Один из лучших Аквапарков. Даже лучше, чем в Геленджике или Сочи. Интересные новые горки, бессейтн с волнами, детские зоны. Конечно, как и везде надо ждать плюшки, но это не такой большой минус.
Термальная зона с горячими источниками - отдельный вид кайфа. Есть зона, которая в помещении, есть зона, которая на улице. Зимой - просто потрясающе. Есть зона с саунами на любой вкус, после которой можно выпить фиточая. Очень расслабляет. Прекрасный способ провести выходные. Если будете в Тюмени - сходите обязательно
Show business's response
Л
Лиса Алиса
Level 7 Local Expert
September 17
Хорошее место для отдыха. Огромная детская зона для детей разного возраста. Для взрослых немного аттракционов. Единственный минус- много людей, в очереди на 1 аттракцион можно простоять пол часа. Если учитывать, что каждый раз нужно подниматься на 4 этаж и ждать по пол часа, чтобы прокатиться, то за все время нахождения можно скатиться с каждой горки по одному разу. Для меня это слишком утомительно. Плюс на верхних этажа очень влажно и душно, из-за чего начинает болеть голова. Думаю, что это проблемы аквапарков в целом.
Все очень понравилось, но не хватает фонтанчиков с питьевой водой и кислородных коктейлей и мало двойных ватрушек для катания и высокие цены на напитки и в кафешках!!!
Отличный, современный, удобный аквапарк! Очень чётко разделены зоны пребывания - малыши-дети 5-8 лет - дети 8-12 - подростки и взрослые. Волновой бассейн завораживает. Дети в восторге, время пролетело незаметно!
Первый раз посетили семьёй этот отель в 2019году, сразу после открытия и поняли что это любовь с первого взгляда! На протяжении пяти лет , ежегодно бронируем проживание в отеле с аквазоной. Встречаемся там всей семьёй , отмечаем праздники . Прекрасное место для отдыха! Всегда очень внимательный и максимально приветливый персонал. На рецепшен встретят, все расскажут, ответят на все вопросы. Отдельное спасибо всем горничным, которые поддерживают чистоту! Мы всегда берем с собой нашего особого члена семьи- собаку. Большое спасибо, что есть возможность не оставлять животных дома! Отличное питание! Завтраки более чем разнообразные и вкусные! Ужинаем тоже в ресторане Август. Всегда все вкусное. Обслуживание замечательное! ... Обращались в мед.пункт, отдельное спасибо! НО....Все недостатки всплывают при полной загрузке...В эти майские праздники, а точнее 10.05.24. отдыхали по времени (днём)в аквпарке когда было очень много посетителей и по громкой связи объявили, что билеты больше не продают. Вот тут и началось.... Мне удалось скатиться только с одной горки (ЧАС СТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ за плюшкой) так как катастрофически не хватает плюшек, а ещё больше не хватает двойных плюшек!!!! Посетители, которые стали счастливыми обладателями плюшки, они на них катаются и другим не отдают. Сотрудники авквапарка этот вопрос никак не регулируют! То есть денег все заплатили одинаково, но кто-то катается без остановки, а кто-то скатился 1-3 раза !!! Детей на одинарную плюшку на некоторых горках не пускают, из-за этого очередь ещё в два раза больше. Так как 20 человек на одинарных плюшках- это 10 на двойных. ПОЖАЛУЙСТА! ПРИМИТЕ МЕРЫ: при спуске с горки инструктор должен забирать плюшку и передавать другим! За это минус одна звезда! Так хочется приезжать к вам снова и снова!
Супер отель! Отличные номера с прекрасной звукоизоляцией, современным дизайном, отличным сервисом, вкусным и разнообразным меню, Акварарк заслуживает отдельных👏👏👏💯 для детей и взрослых
Впервые посетили с дочерью комплекс "Лето Лето", приехали из Екатеринбурга. И нисколько не пожалели, куча положительных эмоций. Но обо всём по порядку:
1. Ресепшн - встретили нас, как родных. Проконсультировали на столько грамотно, что даже не осталось ни одного вопроса.
