Уже второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью консультантов, никогда не обращалась за помощью к консультантам, но как то пришлось по просьбе покупать духи, цена была высока чтобы ошибиться, поэтому обратилась за помощью....ну в конечном итоге дали не те духи, хотя название показывала и уточняла они или нет. Заставили писать заявление на возврат и указать причину, что это я не правильно сделала свой выбор, хотя не моя ошибка была, ну ладно бывает... Проходит некоторое время уже для меня покупают духи, консультант настояла на том , что парфюм человек выбирает правильно , но оказалось, что опять не то. Вот как-то так. Хотя сам магазин очень хороший, но вот консультанты...
Ужасное отношение к покупателю. Кассир никогда не предлагает получить карту клиента. Отговорка всегда одна, у вас нет золотой, вам нужна первая, а у нас ее нет. Понятно, что так у меня ее и не будет.
А в последний раз еще и купон с участием в розыгрыше от Пако Рабана не выдала. А в чеке оказался пробит номер чьей-то дисконтной карты. Жулье одним словом
Магазин конечно большой, но в нем очень неудобное расположение продукции, чтобы найти нужное надо обойти весь зал
4
1
A
Anonymous review
December 26, 2019
Внимательнее тут надо быть, помада со стикером -35% на кассе внезапно оказывается стоит даже дороже своей обычной цены, а если посчитать якобы от какой цены они скидывали - пытаются продать ее как косметику сильно на уровень выше.
Тестеры косметики почти закончившиеся и многих не хватает. И вообще как-то мало ассортимента в декоративке, корейские марки в уходовой вообще неопознаваемы.
Консультанты очень ленивы, под закрытие магазина убегают из торгового зала, не подходят, тупо стоят на кассе, уходят в подсобку, парочка убежала закупаться едой в Макдональдс, это я уже заметил, уйдя из магазина в 22:00. Также в наличии остаётся только самые неприглядный товар, больше этой сетью магазинов пользоваться не буду
Крупный магазин лэтуаль, но охрана ходит прям попятам, навязчивые консультанты не дают нормально посмотреть втирают свою косметику, очень омрачает поход в этот магазин.
23.05.2019 Купил дезодорант Weleda и придя домой, обнаружил, мокрую коробку, оказалось что часть флакона вытекла. Что произошло на мой взгляд. Не имея тестера данного дезодоранта, дабы продемонстрировать аромат покупателю, сотрудники осторожно вскрывают упаковку и откручивают пульверизатор. И видимо закрутить обратно, как следует не хватает ума, так как силы в данном случае не нужны. Почему я в этом уверен? Да потому что в другом магазине Л'Этуаль (ТЦ Атриум) сотрудница точно так же демонстрировала мне такой же дезодорант. Будьте осторожны! Тщательно проверяйте товар.
Консульиант дала не те духи. Мы пришли домой открыли заводскую упаковку. А там другие духи... и еще с корицей, которая нам не подходит. Мы не продавцы, что бы сразу пронять, что на коробке написано. Купили и открвли и все. А теперь возврата нет без упаковки заводскрй( пленки)
Пришол кино посмотреть, решил зайти выбрать себе туалетную воду пристал охранник не давал мне с моей девушкой выбрать, дошло аж до того что он мне начал говорить пойдём выйдем разберёмся, после того когда я сказал что вы охранник и я не нуждаюсь в вашем мнении о выборе на, что он мне ответил чтоб я не блотовал, просто испортил мне и моей девушке настроение
Очень навязчивые консультанты, и охранник бдительнее, чем досмотрщики на израильской границе. Рекомендую одеться как на званый обед и всячески демонстрировать снобизм: тогда, возможно, у вас появится шанс выбрать товар самостоятельно