Очень не понравилась Анимация.
Ужасный громкий звук, находится в номере, даже с закрытым балконом не возможно, звук такой, что перебивает звук телевизора.
Такое ощущение, что аниматоры работают для себя, у них от силы присутствуют от 2 до 10 человек, да и то уходят и приходят.
Хотелось бы в следующий раз вернуться, но из-за аниматоров скорее всего нет .
Отдыхали в Лиане неоднократно. В общем - очень хорошо и мы довольны, однако питание стало хуже, однообразней, из меню (шведский стол) исчезло вино - не смертельно, но жаль, уровень подготовки официантов стал ужасным, а точнее - полностью отсутствует, несколько обветшал номерной фонд, нбх небольшой текущий ремонт и цены... выросли несоразмерно.
Питание когда как, то котлеты пересоленные то компот слишком сладкий. Уборка зависит от уборщицы , одна убирает на 4+ другая вообще на 2-. Отель нуждается в ремонте.
Очень прекрасная гостиница , добрый и отзывчивый персонал . В номерах чисто , комфортно и удобно. Есть классный теплый басейн под открытым небом , столовая где готовят как дома за умеренную плату. Можно покататься на велосипеде.
4
2
A
Anonymous review
December 15, 2019
Всем советую этот отель! Тихое место в котором есть всё для отдыха, не далеко от моря. Обслуживание на очень хорошем уровне. Это то место про которое можно сказать:- побывавшие раз , обязательно приедут снова
Отдыхали дважды семьёй 3 человека. Ребёнок доволен анимацией, бассейном. Отдых был по системе все включено, большой ассортимент блюд. Трансфер до пляжа регулярно.
Это просто непередаваемо. Сервис как за границей. Прекрасные номера,отличное питание. Персонал добрый и улыбчивый. Быстро находят выход из любой ситуации,лишь бы нам было комфортно.
Забронировали в данном отеле люкс на 6 дней. Для сравнения по цене мы бронировали за эти же деньги отель 4 звезды в Анапе, где ьыло всё по высшесу классу. По приезду нам сообщили, что один номер предоставить не могут и каждый день придётся переезжать в новый номер. Внятных обьяснений представлено не было, поскольку "мы не смогли с вами связаться" при условии бронирования через букинг звучит смешно. Конечно, нас с 2 детьми это устроить не могло, но с дороги устали, поэтому остались на ночь.
Номер был достаточно ушатаный, но чистый. Ассортимент еды скудный, не особо вкусно, вино пить невозможно. До пляжа, если не на автобусе идти минут 25-30.
Из плюсов довольно развитая структура (бассейн,горка,тренажёрка, бильярд), питание.
Итог - не рекомендую, поскольку цена/качество не соответствует. Обманывают с бронью.
Гостиница высший класс, номера чистые, персонал приветливый, бассейн здоровский, питание разнообразное и еда вкусная. Если в Евпаторию, то только в Лиану!
Комфортное место для семьи от двух и более людей. Пятиразовое питание. Пиво и вино для проживающих на обед и ужин бесплатно. Для детей мороженное, попкорн и сладкая вата. Возможно детское меню. Анаматоры для детей и взрослых. Бассейн с подогревом
Очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне. Отель заслуживает свои 3 звезды в полной мере. Хочу поблагодарить весь персонал за отличную работу! Приеду еще.
Очень приятный и отзывчивый персонал, горничная просто мечта, убирает чисто, но я ни разу её не видела, ей как феи удаётся сделать все и остаться невидимой. Номер комфортный. Бассейн теплый, а вот стол не очень шведский, голодным не останешься, но ...
Прекрасный отель. Персонал просто 👍👍👍👍👍👍. Отдельное спасибо Виктории. Очень советую. Прекрасная анимация,Ваши дети скучать не будут.
3
2
Show business's response
aknot2
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
Очень понравилось. Персонал дружелюбный, отзывчив. Номер где отдыхали удобный, с видом на бассейн, всегда чистый, уборка ежедневно. Питание тоже на высоте, всегда вкусно и можно заказать в номер если лень в ресторане сидеть. В общем все очень понравилось. Спасибо персоналу, вы супер!!!
Нам с супругой очень понравилось,жаль что были там одни сутки...отличный персонал,номер выше всяких похвал!!! когда на завтраке нам не досталось яичницы и котлеток нам их приготовили отдельно(не сама цель еда,а именно персонал!) бассейн и баня в наличии, территория чистая и ухоженная,в общем рекомендую
Некоторые платные услуги предъявляются к оплате постфактум без предупреждения. Кофе на включённый завтрак бесплатно, но если вы взяли латте, тогда на выходе требуют заплатить, объяснив как у них что работает.
В номерах устойчивый запах плесени. Запаха нет только в паре номеров где сделан свежий ремонт. Убирается специальной обработкой с распылением пара, но действует только на несколько дней. По приезду лучше сразу просить обработать номер, тогда запах ок.
В бассеине вода должна быть тёплая, как и раньше. Стоимость пользования бани для постоянных клиентов должна не подымать я с каждый год, а как минимум оставаться прежней, или быть дешевле.. Тем более доя местных..
Ужасный отель.
Бронировали заезд на букинге
2х местный номер. Мы с 2мя детьми.
В итоге приезжаем, персонал отеля говорит,что мол ваш номер занят. И предлагают нам переселение в разные номера каждый день!
С двумя детьми.
А кто то другой поселится в наш Номер .
Ужасный отель.
В итоге мы остались на ночь и уехали в другое место.
Считаю,что такое отношение к клиентами не заслуживает звания 3х звезд!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ С КАЖДЫМ!
Очень маленькие номера Стандарт, а с/у вообще малюсенький. Душевая вообще никуда не годится. Встаешь и замученный неповоротный кран упирается в спину. Грохот музыки до 5 утра. При открытом балконе заглушает звук телевизора. Единственно хороший ресторан. Подача и приготовление блюд на должном уровне. Своего пляжа нет. Больше не поедем.