2. Бронировала отель по тарифу, где входит 8 часов купания. Сразу же забронировала ранний заезд и номер нас ожидал уже с 00.00 27 октября
Со мной на связи в Telegram всегда были сотрудники. У меня возникало куча вопросов, на которые я получала вежливые четкие ответы. Спасибо Вам, сервис на высоте.
Номер нас привёл в восторг, конечно. Оснащение полное, хватало всем и всего. Матрацы - это отдельный комплимент, размер кровати превосходит все ожидания. Постельное бельё хрустит - для меня это показатель.. Халаты - просто супер классные, мягкие. Полотенца для каждой части тела в прямом смысле слова😃
В Лобби баре для детей проводили мастер класс, в ресторане мграла живая музыка..
2. Завтраки вкусные, даже очень вкусные.. Мне не хватило тарифа HB 😂 Что бы на ужин тоже полакомиться.
3. Аква зона - просто 🔥🔥🔥, такой масштаб, просто ух... Для проживающих отеля есть теплый переход, по которому мы в халатах проходили в Аква парк. Это очень облегает вход, не приходится стоять в огромных очередях. Конечно, самое большое число посетителей, в выходные дни. Поэтому, в следующий раз мы решили приехать в понедельник - вторник😃
Мы с дочкой брали дополнительно SPA процедуры, при этом нам добавили ещё дополнительные часы посещения этой зоны.
Я думала, что дочку не смогу за уши вытащить из зоны купания, но нет - меня тоже метлой оттуда не выгнать было😂
4. Так же в отеле можно приобрести сувенирную продукцию. Даже халаты и полотенца с символикой комплекса в свободной продажей. В следующее посещение возьму чемодан побольше и обязательно приобрету эти качественные вещи.
Подведу итог: как думаете, чем я займусь после написания отзыва? 😃 Забронирую нам следующее посещение😂
Отличное место для отдыха с семьёй. В одной локации и аквапарк и открытые термы. Все современное, интересное и качественное. Весомый аргумент в сторону посещения Тюмени как туристического места.
Красиво, чисто аккуратно. Но есть минусы в обслуживании.
Мы брали парения на двоих. В сезон просто поставлено на поток, в бане грязно, мастера спешат. За 25 минут парения отдали 9000 руб и не поняли, что это было. Обратились к дирекции с жалобой, но с жалобами работать не умеют((( пришлось отказаться от остальных спа услуг, хотя мы ехали туда тратить деньги.
Аквапарк больше детская зона, там работники тоже не объясняют какая горка какой сложности, ориентир на очередь. А ещё, на входе охранник пытается проверить личные вещи в рюкзаке, что противозаконно.
В общем мы в лёгком разочаровании от такого сервиса.
Отличный аквапарк. Посетили второй раз данный комплекс, в этот раз и спа зацепили, были весь день. Очень понравились горки и весь комплекс, приятно удивило спа, много бассейнов, сауны и точки питания
Отель необходимо бронировать заранее. Удобная инфраструктура. Современные кабинки для переодевания и душевые. Среднее, но приемлемое качество еды в зоне спа-комплекса на основе фаст-фуда. Удобные зоны спа, горячий источник, баня, сауна, хамам. Были несколько раз. Всегда приятные эмоции, но хочется разнообразия в еде, напитках. М.б варианты шоу в аква-зоне и дополнительные сервисы в плане комфортного время препровождения.
Отличный курорт. Много кабинок для переодевания, ящички для одежды, все продуманно. Есть чем заняться и взрослым и детям. Брали компанией билеты на 5 часов, время пролетело незаметно. Лучше брать билеты без ограничения по времени, это только кажется, что 5 часов это много, на самом деле можно с удовольствием весь день провести на этом курорте. Особенно зимой.
