Lexus, Iat, Primorskiy
315 reviews
January 11, 2024
Внимательное отношение, минимальное время ожидания.
2
January 24, 2024
Менеджеры,зона отдыха супер!
3
April 17, 2021
В апреле 2021г покупал здесь пикап Тойота Хайлакс Блэк оникс. Из-за того, что у нас в Ижевске официалы Тойоты немного охренели от ужасов мирной жизни - вместо продажи авто больше специализируются на впаривании сеточек, плёночек, ковриков и т.д. Скорее всего, это связано с тем, что ограничено количество/лимит поставки авто для таких убогих официальных дилеров как в Ижевске. Вот они и пытаются продать неликвиды по цене в разы превышающие их рыночную стоимость. Так манагер-кирюша продавал мне крышку на пикап за 350 тысяч при её стоимости в тысяч 50!
Не стал заморачиваться и ~ 19.03.21г. наугад позвонил в Питер первому попавшемуся дилеру Тойоты. Оказалось, что это АО «ИАТ» Тойота центр Приморский на Школьной, 96. Я стал общаться с Менеджером с большой буквы (без какой-либо иронии) Хамулиным Сергеем. Он всё толково объяснил, рассказал, как я смогу приобрести нужный мне автомобиль. А уже при личном знакомстве, когда я прилетел за машиной, Сергей Хамулин также произвёл приятное впечатление - опрятен, подтянут, вежлив и компетентен.
Да, мне тоже впарили допов на 500 тысяч, но зато это было сделано по-питерски, элегантно))), а не грубо и по-колхозному, как в Ижевске!
Конечно, были сомнения по разным поводам, типа, кинут, обманут и т.д...
Но! Не кинули, не обманули!!
10.04.21г. я забрал авто из салона! Стоимость авто составила 3914000 руб.
На следующий день после того, как я уехал из Питера, Сергей сделал звонок вежливости, поинтересовался как у меня дела, как машина.
Через несколько дней мне пришлось самому позвонить в Питер Сергею, т.к. мой ижевский страховщик, который застраховал пикап, попросил письмо официального дилера об уточнении даты акта передачи авто. Сергей прислал ответ в течение пары часов.
От покупки авто только приятные впечатления.
Для справки.
На втором этаже очень даже приличное кафе.
Рядом с автосалоном находится АЗС, где меня благополучно обманули, не залив мне ДТ)))) - мальчик-заправщик ловко воспользовался моим радостным настроением, и пока я пошёл оплачивать топливо, просто вместо 10 литров налил пару литров и все))). Будьте бдительны!
3
January 16, 2022
Я долго раздумывал насчет модели авто, но в итоге остановился на LX. Доволен своим приобретением. Всем спасибо кто помогал в этом непростом деле.
3
1
January 21, 2022
Отличный диллер, только положительные ассоциации. Приехал на отзывную компанию по замене пиропатрона подушки на 10летнем авто, отношение такое же, как и к людям, кто только что купил новый флагман марки, не сравнится с мерседесом, где ты должен с момента покупки.
3
1
August 28, 2019
В отличие от разочаровавшего отношением сотрудников соседнего Тойота-центра, Лексус-центру ставлю отлично.
Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, приятные мелочи, типа бесплатных напитков, настрой персонала на решение возникающих проблем и желание действительно работать для клиента дорогого стоят. Долго выбирали автомобиль супруге, рассматривали много вариантов (БМВ, Ауди, Вольво, Тойота, Инфинити), но Лексус победил, не в последнюю очередь, благодаря работе сотрудников Лексус-Приморский. Спасибо.
6
1
September 24, 2021
Со своим RX езжу только к официалам, цена-не цена, есть план продать через год-полтора по нормальной цене. Зато запчасти оригинальные, делают хорошо, а доплатишь, так еще и быстро, есть вариант Экспресс сервиса у них.
3
August 1, 2023
Всё отлично! Постоянно обслуживает машину Сергей С. , всё на высшем уровне!
3
February 16, 2022
Приятная атмосфера, доброжелательные, опытные, внимательные менеджеры.
Советую всем этот салон.
3
October 6, 2021
Записаны были на тест-драйв, да, мы опоздали на 20 минут, но абсолютно в пустом салоне нас обрадовали, что помочь ничем не могу и тест драйв провести уже не могут🤦♀️ для справки, другие салоны по продажам авто проводят тест драйвы до закрытия работы автосалона! И не приходится ожидать записи тест драйва по 3-4 дня! Никакой клиентоориентированности! Имя менеджера не запомнила, но женщин продажников не так много…
2
3
February 17, 2021
Я не знаю на сколько это искренне, но люди здесь какие-то добрые и слишком отзывчивые! Порой ловишь себя на мысли что это всё театр)) НО...
