Левел велнес и СПА
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
99 отзывов
20 мая
Все великолепно. Приятное место, профессиональные мастера. Дружелюбные администраторы, все подскажут, скорректируют запись под тебя. Мастер по маникюру Оксана, отличный специалист. Ходила к косметологу Мадине-массаж лица великолепный, красила волосы у Алёны, отличный мастер и интересный человек. Огромное спасибо специалистам.Массажи делала разные , все супер. Я очень рекомендую.
21 июля
Плюсы: косметолог Татьяна, профессионал своего дела, выкладывается из 100% на все 1000% .
Косметолога советую, массаж японский делает превосходно, несколько раз успела к ней придти.
Мастер Инна и Алёна по волосам норм.
Массаж для тела не помню кто делал, хоть и расслабилась, но не понравилось.. просто мило гладят и по времени заранее не уточняют, что туда входит и переодеться и все такое. А массаж 15 мин. Ну смех и грех судья по цене.
А больше всех работает ещё техничка, явно старается потому что везде чистота. Огромный плюс салона - чистота. Видела бы ее там, точно бы ей оставила чаевые.
А так советую Татьяну косметолога, взрослая женщина на вид молодая, ухоженная, запомнила ее красивый персиковый цвет румян, губы красиво накрашены были, укладка.. приятно на неё смотреть и беседовать о косметике и процедурах.
Узнала, что имела большой опыт работы в Питере. Подробно рассказывает о каждой процедуре и даёт рекомендации по уходу за кожей.
Там же закупалась средствами по уходу за кожей лица.
Приду в следующем году 🫡 ставлю 5 звёзд
15 июня
Отзыв непосредственно о стилисте Инне. Я хожу за ней, вернее в места где она работает в течении 22 лет. И это о многом говорит. Так как стрижёт Инна, и то как она видит конечный результат, повторюсь, это о многом говорит))
Для неё нет разницы, стрижёт она мужчину или женщину, за результат переживать не стоит ни одному человеку удобно разместившемуся в кресле у Инны.
Инна для каждого своего клиента больше чем стилист, для меня лично и моей семьи она друг.
Сходите к ней, и сами поймёте о чем я пишу. А попасть к ней можете заранее записавшись на приём в Level & Spa Vladikavkaz.
И да это не реклама! Пишу это попивая вкусный кофе после стрижки.
Всем удачных походов к стилисту, если это не Инна)))
1
3 июня
Хотела оставить отзыв. Были с супругом на спа для двоих( специалисты Диана Айтова и Ирина Кочиева)
Я хочу отметить, какие девушки профессионалы. Начиная с приветствия, все прошло просто сказочно! Обстановка в спа, волшебные руки специалистов- мы остались в восторге! Обязательно запишусь еще. И именно к Ирине Кочиевой- я была у нее, супруг тоже сказал, что Диана была великолепна) так что ждите нас еще ни один раз однозначно!
Мы ежемесячно в городе Владикавказ и, надеюсь, сделаем посещение Вашего спа традицией!
23 августа
Ничто нас так не удивило во Владикавказе, как уровень предлагаемых услуг в этом спа. Помимо того, что спа прекрасно оборудован, здесь еще и замечательные мастера, и отличные программы процедур. Если мы еще раз вернемся во Владикавказ, это будет первое заведение, которое мы точно посетим.
15 октября
Обслуживание на высшем уровне! Перснонал доброжелательный! Хаммам очень хороший. Хочу выделить особенно спа-терапевта Алину! Очень вкусный кофе! И атмосферный зал!
21 октября
Просто шикаршейшее место. Были там вчетвером, заказывали Королевский СПА - просто восторг!!! Все было отлично!!! Так расслабились, помедитировали! Однозначно рекомендую!!!
19 июня
Пришла первый раз, осталась очень довольна🫶🏼
Девушки на ресепшене милые) стилист по волосам Инна выполнила работу качественно, все как я просила ❤️
Лучший сервис в нашем городе однозначно, теперь я постоянный Ваш гость, спасибо!
