Лэтуаль
62 отзыва
28 сентября
Уберите оттуда администратора Ирину , люди заходят послушать ароматы, она стоит над душой чтобы никто не пшикнул из флакона чтоб послушать запах. Вероятно , чем больше людей она выгонит из магазина и никто ничего не купит , тем больше сделает отливантов и продаст на сторону. Уважаемые директора , обратите внимание на данного администратора Ирину , из-за нее туда вообще не хочется заходить и лишний раз там что-то покупать, лучше уехать в близлежащие города и сделать выручку там , там более адекватные продавцы, в Павловском Посаде эта Ирина ведет себя так , как будто она все эти тестеры выкупила и мы теперь делаем один "пшик"из ее личного кармана .
17 сентября
Очень хороший магазин! Приятные , вежливые консультанты. Мне очень помог с выбором парфюма консультант Денис, спасибо ему огромное!!!
2
10 июня
Один из хороших парфюмерных магазинов, правда со скидками и картами всё изменилось, как будто с мухлевали, но продукция качественная, не первый раз приобрёл себе, семье и близким в подарок.
2
21 ноября 2023
Магазин очень понравился: чисто, все аккуратно расставлено. Девушки не сильно навязчивые, помогают с выбором. Купила все, что хотела и даже больше. Посетителей не много, есть возможность ознакомиться со всем ассортиментом. На кассе по номеру телефона помогли списать бонусы при покупке. Магазин рекомендую.
1
16 августа
Почему-то всегда ездила или в Ногинск или в Орехово-Зуево в Лету, а с весны начала заходить в наш Павлово-Посадский в ТЦ Фабрика. Очень приветливые девушки, внимательные, стараются подсказать, при этом не навязчиво. Ассортимент меньше, чем выше указанных магазинах, но персонал помогает найти и здесь и мы с мамой уходим всегда с покупками и хорошим настроением!!! Спасибо большое за сервис!
2
5 января
Отвратительное отношение к клиентам!
Пришла забирать заказ,который заказала моя родственница. Когда показала код на кассе начали искать заказ,по итогу его не оказалось.
Кассир сказала, что приходите завтра,а на улице -25! И кататься второй день у меня просто не было времени и желания! Заказ был доставлен ранее,1 января. По итогу долгих рассуждения и разговор с кассиром нам было сказано следующее :«заказ был выдан, это не наши проблемы!». Я в недоумении, потому что код был только у меня! Отрицали тот факт,что по их вине был утерян мой заказ. Исходя из этого, у меня возник вопрос, который я задала сотрудникам :«а Вы вообще проверяете заказ, когда отдаете его клиентам?», ответ последовал следующий :«нет, его проверяют клиенты». Мы стояли более часа в магазине и решали данную проблему, настроения и желания возвращаться в магазин у меня больше нет! Начала звонить в горячую линию и говорить про данную ситуацию, только после этого сотрудники зашевелились! Собрали заказ и положили без пакета (было 6 тканевых масок) и без каких-либо извинений ушли в подсобку! Прошу принять меры к данным сотрудникам! Обращалась 04.01.2024г.
1
1
9 ноября 2023
Приходила забирать заказ самовывозом, осталась довольна. Девушки-продавцы быстро всё выдали, были вежливы. Сделала ещё одну покупку, тоже все хорошо. Ассортимент типичный для Лету, нареканий нет
2
2
9 марта
Все положительные впечатления улетучеваются на кассе, обслуживание продавцов на низшем уровне!! На мое "здравствуйте" ответом было недовольное лицо, было не очень приятно увидеть такое в день праздника)
1
1
31 мая 2023
Отличный выбор парфюмерии, вежливые и ненавязчивые консультанты, можно подобрать парфюм на любой бюджет и случай. Часто проходят различные акции на товар.
4
2
15 марта
пришли в магазин в 21:45 (до закрытия 15 минут) магазин уже не работает.Что за нарушения режима работы ?это административное правонарушение.статья 7
будем обращаться в Роспотребнадзор
16 июня 2023
Прекрасный выбор.Послушал несколько ароматов.Купил превосходный парфюм.Продавцы-консультанты прекрасно знают свою работу.Подобрали новый,мужской аромат.Мне все понравилось.
1
1
12 ноября 2023
Низкая квалификация администратора, неуважительное отношение. 04 ноября не смогли выдать оплаченный через сайт заказ, ссылаясь на какие-то внутренние "требования" выдачи исключительно по QR-коду (что противоречит закону и здравому смыслу. Тем более QR-кода в заказе не было, т.к. заказ был сделан через сайт) В итоге через звонок в техподдержку администратор "соизволила" выдать заказ по паспорту, но т.к. я получал заказ другого человека , то фото паспорта/доверенность на мое имя совместно с моим паспортом (фамилии одинаковые) не устроили администратора Ирину. Пришлось еще раз ехать в магазин с человеком, который сделал заказ. Попутно выяснилось отсутствие в магазине книги жалоб в уголке потребителя. По нашей просьбе эту книгу нам все-таки принесли из служебного помещения. Ну а внутренние "требования" оказались распечатанной страницей письма электронной почты, где продавцов уведомляют о новой функции выдачи заказа по QR-коду (про "требования" - ни слова). В итоге заказ получен, но ни извинений, ни "до свидания" от продавцов не последовало. Категорически не рекомендую.