Пересел с Вольво, там такого сервиса не получал((
Белокурая леди помогла решить проблему, отвела к кому нужно, расположила к себе, хотя я уже был на взводе, на Тойота парнас меня побрили с этим вопросом...
Рекомендую! Сервис ТОП 🔝
3
February 14, 2022
Долго сомневался, но именно в этом салоне определился, что все-таки буду брать. Приятно иметь дело с грамотными специалистами!
3
February 17, 2022
Внимательное отношение персонала. Чёткие и верные советы, высокопрофессиональное обслуживание автомобиля.
3
December 15, 2022
Никакого сервиса, заходишь в салон, хоть ау кричи. Или это квест такой «купи сам», QR код же с актуальной ценой есть😅😂
2
5
February 19, 2021
Ужасное отношение. Были с коллегой сегодня на тест-драйве Лексус NX. Коллега подбирает себе машину для покупки в ближайшее время, я на будущее. Увы из-за пробок мы опоздали примерно на 7-8 минут. Менеджер Карпов Игорь возился, в итоге подогнал машину еще минут через 10 и мы поехали. В одну сторону вела коллега, обратно я. К сожалению, из-за незнания местности, я ошиблась и проехала поворот в салон (при чем менеджер заранее о повороте не предупредил) В итоге, он начал кричать, я остановила машину - он на повышенных тонах сообщил, что его ждет другой клиент, велел мне убраться из-за руля, мы вышли и пошли пешком к салону, где стояла наша машина. Хамское, неуважительное отношение к клиентам, которые готовы приобрести автомобиль. Игорь Карпов вроде производит впечатление солидного человека, а вел себя, как не очень адекватный, так что мы даже испугались
3
1
December 22, 2021
Обслуживаю здесь регулярно свой автомобиль. Последний раз на 80 тыс ТО проходил, обошлось в 30 тыр + доп работы 30. Дорого, но когда ездят на Лексусе, то к этому надо быть готовым.
3
1
May 24, 2021
Прекрасное обслуживание, квалифицированные специалисты, все в срок. Бывали в разных автосалонах, есть с чем сравнить. Этот лучший !
3
1
August 5, 2022
Хуже салона Лексус я не встречал. Вкусный только кофе. Персонал, только создаёт видимость заинтересованности в клиенте. Не рекомендую.
1
1
November 21, 2021
Удобное месторасположение.Все авто в свободном доступе.Менеджеры относительно ненавязчивые.
3
October 17, 2022
Приемлемо. Но чувствуется давление ситуации. Уборка авто на ТО зависит от пылесоса. Про расходники позже сообщу
3
October 24, 2021
Метался между BMV 7и ES 350 iux, ну если я пишу отзыв Лексусу, то выбор очевиден (любители баварцев, простите). Катался на обеих вариантов по 3 раза на тесте, сравнивал всё что мог. Салон Лексус как всегда, очень порадовал обслуживанием и даже скидкой. Респект.
3
1
November 10, 2021
Это, пожалуй, ИЛЕАЛЬНЫЙ СЕРВИС (на данный момент) Toyota - Lexus в Санкт-Петербурге, исходя из моего 25-летнего опыиа общения с различными дилерскими станциями ТО.
March 12, 2021
Была запись на мойку в 10:30, приехала во время. Ждала в салоне Лексус Приморский, сказали час полтора будут мыть. Прошло два часа менеджер так и не позвонил о готовности. Подошла к менеджеру. Оказалась мою машину только 15 минут назад взяли в работу-мойку. Неудовлетворительная работа менеджера. Он не предупредил о том, что переноситься время готовности Машины. Машину помыли на скорую руку не на 5 точно. Очень было не приятно учитывая, что их постоянный клиент уже несколько лет.
3
December 3, 2023
Как всегда отлично
3
October 29, 2022
Сделали скидку на работы,но не успели в срок!Забирал машину только на следующий день...🤷🏽♂️
3
April 9, 2021
Очень нравится. При возникновении вопросов-всегда ответят по телефону или при визите. Комфортно, любезно, быстро, качественно.
January 28, 2021
Очень приятный салон. Моя старая уже свое отьездила, пришла пора менять, вот и и скала хороший салон. Данный мне посоветовали друзья, покупали уже здесь, все довольные. Пришла в этот, купила lexus is, хорошая машина, держит отлчино Сотрудники вежливые, общительные. Все понравилось, рекомендую
3
May 22, 2021
Взял тут новый Lexus ES в комплектации F Sportю Очень крутое водительское сиденье, спина никогда не устаёт и не затекает. По расходу выходит где-то в среднем порядка 8,3 литра на сотню. Это примерно 50/50 город – трасса. Спасибо дилерскому центру за помощь в приобретении.