1
6 сентября
Была на массаже у мастера Казбек.
Вежливый и приятный молодой человек. Спросил противопоказания и пожелания. Проработал все тело от кончиков пальцев ног до шеи. Была на классическом массаже. Воздействие отличное. Не слабые поглаживания. Именно то, что нужно было. В конце процедуры предложил воды или чая. Вышла в полном восторге, как моральном, так и физическом.
25 мая
Массаж делал мастер Айатова Диана, чувсвуется что мастер любит своё дело, выполняли спортивный массаж, детально проработали зажимы в мышцах, получил огромное удовльстивие от процедуры!, спасибо за отношение!!!
1
23 мая
Массаж спины был великолепен, приятная музыка, приветливые девочки на ресепшен, массажист Казбек прекрасный мастер своего дела, рекомендую к посещению.
21 января
Недавно с сестрой посетили хамам в Левел! Оочень все понравилось! Очень приветливый персонал! Располагающая атмосфера… вкусный чай.. и конечно же прекрасный специалист Кисиева Фатима! Благодаря ее мастерству, мы расслабились и полностью перезагрузились! Спасибо вам, и много благодарных клиентов!
3
20 апреля
Красиво, запах вкусный, музыка приятная, девочки на ресепшен доброжелательные, но часто теряются - не знают ответов на вопросы.
массаж хороший, у мастера Русудан очень мягкие руки ))) несколько раз была.
Маникюр посредственно, не пошла бы второй раз.
Хамам и сауна хорошие, мало народу. Единственное, что прям усилило бы - бассейн
25 марта
Прекрасное место!! Мастер Майрамукаева Светлана очень внимательная, грамотная, во сех отношениях профи! Спасибо ей огромное!
НО! были минусы: находясь на релакс массаже, после хамама, очень сильно отвлекала громкая музыка из тренажерного зала. Потом девушка на ресепшн перепутала что-то с оплатой, что тоже смазало впечатление.
1
7 апреля
Приезжая в Владикавказ первое места куда я иду это сюда !!!!Левел это замечательное место спорт зал зона отдыха массаж косметолог !!все прекрасно !!!Мадина мастер своего дела !!! Ну и конечно девочки на ресепшене всегда приветливые и с улыбкой встретят 🫶приятная атмосфера. 🫰🏻
6 февраля
Понравилась профессионально выполненная стрижка мастером Козыревой Инной. Спасибо большое!👍
Отдельная благодарность косметологу Татьяне за профессионализм, индивидуальный подход, советы. Дальнейших вам успехов и процветания!
2
21 марта
Делала маникюр 14.10 записалась срочно , поэтому не успела посмотреть работы мастера , но думаю если это салон премиального уровня, значит все должно быть на высшем уровне, попала к Софие, все очень быстро - это плюс , но покрытие полупрозрачного оттенка не нужно в 1 слой класть , и спрашивать у клиента , если ты видишь что предыдущее покрытие было нормальной толщины , оценила мои ногти, тонкие или нет , и тд. Ну это все в комплексе , как можно положить базовый оттенок в 1 слой, меньше чем через неделю у меня сломались два ногтя , просто как бумага пластина слезала . Кутикула сразу наросла . Ну честно, не качественно, не индивидуальный подход. Администратор очень надменный, на пафосе. Уровень этого салона говорит о том , что и уровень общения сотрудников с клиентами должен соответствовать, а не как с г*. В общем 3 звезды за интерьер ,атмосферу и локацию. На спа , массаж может загляну , но маникюр - точно нет.
1
21 марта
Была на расслабляющем массаже… космос !
Девушки на ресепшен очень нежные , милые, видно , что хорошо обучены сервису !( в нашем городе- это большая редкость , к сожалению…)
Приятный чай после массажа , не дает замерзнуть , справедливая оценка 5+
7 сентября
Посредственный педикюр , отсутствие вытяжки.
