Отличное месторасположение. Светлый просторный зал. В выборе товара легко сориентироваться, во-первых, благодаря выкладке по секциям, во-вторых, приветливому толковому персоналу. Действующие скидки приятно радуют. И, если они действительно подтверждаются на кассе, то вдвойне.
Приехали с любимой, нашли классную мужскую туалетную воду,, Агата,, . Я назвал аромат,, нежный мужчина,, 😌. Вообще, выбор огромный, но некоторые бренды уже раскупили ( Trussardi) . Зал большой, чистый и яркий, праздничный. Деньги тратить легко и приятно, особенно радует система бонусов! На кассе очереди, но сотрудники справляются, долго ждать не приходится. Рекомендую для покупок, этот маркет красоты , здесь демократичные цены.
Консультант увидела, что я покупаю дорогой карандаш для глаз и не отпускала меня, пока не куплю еще что-то. Я 50 раз сказала, что мне не нужно больше ничего. Неужели им не стыдно самим так унижаться? Ну предложил, раз, два, отказался человек - значит не нужно ему ничего. Зачем ставить и себя и его в такое неудобное положение? Больше никогда не вернусь чисто из-за консультантов!!!!! Учитесь у золотого яблока и не заставляйте консультантов унижаться это стыд и позор!
Мне нравится магазин, только положительные эмоции и отзывы ! Есть продукция и на подарки и на каждый день, и взрослым и детям. Вобщем, приобретайте в магазине то , что будет вам дарить приятные моменты!
Пробников парфюма почти нет, из тех что в наличии, половина пустых. За консультантами приходится бегать по залу и уговаривать помочь. На кассе один кассир, очередь извивается на половину зала. Охранники отгоняют покупателей от стеллажей. Очень неприятный филиал. В Парк Хаусе все гораздо лучше
Магазин чистый, хорошо освещён, не было застоявшегося запаха духов, как это обычно бывает. Консультант терпеливо показывал разные варианты, под мои расплывчатые запросы, помог зарегистрироваться в приложении и получить бонусы
Хороший магазин. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Помогли с выбором товаров для ухода лица. Рекомендую к покупкам в магазине Летуаль в ту Русь на Волге.
Прекрасное место, отличный товар, все есть, очень доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором и сориентируют по цене, легко добираться, все отлично
Всё классно, большие скидки, отличные товары, консультанты бесподобные. Купили товара на пять с лишним тысяч. Консультанты советуют, помогают подобрать косметику профессионально. Приобрели модные тинты
Шикарно большой ассортимент невероятное количество любимых брендов , внимательный персонал , грамотная консультация подберут все чего душе угодно, и сам могазан порадовал обстановкой красиво и все по месту🔥❤🔥❤🔥
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ разделили на четыре части. Две из них доставили вовремя. Еще одну обещают 18 числа. Последнюю часть должны были доставить вчера. Не привезли. Хорошо, бывают проблемы и задержки - ок. Сейчас увидела, что в заказе отменили две позиции. Одна из таких позиций используется в комплекте с другим товаром. Зачем мне тогда покупать то, что не работает без удаленного вами товара? Мало того, из-за вашей же отмены сумма заказа уменьшилась и мне не начислят 3000 бонусов, как обещали, по акции. На горячей линии мне сказали, что мне никто не поможет с этим вопросом. Звонить и писать кому-либо бессмысленно. Товары не добавят, бонусы не начислят, а я потрачу свою деньги на то, что мне уже не нужно!!! Полнейшее разочарование.
Удобное расположение магазина.Большой выбор товаров.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2023
Из плюсов:
- большой ассортимент
- современный магазин со своей «атмосферой», в котором приятно находиться
Из минусов:
- тестеры на многие ароматы отсутствуют
- есть консультанты, которые очевидно обнаглели (подойти к покупателю, узнать потребность, показать 1 товар, а именно крем почти за 6к, сказав про него «все хвалят», услышать что бюджет - 2к, а после откланяться, передав другому сотруднику. Я все понимаю, планы на магазин, на конкретную продукцию, но что бы так нагло, такое вижу впервые).