1
1
January 21, 2021
Как всегда доброжелательное, вежливое и качественное обслуживание на всех участках автосалона, от ресепшен, ТО и ремонта. Спасибо!
3
January 16, 2021
Отличный сервис, оперативно, качественно и всегда с максимальной внимательностью к клиенту от каждого представителя салона.
December 16, 2021
Ценник на новые машины конечно… Но б/у автомобили очень приличные, есть где разгуляться. Взял Рав 2015г.
3
1
March 28, 2020
Очень хорошее обслуживание.Менеджеры с удовольствием все расскажут и покажут.
На втором этаже находится очень уютное кафе,где можно вкусно перекусить
3
1
November 24, 2022
Хуже сервиса нет! Перешли на Китай. Втюхивают второсортный сервис и разводят на деньги
3
February 13, 2022
Не первый автомобиль покупается в данном салоне.Очень классное,статусное обслуживание.
3
February 1, 2021
Ездил на шиномонтаж, все сделали хорошо, вопросов нет. Пару лет езжу на автомобиле, есть ещё некоторые вопросы, по навигации в основном, говорят помочь не могут, не работает, то ли в машине не предусмотрено (хотя в меню есть) то ли на дальнем востоке. С регистрацией на Лексус.com тоже не смогли помочь.
3
1
January 9, 2023
В салоне как будто все уснули! На ресепшн нет ни кого! Выбора авто нет!
September 30, 2023
Крайне доволен посещением😊👍
3
December 5, 2021
Стильный салон!Восхитительные автомобили!Ребята работают отлично.
3
April 8, 2021
В конце прошлого года купил nx300, сначала сомневался, а потом понял - универсалочка. По любой погоде загород и на деловые встречи - презентабельно и удобно.Три тест-драйва делал пока решился на приобретение. Не пожалел
3
February 3, 2022
Хороший сервис, а самое главное всегда есть место, именно тогда когда тебе нужно ☝️
3
January 24, 2023
Официальный дилер,бесплатный кофе,по тел.напоминают о времени ТО.
Запчасти к заказу некоторые идут «пешком»,большие сроки.
3
December 11, 2020
Проконсультировали как продать машину по трэйд ин. После чего добавил и купил новенькую. Посмотрели по базе, помогли со страховой. Оформления пришлось ждать, дело это не быстрое, но во всех вопросах помогли. Плановый осмотр через месяц. Конечно же, приеду сюда.
3
1
March 28, 2021
Отличный салон. Отдельное спасибо Ермишкину Илье. Буду рекомендовать всем приобретать авто в этом салоне.
3
February 6, 2021
RX 300, приобретённый в приморском Lexus, уже не первое авто марки Лексус в нашей семье. Старый ES 250 сдали в трейд-ин, скидка получилась хорошее. Оформление прошло быстро, пока ждали – чай, кофе, все было вкусно Хочется отметить хорошую подготовку консультанта, отлично разбирается в моделях, вежлив и отзывчив.
3
1
November 30, 2018
Все профессионально, качественно, оперативно. Пообщался с мастерами и вместе мы дошли до сути проблемы, за что я им благодарен. Большой плюс в том, что запчасти на СТО были в наличии. Никуда ехать и искать не пришлось. Ремонт без лишнего ожидания и без навязывания лишних работ и всяких услуг, это уже приятная редкость, как мне кажется. Могу рекомендовать.
3
March 24, 2020
Очень позитивное впечатление от посещения салона. Все улыбаются, очень вежливо общаются, подошли, все показали. Пока над выбором автомобиля только думаю, но скорее всего буду брать здесь. Цены неплохие, обсуживание приятное.
4
May 15, 2021
Возникла проблема с двигателем по пути в Карелию. Пришлось заехать в центр. Нас приняли без предварительной записи и решили проблему очень быстро. 5 звёзд.
December 2, 2021
Хороший автосалон, хороший сервис. Есть трейд ин и продажа Авто с пробегом. Жалко что в связи с кризисом выбор машин сильно уменьшился:(
January 16, 2020
Обожаю Lexus Приморский, всегда доброжелательные девочки на ресепшн, мастер приемки забыла как зовут, но просто душка. Всегда в машину воду поставит, печеньками имбирными угостит. После ТО сделает распечатку к чему готовится при следующем посещении.
2
2
May 2, 2022
Контактные менеджеры, можно без проблем договориться с тест-драйвом, даже в день поездки
3