А кофе платный оказывается , о чем не предупреждают . Даже в самых дешевых салонах бесплатно предлагают напитки , а здесь предложили , а о цене узнала я на кассе.
200₽ на минутку за не очень кофе 🤮
В общем, не нацелен
на перспективу салон
1
15 июля
Очень понравился массаж и процедуры для лица у косметолога Татьяны . Отличный педикюр от мастера Анны! В целом в салоне атмосфера СПА🌸
20 марта
Очень крутой спа, глазами- все на высоте. Но есть нюанс, приходила на тайский интенсивный массаж, был сделан классический, но сказали, что интенсивный был) плюс после массажа не предлагают отдохнуть и выпить чай) Тайка, это конечно круто, но обсудить моменты массажа с ней не получится)
6 апреля
Мы остались крайне недовольны отношением персонала
Мы записались на массаж, но перед ним посетили СПА зону.
Массажист потерялась в трех соснах и не могла найти клиента в СПА (уточню, что СПА состоит из трех маленьких помещений). Когда мы уже сами вышли и спросили, специалист (если можно так выразиться) начала ворчать, что массаж уже идет и где это мы были. Это было как минимум не уместно.
В конце концов массаж продлился 10-15 минут, вместо положенных 30. Следить за таймингом никто не собирался, это ваша работа
Мы пришли, чтобы расслабиться, а не получать дополнительный стресс.
Впечатления после «отдыха» отвратительные
Спасибо вам, впервые столкнулись с полным непрофессионализмом, незаинтересованностью в лояльности клиента.
Сам СПА красивый, но посещать больше не собираемся и не советуем, а то вдруг вы еще время массажиста потратите.
6 октября 2023
Недавно была на маникюре у мастера Софии. Всё прошло просто прекрасно 🥰 София учла все пожелания и сделала маникюр мега качественно. Никаких порезов и прочих микротравм. Можно довериться и полностью расслабиться на процедуре💅
Сам салон - любовь с первого взгляда. Визуальное наслаждение и заботливый сервис. Администраторы выше всяких похвал. А в Осетии с этим беда 🙈
Прихожу уже 3 раз, всё отлично каждое посещение ❣️
7 мая
1 Звезда исключительно за несовременный устаревший сервис, абсолютно нерадушную и высокомерную встречу гостей, и нежелание сделать чуточку больше, чем должностные инструкции.
В какое чудесное место заселились мы на пути с Анталии до Сибири. Автопутешествие длительное. Сын 14 лет профессиональный лыжник. Отели бронировали специально с тренажерными залами, чтобы была возможность осуществлять качественные тренировки.
Заселились в DoubleTree by Hilton. Все было прекрасно, пока не подошло время тренировки. На входе девушка администратор сообщила, что до 18 лет вход воспрещен. На предложенный вариант- «в сопровождении родителя» и что молодой человек профессиональный спортсмен и владеет навыками обращения с тренажерами- тоже был отрицательный ответ.
Никаких других вариантов и бесед, чтобы снизить градус разочарования, девушка даже не приложила усилий.
Ни походить на дорожке, ни сделать разминку на коврике.
Да, сегодня мы единоразовый клиент. Но какую добрую славу можно нести о своем бизнесе и прославлять не только в своем крае, но и по все России и не только.
А так слава- будет только о примитивном и низком сервисе.
Жаль.
Кстати на сайте Публичный договор-оферта
По оказанию услуг физкультурно-оздоровительной деятельности, указано что предоставляются услуги с 14 лет. Загадка.
3
30 сентября 2023
Очень понравился балийский массаж у мастера Арианы, очень рекомендую, особенно после долгой дороги🙏🏻 Очень расслабленное все тело, легкость. Замечательные девушки администраторы, все показали и объяснили. Единственное, я пошла в спа-зону, чтобы посетить хамам и сауну, но в хамаме не было совсем пара, а сауна оказалась очень жаркой, в итоге просто приняла душ после массажа. Массаж однозначно рекомендую!
