Лидер
103 отзыва
2 декабря
Не первый раз тут приобретаю мебель. Отличный выставочный зал, огромный выбор. Вся мебель очень стильная, достойная высокой оценки. Выбранную модель могут изготовить с любой обивкой, которой тут так же огромный выбор. Сотрудники очень доброжелательные, профессионалы своего дела. Помогут, подскажут. Как заказ мебели, так и получение после изготовления происходит на очень доброжелательном профессиональном уровне . Как будет необходимость опять делать покупку мебели, только сюда. Да и всем советую!!!
15 июля
Прекрасный магазин качественной мебели, изготавливаемой непосредственно на самой фабрике.
Компетентные продавцы, уютная атмосфера.
Помощь при выборе моделей и подборе тканей.
7 июня
Хочется выразить огромную благодарность вашей компании за производство обеденного стола, стульев и табуретов. И отметить профессиональную работу эксперта ООО "Лидер" Ирины Тимошковой. Вместе с ней мы подобрали для себя именно тот комплект мебели , который давно хотели приобрести для столовой !!!. Мы смотрели разные варианты , но остановились именно на мебели Вашей фабрики и не пожалели. Ирина очень грамотно нас консультировала, предлагала на выбор различные модели столов и стульев, которые впишутся в наш интерьер. Консультировала по обивке стульев, цвету мебели . Мебель пришла с доставкой, без брака, хорошо упакованная, все отлично, стол собрали сами очень быстро. Еще раз выражаем огромную благодарность, надеемся и в дальнейшем что-то у вас приобретать!!! Будем рекомендовать фабрику "Лидер" своим друзьям и знакомым!
1
1
7 ноября
Сделали заказ стульев 2.1.24г. Оплатила 100% в этот же день. Продавец сказала, что стулья будут готовы через 25 рабочих дней. Жду! Стульев нет. Звоню: программа не работает, ответить не можем, ждите. На следующий день присылают скан договора, где мелким шрифтом написано, что срок изготовления заказа считается с момента передачи его в производство. Дата передачи не прописана, соответственно, в любое , удобное, для компании время! Так и получилось: прислали фото с ПК о времени передачи заказа на производство 9 октября. То есть моими деньгами пользовались ровно 7 дней в личных целях! Соответственно, срок изготовления стульев 12 ноября! Это 43 календарных дня! А не 25, как обещает продавец! Обман и введение клиента в заблуждение. Буду обращаться в соответствующие органы.
1
2
17 ноября
Оставляю свой отзыв. Покупал не дешевые кухонные стулья в ноябре 2023г. Через неделю треснула ножка стула, отвозил на фабрику, исправляли косяк. Ровно через год начали разваливаться стулья, ножки стульев начали расходится и вылетать из пазов. Столярный клей сэкономили на фото видно. Вот как доверять нашему производителю, много ярких реклам, обещаний качеству, а наделе качества и контроля за производством нет. Очень сожалению о покупке. Прежде чем купить у этого производителя подумайте граждане стоил ли это ваших денег, нервов. Всем удачных покупок!!!
24 декабря 2023
Дружим с Компанией Лидер с 2006 года. Приобрели в ТК Твой Дом кухонный уголок Модерн и стол Марсель. Радовались великолепному дизайну мебели, ее качеству. Через 17 лет службы возникла необходимость обновить обшивку дивана. Нашли сайт Любимой компании и с волшебным менеджером Наталией Ивановной выяснили, что необходимо сделать, подобрали материал и это все сидя на кухне!!!!! Сегодня нам доставили Новые Мягкие части нашего уголка, собрали !!! Утро началось как в сказке, на Новом Диване!!! Отдельная благодарность сборщику! Спокойный, скромный человек с золотыми руками. Все сделал с Душой! Настроением! К сожалению не уточнили имя и фамилию.Доставка Москва мпоселение Щаповское поселок 3 Карпушовым. Благодарим весь коллектив Фабрики Лидер! Процветания Лидеру и много- много благодарных клиентов! ПРИЗНАТЕЛЬНЫ ВАМ ЗА РАДОСТЬ И УЮТ В НАШЕМ ДОМЕ!
3
14 июня 2023
Заказывали в Лидере стулья в гостиную. Остались очень довольны качеством стульев и сервисом. Стулья добротные, не скрипят, сделаны очень аккуратно, обивка тоже сшита без изъянов.
Менеджер Ирина, работающая в магазине при фабрике в Щелково, очень нам помогла с выбором. Также Ирина занималась сопровождением нашего заказа. Мы всегда знали готовность, сроки, подробности доставки благодаря ей.
