Это был наш первый поход в салон, мы переживали, пес возрастной, не раз не был на таких процедурах, но… наши опасения оказались напрасными, приятная спокойная атмосфера, хорошие добрые девочки, видно что люди любят и животных и свою работу. Все проходило по нашим пожеланиям и просьбам. Устали стоять в ванной нам разрешили мыться сидя ), устали сидеть и стоять на причесывании нас причесывали лежа 👍🏻. Спасибо огромное! Придем к вам еще. Самое главное что клиент доволен. И я довольна тем что он доволен 🌷🌷🌷
Добрый день,мастер пшстарался,хотя стразы пожалел,Кассир не предупредила,что чистка зубов - это доп.оплата, пришлось выложить незаплан ровпнные 300 руб. Хотелось бы на будущее ,чтгбы все было прозрачно и адекватно касаемо услуг.
Анастасия, младший грумер с отличными профессиональными навыками и энтузиазмом, вы отлично справились с сложным клиентом! Удачи, успехов, профессионального роста!
Уже 2 года посещаем этот салон красоты! Всегда очень приятный персонал, собачку нашу сначала не доверяли никому, но ее так расположили к себе грумеры, что теперь уже оставляем со спокойной душой! Спасибо стилисту Анне за красоту и уход для нашей девочки Марси!
Именно в это место мы с удовольствием возвращаемся и возвращаемся)) Стрижемся примерно 1 раз в два месяца, очень довольны. Девчонки настоящие профессионалы!
Очень классное место! Спасибо девушкам за их замечательную работу! Делали комплекс уход, мойку и весь марафет непростому клиенту сибе, все прошло хорошо. Рекомендую!
Все очень понравилось, большое спасибо!
Мой хвост не очень любит, когда его купают в новом месте, и фен + у него купированные уши и конечно попадает капелька воды, тогда он начинает немного нервничать, но все прошло хорошо. Грумеры сделали все на отлично, помыли 2 раза, хорошо вычесали, аккуратно подпилили ногти.
Спасибо Вам!
Первый раз были с Франц бульдогом , собака была запущена (не по моей вине) от нее плохо пахло , шерсть сыпалась . Сделали экспресс линьку , помыли , забрали вкусно пахнущую, вычесанную собаку , почистили уши и подстригли когти . Придем еще
Самый лучший салон в котором мы были, очень вежливые сотрудники, всегда подскажут, проконсультируют по нужным услугам. Ездим в этот салон с севера Москвы, только Lettii's груминг доверяем нашего шпица Ронни. Каждый раз когда он выбегает после процедур, не хватает слов чтобы описать как круто ребята выполняют свою работу.
Привели на комплекс со стрижкой шпица (чуть больше года). При общении с мастером до процедуры сделали акцент на том, что хотим стрижку не очень короткую, т.к.:
1) не нравится короткая стрижка под медвежонка
2) шпицов не желательно стричь коротко (особенно молодых), так как есть риск повредить подшерсток
В итоге мастер сделала очень короткую стрижку, которая абсолютно не идёт собаке. Более того за ушами была ещё не до конца сформировавшаяся шерсть, которую также постригли очень коротко.
Не понравилась работа мастера, особенно учитывая оставленные пожелания по стрижке. Не рекомендуем данный салон, хотя мб не повезло с мастером.
1 звезду за то что не налысо постригли
Отличный салон, очень приятные сотрудники и атмосфера. Видно, что подход очень профессиональный.
Водили нашу 4,5 мес малышку на первый груминг, остались очень довольны. Переживала, что собака будет нервничать, но меня уверили, что все будет в порядке. Так и вышло) Спасибо большое за вашу работу!
Отличный салон, уже год регулярно водим своего пёсика на комплекс. Учитывают все пожелания клиента, нареканий ни разу не было. Все чисто, опрятно, красиво, вежливый администратор и профессиональный грумер.
Вынуждена оставить отрицательный отзыв.
Начитавшись тут положительных, посетили данное заведение.
Чтобы было понятно - собака у меня средних размеров, 10 кг, метис, голый. При этом на мордочке и лапках обильно растут волосы. Фото прилагаю.
02.09.22 посетили салон, по пожеланиям были - стрижка «бородки» (!), шерсти на лапках и попе.
На полтора часа доверила мастеру своего друга. К сожалению, когда надо было забирать собаку, я немного опоздала, поэтому очень сильно торопилась быстрее его забрать и не обратила внимание, что морда практически не подстрижена (!) и наша любимая «бородка» на месте.
То есть что мы имеем. Собака голая, тут делать ничего не надо. Морда практически не подстрижена. На лапках те же волосы, что и были, может чуть короче- что делалось полтора часа непонятно.