29 января
обалденное место, посетила этот спа и осталась в восторге))) Администратор Алина очень приятная девушка, встретила меня с улыбкой, сделала вкусный чай. Сауна и хаммам просто прелесть, браво руководству!!! побольше бы таких мест с прекрасным сервисом)
12 марта
Спасибо большое! Великолепный СПА, всё на высшем уровне! Администраторы Ирина и Эмма терпеливо подобрали мне время для процедуры. Делала королевский хамам! Это СКАЗКА! Специалист Светлана , Вы супер! У Вас великолепные руки! Спасибо! Процветания !
30 ноября 2023
Идеальное место! Довольна своим выбором. Хожу на маникюр регулярно, мастер Оксана👏👏👏 браво за ногтики! А какие тут массажи...... ммммм...... Супер😍😍😍 спасибо девчонкам с ресепшена за заботу! Вы лучшие
10 декабря 2023
Прекрасное место. Старались сделать хорошо - и у них получилось. И в крупном, и в мелочах.
И персонал приятный, и массаж отличный, и само пространство очень комфортное
Спасибо и до встречи
6 июня
Шикарное место, были проездом во Владикавказе, после горячих источников посетили этот спа салон. Индонезийский массаж просто сказка
15 февраля
Очень люблю level за атмосферу, сервисность и профессионализм. Отдельное спасибо мастеру Татьяне Суббочевой за комплекс для лица чистка + пилинг. Кожа сияет
Мастер очень внимательный, щедра на информацию по уходу.
1
14 февраля
Невероятно красивый спорт зал. Пересмотрела все залы в городе и это самый лучший. Стиль, сервис, качество тренажеров. Искала специально только техно Джим тренажеры. Нет большого количества людей, это очень круто!)
9 мая
Массаж у Дианы это что то!!профессионал!боль в спине снимает за один сеанс!атмосфера во время массажа расслабляет!в салоне всегда чисто,все необходимое предоставляется!мастер RLS Мадина сделает из вас принцессу))
28 января
Побывала на процедуре у мастера массажиста Айтовой Дианы. Боже я осталась в таком восторге. Всем подругам посоветовала ее как мастера своего дела. Девушка с положительной энергетикой. Мягкие руки подгрузили в такой релакс. Уважаемая администрация спасибо за такого мастера. Ушла от вас в прекрасном настроении благодаря Дианочке. Здоровья ее рукам.
5 марта
Получила удовольствие от комфорта и полного сервиса в салоне! С большой благодарностью и лучшими пожеланиями . А работа мастера по маникюру и педикюру Алборовой Ирины на высшем уровне! Теперь праздник весны украшен приятными впечатлениями🌸🌸🌸
4 мая
Прекрасное место! Сервис, чистота и эстетика на высоте! Моментально подобрали 2 массажистов мне и мужу. Насладились релаксом. Спасибо за ваш подход.
28 сентября 2023
Театр начинается с вешалки ©
Первый звонок в салон: все прекрасно, я готовила сюрприз в подарок - спа-день из набора услуг салона, администратор помог выбрать массаж, выбрать дату, чтобы были все специалисты, обговорили возможности удаленной оплаты, чтобы человек, кому готовится сюрприз, ни о чем не думал. Записались. Замечательно.
На следующий день один из мастеров пишет напрямую будущему гостю о том, что хотелось бы его одну услугу перенести на другой день. Но гость-то не в курсе, решил, что это спам. Не получив ответа, мастер пишет мне - заказчику.
Я звоню администратору, объясняю ситуацию, спрашиваю, как так и что делать - мне-то нужен весь комплекс на спа-день.
Администратор обещает перезвонить через час.
Прошли сутки - тишина.