Спасибо фабрике Лидер за прекрасные стулья и отдельно менеджеру Ирине из магазина при фабрике в Щелково.
3
22 мая
Мебель хорошего качества, цена соответствует качеству, 10 лет пользуюсь кухонным уголком и столом, уже хочется обновить, но мебель в прекрасном состоянии не смотря на долгий срок эксплуатации. Рекомендую данную мебель.
1
10 апреля
Одной звезды много... 5 марта приезжаем в магазин, выбираем стулья, оплачиваем, ждем как обещали 21 р.д., 5 апреля звоню в магазин, рассказывают как в работу из-за праздников передали только 11 марта и сроки в общем-то еще не сорваны, ну ок. Ждем дальше. 10 апреля, звонок от менеджеров "стульев не будет, их не выполняют в данном цвете!" Спустя больше сем месяц! И предлагают подобрать другие стулья с 20% скидкой и очевидно опять ждать... За 14 лет фабрика очевидно ушла на дно...
1
13 марта
Купили , стол и стулья. Началось с того, что вместо стульев с черной обивкой , привезли с серо-зеленой ( ну они так подумали и решили, разницы нет), забрали -через 14 дней привезли в черной обивке: стулья были привезены с царапинами и шероховатостями , на одном вообще был непрокрас сверху. Забрали один , привезли через несколько дней , по прежнему шероховатости и не прокрашено местами, видно , что его даже не потрудились обмотать когда пытались исправить. Вывод … цена за такое качество , завышена как минимум в 5 раз. Не рекомендую, зря потраченные деньги и нервы.
3
19 декабря 2023
Надеюсь, что генеральный директор или собственники читают отзывы, т.к. в компании точно не работают процессы, а я предполагаю, что не это планировалось.
Дальше сухая констатация событий:
- 23.10.23, Автозаводская, Румер, ваш дистрибьютер Стол4Стула, оплачиваю заказ на стол со стульями №10-272/РМ-Л (ИП Дроздов Сергей Александрович), срок изготовления 30 р.д.
- проходит 35 р.д, от дистрибьютера тишина. Звоню сам и вежливо спрашиваю: каков срок изготовления? Ответ: сделаем запрос на фабрику "Лидер"
- 37 р.д., информации от фабрики у дистрибьютера нет. Звоню по всем телефонам на фабрику и всех молю: как же я буду Новый Год встречать? Хотелось бы за столом, как то обидно будет на полу застольничать. Девушки по телефону прониклись, и спустя сутки звонит дистрибьютер: все готово, довнесите деньги и через 4 дня ждите звонка от доставки, согласуете день и время и готово. Тут же вношу деньги и жду.
- вот уже 42 р.д...... ни звонка, ни стола, ни стульев.
Ну если заказ готов, ну хоть позвоните, я сам приеду, заберу, соберу. Или напишите номер, куда звонить, кто может честно сказать что и где находится. Обещаю дистрибьютеру номер не говорить, если вы от него скрываетесь.
Да, у всех запара перед НГ, это прогнозируемо. По факту сроки сорваны, дистрибьютера подводите, информацию не даете, потому что ничего радужного по срокам производство ответить не может, стол якобы готов и 4 дня ждет отправки клиенту.... ну ребят.... Ну вот как вы сами оцениваете такую работу?
Теперь о главном: где мой стол со стульями? Что-то мне думается, что в моей ситуации уже можно смело предлагать скидку 20%, но вот думаю, а позвонят ли вообще.....
3
1
8 апреля 2023
Делала заказ стульев и стола на этой фабрике 2 раза: в марте 2020г и марте 2023г.
1й раз заказывали стол и 5 стульев для кухни. Стулья очень хорошие, качественные. Стол тоже очень понравился .
2й раз-1стул ребёнку.
1й заказ был выполнен в течении 2 нед.
Но снимаю 1 звезду за скорость выполнения 2го заказа.
Заказала 1стул 18.03.2023. Оплатила сразу же на месте в магазине и сказали, что заказ будет выполнен через 10 раб.дн., т.е. 2 нед. 08.04.23 решила узнать , что с моим заказом, прошло 3 нед. Менеджер дала ответ: ваш стул поступил в производство 28.03.23. Это через 7 раб. дней 😮Будет готов к концу следующей недели. Получается 15.04 .23 (ориентировочно).
Очень расстроилась, что 1 стул ждать надо , пока его сделают, целый месяц.