Ездили большой компанией с детьми в феврале. Останавливались на 2 дня в самом отеле. Покупали и бронировали все заранее, еще до нового года, поэтому цена была вполне норм. Перед самым приездом на наши даты уде было дороже на 40%, не поехала бы за такую цену. Завтраки прекрасные, персонал вышкаленный, все четко, с улыбкой и быстро. Аквапарк меньше Новосибирского, но тоже не плох. Термо бассен на улице прям зашел, ооочень круто. Но погода была минус 15, если был бы плюс, такого эффекта вау не получили бы.
В принципе все норм, но второй раз бы уже не поехала. Поэтому твердая 4
Шикарное место для отдыха, я обожаю это место и люблю приезжать сюда с семьёй. Если у кого-то недостаточно средств съездить на море, то сходить в бани, спа, бассейны, горки тут это возможно!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕННЫЕ!
Были там, с самого утра толпа народу в среду утром. В бассейне негде встать, все в людях. Чтобы скатиться с горки нужно тащить наверх тяжеленный бублик, и отстоять пол часа, кайф нереальный… куча орущих детей, мамаш , в саунах сесть негде, сильно не рассчитали проектировщики нагрузку посетителей. Аквапарку нужно ввести ограничения на количество людей , испытал только негативные эмоции, зверинец, а не место для отдыха. Точно туда не вернусь. Сами горки ниочем, скучнее не придумаешь. После этих очередей никакого удовольствия от 15 секундной поездки с горки. Проходите мимо.
Все отлично, но только в том случае, если жить в гостинице при бассейне или приезжать прям к открытию и до обеда. После обеда слишком много народу и большинство под градусом. Не ну вы серьёзно, понятно алкашка прибыль делает, но больше людей семьями приезжает с детками, а тут синие тела... Прям вот только это минус, что продают алкоголь
Отличное место для отдыха семьей, в будни народу не много, все свободно, горки неплохие, стыки сделаны качественно, детская зона хорошая и безопасная, только непонятно почему в детской зоне нельзя ребенку в жилете
Что сказать то - естественно это очень крутой комплекс. Совет - берите билет и в аквапарк и в спа, и на посещение закладывайте не менее 5 часов. Долго перечислять что тут есть, сайт в помощь, имхо - есть всё и немножко больше) Отдельно подчеркну - очень удобный браслет на который можно записывать все траты и рассчитываться при выходе и то что везде было прям очень чисто.
Даже при стыковочных авиарейсах, проездом успели снова побывать в этом аквапарке. Народу, конечно, много. Посещали только детские зоны, поэтому очереди нигде не ощутили. Поели в кафе - вкусно, не дёшево,конечно. На двоих около 1,5 тысяч))
Хороший аквапарк. Больше нравится спа-зона, нежели горки, снизила оценку за огромные очереди на горки до часа можно простоять и давно пора продумать систему подъёма бубликов на эскалаторе наверх, по лестницам поднимать семейный бублик просто невозможно.
Show business's response
Машенька
Level 4 Local Expert
May 25
Милый, вежливый и улыбчивый персонал; вкусная еда, чистые номера, приятный запах на всей территории. Плюсов можно перечислять множество
Думаю, если ехать с детками, то одного дня будет слишком даже достаточно
Есть бани (хамам, русская, оливковая); отдельное расположение горок по возрастам, джакузи с минеральной водой (как на улице, так и в помещении); по всей территории ходят спасатели; есть пулбар (бар в бассейне с различными напитками). В номерах много полотенец, мягкие халаты и тапочки. А также минибар, комплименты от заведения
Из минусов: немного душно и пахнет хлоркой. После одного дня, проведенного здесь, очень сильно сушится кожа; очень много детей в выходные дни
МАСТЕР МАССАЖА ВАРВАРА самая лучшая девушка, как мастер, так и человек. Много полезной информации, разговоров по душам и приятное время при провождении.
Мастера Александра тоже хочу отметить, как профессионала. Заметила, что у него голос похож на голос актера Димы Журавлева😂 Если на спа процедуры, то только к ним
Приятное место для получения эмоций и наслаждения
Отличное место для отдыха в компании или всей семьей. Был здесь в начале марта 2024 с компанией друзей. Отель новый, комфортный, номера - зачет по всем параметрам. СПА комплекс очень понравился, оливковая сауна особый респект. Конечно открытые бассейны с минеральной и морской водой - это ТОП.
