благодарим Лидер Казань за чудесный отдых! Особенно хотим отметить прекрасного экскурсовода Аскарову Гульсарию. Это удивительный человек и профессионал в своем деле. Необыкновенно обаятельная и располагающая к себе женщина. Рассказывает так, как будто сама была свидетелем исторических событий, заслушаешься. Ко всем туристам отношение доброжелательное и приветливое - было настолько комфортно, как будто давным-давно знакомы. Также хочется поблагодарить водителей автобусов – спокойные, доброжелательные, аккуратно водят. В общем, отдых удался, ни разу не пожалели о выборе турагенства! Еще раз спасибо!
Прекрасная компания! Все четко организовано, экскурсоводу Людмиле отдельная благодарность, все интересно и насыщено!
Спасибо большое! Буду вас рекомендовать 😊
29.06.2023 г. Возвращаемся с экскурсии «Экскурсия в Болгары - Древний Булгар (Северная Мекка)» с экскурсоводом Аскаровой Гульсарией. Покупали экскурсию в здании отеля «Ногай». Сказать понравилось-ничего не сказать! Мы с мужем ОЧЕНЬ много путешествуем и , поверьте, такие экскурсоводы -штучные! Туристам очень рекомендуем! А агентству желаем прирастать такими экскурсоводами-профессионалами! Семья Печуриных
Впервые приехали в Казань по Вашему туру "Новогодние каникулы в Казани 11 " ,(03.01. по 07.01.2023). Спасибо большое за насыщенную познавательную программу. Особенно хочется отметить работу экскурсовода Фалалеевой Светланы Анатольевны, человека высокопрофессионального и чуткого по отношению к туристам. Завтра уезжаем, но обязательно ещё раз вернёмся в ваш чудесный город.
2
Show business's response
Л
Людмила мухортых
Level 2 Local Expert
September 18
Город прекрасный, подача транспорта точно по времени ,очень интересный и внимательный гид,много знает и прекрасно подает информацию. Оценить могу на пять баллов, стоит посещать этот прекрасный город и Татарстан в целом. Еще раз большое спасибо
С 30 декабря по 3 января были в Казани в рамках новогоднего тура. Экскурсии, гостиница, транспорт, работа гида, питание - все было организовано выше всяких похвал!!! Спасибо!
Отзыв наш - отрицательный, ехали в Казань, заплатили за отель Авиатор, по причинам каким- то перекинули на другие 2 отеля… группа детей, с чемоданами бродим по отелям, и самое ужасное- нас не хотят довозить до вокзала обратно, ссылаясь на непонятные причины…? Деньги получили и бросили… группа наша состоит из 26 детей… куда бежать? Кого просить о помощи? Да, за автобус до вокзала считают отдельную плату…? Надеюсь, нас услышат… до директора не дозвониться, менеджеры не дают такой возможности… и решить ничего не могут, и не хотят… просто не отдых, а сплошное разочарование… больше в Казань через этого оператора не приедем и никому не посоветую…
С 7 по 10 октября была с группой старшеклассников в Казани.
Программа тура,, Казань собирает друзей,, Понравилось всё. Четкая организация.Все продумано до мелочей. Поражает профессионализм, заинтересованность экскурсоводов Ольги Владимировны и Нины Евгеньевны. Транспорт подавался без задержек.Водители внимательны, тактичны.
Казань покорила нас своей красотой. Гуляли вечером по набережной. Катались в метро и везде нас поражали люди своей гостеприимностью.
Уезжать не хотели. Сегодня весь день под впечатлением от увиденного и услышанного. Спасибо всем. Отдельные слова благодарности Элине, нашему менеджеру. Она за очень короткое время сумела так четко всё организовать.
Мы очень рады,что наши каникулы прошли
так продуктивно. Столько всего интересного и полезного увидели и узнали
От души желаем вам здоровья, энергии, творчества и мирного неба.
Спасибо
Добрый вечер, Казань очень понравилась, хотя были в октябре, отель Ибис тоже понравился персонал учтивый , шведский стол супер. Вернусь летом с детьми.
Туроператор на оценку отлично! Организация поездок, экскурсий, заселение в гостиницу, решение индивидуальных вопросов, все проводилось на высшем уровне. Даже было не заметно, что группы собирались до 40 человек. Отличная работа! Отдельное спасибо нашему гиду Елене Фёдоровой, замечательный, интересный, отзывчивый человек🙂
Заказали с подругой экскурсию на остров Свияжск, просто по телефону, ничего особо не выбирая и особо ничего не ожидая.... когда подошли к автобусу и увидели толпу людей ( аж 52человека) несколько приуныли, Но... как только тронулись в путь, сразу поняли - всё будет хорошо. Экскурсовод Максимова Нина сразу чётко и внятно обозначила правила поведения всех участников экскурсии. И начала свой рассказ.... не умолкая ни на минуту, невероятно интересно, красочно и живо, терпеливо отвечая на ВСЕ вопросы. Полное ощущение индивидуальной экскурсии, мы просто не замечали людей вокруг, казалось, что она рассказывает только нам. Спасибо огромное за волшебный день, Нина замечательный профессионал и очень любит свою работу.
