Очень хороший магазин, выбор хороший, цены разные, но можно себе что нибудь прикупить. Заходишь, чистота, запахи, обалдеть, удобно расположен, подьехать можно со всех сторон
Отличный персонал,консультант помогла подобрать в точности продукт в зависимости от моей проблемы,честно куда бы не заходила какими продуктами не пользовалась,результата не было.В этом магазине тщательно спросили о проблеме и помогли найти средство которое мне подошло как не странно,спасибо огромное за помощ)5 звездочек
Мне очень понравилось, ассортимент хороший, девочки приветливые, очень понравилось, что хорошо разбираются в составах у ходовой косметики, объясняют что зачем и от чего, это огромный плюс, даже если товара нет в наличии можно заказать на сайте доставкой в магазин.
Всегда хожу в летуаль очень хороший выбор парфюма, хорошее обслуживание всегда помогут сделать правильный выбор,если нет в наличии ,девочки помогут выбрать на сайте, всем доволен
Обычно заказываю в онлайн-магазине, но иногда захожу и в магазин протестировать новинки. Хороший выбор, много новых марок появилось. Единственный минус, уже не в первый раз немного пришлось ждать на кассе. Проблемы с кассой. Но продавцы, стараются сократить время ожидания.
Самый изысканный магазин, для настоящих красоток. Кто любит ухаживать за собой, тот знает этом магазин. Ассортимент отличный, обслуживание на высшем уровне, продавцы подскажут и расскажут про любой товар. Всегда приятно себе купить любой товар в любимом магазине.
Это просто какой-то треш, заказывала на новый год в подарок картхолдер, в приложении написано что все есть в наличие и заказ скомплектован, могу забрать, прихожу, а по итогу не хватает 1, пришлось отменить заказ. Сегодня была ситуация еще хуже, приехала за заказом, а выдают пакет, где из 12 позиций, ТОЛЬКО 2 СОВПАЛИ, а остальное не мое, в результате ждала пока искали по пакетам мой заказ, сотрудники работали медленно и на отвали, в приложении заказ выдан был, а по факту нет, предлагали прийти попозже, МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ, я с таким не согласилась, ибо я работаю и нет времени по 100 раз туда ходить, спустя пол часа нашли мой заказ как пазл по чужим пакетам, других заказчиков, так как сотрудница поленилась посмотреть что и куда, напихала куда попало. Ужасная работа сотрудников
Не покупайте не чего в этом летуаль,23.06.24года купила духи императрица ,так вот не держаться не на теле не на одежде даже часа,одна подделка из за санкций!!
Ставлю одну звезду, извините больше не могу поставить. Давно хотела написать отзыв и вот наконец то решилась. Очень не люблю писать плохие отзывы, но поостите накипело..Впервые когда магазин еще только открылся у меня были очень даже приятные впечатления, но...Но все бывает как говорят впервые да история прошлогодняя но впечатления остались до сих пор. Гуляли с подругой решили зайти в магазин и я теперь понимаю что чувствовала героиня фильма красотка когда ее высокомерно обсмеяли хамоватые продавщицы. Но come on!вы тут всего лишь наемный персонал а не модный приговор или народный суд. Нельзя судить по одежде финансовые возможности потенциального покупателя. Это непрофессиональный подход, говорю как бывший продавец со стажем. Нет желания больше ходить в этот магазин.
Вечно недовольные лица продавцов, вроде молодые , а жизнь уже не сложилась . Ассортимент товара маленький . Все кто приходит в этот магазин , больше ходить не хочет ((
Чудо-акция "бери на 15000 - плати 4500". У девушки-консультанта уточнили что нужно брать по зеленым ценникам. По зеленным ценникам набрали на 15000, на кассе объявили что цена 24000 (со скидкой ~8500). На вопрос "как так?" сказали что надо по другим ценам считать. В итоге из корзины оставили двое духов (по ценникам 12300, заплатили 6100). Как работает эта математика? Почему, например, в ростовском летуале такой проблемы нет?
Не знаю, как работают консультанты внутри, но доставка из этого магазина просто отвратительная. Прошлый заказ доставили вообще не мой, звонила и сама возвращала, никто из сотрудников даже не заметил этого, в этот раз не положили бронзатор, т.е. привезли не весь заказ. Вывод - выбирайте самовывоз из этого магазина и четко проверяйте, что вам отдают.
Персонал не особо заинтересован в продажах, тот самый случай когда спрашиваешь о наличии продукта говорят, что его нет, а потом спустя полчаса сам его находишь
Отличное место. Чисто, уютно. Девушки-консультанты очень добрые и отзывчивые. Если хотите выбрать что то сами, настаивать не будут в помощи. Если нужно помощь, они с радостью помогать с выбором 👍
Две звезды сняла за отсутствие заинтересованности продавцов-консультантов. Магазин посещала 26 декабря, в самый канун праздников. Девушки настолько лениво обслуживают, одна из них показала пару ароматов парфюма и испарилась. За обслуживание и трёх звёзд много, это за саму сеть магазинов.
Плюсы:Постоянные скидки,широкий ассортимент
Минусы: я конечно понимаю,что приходят разные люди и нужно свести к минимуму кражи товара…НО!!!! Не нужно ставить свой персонал в качестве «цепных псов».. это дико раздражает и мешает в выборе товара..
Замечательный магазин! Я около получаса мучил девушку-консультанта, искал приятный мне аромат и нашел таки и даже не очень дорого и мне подарок дали, не помню что, но было приятно!
Широкий ассортимент.Всегда скидки.Вежливый персонал.В последнее время возникают сомнения в оригинальности продукции.
1
Show business's response
Р
Рамзес Рамирес
Level 11 Local Expert
August 31
Космические цены , совсем другой магазин стал , раньше часто здесь покупал , теперь захожу раз в год ) просто посмотреть , может что-то изменилось, но всё по прежнему
Продавцы не заинтересованы в продажах. Не знают ассортимента. Охранник нарушает личное пространство, стоит рядом, прям в плотную, хотя можно наблюдать за покупателями и с 3х-5 метров и это очень напрягает, хотя я просто хочу почитать информацию о товаре, которую продавцы-консультанты просто не могут рассказать. Ассортимент парфюма и косметики на 4ку, а вот ассортимент инструментов для маникюра и макияжа оставляет желать лучшего. Представлены пара брендов и очень скудный выбор. При последнем посещении не нашла обычные маникюрные ножницы, т. к. из не было в наличии
Продавцы старательные, но не понимающие что от них хотят, объясняешь одно, предлагают совершенно другое, а т.е всё подряд, а когда нанюхаешься, уже не понятно, что чем пахнет, разворачиваешься и уходишь.