6 апреля 2023
Единственный в городе магазин с качественной парфюмерией!Приятная атмосфера магазина!Персонал приветливый и вежливый!Помогут даже в трудном выборе!
2
13 января 2023
Отличный ассортимент популярных брендов, удобная выкладка - легко найти нужный товар. Приветливые консультанты. Я осталась довольна, рекомендую к посещению.
3
1 декабря 2023
Покупали парфюмерную воду в подарок, приехали домой и когда открывали увидели брак, девочки все оперативно обменяли, молодцы!!!!
1
1
30 октября 2022
Наконец открылся и Павловском посаде, но город с небольшой численностью населения . В целом магазин чистенький, выдержан в стиле своей сети . Девушки консультанты приветливые . Здорово.
3
31 августа 2022
Большой и красивый магазин с хорошим выбором!
Честно сказать удивлён что летуаль так достойно выглядит - прям топ
персонал приветливый, выбор есть
Рекомендую!
3
1
30 декабря 2023
Всё нравится. И расположение, и ассортимент. Продавцы знающие товар, вежливые.
1
1
21 октября
Классный персонал хороший выбор
28 декабря 2022
Посетил этот магазин косметики в торговом центре.Выбор косметики большой,очень вежливые и грамотные продавцы обсслужили очень быстро.Обязательно вернемся сюда!
3
8 февраля 2023
Качественный товар, персонал добродушный и отзывчивый помогут с выбором и помогут определиться с выбором.помещение всегда чистое,светлое.
1
2
6 марта
Почему девушки на вопрос:сколько должен получать ваш парень,отвечают пару миллионов в месяц.зайдите в этот магазин и поймёте.
1
19 октября 2023
Очень приятный персонал, вежливый доброжелательный , всё объясняет и предложат
16 августа 2023
Магазин нормальный. Но крайне огорчило ,что при покупке дали подарки,срок годности которых уже истёк! И ещё обсчитали немного. Но потом деньги вернули,когда сама все персчитала.
3
21 мая 2023
Можно найти ароматы на любой вкус и по приемлемой цене .Все на своих местах.Персонал приветливый.
24 июня 2023
Отличный магазин, спасибо большое за внимательность и помощь персоналу который там работает 🙂😉
2
1
3 января 2023
Очень здорово что в нашем городе открылся такой магазин 👍все понравилось ,большой выбор и доброжелательные сотрудники
3
28 декабря 2022
Магазин норм, есть большой выбор туалетной воды и не только, приветливые консультанты , помогли с покупкой, спасибо !!!
3
8 марта
Хороший магазин, но там очень много денег оставляешь)))))))😄
1
5 ноября 2023
Напрягает когда ходишь по магазину , а охранник и продавец следят за тобой и не дают сделать и шагу
Сильно напрягает
2
2
17 апреля
Отличный магазин. Шикарный выбор. Огромный ассортимент. Приятные продавцы.
1
18 февраля 2023
Очень симпатичный магазин, хочется все посмотреть, красивые витрины! Девочки продавцы всегда подскажут!
3
1 мая
Под видом технических проблем заставляют оплачивать через СБП, либо наличными.
12 марта 2023
Выбор товара огромный отличныйПерсонал еще лучше Все красивые и вежливые культурные
16 июня 2023
Консультанты хорошо знают продукцию и помогли подобрать уход по типу кожи. Рекомендую!
3
1
27 апреля
Часто нет пробников, небольшой ассортимент
19 декабря 2022
Пользуюсь тушью Лореаль супер черный тон, радует что всегда в наличии. Также радует что в наличии была детская косметика
3
10 апреля
Хорошее обслуживание , внимательны продавец
2
3 мая 2023
Маленький конечно... но выбор есть. А можно и на сайте заказать. Персонал отзывчивый..
2
3 января 2023
спасибо что в нашем городе появился данный магазин, хороший персонал. Все необходимое есть)
3
2 июля 2022
Да, такого магазинчика нашему городу не хватало, ассортимент большой, даже если кому то его не хватает можно заказать на сайте Лету, привезут в магазин, скидоны бывают, в общем отлично что он есть!
3
19 января 2023
А мне понравился магазин! По сравнению с подружкой и магниткосметик есть бренды, которые продаются только здесь 👍
3
2 января 2023
Магазин для Павловского Посада действительно ОЧЕНЬ хорош.
Удивлена и рада за покупателей.
3
6 февраля
Красивый бутик,но очень все дорого.
1
1
28 декабря 2022
И косметика и продукты и детские товары. И есть парковка. Всё супер
3
21 октября 2022
Очень понравилось, новый, ассортимент хороший, персонал отзывчивый
3
23 октября 2022
Ставлю тройку из за того что когда я была последний раз за мной очень пристально смотрели и думали что я могу что то своровать
1
24 декабря 2022
Очень нравится данный магазин,большой ассортимент косметики 👍
3
14 февраля 2023
Хороший ассортимент продукции, вежливый персонал.
3
14 января 2023
Хороший магазин, наконец то открылся у нас в городе, до этого приходилось ездить по соседним городам. В наличии много разных духов на разный кошелёк.
3