LetSki
23 отзыва
2 ноября 2024
Отлично! Тренеры - профессионалы своего дела. Есть группы для детей и взрослых, для начального и продвинутого уровней. С тренировки все уходят уставшими, но довольными 👍
24 декабря 2024
В помещении проката чисто, сухо, аккуратно. Лыжи и ботинки выдают качественные, инвентарь свежий. Ботинки сушаться на специальном стенде,это супер круто. Под ботинки дают бахилы. Сотрудник дружелюбный, грамотно подобрал инвентарь. Трасса лесная на 2 км, освещённая. Проезжаешь интересные локации, арку, бетонные фигуры и т.д
Трасса хорошо укатанная, есть полосы для катания классикой и пространство для катания коньком.
На втором этаже кофейня. В целом замечательно, что прокат находится в парке Маяковского, потому после проката, можно погулять по красиво украшенной территории)
2
23 января
лыжная база с кофе и очень хорошие тренера добрые очень хорошо учат кататся на лыжах лучшие лыжи очень хорошая лыжня
9 апреля 2024
Замечательная база-клуб для детей и ВЗРОСЛЫХ любителей лыж, бега, скандинавской ходьбы, со своим прокатом НОВОГО современного инвентаря и профессионалами своего дела - тренерами
15 февраля 2024
Есть прокат лыж, организована трасса для классики и конька. Вот только все ездят как хотят и в любом направлении, немного создаёт неудобство. Ну и много пешиходов которые совсем не понимают что мешают лыжным прогулкам, зотя рядом есть тротуар.
2
12 января
Так и не сделали информационные таблички, что это лыжная трасса. Пешеходы, группами, с санками и детьми, собаками без поводка... И некоторые возмущаются когда окриком просишь подвинуться.
7 февраля 2024
Прекрасное место для совместного времяпровождения!
Хорошие сотрудники, все понятно объясняют, новый инвентарь, сервисом остался доволен 🤝
Отдельное спасибо Александру, за организацию!
1
20 февраля 2024
Настоящие профессионалы своего дела! Всегда подскажут и расскажут, что и как надо делать! Инвентарь новый! Остались очень приятные ощущения, всем рекомендую!
1
7 февраля 2024
Очень понравилась лыжная база !!! Сами лыжи супер ! Вежливые сотрудники подберут вам всё необходимое для классных покатушек 👐
После катаний можно выпить кофе на 2-м этаже базы 👏
Приходите и зарядитесь энергией от зимних катаний 🙌
1
3 марта 2024
Удобный прокат, подходит для новичков. Трасса не большая, по кругу. Кассные беговые лыжи, мягкие ботинки (всё новое)
1
8 января
Очень круто мне безумно понравилось, лес, природа..
7 февраля 2024
Мне очень понравилось! Спасибо Александру за отличные занятия! Торговый тренер, коих мало. Спасибо большое!
1
29 января 2024
Есть на прокат современные лыжи, ботинки на любой размер, палки. По стоимости конечно можно было бы и подешевле, но зато залог не берут. А вот туалета нет.
Сама лыжня, незнаю относить еë к базе или нет, обычная, не организованная, все едут друг другу на встречу. Только один маршрут.
1
3 декабря 2023
Хотел узнать информацию о тренировках и прокате, но ни один из двух номеров указанных на официальной странице в ВК не работал. Через сообщения отвечали достаточно быстро и записали ребенка на детскую тренировку, взяв полные данные включая номер телефона. На следующий день подходя к домику базы в парке Маяковского за полчаса до начала тренировки, я открыл ВК и увидел сообщение от организации о том, что тренировка не состоится. Я тут же попросил со мной связаться по телефону для разъяснения ситуации. Мы все равно подошли к домику, дождались тренера взрослой группы и обсудили ситуацию. Тренер взял мой номер телефона и сказал, что со мной свяжутся, чтобы обсудить произошедшее. Ни в этот день, ни на следующий мне не перезвонили. Оба телефона так и были отключены. Я смог в поисковике найти контакт в телеграме одного из администраторов школы. Написал и попросил консультацию. Дал еще раз свой номер телефона и через напоминание и 3,5 часа на связь вышла Анастасия - руководитель. Я был рад звонку Анастасии, так как мне было важно сказать, что я думаю о таком сервисе в части коммуникации и получить извинения за потраченное время и разбитые надежды маленького ребенка на новое интересное занятие в тот вечер. Выслушав, Анастасия поблагодарила за обратную связь. Я уточнил, будут ли извинения, в противном случае, я и оставлю отзыв. Анастасия сказала, что, конечно, извинения будут, мне напишут.
Поскольку вы это читаете, слово Анастасия не сдержала и спустя 5 дней я пишу этот отзыв. Я не оцениваю тренировки и прокат. Оцениваю организацию процессов и коммуникации. Ниже список проблем на 29.11.2023 :
1. Не работает ни один из указанных номеров.
2. Не предупредили заранее по телефону об отмене тренировки. Сообщение в ВК менее, чем за 2 часа до начала - не в счет.
3. Перестали отвечать на сообщения в ВК.
4. Не извинились за негативный опыт, который возник в следствии соприкосновении с их организацией.
Может быть тренировки и оборудование - топ. Но процессы и коммуникации с клиентами не выстроены.
5
2
7 февраля 2024
Отличный сервис, все рассказали показали. Снаряжение как новое. Доволен посещением
1
7 февраля 2024
Новый инвентарь, сотрудники топ, все объяснили во всем помогли, остался всем доволен!
1
7 февраля 2024
Приехали с друзьями на лыжную базу. Покатались от души, все очень понравилось😍👍
1
19 сентября 2024
База класноя но мало маршлутов
16 февраля 2024
Хороший пункт проката. Все в отличном состоянии.
1
8 февраля 2024
База отличная, инвентарь топовый, советую 👍🏼👍🏼👍🏼
1
12 декабря 2024
Мало место
8 января
Молодцы 👏
10 марта 2024
Все великолепно
1