1
19 октября 2023
Отличная фабрика мебели. Купили кухонный уголок еще 2003 году и до сих пор как новый, когда пришло время сменить обивку на диване, то просто сказали модель нашего уголка, нам изготовили новые спинки и сиденья, привезли домой, старые открутили, новые прикрутили и все! Опять как новый. Когда нужно было купить больной стол в гостиную и 6 стульев, тоже поехали туда и купили, прошло 3 года- все отлично, не скрипит, не шатается.
21 июля 2023
Изготовили на заказ угловой диван для кухни! В процессе выполнения заказа кто-то умудрился ошибиться в размерах (1-е: в мою кухню не входит, 2-е: договорились о широком спальном месте - сделали узким)! Следы клея на обивке! Швы вкривь и вкось! Но с пеной у рта доказывают, что они правы и отказываются от мирного разрешения спора!!! Пытался объяснить, что сумма судебных расходов выше стоимости дивана и есть закон о правах потребителя - не слышат! И менеджер, и руководитель доказывают, что всё по ГОСТу! Рекомендую: проезжать мимо фабрики и её торговых точек! Сбережете время, нервы, деньги! Выбирайте качественного производителя! К сожалению, нет возможности поставить минус 5 звëзд! (хотя, этой фабрике надо ставить минус бесконечность).
Удивительно! Меня не нашли среди заказчиков!!! То есть, так косячите и такое число недовольных клиентов, что не можете меня вспомнить?! Зато я вас всю жизнь теперь буду вспоминать... А пальцы вниз поставили директор, накосячивший продавец и бухгалтер?!
5
1
6 мая 2023
Покупали стол и стулья в ТЦ ROOMER. Продавца звали Остапенко Оксана. Консультация понравилась настолько, что решили оставить отзыв. Умница, отзывчивая, показала все плюсы и минусы, дала возможность выбора. Самое важное НЕ ВТЮХИВАЛА, а показывала преимущества той или иной модели. А Вы уже выбирайте. Посоветовала друзьям))) Знаю точно, что они тоже купили у нее. МОЛОДЕЦ!
3
29 ноября 2023
Хуже не куда, мебель до сих пор не в полном объеме доставлена, прошло 5 месяцев. Придется судится скорее всего и писать в прокуратуру и милиция по факту мошенничества. Не советую не кому, на моем примере лучше не стоит "вляпаться" в такую покупку... МЦ Москва на Каширке, так менеджер мне еще отписал, что центр продают, видно с надеждой, что не найду
5
19 июня 2023
Заказ от 5.09.2021: стол и стулья. Доставили через 3 месяца: 1.12.2021. По договору (стол - до 45 дней, стулья - до 21 дня).
Менеджер - Олеся Жукова. Сплошное вранье. Осторожнее!!! Очень мягко стелет до момента оплаты. Возникли претензии к качеству, ангельские интонации в голосе пропали, начала перенаправлять на фабрику (хотя договор не с фабрикой, а с магазином), "вешала лапшу на уши", а затем вообще перестала отвечать на звонки. ***. Не верьте ни одному ее слову.
Любые взаимоотношения с этим так называемым магазином (ИП Голованов Александр Игоревич) - риск, все "на авось". Брак так и не заменили.
Повторюсь: ОСТОРОЖНЕЕ!!!
9
9 марта
Отлично спасибо большое продавцу всё в срок и на заказ как обговарили всё чётко и цена отличная
7 февраля 2023
Хочу поделиться своим счастьем! Заказала стол и стулья в Лидере с доставкой в город Курган. Общалась с замечательной девушкой Гулей, которая помогла мне с выбором, ответила на все мои вопросы, идеально подобрала ткань для сидений стульев. Через неделю я уже стала счастливой обладательницей этого прекрасного столового гарнитура! Он изумительный, очень красивый и качественный, просто идеальный! Спасибо огромное Лидеру и его замечательным сотрудникам за невероятно красивую мебель!
3
25 февраля 2023
Случайно зайдя в городе Королёве в ТЦ Звездный, я увидела круглый стол, который давно хотела купить. Но этот стол был белый, да ещё с золотом. А я хотела цвета темного дерева. Жалко. И вдруг продавец мне говорит, что все возможно: и цвет и размер. Взяв визитку продавца я ушла подумать . Но вскоре созвонилась с Гульфией и заказала. Пришлось подождать, но мне было не к спеху. Стол привезли замечательный. Он очень красивый.Всем большое спасибо. Особенно хочу поблагодарить Гульфию - очень спокойный и не навязчивый продавец. Всегда на связи. К таким хочется обращаться.
Фотки не прикладываю ( не получается красиво передать).