За все про все, конечно, отдала 3 тысячи, но оно того не стоит. Дома подстригала сама намного качественнее или в другом салоне.
P.S. кстати, в процедуру, насколько я понимаю входит и мытье ушек, у нас как была в одном ухе запекшаяся кровь - после процедуры мытья так и осталась, дома отскоблила, рана там давно зажила, так что можно было и почистить, не знаю делают ли это они или нет, так что пишу для информации, а не как недостаток.
Не хочу ругать заведение, может нам просто с мастером не повезло. Сильно не повезло.
Приводим японского шпица уже не первый раз, очень довольны работой специалистов , все на высшем уровне! Сделали комплексный уход и почистили зубки , собака теперь как из мультка тайная жизнь домашних животных( белый шпиц с розовым бантом)
Стригли собаку , после стрижки у собаки развилась аллергическая реакция! Зуд по всему телу. У собаки такое впервые за все время (3года собаке). Я связывалась с салоном, но мне сказали, что у нас косметика гипоаллергенное, хотя уже два врача скалам, что это как раз таки на какое-то средство. Неприятно то, что салон даже элементарных извинений не принёс , клиентоориентированности ноль. Не советую водить туда своих питомцев.
Наш 3-х месячный щенок впервые был у грумера☺️Очень рада, что посетили именно ваш салон! Красиво, уютно, профессиональные и приятные грумеры🙂Обязательно вернёмся!
Отличный салон! Персонал-высший пилотаж! Грумер знает своё дело на 200% Спасибо громадное! Теперь будем постоянными гостями(уж раз 1,5-2 месяца точно).
Были со взрослым котом на экспресс-линьке на полный комплекс, включая мойку, сушку и когти. Были впервые, у мастера Екатерины. Коту очень понравилось. Вёл себя хорошо, он у нас только дома воет, когда его моешь или вычесываешь. Тут вёл себя спокойно - Екатерина очень внимательная и аккуратная! Все сделали за 2 с небольшим часа. Нам очень понравилось, спасибо!
Спасибо большое! Впервые стригли нашего красавчика Симбу (мальтипу), который стал супер-красавчиком!😀😀😀 Все прошло отлично, даже лучше чем ожидалось! Тысячи благодарностей и искренние рекомендации❤️❤️❤️
Отдавала на тримминг в салон Джек Рассела, мастер прислушался к пожеланиям и сделал все как и просили. Вежливый персонал, хорошо относятся к пушистым клиентам))
Выражаем благодарность и признательность замечательной студии Lettis за добросовестную работу, профессионализм и чуткое отношение к своим четвероногим клиентам! ❤️
Очень приятный сервис, дружелюбные администратор и грумер – рассказали как лучше ухаживать за собачкой и чем лучше пользоваться. Удобная запись через whatsapp, ещё есть классный инстаграм, где можно посмотреть другие работы
Нам написали за 30 минут, что пора забирать собаку – были очень приятно удивлены какая она у нас красавица пушистая) Груша после стрижки была в хорошем веселом настроении, так что мы тем более рады что ей все понравилось
Также на следующий день получила классные видео и фото с процессом) всем довольны 💕
Классный салон! Удобное расположение, заезд на территорию с парковкой, работают профессионалы, хорошее отношение и к клиенту, и к его питомцу, забрала обновленного и вкуснопахнущего котика!😋
Были у милых девочек в «Lettis “,с проблемой «колтун»,очень внимательно и аккуратно устранили эту неприятность.Наша Кошечка осталась довольна,не капризничала.
Спасибо большое,за внимание и приятное отношение к питомцам!
Елена
Отличный груминг-салон! Доброжелательная атмосфера, мастера-профессионалы своего дела! Все пожелания по стрижке учтены) Мы очень рады. Всем рекомендуем этот салон, а в особенности мастера Анну!
Приходили с собакой на стрижку когтей .сделали все быстро, аккуратно .внутри чисто ,современное оборудование, вежливый персонал,визит оставил положительное впечатление .
За мытье шпица ( маленький) без сушки и стрижки заплатила 2800 руб. Делайте выводы)
Да, собака проблемная,не дала стричь и сушить себя. Но! 2800 за мытье это перебор!
Вторая собачка хорошо подстрижена, заплатили 3500.
Восхитительная студия груминга!
Привожу собаку стабильно уже год и понимаю, что отдаю в хорошие руки. Каждый раз забираю счастливую, чистую, а главное в идеальном состоянии❤️❤️❤️
Были во второй раз и ещё раз убедились в профессионализме сотрудников салона. Стригли кошку, знаем что наша Федя не очень удобный клиент, но девочки были на высоте. Спасибо!