Отдыхали в Казани со 2.11.22 по 4.11.22. Приехали с группой ребят из Уральского города Нижний Тагил. Нашим экскурсоводом по туру "Встречаемся в Казани" была Алсу Тарвердян. Алсу очень интересно знакомила ребят с городом, учитывая возраст. В завершении тура, экскурсовод провела с ребятами викторину на знание города и подарила каждому ребенку сувенир и вручила свидетельство об успешном пребывании в городе. Ребята остались довольными. Мне, как руководителю группы, понравилась организация тура: нас встретили у вагона поезда, привезли в гостиницу, обеды, организованные фирмой были вкусными и сытными.
Были в туре с 14 по 18 октября
"Золотой Казан" и Красный город 2
Очень всё понравилось.
Хочу особенно отметить экскурсовода Фёдорову Елену.
-Знания у Елены - необъятны!
Очень гордится своим краем и людьми, которые там живут. ( Что заслуживает особенного уважения).
Перед Профессиолизмом Елены
Снимаю шляпу).
Елена - одна из лучших Экскурсоводов в России.
Спасибо ей большое.
Гордость, что есть такие профессионалы в нашей стране.
У нас была отличная экскурсовод, очень старалась и интересно рассказывала. Но я просто в шоке от агрессивного хамского водителя. Марсель водитель вёл себя ничем не оправданно враждебно и недружелюбно. С самого утра у него было плохое настроение, он матерился на других водителей в дороге. Далее когда я вернулась, кто-то положил мусор на мое место. Я попыталась его убрать, водитель резко вырвал мусор из моих рук, хотя это было не мое. И нахамил мне. Я была очень удивлена. Может у вас в Казани принято так относится к гостям. Надеюсь вам никогда не придётся столкнуться с таким «сервисом» в чужом городе.
Здравствуйте! Наша группа с города Боровска Калужской области отдыхали в Казани с 29 апреля по 01 мая 2023 года. Огромное спасибо туроператору Лидер Казань и лично менеджеру Набиевой Марине и экскурсоводу Альбине. Молодцы девчонки все организовали и провели на 5++++. Мы остались в полном восторге от Казани и обязательно еще приедем.
Казань - это город, который стоит посетить каждому. С историей, достопримечательностями и национальными традициями Татарстана вас с большой любовью познакомит "Лидер Казань". С 18 по 22 ноября 2022 года я посетила тур "Татарстан на 100%". Программа очень насыщенная. Экскурсоводы Елена и Альфия знают свой регион от А до Я. Получила много интересной информации. Большое спасибо! Я не ошиблась, выбрав именно этого туроператора, потому что на каждом этапе от начала до конца тура все вопросы решались оперативно и компетентно. Смело могу рекомендовать "Лидер Казань" каждому желающему посетить этот уникальный регион, который не оставит никого равнодушным. Огромное спасибо за организацию тура! Получила массу положительных эмоций!
Отличные впечатления от тура. Понравилось комфортное проживание в отеле «Корстон», автобусное обслуживание. Особенно хочется отметить работу гида Эммы Булатовны 🌸
Добрый день!
Большое спасибо за прием наших туристов в сборном туре "Золотой Казан и Красный город" 28.07 - 01.08.2023 г.
В обратной связи мы получили от туристов отличные отзывы. Рады нашему сотрудничеству и надеемся на его плодотворное продолжение.
Ирина, директор турагентства "Бюро путешествий "Дивтур"
Коллеги, доброго дня)
Огромное спасибо всему коллективу за организацию нашего тура 25.06.-27.06.2022 года. С нами была замечательная гид Эльмира и профессиональный водитель Валерий. Все было четко, без заминок. Отдельное спасибо за корректировку программы в третий день.
Посетили Иннополис- здорово. Мне самой очень понравилось. Я ездила в качестве руководителя группы.
Один из немаловажных моментов: организация обедов в разных кафе города. Это очень познавательно для всех нас, без исключения. Плюс мы познакомились с их меню: что предлагают и какого качества.
Дети очень довольны всей поездкой.
И в принципе все мои туристы всегда довольны отдыхом, мы давно бронируем туры для них через вас - Лидер Казань.
С уважением, Окунцева Оксана
Туристическое агентство "Ника", Республика Башкортостан, Большеустьикинское
Не первый раз работаем с этой компаний и смело можем ее рекомендовать как надежного партнера в Казани. Отдельно можно отметить прекрасного экскурсовода Азата, эрудированного, увлеченного с искренней любовью к своему городу.
Общая организация тура на высоком уровне.