Я дозвонилась сама и отменила все записи: поблагодарили, что заранее их предупредила.
Вопросов к мастеру у меня нет.
А вот к администрации есть:
1. почему у мастера все номера телефонов клиентов? Я звоню в салон и общаюсь с администратором, с чьего согласия номера переданы персоналу?
2. что за пренебрежение к клиенту? Ну, хоть бы перезвонили, извинились, договорились на другую дату, что ли.
В общем, клиентоориентированность и работа администраторов на нуле.
В остальном оценить не представляется возможным.
11
16 марта
Это просто праздник какой-то! Высочайший отметили уровень УРОВНЯ:) Спортзал на максималках. Ахудиситесь. Хамам какой надо хамам! Массаж наисладчайший! Брали Балийский, классический, подводный, спины… А надо было ног и головы еще брать в добавок:) Умеют, мамочкой клянусь, придраться не к чему. А сервис! Отмечу пунктуальность, искреннюю доброжелательность и готовность БЫСТРО помочь в любой ситуации. Молодцы. Мы с мужем в восторге. Бронируем июнь:)
1
12 февраля
Приятный персонал ,отличные мастера !Можно сходить в сауну или хамам ,посетить тренажёрный зал или групповые занятия, отдохнуть с пользой для души и тела !
5 января
На день рождения мне был подарен сертификат, позвонила на ресепшн, уточнила срок действия. Мне сказали, что сертификат бессрочный!!! Спустя 8 месяцев решила им воспользоваться(имею право не спешить, он же бессрочный). Записываюсь на процедуру, прихожу в назначенное время, отдаю сертификат на ресепшене. После того как я побывала на процедуре (спасибо мастеру Фатиме, массаж был чудесный), администратор сообщает мне, что она проверила мой сертификат, и он просрочен) ни до, но во время записи, а после получения услуги. Предлагает мне оплатить, что я собственно и делаю, не имея желания выяснять отношения и портить себе настроение, однако неприятный осадок остался. Такой себе сервис…
28 января
Мастер массажа Диана сквалифициированый специалист. Работу свою знает четко. Массаж выполняет отлично. После процедуры человек чувствует прилив положительной энергии
17 марта
Понравилось всё. Красивый салон, сервис 10/10, очень приятный, вежливый персонал. Мастер Мадина-просто волшебница. Ушла супер довольной<3
1
23 марта
Сегодня были на балийском массаже. Массаж делала мисс Ариана. Все очень понравилось. Девушка внимательная и с хорошим опытом. Замечательный релакс в конце дня
8 марта
Посетила салон 07.03.2024, программа расслабляющий арома массаж, 90 минут, всё прошло великолепно, от атмосферы до работы мастера, рекомендую 100%
14 января
Обслуживание на высшем уровне) побывала на балийском массаже и осталась в восторге) мастера своего дела. Встретили с улыбкой . Атмосфера конечно бомба😍сразу человек расслабляется.
14 мая
Отличный СПА, персонал вежливый и приветливый. Спасибо за вашу работу.
24 мая 2023
Отличный салон, предлагает много услуг и расположен в самом центре города с потрясающим видом. Я была на процедуре классического массажа у мастера Фатимы, осталась в полном восторге! Записалась на курс! А еще у них есть красивые подарочные сертификаты, что очень удобно.
2
4 февраля
Стригся два раза у разных мастеров. Было больно, чай не предлагали, инструмент не дезинфицировали, детям помыть голову не предложили(после стрижки), держатель для фена прикручен на саморезы, которые, как минимум выглядят не эстетично. Шум общения персонала в подсобке не давал расслабиться. Между стрижками пол не подметали. Думайте сами, решайте сами...
2
23 мая
Очень всё понравилось. Спасибо большое Фатиме за великолепный массаж.
1
11 августа
Я до сих пор не могу отойти от этого спа. Приятнейшее место и идеальным обслуживанием и полным расслаблением. Зал и хамам идеальные