Territoria Zdorovya
August 2024
1
Лежит у нас там мама после тяжёлого инсульта. А прошлую субботу 10 августа приехали навестить её, время было около 12 дня. Зашли в палату и были просто в ужасе от увиденного. Мама лежала на мокрой простыни, памперс, видимо, со вчерашнего дня не меняли, весь переполненый, аж разорвался. Она лежала полностью запачканная в собственных фекалиях с ног до головы: бинты на ногах, ноги, одежда, руки, шея и даже лицо было в фекалиях! Речь у неё отсутствует из-за института, поэтому позвать она не могла, вставать она сама тоже не может, т. к. вся правая часть парализована. Я позвала медсестру и спросила, видит ли она, что происходит? На что она мне ответила, что это не её работа, убирайте сами, а я вообще не имею право к ней прикасаться. При этом она схватила чью-то утку с мочой и пошла выливать. Пригласили санитарку, которая просто принесла мыло и салфетки и даже не собиралась её мыть. Я начала возмущаться по-поводу всей этой ситуации, а санитарка с медсестрой вместо того, чтобы извиниться и исправить ситуацию начали мне ещё хамить! Безтактность, наглость этих девиц просто зашкаливает! Нас выгнали в коридор, чтоб мы не мешали, как нам объяснили. Пока сидели в коридоре санитарка ещё выскакивала и орала на нас, что мы сидим и обсуждаем данную ситуацию, ещё и нашла себе кучу оправданий. С этой медсестрой тоже сталкивались уже не раз. До этого случая, я подходила к ней и попросила обратить внимание, что у мамы подмышкой и под грудью никто никак не ухаживает и там всё бордовое и нет уже верхнего слоя кожи! Ответ был тот же : делайте всё сами! Мне интересно куда смотрит заведующая, куда смотрят дежурные врачи? Они вообще заглядывают за ширму, чтоб посмотреть в каком состоянии пациент?? Полное безразличие, наглость персонала и полная безнаказанность просто поражают! А ещё федеральный центр! Мне жаль тех, людей, которые находятся там и не могут ни сказать ни встать, а им приходится просто лежать и ждать, когда к ним подойдут!
Helmi
March 2024
5
На прошлой неделе обращалась в клинику Хелми к доктору Аргуновой Арине Константиновне с несколькими проблемами. Обратила внимание на очень тщательный осмотр. Она внимательно изучила все анализы и обследования, которые были на руках. На все вопросы были даны развёрнутые подробные ответы. Всё объяснила и рассказала про лечение. Приёмом осталась очень довольна! Хочу выразить свою огромную благодарность данному доктору! Очень грамотный доктор! Она является не только терапевтом, но ещё и эндокринологом. Рекомендую данного специалиста!!!
Auchan
December 2022
1
Большой ассортимент хороший магазин, но вчера наткнулись на хамовитую продавщицу. Женщина светлая, стрижка каре, в очках, женщина в возрасте, но разговаривает с покупателями как на базаре. Как завелась и орала и орала не остановить. А мы всего лишь хотели проверить гирлянду, чтоб купить. Таким нервным продавцам пора сидеть дома на пенсии, а не трепать нервы людям!
Lehtual'
November 2022
1
Отзыв мой был удалён, поэтому напишу ещё раз. В эти выходные зашли с дочерью купить ей парфюм. На полках полный бардак, что и послужило покупке не того парфюма, что представлен на тестере. Пробники стоят не там, где положено! Пробник понравился и мы забрали духи, стоявшие под ним. Через несколько минут вскрыв парфюм мы поняли, что это совсем не тот аромат, что был заявлен пробником. Вернулась прояснить ситуацию, ко мне вышла девушка не очень опрятного вида и всё время говорила о том, что клиент сам виноват. Вообщем выкручивалась она из ситуации как могла. Неприятно было слушать это враньё. Бардак на полках она объяснила тем, что у них нет времени! Так мы попадаем уже не в первый раз, когда стоит пробник один, а парфюм под ним другой. Оставляешь в итоге немалую сумму и получаешь полное разочарование. Летуаль очень упал в моих глазах, больше я туда не пойду однозначно и никому не советую! Наведите порядок на полках, а потом торгуйте!
Letoile
November 2022
1
Вчера посетила данный отдел. На полках полный бардак. Пробники стоят где попало и не совпадают с представленным ароматом. Вот так мы и попались. Стоял пробник, понравился, взяли духи, стоявшие под ним. Через несколько минут распаковал духи и оказался не тот аромат, совсем не совпадал с представленным к нему пробником. Вернулась в отдел прояснить ситуацию. Вышла не очень опрятная дама и весь разговор у неё складывался с намёком на то, что покупатель виноват сам. Вообщем противно было слышать этот бред и отговорки. Несла полную чушь. Бардак на полках она объяснила отсутствием времени. А то, что покупатель тратит немалые деньги и получает не тот аромат и полное разочарование это для них пустяк. 2500 рублей просто на ветер. Причём попадаюсь я так уже второй раз, где было оставлено 6500 рублей и не тот аромат, что был заявлен пробником. У меня уже складывается впечатление, что таким образом они продают неходовой товар. А возврат они, естественно, не делают. Больше я туда ни ногой. И никому не советую.
DNS
August 2022
1
Почему вы удаляете отзывы???? Когда я оставляла свой отзыв оценка вашего магазина была 2! А теперь откуда-то взялось 4,3 балла. Здорово вы почистили отзывы. Это ещё раз говорит о вашем отношении к клиентам! Вместо того, чтоб работать на качеством обслуживания вы просто все удалили и думаете всё у вас стало замечательно? Напишу ещё раз свою ситуацию : Приехали мы покупать морозильную камеру. Не могли дождаться продавца. Когда надумали покупать и наконец-то подошёл продавец мы рассчитавшись подъехали к складу, где этот продавец нам говорит, что он совсем не то нам оформил. И начал тут же втюхивать нам холодильник, который ошибочно оформил, вместо морозильной камеры. При этом тщательно скрывая, что это холодильник, а не морозилка. Заметив обман, я попросила переоформить. Подойдя к кассе, я попросила проверить морозильную камеру в рабочем ли она состоянии на что он мне грубо ответил, что надо было делать это раньше. Возникает вопрос: в чем проблема проверить это сейчас и почему он не проверил товар перед продажей ведь это его прямая обязанность? Недовольный и красный от злости он начал толкать камеру к розетке. Вообщем цирк да и только. Обслуживание отвратительное! Не советую никому и сама туда больше не пойду однозначно! Потеряли кучу времени...
PolBerry
August 2022
5
5.07.22 покупали напольное покрытие для кухни. Огромный выбор товара. Доставка, правда, немного подвела, дольше, чем ожидалось. Но обслуживание было просто на высшем уровне 👌 обслуживал нас специалист по напольным покрытиям Сыркин Антон. Остались очень довольны и благодарны. Ответил на все вопросы, помощь в выборе, изложил всю информацию, ориентированность на покупателя. Такое обслуживание очень редко встретишь. Спасибо вам огромное!!!
Agrofirma Tsvety Altaya
May 2022
1
Смените, пожалуйста, продавца! Стоит пьяная, грязная и соответствующее качество обслуживания!
Ikea
July 2021
5
Прекрасный ассортимент, классные дизайнерские вещи. Очень понравилось, всё супер! 👍
Viz
April 2021
5
Регистратура умницы. Прекрасные доктора, новейшее оборудование, отличное обслуживание, молодцы!