i'way
April 2023 •
1
Когда заказываешь водителя, чтобы встретил тебя в аэропорту обычно ожидаешь уровень сервиса как с личным водителем, но это даже не уровень такси. Заказ т-0021802 Все началось с того, что встречали нас, спрятавшись за двумя колоннами и вместо таблички в руках был телефон с фамилией, по которому он периодически разговаривал, из-за чего мы и не сразу его увидели. Это надо с лупой что ли искать водителей этого сервиса? Затем была срочная просьба заехать по дороге в аптеку и был получен отказ, так как «я выполняю маршрут из точки А в точку Б, это всё» даже таксиста можно попросить заехать, водителя заказанного - нельзя, это как? Мы приехали поздно, в страну, где у нас нет симок сразу по прилету, поэтому даже интернет не работал, чтобы что-то предпринять. Кроме как ругаться с водителем - выхода другого не было. В конечнос счете после стольких потраченных нервов он всё же заехал в аптеку, сделав нам одолжение. Водитель очень неприятный, грубый, нежелающий войти в чужое положение, помочь. Машина не уровень комфорта, шкода суперб - это эконом, очевидно.
Prive7
July 2022 •
4
Нет парковки, только городская вдоль набережной и до салона пёхать еще кучу времени, на территорию въезд запретили, поэтому за рулем лучше не приезжать, водитель/такси. Остальное - хорошо, только кудряхи распустились через час:( доехала до ресторана уже без прически. Макияж идеален, нариканий нет, ни одна страза не отвалилась)
Erwin Reka
June 2022 •
2
Erwin. Peка Хотелось бы сказать, что это был хороший день рождения, но, к сожалению, это не так. Обвинить во всем этом кошмаре здесь можно только руководство, бедные официанты просто не справлялись - 3-4 официанта на весь огромный зал, измученные повара на кухне тоже явно здесь ни при чем. Все наши горячие блюда оказались холодными, а ребёнок не мог поесть в целом час и 10 минут с момента отплыва от причала. Взрослым принесли первые блюда чуть раньше, минут через 40 после старта. Коктейли несли по 30 минут, здесь явно сказывается нехватка официантов и работников на кухне думаю тоже. Официанты не дослушивали наши вопросы в принципе, они услышали первый вопрос, а на озвучивании второго просто разворачивались и молча бежали к другому столу, и так было каждый раз, хотя мы говорили громко и было очевидно, что человек еще не закончил говорить. О том, что можно забронировать конкретный стол по телефону, конечно же, никто не предупреждает, за соседним столиком у людей была еда уже в самом начале, видимо, они заказывали заранее при бронировании (?) о такой возможности тоже, конечно же, никто не сказал ни слова. Всё это похоже на один большое провал, который невозможно спасти, и я честно не понимаю как все это еще работает. Повара готовят вкусно, но если бы это еще и выносили вовремя - было бы еще вкуснее. Сырное фондю запомнилось нам особенно, только оно и спасло этот вечер, и большое количество алкоголя, которым мы запивали грусть от ошибочного решения прийти именно в это место в свой праздник. Я не привыкла жаловаться в этой жизни, и даже плохие ситуации могу обратить в нечто хорошее, но, объективно оценивая эту ситуацию, я настоятельно рекомендую руководству проделать весомую работу над всей этой программой, либо закрыть всё совсем, ведь такое никуда не годится, это уровень чайников, которые захотели открыть свой ресторан «по приколу». Я искренне желаю этому месту скорейшего выздоровления, и пусть станет самым лучшим рестораном с прогулкой по Москве-реке!
Lucky Izakaya Bar
June 2022 •
5
Моё самое любимое место в Москве с невероятно вкусной едой (что бы вы не выбрали) и великолепными коктейлями! Единственное - попасть тяжело, но надо бронировать заранее, ресторан небольшой☺️
Expostroymash
June 2022 •
4
Полы в раздевалке ледяные, оборудование в зале старовато сильно.
Mamai-Cale'
August 2020 •
1
Кроме красивой лесной местности ничего нет. Еда отвратительная, готовят непонятно из чего и какой свежести всё это, если о свежести вообще уместно говорить! Задачу пиара выполнили, а про еду и сервис забыли напрочь. Бронировали ресторан на 20:30, пришли в 20:36, а стол еще не был готов, сидели ждали. Потом заказали один из трех бургеров, а в ответ: его нет. Но самое страшное в другом: первое блюдо подали кольцоне-пиццу с пармой, мне достался кусок с осколком пластика внутри, поняла я это естественно когда я начала жевать. Пришла менеджер, сказала: ужин за счет ресторана, - принесла извинения. Решили повторить по бокалу вина, подошла следующая и говорит : дальше всё оплачиваете :) Рыба (лосось) жирная, будто сырая, филе миньон никак не дотягивает по цене в 2400. Цены московские, а кухня придорожная. Коктейльной карты нет просто как таковой. Одна звезда исключительно за способность взять эту землю и поставить там ресторан, и, видимо, нельзя поставить 0. Даже за сервис не могу ничего сказать: перепутать двадцать раз кому и какое блюдо подать - это конечно жесть. Последний день на отдыхе и так испорчено настроение.