Полностью согласна с предыдущим отзывом ,о ужасном качестве и подходе администратора.
Пришли с 3 маленькими детьми и 2 подростками , все было хорошо,пока он не впустил ещё 8 человек подростков ,и начался полный Хаос ,как можно выпускать 13-15 человек ,если на батуте прыгать можно 1 человеку ,не считая большой где 2е вмещаются .дети перестали прыгать .
Администратору Егору ,советую пройти обучение по общению с клиентами и детьми.Когда пришли другие дети ,и попросили у администраторов воды ,они продолжали смотреть в телефон ,показав пальцем на стаканы ,которые стояли на стойке,ребенок физически не смог дотянуться,подошли взрослые помогли .Спасибо ,что бутылку с под кулера поменяли .пока не сделали замечание другие клиенты она так и стояла пустая .
А о хамском общении с детьми и взрослыми,без комментариев ...
Всегда ходили и были довольны ,но теперь полное разачоравание.
Давно посещаем данное заведение и все раньше в нем нравилось, но…. В последнее время возмущает поведение администратора, уже несколько раз сталкивались с ним и честно говоря я в шоке!!! Я даже не могу описать его поведение, давно не встречала таких работников, которые работают с людьми в сфере обслуживания. Хамское и унизительное отношение к детям и взрослым. Давно знаю хозяина Дмитрия и его жену, уважаю и восхищаюсь всем что они делают, поэтому Дима провели пожалуйста беседу со своим сотрудником!!! После сегодняшнего посещения нет желания больше посещать данное заведение ((
Мой ребенок ходит заниматься акробатикой на батутах. Он в восторге. И от тренера, и от занятий. Рекомендую для хорошего настроения и весёлых физических нагрузок для ребенка.
Батутный центр не плохой, но вот мальчик кассир, ни здрасьте , ни до свидание. За порядком не следит, и за количеством впускпимых людей, сидит с девочкой обнимается. На мальчика который сидел в кубиках, кто то прыгнул на голову, он сидел плакал, ни кто к нему не подошёл, не поинтересовался. Хотя молодой человек который должен следить за порядком, сидел в зале. Но у него другие интересы. Вообщем , обслуживание полный О. Больше туда не приду.
Ужасное место не советую смотрящие не смотрят за детьми целуются при детях ребенку прыгнули на голову они даже не увидели в это время они целовались, они то приходят то уходят ребенок не доволен
Посещали данное заведение в субботу, все супер .
Доброжелательный администратор, много места, чисто , вода в кулере, всё понравилось, обязательно вернёмся . Рекомендую
Понравилось, хорошее место для детских праздников! -звезда за то, что маловато всего. Не большая горка-батут, в ряд несколько батутов, параллновая яма и всё🤔🫤
1
1
Иван Зеленов
Знаток города 5 уровня
23 декабря
Давно посещаю Level Up, нравится внимательное отношение, весёлая атмосфера, всё удобно сделано, и ещё тут крутейшие спортивные секции!
Очень нравится старшему сыну тренировки по акробатике и капоэйра. Ходим туда регулярно. Ребята которые делают это дело большие профессионалы, а главное делают это с душой!
Многое раз посещали батутный центр, всегда были довольный,но в этот раз ужас какой то ,в жизни больше не пойдем.Мы записались, пришли были 2 маленьких мальчика и мои двое детей.Все было хорошо,но потом пришла группа подростков и начался хаус . Администриру все равно кого и как впускать Маленькие дети боялись подойти в батутам ,сказали администратору ему все равно им бы побольше денег с нас собрать.Ушли даже не пробыли уплаченный час , даже не извинились за предоставленный дискомфорт. УЖАС И ПОЗОР
Место,где можно деткам оторваться по полной,выпустить пар.много направлений и для взрослых.в общем и целом если вы хотите культурно отдохнуть с семьей,это то самое место
Ужасное обслуживание.Оборудование все старое.Заплатила на 300р больше чем считала и ещё и много народу.Был день рождения и нас туда же записали.Закапываться в кубиках нельзя прыгать с батута на батут нельзя.Ну извините за 1700₽.Я постоянно следила за своими малышами,чтобы большие не заехали куда-нибудь.Больше не приду в ваш батутный центр и друзьям всем скажу чтобы тоже не ходили.
Очень прекрасное место, особенно если дети плохо засыпают - полтора часа, и свободный вечер родителям гарантирован! Персонал приветливый, отзывчивый!
3
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Батутный центр на пять с плюсом сотрудники отлично справляются со своей работой у меня туда ходят даже ребёнок он очень доволен всем счастлив и даже говорит о том что лучше Я только сюда выходить больше никуда Ему очень нравится а если Нравится ему значит нравится И мне но мне на самом деле очень нравится всё красиво доступную и ценник хороший и работает я вижу что работает на 100%
Мы ходим туда давно, всегда приветливые администраторы, бывает много народа, бывает мало, но всегда есть возможность попрыгать.
Есть запись онлайн, что крайне удобно)
Вообщем место просто превосходное
В целом нам понравилось. Единственный минус в общем холле очень холодные полы и дует постоянно. Одевайтесь потеплее.
Юрий
Знаток города 9 уровня
12 марта 2023
Попрыгать можно весело, но, бронь заявлена, а по факту звонишь говорят что бронирования нет, просто приходи и прыгай, исходя из этого можно придти, а там толпа уже прыгает. Цены на сайте и в соц.сетях не соответствуют, выше заявленых, хотя выросли еще в 2021. Просил исправить неточность в цене и не вводить в заблуждение людей, меня просто проигнорировали
Я была с двумя детьми, 5 и 8 лет. Нам очень понравилось. Мы час кувыркались. Одеваться лучше в одежду, которая не электризуется, взрослым можно футболку со штанами, а детям лучше футболку с длинными рукавами, там можно локти нечаянно стереть. Я нетренированная, малость перепрыгала, голова потом болела, не рассчитала, что уже не девчонка, а было весело. Классно падать в кубики, прямо детство вспоминаешь, а детям очень нравится, и старший и младший спрыгивали довольные и валялись там. Младший быстро заскучал, но там есть уголок с игрушками, он там подзавис, пока мы со старшим кувыркались, потом к нам вернулся. Так что для детей 5-8 лет точно интересно. Раздевалка удобная, все есть, чтобы комфортно переодеться. Везде ковролин, поэтому сменная обувь не требуется, ходили везде в носках. Час пролетел незаметно, получили удовольствие и физическую нагрузку, здорово!
Записались за 2 суток. Во время того, как мы бронировали место, на сайте было указано, что людей нет. В день прихода на батуты, на сайте мы увидели что было 9 человек (хотя батутов 4!!!! И детская горка). Согласно их правилам, на батуте может прыгать только 1 человек. Не знаю зачем они записали 9 человек. Это ещё не все. Когда мы зашли, увидели, что там было ~7 человек и + наша компания из 6 человек. То есть по их логике мы все 13 человек должны быть на 4 батутах??? После того как мы высказали свое недовольство, на сайте написали, что в это время записано 13 человек. Непонятно. Зал маленький. Персонал хороший, вежливый, понимающий, но организация плохая. Сорвали праздник, спасибо!!!!
Прекрасное место! Дружелюбные сотрудники, много разных секций., Чистенько, безопасно. Детям весело. Удобное расположение, можно оставить детей прыгать и пройтись по магазинам, или сходить в ресторан.