Лэтуаль
42 отзыва
15 сентября 2024
Отличный магазин. Очень приветливый персонал. Выбирала парфюм себе и мужу, консультант уделила очень много внимания мне, подробно рассказала о каждом предложенном аромате, помогла зарегистрироваться, рассказала про выгодные предложения. Всем рекомендую.
1
9 июля 2024
Пришла сегодня в магазин. Стояла у витрины с коллекцией бренда Сода, выбирала. Подходит консультант и говорит, что на соду сейчас 50% скидка НА ВСЁ. Думаю, ладно, позже вернусь. Вернулась, смотрела на адвент-календарь. Попросили уже другого продавца проверить календарь на наличие скидки, продавец сказала, что на него скидки нет. Ну ничего, присмотрела палетку теней у соды, она тоже пошла проверять, мол на всякий случай. Подходит и говорит, что акция вообще кончилась. А ценник то -50% на витрине стоит! И ничего, что времени 2 часа дня уже было? Я понимаю если б утром не успели убрать.Не стала ничего покупать, стало неприятно от таких "консультаций" и неверной информации. Следите хотя бы за своими акциями, чтобы потом человек не оказался на кассе и не впал в шок. Больше не пойду туда, мало ли еще как наконсультируют. Грубости со стороны продавцов не заметила
3
16 декабря 2024
15.12.2024 Самый худший магазин сети в Костроме. Произошел неприятный инцидент с персоналом. Приехали из другого конца города забрать интернет заказ. Встали в кассу. Перед нами был один человек. За нами - никого. Пока обслуживали впереди стоящего покупателя за нами образовалась очередь. Когда подошла наша очередь и персонал на кассе в лице (как представилась) консультант по макияжу сказала, что они в первую очередь обслуживают покупателей и не стала нам выдавать наш оплаченный заказ, ссылаясь на какой-то их внутренний документ. Представить документ не смогли. После того, как мы взяли книгу жалоб и стали писать жалобу - нас тут же обслужили. Получается, что люди которые заказывают у них товар через интернет - люди второго сорта. Туда я больше не ногой.
1
15 ноября 2024
Магазин в Коллаже. Безразличный персонал, хамское отношение, консультаций о проходящих акциях и скидках не дали. Общение с клиентом на твердую 1. Не плохой магазин, но персонал... Вообщем к вам больше ни ногой и знакомым не посоветую, кстати, учитесь общаться на "Вы", а не на "Ты" и "Чё надо". Первый раз такое вижу. Даже на уличном рынке продавцы приятнее. Приличный магазин превратился в цыганскую лавку, к сожалению.
2
24 июля 2024
Часто хожу , никогда не разочаровали, вежливый персонал , всегда помогут и расскажут . Большой выбор косметики, хорошее расположение
1
1
16 сентября 2024
Большой выбор всего, парфюм в разных ценовых категориях всегда с тестерами, продавцы-молодцы покажут где что стоит. если нужно
1 февраля 2024
Лэтуаль крутой магазин. Часто закупаемся там) бывают и скидки и промокоды. Большой выбор,цена нормальная. Советую этот магазин. Много косметики и духов
2
6 ноября 2024
Очень высокомерные продавцы и администратор,девочки,чтобы с таким лицом стоять,нужно хотя бы чуть чуть иметь интеллекта и желательно наличие хоть какого-то образования)Понабрали мигрантов)
2
14 декабря 2023
Магазин неплохой. По ценам нам нормально. Вот только обслуживание странное. Хотели дочке 12 лет подарить туалетную воду хорошую на НГ. Иди, говорю, смотри выбирай. Так она вернулась ни с чем и расстроенная. Продавец грубовато её одернула, мол не тестер попробовала. Хотя это неправда. Пошли вместе. В итоге вижу стоят продавцы двумя кучками, по 2-3 человека, смотрят косо. Будто на почте )) Или как анекдот «у нас все булочки свежие». Ок, думаю, всё равно посмотрим. Конечно нам всё показали и рассказали, когда мы вдвоем с дочерью были, но с каким лицом))! Духи мы выбрали. Но теперь принципиально пойдем их покупать в другой магазин.
6
11 сентября 2023
Отличный магазин, а именно персонал. Все улыбаются, здороваются, помогают в консультации. Бываю тут часто, магазин чистый, большой и светлый. Хорошая навигация и ассортимент товара.