Замечательный аквапарк. Ждали 8 июня для открытия летнего пляжа. Минерализованная вода в бассейне, заплыв прям с аквапарка на улицу. Второй бассейн под открытым небом по прохладней и гулубокий. Рекомендую
В День семьи любви и верности проходила акция вместо 5 часов, весь день. Планировали быть по максимуму. Так как специально ехали из Екатеринбурга. К сожалению пробыли менее 4 часов. Замерзли!!! Если оценивать холл, горки и чистоту аквапарка то 5 из 5. Омрачает треснутое зеркало в раздевалке, скользкий пол, огромные очереди к горкам, ограниченное количество бубликов, которые ты вынужден искать. На тихой речке вообще запрещено пользоваться бубликами. Так как туннели узковаты. Тем кто не умеет плавать, приходиться быстро бегать. Ожидали большего комфорта.
Отдыхали семьей субботу и воскресенье, дети в восторге за исключением ограничений п возрасту на горках, но это безопасность. СПА отличный, хамам на высоте. Минеральный джакузи, бассейн с морской( соленой) водой тоже классные фишки.
Один из «лучших отелей» Тюмени произвел весьма неоднозначное впечатление. В номере по цене Московской пятерки оказались наглухо забитые форсунки на душе, чистить их, видимо, в отеле некому.. Плюсом идет довольно шумный кондиционер и невозможность открыть окно- рядом шумная дорога.. Отдельная песня это завтраки.. И ладно бы качество продуктов, такая усредненная « пятерочка». Но почему овсяная каша на кокосовом да миндальном молоке?! При этом в зале совершенно простая публика, взирающая с недоумением на все эти альтернативные чудеса. За два завтрака я не увидел ни одного человека, который взял эту кашу. Какой альтернативно одаренный чел придумал это? При этом рядом бар с неплохим кофе и выпечкой..
Аквапарк "Лето Лето" в Тюмени! Это просто космос!!! Шикарные горки, (да простит меня любимый Лимпопо в Екате☺), прекрасный Спа, особенно после 17-00, где нет детей младше 14 лет)))! Вкусная еда и коктельчики, превосходная детская зона с горками! Единственный минус- огромные очереди, но они нас не особо смутили, прокатились на всех, на одной даже дважды! День пролетел незаметно! Пришли довольные и уставшие! Хотя детей усталость не коснулась, носятся как заведенные! Нам понравилось абсолютно ВСЁ!!! Хотя, начитавшись отзывов, я была настроена довольно скептически, НО!!! В реальности оказалось все очень хорошо!!! Никаких минусов нет! Пробы воды берут регулярно, пол вытирают практически постоянно, в банях и саунах нет толкучки, волос в воде мы никаких не заметили, по меню во всех кафе остались довольны! И цены вполне адекватные! Повели весь день и не поняли, что так много времени прошло! Спасибо огромное за гостеприимство! Вернёмся ещё раз обязательно!!!
Мы были там уже 2 раза. Нам больше понравилось когда берёшь билеты на все локации. По мере необходимости рередвигаешься по ним.
В этом году 2024 термальный источник был закрыт на реконструкцию.
Сам Аквапарк хороший но взрослым интереса на весь день мало.
Есть зона для самых маленьких и постарше, очень интересная.
Рекомендую.
Отлично! Единственный минус, это цена за совместное посещение спа, и горок. Можно было удешевить! К примеру я прокатился на горках раза три, а оплатил полный билет... Как горки, так и спа.