3
1
24 января 2023
Много раз проезжали мимо фабрики и фирменного магазина, но вывеска не вызывала желания заглянуть за мебелью, а когда выбирали в мебельном центре стол и стулья, увидели знакомый логотип, после чего всё-таки решили заехать в фирменный магазин, и, как оказалось, совсем не зря. Менеджер Елена помогла с выбором модели, посоветовала обивку на стулья. Заказ привезли даже раньше, чем обещали. Всё аккуратно собрали, расставили. Теперь за стульями только сюда! Просто превзошли все ожидания! А у всех гостей просто «вау-эффект»! Спасибо за сервис и качественную и красивую мебель!
3
4 марта 2023
Мы заказали в Лидере кухонный уголок. Менеджер Гуля помогла с выбором ткани. Онлайн, без приезда в магазин. Прошло чуть более 20 рабочих дней и, вуаля, новый угловой диван у нас на кухне.
Водитель/грузчик/сборщик позвонил заранее, согласовали время. Он приехал вовремя. Собирал около получаса. Все вышло замечательно. Любуемся. Цвет на фото не получается.
2
6 февраля 2023
Достойная компания занимается производством мебели очень давно, мебель хорошего качества.
Покупал у них, не один комплект мебели, практически все столы и стулья в доме. этой фирмы. В эксплуатации некоторые из них не менее 5 лет, служат верой и правдой, рекомендую!
3
27 мая 2022
Купил на этой фабрике кухонный комплект Сильвер , стол и четыре стула , очень стильная , удобная и эргономичная мебель . Тканевая обшивка моется от любых кухонных загрязнений . Случилось так , что мои великовозрастные детки начали выяснять отношения на кухне , как оружие выбрали стул , сломали ножку . Позвонил на фабрику в отдел рекламации , трубку взяла сотрудница Ирина , ей отдельное спасибо , человек профессионал своего дела , побольше бы таких ! Мой вопрос был решён моментально , на следующий день я был уже на фабрике и за не большие деньги мой стул пошёл в ремонт !
5
25 апреля 2023
Покупали с мужем стулья для кухни! Вежливые продавцы, помогли подобрать и выбрать. Качество мебели на высшем уровне! Вернемся еще! Спасибо
3
8 марта
Пишу отзыв после года использования Очень нравится мебель! Качественно красиво .
1
18 августа 2023
Производитель порадовал ассортиментом и вариациями изготовления столов и стульев. Пока не купили ничего,но,думаю,что купим обязательно. Продавец женщина пять балов!👌
29 августа 2022
Как справедливо говорится, пишут отзывы большой частью пожаловаться, а если все хорошо, то никто и не почешется. Но я все же почешусь и благодарный отзыв напишу. Увидела в Гранде стэнд этой фабрики, ничего до этого про них не знала, в итоге походила, другие стенды сравнила, и заказала столовую группу, стол и 4 стула. Хочу поставить самую высокую оценку на каждом этапе: на самом стэнде была очень вежливая девушка, все рассказала по интересующей модели, помогла выбрать ткань для стульев, это раз; заказ был готов точно в срок, но моя квартира еще не была готова к переезду и мою готовую мебель фирма 2 месяца БЕСПЛАТНО хранила на своем складе, за что им отдельное спасибо, это 2; ну и последнее, и самое главное - к качеству спустя год никаких претензий, очень все радует, это 3. И гости, которые приходят, отмечают и спрашивают, где купила:)) так что мой опыт исключительно положительный, надеюсь, будет кому-то полезен.
5
7 июня 2022
Хороший магазин при фабрике, хороший выбор столов и стульев. Очень долгий спок изготовления стола, почти 1.5 месяца, сам магазин находится достаточно далеко от Москвы для самовывоза. Стол массивный и тяжелый. Стол сделан очень качественно. В подарок шли 2 подушки на выбор. С супругой остались довольны покупкой!!!
1
22 декабря 2022
Стол и стулья купили 10 лет назад. А в декабре отвезли зятя и дочку за столом и стульями уже в их семейное гнездышко. Качество на высоте. Большой выбор новых моделей. Желаю процветания! Ваша продукция очень нужна людям!
4 мая 2022
Мной приобретены стол, 2 стула и табурет великолепного качества и прекрасного дизайна. Доставлено в сроки в соответствии с договором в безупречном виде( упаковка и содержимое). Сборка профессионально быстро и качественно. Очень довольна!!! Качество превышает цену......Рекомендую!!