1
27 мая 2024
Магазин отличный, но персонал просто караул) такое ощущение что ты их заставляешь работать, находясь там. Максимально недовольное и неинформативное общение через гримасу закатывания глаз. Без оскорблений, просто резкие прерывания разговоров, нежелание лишний раз проверить номер телефона на наличие бонусов, и всё втом духе. Лишний раз покупать там что то чисто из за продавцов не хочется.
4
11 ноября 2024
Магазин большой, красивый, раскладка товаров ясна и понятна, продавцы вежливые
1
19 марта 2024
Кристина эксперт по макияжу,все ухаживающие средства быстро подобрала,угадала с тем что я хотела
Ещё и пригласила на макияж,обязательно приду
Летуаль в коллаже это теперь отдельная любовь ❤️
1
25 ноября 2024
сотрудники некачественно выполняют свою работу. смотрят с презрением. не могут адекватно ответить на вопросы. ужас, одно хамство.
1
15 апреля 2024
Отвратительно,
Все желание покупать своим кислым лицом отбивают . не успела объяснить даже какую пудру под тон N то есть нейтральный оттенок купить не успела сказать что нужно чтобы подобрали. Начали перебивать грубо разговаривать , в итоге вместо покупки просто ушла расстроенная
3
21 декабря 2022
Большой магазин и очень огромный выбор косметики. Расположен в самом центре торгового центра. Персонал вежливый, адекватный. есть акции. Сейчас скидки дают при установке приложения.
2
12 июля 2024
Отличное место всегда готовы помоч найти то что требуется
1
12 мая 2024
Большой выбор ухода за телом, я брал масло для ухода за борой и BANDERAS туалетная вода Blue Seduction for Men, 50 мл
1
18 сентября 2023
Магазин с большим ассортиментом парфюмерии. Продавцы всегда доброжелательные и помогут с выбором.
1
1 декабря 2024
Продавец Кристина обслуживает мужчин все общей очереди
23 ноября 2022
Шикарный магазин. Никогда мимо не прохожу,ноги сами идут. Просторный,красивый.Продавцы приветливые,покажут и подскажут. Продукции очень много,все,что ищите,есть и качественное.
1
23 мая 2024
Хорошой магазин, обслуживание хорошее, иногда нет некоторыз позиций.
1
16 марта 2024
Хороший магазин, милые ненавязчивые девушки работают.
1
28 марта 2023
Чистый светлый магазин. Выбор больше, чем в Рио. Консультанты всегда помогут
3
14 октября 2023
Плохое обращение персонала с клиентами. Отсутствие стремления продать товар, грубость
4
1
29 апреля 2022
Персонал ведёт себя так, будто они хозяйки этого магазина. Передумала брать продукт, поставила на место, так стали задавать наводящие вопросы, мол где он. В общем, консультанты не располагают абсолютно, физиономии явно стоит попроще сделать
6
21 мая 2023
Хорош во всех отношениях
4 сентября 2021
Все делаешь самостоятельно, продавцов нет, а если и найдёшь посмотрят как на говно, одна паль. Стало легче доехать до Ярославля в рив гош
8
6 ноября 2022
Намудрили с картами копили эти 25% а теперь они у всех.
2
18 марта 2021
Заходишь и охрана смотрит на тебя с выражением "Да кто его сюда впустил?!" Очень странный магазин. Пахнет приятно.
3
16 апреля 2019
Не плохой магазин, отреставрировал недавно, но что с ценами? Понятно что кризис был, пользуюсь дорогим парфюмом но экономно. Хотел обновить, а цены просто умножились на 2. Бывают акции, только по ним ловить нужно, но не на Шанель увы(
3
1
8 сентября 2022
Вежливые сотрудники
1
20 апреля 2021
Всегда скидки ,магазин супер
1
8 февраля 2023
Все ок
1
1 декабря 2019
Шикарный магазин парфюма и косметики.Дороговато.Но аналогов этой сети пока нет .
2
18 августа 2019
Цена конечно шокирует, можно купить брендовые товары и подешевле.
6
1
22 августа 2019
Хороший магазин,если есть деньги,то всегда можно прикупиться )
6
1
4 октября 2019
Магазин для моих девочек, они довольные всегда.
2
11 июня 2020
Иногда дорого но магазин норм
1
7 июля 2020
Цены только во время акций
2
3 октября 2020
Хорошее обслуживание
1
3 мая 2021
Нравится
3