Любим Летуаль. Очень хороший выбор и классное обслуживание персонала. Ходим с удовольствием всей семьей, покупаем косметику и принадлежности для ухода за телом и лицом
Забирала интернет заказ в указанном магазине, отвратительное отношение!
Подошла на кассу над которой было написано выдача интернет заказов, продавец Ирина отправила меня в другой конец касс с недовольством высказав что интернет заказы выдаются на первой кассе, я откуда должна это знать? Вывеску не я вешала!
Хорошо, спорить не стала зачем портить себе и ей настроение! На первой кассе никого нет. При чем 2 кассы свободны и покупателей на них нет, продавец и администратор стоят смотрят как молодой человек с этой самой первой кассы закопался в интернет заказах ( пакетах) , явно что то долго не может найти.
После к продавецу Ирине подошел покупатель и она выдала ему интернет заказ, естественно я возмутилась и по итогу оказалось что на всех кассах можно выдавать интернет заказы.
Это самый ужасный летуаль по Рязани!
Обратите внимание на вывески в магазинах.
Объясните персоналу что собирать очереди не обязательно, а более того можно и избежать.
В магазин покупатель приходит не в гости к продавцу и если кто то кому то не нравится то нужно менять работу а не портить настроение всем.
Никакие нареканий к ассортименту магазина нет, но персонал……… Отвратительное общение с клиентами. Поздоровалась, задала вопрос, на меня не то что даже не посмотрели, со мной даже не поздоровались. На вопрос дали ответ с пренебрежением, даже не глядя. Я ж, всё-таки, интересуюсь не о бальзамчике за 100₽, а о дорогостоящей вещи……Элементарные правила приличия…
Очень жаль, что такая важная часть компании, как персонал, портит все впечатление и отбивает руки приходить снова.
Теперь только заказы через приложение, потому что с курьерами приятнее общаться, чем с девушками-консультантами)