- цены на сайте ниже, чем в магазине (об этом сюрпризе я узнала придя домой, когда полезла на сайт читать отзывы о продуктах, которые купила. Потратила почти 1,5к, а на сайте 1,1к. Вроде, мелочь, а как-то гаденько от осознания такого)
Любимый магазин косметики. Большой выбор, все можно попробовать, понюхать, помазать. Вежливые, ненавязчивые продавцы. Очень светло, красиво, так и манит зайти и купить.
Приятный магазин, с отличными консультантами. Широкий ассортимент и всегда можно найти подарок по деньгам, так же много разнообразной сопутствующей продукции.
Именно в этом магазине в Руси попадаются отличные консультанты. Всегда ухожу с ароматом, который ношу с большим удовольствием. Часто бывают ощутимые скидки или акции, в которые можно взять два аромата или аромат и крем.
Огромный выбор девичьих погремушек для ванны, аксессуаров для волос и прочих прелестей для красоты и души.
На кассе тоже всегда вежливые, внимательные, принцип "от человека к человеку", а не быстрее обслужить,.
Не понимаю зачем стоят стенды и таблички брендов, которых нет в продаже уже несколько месяцев, только путаницу создаёте, ставя ноунеймы под именами брендов... Есть тестеры, но нет продукта, есть продукт, но нет тестера к нему... Сделайте ребрендинг, а то впечатление тонущего корабля
Выбор товаров отличный, даже в условиях санкций. Цены весной слегка выросли, сейчас на некоторые упали до уровня 21 года и ниже. Приятные скидки, бонусная система, сайт становится все лучше, с каждым обновлением, скоро по функционалу дойдёт до лучших маркетплейсов вроде озона и вайлдбериз
Пишу отзыв со слов мужа. Сегодня у меня день рождение. Со слов мужа ему никто не помог в выборе духов. У стойки с Шанель удивился товарному виду духов( (порвана обертка на коробке) , обратился к консультанту, на что тот ответил,что это последние и других не будет. Выбрал духи сам. На кассе спросили, какой консультант вам помог, ответил , никто не помог. Духи стоили 8, по акции 6, оформить скидку сказали только через уведомление в его телефоне, он отказался. Попросил сделать это без участия его телефона. Продавец отказал. Муж развернулся и ушёл. Я осталась без подарка.
Отличный отдел! Персонал очень хороший, помогли мне установить приложение, чтобы я могла воспользоваться накопившиеся баллами! Осталась довольна покупкой!
Отлично! Стоит зайти. Уютно, просторно. Достойное место. Парфюмерия достойная, цены разумные и часто проходят акции. Кстати, недавно открыл для себя здесь Brioni. Сервис в порядке. Локация отличная.
Отличные продавцы-консультанты. Приду
обязательно ещё не один раз.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Ш.
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Купил товар на сайте, по куче положительных отзывов. Товар не понравился. Написал отрицательный отзыв, он не публикуется! Как я понял, публикуются только положительные отзывы, отрицательные не публикуют. Следовательно клиент не может сложить полное представление о товаре и вводится в заблуждение. Не советую верить отзывам данного магазина на товары на сайте!!!
Всё красиво)но очень дорого!консультантов мало.косметику , которую покупала год назад, уже не возможно купить,многие бренды в остатке, больше поставок не будет.а то что осталось, цена космос (((интернет магазин в помощь)
Сотрудницы настойчиво просили скачать их приложение. На ответ «спасибо, мне не нужно», ответили грубо «Стойте, я с вами разговариваю». Больше сюда не приду
Летуаль ,как всегда, в своем репертуаре, на все праздники большие скидки, хорошие акции, достаточно большой ассортимент для выбора подарка на все праздники, молодцы.
Перефразируя слова песни из "Гардемарины, вперёд!", тушь для ресниц и помада, всё что любезнице надо!
Огромный выбор парфюмерии и косметики, тактичный и вежливый персонал.
Рекомендую!
Купила туалетную воду GUCCI Guilty Pour Homme 50 мл в магазине на Революционной в ТЦ Русь, со всеми скидками заплатила 5854 р.
Уважаемые покупатели, не повторяйте мою ошибку, прежде чем купить товар в этом магазине, проверьте его стоимость на сайте магазина ЛЭтуаль, разница в ценах огромная!!! В интернет-магазине ЛЭтуаль стоимость этого товара 3721 р (и меньше...)
Возмущает такая разница в цене!!!