Лэтуаль
59 отзывов
2 января
Летуаль на первом этаже, большая площадь, на которой размещено много продукции, ассортимент огромен!
Консультантов несколько человек!
И это здорово!
Консультанты в свою очередь понимающие в продукции!
11 ноября 2024
Сегодня были в л’этуали и это просто ужас!!! Из-за таких консультантов полностью отпадает желание туда ходить. Что то спрашиваешь, отвечают не знаю и так далее. Одна стоит по телефону разговаривает на весь л’этуаль, другая не понятно где ходит, что бы что то спросить и найти консультанта, это надо постараться. Общаются так будто работаю не консультантами, а президентам, много на себя берут, хотя из себя ничего не представляют. Никакого уважение, отвратительное общение с клиентами!!!
27 июля 2024
Все замечательные бренды ушли с торговой площадки. Цены бешеные, а купить нечего. Зря заменили пластиковые карты на виртуальные. Практически, теперь карты ничего не дают. О каком товаре не спросишь - на него не распространяется скидка по карте.
23 ноября 2024
Сам магазин хороший . Пришли с девочками за покупками . Пока выбирали нам сотрудница сделала 6 замечаний , намекая чтоб мы ушли . Не понимаю почему такое отношение к подросткам . Мы же тоже люди, которые потратили время чтобы обновиться. Странно что охранник не ходил в сантиметре от нас , и на том спасибо. Уверенна что мы не первые
25 декабря 2024
Добрый день. Сегодня посетила Л’ЭТУАЛЬ Ступино, ТЦ Курс. Девушка на кассе стояла с недовольным лицом. При общении со мной вела себя нервно и грубо. У меня один вопрос? Если вас не устраивает работа, будьте добры найдите себе новую. Не стоит портить настроение покупателям.
17 октября 2024
Здравствуйте себе были в магазине. ПОЛНОЕ не уважение к клиентам, хотели подобрать тон. Но девушка нагрубила, которая рыженькая, и плюс испортила настроение. НАУЧИТЕ своих сотрудников общаться с клиентами!!!
1
17 октября 2024
Сегодня была в летуале. Пожалуйста научите сотрудников нормально обращаться к покупателям!! Это просто ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ хотела купить помаду. Но из за сотрудников теперь не хочется в летуаль ходить
1
9 января 2024
Девочки, которые там работают, просто звёздочки 💞💞💞 всегда приветливые, классные, всегда помогут. Ассортимент хороший, хорошая система скидок, всегда чисто и аккуратно.
3
13 мая 2024
Отзыв не конкретно к магазину, а к сети!
15.03.2024 приобрела крем для век, который оказался бракованным (тюбик был не до конца запаян). Обратилась в магазин, где забирала заказ, там мне сказали, что так ак товар со склада, нужно писать в поддержку, чтобы обменяли или вернули ДС. 16 марта написала, мне прислали заявление на возврат денег, я его заполнила и отправила. С тех пор полный игнор и тишина. Звонила на горячую линию, извинялись и обещали перезвонить, взять в работу заявление. Прошло 2 месяца, деньги так и не вернули. Отравительное отношение к покупателям!
3
1
29 июля 2024
Сегодня были в летуале. Абсолютное неуважение со стороны консультанта, а именно тёмненькой девушки. Пожалуйста научите своих работников уважительно общаться с клиентами.
1
19 июля 2024
Клиентоориентированные продавцы и подозрительные охранники. Всё, как и раньше. Акции позволяют сделать подарки и себе и близким.
18 декабря 2024
Ассортимент очень странный! Продавцы умнички, учтивые, готовые помочь, не навязчиво!
27 ноября 2024
Персонал дружелюбный. А вот количество товаров небольшое и дороговато стало.
23 октября 2024
Покупаем там косметику и парфюмерию. Нормальный магазин
7 апреля 2023
Хороший приветливый, не назойливый персонал, искать и бегать по магазину консультанта не нужно, они всегда рядом😃 ассортимент бы по обширнее, в остальном впечатление отб магазине хорошее.
1
4
14 июля 2024
Очень приятные продавцы консультанты. Спасибо.
