Вчера пришла в магазин выбрать несколько позиций косметики по уходу одного бренда(стенд находился в углу зала) , пока стояла выбирала, пришла другая покупатель вместе с консультантом на соседний стенд и буквально сместили меня в сторону. Далее помощь потребовалась и мне. Я попросила консультанта подойти потом ко мне когда она закончит с той клиенткой. Консультант решила не терять время и начала бегать от неё ко мне. В итоге я выбрала 6 позиций, их отнесли на кассу. Когда я пришла оплачивать на кассе я попадаю уже к другой девушке, которая начала втюхивать кучу всего с кассы, предлагая и настаивая. После того как я сказала что у меня аллергия, она буквально переключилась с меня на клиентку с соседней кассы, предлагая все тоже самое ей и параллельно пробивая мне товар и игнорируя мои вопросы. Такое хамское отношение. Все - таки я
самый худший магазин сети, мало того, что закрываются раньше положенного времени, так еще и работают одни хамы! Хуже сервиса не видела никогда, но большей части такое впечатление помогла сложить консультант Ирина. Три дня приходила вернуть сертификат, в первый были закрыты уже в 20:45, в другой просто сказали приходить в другой день. Придя в другой день, задали вопрос почему это я прихожу так поздно, неужели не было времени за целый день, не зная моих личных причин, не уточнив, что я работаю. Такого цирка не видела никогда. В этот день удалось написать только заявление, потому что кассы были уже закрыты также в в 20:45!!!!! Еще через день пришла за безналичным расчетом, но деньги выдали только наличными. На вопрос : «Почему?»
получила ответ : « Девушка, если вам принципиально, то стойте ждите»
Тогда назревает вопрос, почему нельзя было вернуть средства наличными вчера. Никому не советую именно этот магазин, лучше обращаться в другие!