4
14 ноября 2023
Отличный магазин, приехали замеряли, изготовление меньше месяца, отношение превосходное!!! Класс
13 ноября 2022
В самом магазине не была, но пользуюсь кухонным набором (стол, стулья, уголок) этой фирмы уже 11 лет. Впечатления только положительные. Качество на высоте и мебель до сих пор в ооочень хорошем состоянии. Так что Лидер оказался реальным лидером.
3
1
20 декабря 2023
Прекрасная мебель из натурального дерева, красивая и долго служит
2
13 августа 2021
6 лет назад купила стол с камнем и табуреты, прекрасного качества, служат безупречно, советую все знакомым и родным, которые тоже приобрели столы и стулья, мебелью очень довольны. Заказала диван. Срок изготовления мебели большой, много заказов, значит мебель пользуется спросом.
3
1
4 февраля
Одна из лучших компаний по производству мебельных групп
1
15 декабря 2021
Рекомендую прекрасную качественную мебель! Большой выбор моделей и цветовой гаммы. Качество обслуживания отличное. Очень довольна покупкой стола и стульев.
3
24 ноября 2023
Большой выбор, качество высокое, дороговато..
29 августа 2022
Втророй раз заказали стол Элис , первый 6 лет назад , отдали в квартиру сыну . Очень понравился . Качество супер . Персанал оба раза , без нареканий .
3
1 марта 2022
Купила стол Марсель 29 12 2021г, 20 января начал деформироваться короб,находящийся в нижней части стола,осыпалась краска, предлагают ремонт, товарищи, какой ремонт, продан некачественный товар... даже разговаривать не хотят,деньги уплачены,пользуйтесь...Стыдно должно быть, такой крупной компании обманывать пенсионеров. Два месяца звоню, пишу...Результата нет.
9
1
23 сентября 2021
Грустно, что люди так относятся к своим клиентам. Заказали стол, прошу заметить не какой-то там дешевый стол, а дорогой с индивидуальным цветом. Вместо месяца, стол изготавливали 2 месяца!!! Менеджер магазина видел наши стулья и сказал, что цвет будет точно такой, но все оказалось совсем не так. Цвет стандартный, а цена другая! Так же у них сотрудники вообще не дорожат клиентом. Звонишь, спрашиваешь, узнаешь сроки, на что тебе говорят, позвоните сами на фабрику. За такие деньги я должна звонить еще сама везде? Хамское отношение! Хоть бы что то предложили за то, что цвет не соблюли и что не доставили в срок! Нет! Хапуги!!!
11
17 сентября 2022
Пользуясь данной мебелью уже лет 8. Впечатления только положительные, как относительно качества самой продукции, так и сервисного обслуживания.
Отдельно хочу отметить Олесю, прекрасный специалист и очень приятная в общении девушка :)
3
1
7 октября 2023
Отличное качество, остались довольны покупкой
8 сентября 2021
Купила стол с каменной столешницей 5 лет назад. Супер. Рада. В использовании идеален. Стулья тоже в отличном состоянии. Кот правда подрал углы. Договорилась о перетяжке стульев. Очень советую данную фабрику.
3
1
1 июня 2023
Качество супер. Стулья красивые, крепкие. Рекомендую..
9 мая 2023
Качественное российское производство мебели. Покупал кухонный уголок.
19 ноября 2020
Магазин ЛИДЕР в Щелково пользуется у покупателей уважением, за то, что держат марку отличной мебели не первый год. Вчера купили для кухни обеденный стол. Качество замечательное, устойчивый. Подбирают цвет по каталогу. Очень обходительные сотрудники. С нами работала Наталья и . Другие сотрудники были тоже внимательны. Мы, чтобы выбрать ещё с'ездили в три магазина. В итоге вернулись в ЛИДЕР и купили стол. Очень рады. Спасибо огромное за внимание всем сотрудниками здоровья, конечно, успехов.
Людмила Павловна
5
3
18 января 2023
Коллектив хороший,мою проблему решили за шесть секунд,спасибо и удачи,главное не хворать.
2
2 февраля 2021
очень классные стулья купил. Прошлые широкоразрекламированные малазийские из массива гевеи оказались полной ерундой и последний развалился через 2,5 года. мебель фабрики Лидер -очень понравилось качество и организация процесса. делали под заказ (нестандартный цвет) - все вовремя и без проблем. единственный, даже не минус, а надо быть к этому готовыми-под заказ 4-5 недель ждать
ps -в интернете много отзывов про "фабрику мебели Лидер" -это разные фабрики, нужно по адресу или как то еще разграничивать
4
3
12 января
Одноэтажный магазин, столы и стулья.
1