очень некомфортное место. по залу ходит только охранник, ни у кого ничего не спросить, консультанты сидят в своей коморке. когда подошла к кассе, постояла подождала консультанта. в итоге, их на кассу позвал охранник🙂. ни здравствуйте, ни улыбки, стояла девушка только оглядывалась по сторонам, спросила только клубную карту и дала оплатить товар. вежливости никакой😞 в другие дни были консультанты куда клиентоориентированнее и добрее
работники зала не заинтересованы ни в ком кроме просиживания своей смены
не хочется заходить сюда больше
С самого открытия Летули являемся постоянными покупателями мужской и женской парфюм. Выбор на всё вкусы, персонал, приветлтвый, а главное обучен и знает весь ассортимент, А это очень важно
Вчера посетила данный отдел. На полках полный бардак. Пробники стоят где попало и не совпадают с представленным ароматом. Вот так мы и попались. Стоял пробник, понравился, взяли духи, стоявшие под ним. Через несколько минут распаковал духи и оказался не тот аромат, совсем не совпадал с представленным к нему пробником. Вернулась в отдел прояснить ситуацию. Вышла не очень опрятная дама и весь разговор у неё складывался с намёком на то, что покупатель виноват сам. Вообщем противно было слышать этот бред и отговорки. Несла полную чушь. Бардак на полках она объяснила отсутствием времени. А то, что покупатель тратит немалые деньги и получает не тот аромат и полное разочарование это для них пустяк. 2500 рублей просто на ветер.
Причём попадаюсь я так уже второй раз, где было оставлено 6500 рублей и не тот аромат, что был заявлен пробником.
У меня уже складывается впечатление, что таким образом они продают неходовой товар. А возврат они, естественно, не делают. Больше я туда ни ногой. И никому не советую.
Продавцы-консультанты в данном магазине вообще не заинтересованы в покупателях. Одна спросила с недовольным видом :" Вам что-то подсказать?"
Сказала, что ищу полку с Maybelline. Продавщица грубо ответила: "Нету!" И отвернулась дальше болтать со своей приятильнецей. Не предложить альтернативу, ну либо просто нормально ответить, продавщица не удосужилась.
Хочется все купить, жаль возможности ограничены. И еще заметила, что недорогой парфюм держится долго, а дорогой, но купленный со скидками, совсем мало, может он ненастоящий?