3
18 сентября 2024
Очень мало тестеров, на некоторые духи их просто не бывает как не зайдешь нет
13 декабря 2023
Неплохое место, часто захожу что нибудь посмотреть или просто прохожу мимо когда гуляю по этому большому, красивому торговому центру
1
1
1 апреля 2024
На товарные единицы практически нет тестеров, что затрудняет выбор. Охрана невежливо обращается к покупателю. Дружба с магазином окончена)
3
27 ноября 2024
Уютно, атмосферно, удобно)
5 мая 2023
Хотелось бы выделить конкретного человека в данном магазине ,а именно администратора по имени Татьяна ,Доброй души человек,отзывчивый и приятный в общении ,спасибо вам
4
3
17 апреля 2023
Радуют консультанты,привет общаться с людьми знающие продукцию и к то му же пользующихся,завораживают секретами красоты и ты соблазняешься купить этот шидерф
1
4
13 марта 2024
Сам магазин отличный,но нет практически тестеров,что очень усложняет выбор аромата
3
1
31 декабря 2024
Не большой выбор, большие очереди
6 мая 2022
Магазин большой,ассортимент тоже не маленький,а вот продавцов-консультантов более внимательных и компетентных магазину явно не хватает!Такой диалог:
-У вас есть парфюмированная вода Very Good Girl от Carolina Herrera?
-Да,есть
-Где можно посмотреть?
-Вот здесь
-А как послушать аромат?
-Никак,пробников нет..
И девушка ушла,не спросив,что показать взамен,не поинтересовалась предпочтениями клиента..удивительно
Далее я специально подошла посмотреть дорогие ароматы,Van Clif,в частности,ни одного пробника!Дорогущая парфюмерия для красоты стоИт в магазине что ли,как и продавцы?
4
1
7 ноября 2023
Магазин хороший, но перебор с тем что за тобой ходит по пятам охранник, это вызывает очень сильный дискомфорт при посещении магазина
5
21 декабря 2022
Магазин не плохой, цены как и везде, даже можно дешевле найти у них, девочки там приятные. Вот только вечно смотрящий на тебя охранник который дышит тебе в спину, с презрительным взглядом,пока ты просто слушаешь ароматы, не очень приятный 😐
4
1
23 июля 2023
Магазин хороший, но цены высокие. Охранник ходит по пятам это бесит. Цена на бренд Dolce milk хорошая. мне нравится👍:)))
2
7 апреля 2023
Ужасный охранник!
3.04.2023 около 8-ми вечера выбирала духи в МУЖСКОМ отделе в подарок, ко мне подошел охранник (на вид 40-50) и сказал что это мужские духи (якобы я перепутала с женскими). Пока я выбирала духи он стоял в метре от меня над душой. Потом начал прогонять меня разворачивая за плечи с предлогом «вы все равно ничего не купите», в ответ на я выбираю, он указывая на духи черного цвета в виде молнии чуть ли не заставлял их купить дабы доказать что у меня имеются деньги. Возмутительно! Требую провести воспитательную беседу со своими работниками!
5
1
22 января 2024
Крутая косметика для детей для взрослых женщин
3
1
5 марта 2024
Сегодня посетил магазин, товара купил на приличную сумму, продавец не воспитанный оказался, нагрубила, следующий раз уже задумываюсь идти сюда или нет
3
16 января 2023
Летуаль себя изжил. Цены огромные, акции не выгодны! Есть альтернативы более интересные для людей.
4
1
3 ноября 2023
За 10 минут, что я простояла на кассе никто не подошел.
3
1
17 мая 2023
Не плохой магазин, можно много чего выбрать и найти.
3
16 апреля 2023
Охранники просто ужас. Ходят по пятам. Чуть ли не в душу заглядывают.
4
2
13 января 2023
Приятные продавцы, хорошее обслуживание.
3
2
19 марта 2023
Внимательные продавцы помогут в выборе
4
6 января 2024
отличное качество.
4
1
11 апреля 2020
Шикарный магазин с широким выбором товара и предельно вежливым и очень профессиональным персоналом. Замечательное впечатление от посещения.
6
4
26 октября 2022
Отличный магазин отзывчивый персонал
3
2
19 июня 2022
Прекрасное обслуживание,приятные скидки
3
2
6 марта 2024
Нормально
2
28 января 2020
Ассортимент как обычно, часто можно встретить только пробники, самого товара нет, продавцы всегда проконсультирую и помогут, если вы их поймаете.
4
2
15 декабря 2022
Очень все дорого цены кусаются неприемлемы в ВБ дешевле
4
3
18 ноября 2022
Больше товара, выбора мало
3
1
23 января 2020
Радуют иногда скидки, ну а так неоправданно огромные цены даже на то что в других магазинах дешевле в разы, поэтому и посищ данный магазин редко)!
5
2
5 февраля 2022
Побольше ассортимента,выбора мало
5
4 сентября 2020
Уважаемые продавцы-консультанты, меньше пафоса! Очень часто из за вас туда заходить нет желания. Отваживаете клиентуру, теряете деньги.
9
1
7 мая 2022
Косметика просто супер!!!
5
1
31 октября 2019
Магазин в торговом центре Курс. Просторно, много разных магазинов , есть парковка,. хороший торговый центр
4
6