Здравствуйте. Мы были в Казани в середине ноября. Большое спасибо за хорошую организацию. Отдельное спасибо нашим гидам. Макаровой Елене и Альфие. Мы в восторге
Классные ребята работают в туроператоре. Максимально быстро и четко забронировали, проконсультировали и вели по всему маршруту. Очень приятные менеджеры, прекрасные экскурсии, влюбились в Казань максимально.
Выражаю благодарность от пермяков менеджеру агентства Элине за её работу!
Охарактеризую её подход к работе как "современный" - формирует программы туров по ЛЮБЫМ пожеланиям, не обозначая никаких проблем или недовольства из-за наших многократных изменений; отвечает на сообщения в эл. почте и мессенджерах сразу же; предлагает объекты, подсказывает как лучше построить маршрут, чередовать интересные места, спланировать время. Вообще действует очень оперативно!
Это позитивно отличает её от сотрудников пермских агентств, для которых отправка группы школьников в Казань оказалась трудноразрешимой задачей! Ответы про программу тура или автобус я получала через сутки-двое!
Так что - совет. Не мучайтесь в автобусе 10-12 часов с пермскими турагентствами, а самостоятельно покупайте билет на поезд, обращайтесь в Лидер Казань за экскурсионным обслуживанием, и путешествие будет прекрасным! Кстати, предоставить автобус для экскурсий по Казани и близлежащим городам для Лидер Казань - не проблема!
Огомная благодарность туроператору Лидер-Казань от сопровождающего и группы детей из города Нижневартовск. Дети остались довольны. Отдельная благодарность экскурсоводу Гульсарии, настоящий профессионал своего дела👍🤝
Были в Казани с 18.11.2022 по 21.11.2022 г. Несмотря на позднюю осень, Казань приветлива, колоритна, щедра и гостеприимна. Спасибо нашему гиду Елене и водителям автобусов! Посетили Свияжск, Елабугу. Заново открыла для себя Марину Цветаеву (в Елабуге прошли последние 10 дней её жизни). Хочется вернуться в эти места летом!!!
Здравствуйте!
Мы прилетели с дочкой в Казань из Благовещенска.
Все очень понравилось!
Дорога того стоила.
Единственное,что долго происходит сбор группы на автобусе .
Но,в целом,это не было большой проблемой,т.к.успевали знакомиться с городом.
Особо хочется поблагодарить наших гидов Маргариту и Татьяну за интресные экскурсии и личный интерес,радение за свое дело и умение заинтересовать туристов,чтобы мы остались в восхищении от поездки! Выезды в Елабугу,Свияжск-незабываемо!
Благодарю!
Добрый день! Отдыхали 19- 20 ноября 2022 года. Гид Нажия очень прекрасно, много рассказывала про Казань, экскурсии вела интересно и завараживающе). Побольше бы таких гидов. Огромное спасибо от меня и моей подруги Ольги. Не много жалеем, что мало дней. Приедим ещё, ждите в гости Казань!!!
Отдыхала в Казани с туром "Золотой Казан и Красный город'. Всё очень понравилось! Большое спасибо нашему гиду Елене Яхъяевой. Рекомендую этот тур всем!
Были в Казане неделю. Все очень понравилось. Особо хотелось поблагодарить нашего гида Азата Фахретдинова. Это человек влюблённый в свою профессию. Доступная, красивая речь. Именно с ним хотелось бы побывать в дальнейших путешествиях по вашему краю. Это человек - кладезь знаний, обычаев. Просто профи. Рады тому , что попали к нему в группу.
очень противные и злые экскурсоводы,например экскурсионная программа должна идти 3 часа,они стараются сократить её минимум на полчаса,однажды экскурсовод покинул экскурсию раньше нас(туристов)на последней остановке у театра кукол,так как ей там близко идти до дома,и водителю пришлось нас вести до конечной без экскурсии и нам ничего толком не рассказали про город,так что не советую идти в эту компанию
Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Нуриевой Нажие за познавательную ,интересную и очень эмоционально окрашенную экскурсию.
Туристы из Москвы.
Добрый день! Все очень понравилось. Гид все интересно рассказывала и было желание ходить и слушать. Все было отлично) Думаю еще не один раз приедем в Казань
Очень переживала, когда покупала тур: может это кот в мешке вообще думала. Но в реальности всё оказалось лучше, чем представлялось. Накануне получили смс оповещеник, что делать по прибытии, прибыли на жд вокзал, нас встретил представитель турфирмы, соориентировал по тому, как добраться до отеля. Стало очевидно: в надёжных руках) очень удивило, что всё было чётко и по времени, гид: Альфия - особая тема, очень крутой гид!!!! Отель понравился. Обеды очень хорошие, особенно в последний день. В целом, всё было чётко, своевременно, организованно, разнообразно. Огромное спасибо за организацию тура! По 5 бальной шкале: 5+))))