С 10.10 по 11.10.2022 семьёй отмечали день рождения сына в Аквапарке, ресторане , отеле комплекса ЛетоЛето.Сказать, что мы в восторге- ничего не сказать! Отлично провели время, с применением разных "плюшек")))
1.Приехали 10- ого днём, нас разместили, мы переоделись и прямо из отеля ,в купальных костюмах, халатах и сланцах перешли в зону аквапарка по тёплому коридору и были там до закрытия почти 6 часов👍🏾
2. По возвращению в номер сына ждал сюрприз- пирожное и открытка с именным поздравлением ( сын рад, спасибо 😊)
3. До этого, прямо из касс аквапарка заказали столик в ресторане на 22.00, но по приходу обратили внимание ,что мы одни...красота!!! Выбрали понравившийся столик в центре ресторана и чувствовали себя,как -будто сняли весь ресторан целиком 😁
4. В ресторане так же был сюрприз для сына ( Но, вот тут сюрприз уже не удался, было такое же пирожное, при чём подано так же, как основные блюда, без эмоций и поздравлений со стороны официанта.Кстати, в целом к нему нет претензий, обслуживал он нас довольно быстро и только успевал убирать за нами пустые тарелки и прочую посуду)))), на столе всегда было чисто, за что ему спасибо, я этот момент оценила👍🏾
5. На следующий день был завтрак ,по типу "шведский стол". Всё очень вкусно,разнообразно сытно и свежо))) И взрослые, и дети нашли то,что им по душе💓
6. Далее собрали вещи, сдали номер и СНОВА, НА 6 ЧАСОВ , пошли все в аквапарк ( номер оплатили за сутки , а побывали в аквапарке, получилось, два дня.Для нас это было важно, так как в пн, когда мы приехали, термальный источник не работает, а на следующий день насладились им в полной мере😊)
7. Приветливый персонал везде! Особенно хотим отметить девушку ЕЛИЗАВЕТУ на ресепшене отеля. Боже мой!!! Как ей удаётся сохранять спокойствие, самообладание, дружелюбный настрой с таким потоком гостей, при этом , с её лица не спадала улыбка, в которой не было и намёка на натянутость?!) При чём, что в первый, что во второй день, как с нами, так и с другими гостями. Я желаю всем сферам услуг, чтоб у них были такие сотрудники, как она. На какое- то время показалось , что это её отель , с какой любовью она несёт свою работу. Цените и чаще поощряйте её!😊
В целом, всё чисто, дружелюбно, весело, масштабно и атмосферно. Бывали в различных аквапарках нашей страны: Москвы, Питера, Анапы, Ярославля, Екатеринбурга ,Ваш- самый лучший. Спа-комплекс - отдельный вид релакса) Из- за границы летом приехали не с таким восторгом )))))
Мы и дети остались под огромными положительными впечатлениями и эмоциями! Спасибо, ЛетоЛето ,за гостеприимство.Желаю Вашему бизнесу процветания и дальнейших успехов!
Отлично организованное место отдыха. Здесь легко можно провести целый день. Особенно приятно зимой. В конце апреля огорчило то, что нельзя было позагорать на террасе. Почему-то они были закрыты для посетителей, хотя температура воздуха была вполне достаточной
Аквапарк просто бомба! Столько бассейнов и бассейны для детей! Даже джакузи со спа имеются! Большое количество горок и потов где ты плывёшь по течению на расслабоне) В кафе кормят вкусно. Спасибо за фотографии и эмоции.
Отличная СПА зона и Аквапарк, были 2 дня гостями из Челябинска. Все на высшем уровне, в т.ч. цены. Минус 1 звезда, т.к. для проживающих в гостинице за немалые, к слову сказать, деньги доступ в спа и аквапарк платный, обычно при стоимости в 15000 за номер на двоих, услуга комплекса включена. А тут было удивлением.
Очень хорошая гостиница и отличный аквапарк. Всем рекомендую брать размещение по тарифу с включенным аквапарком. Очень приятная зона SPA и прекрасно, что после 17-00 там зона отдыха только для взрослых).
Сегодня посетили аквапарк и были разочарованы. За 5 часов посещения отдали 2500 р. Горки не плохие, но за 3 часа прокатились 3 раза, очереди огромные на горки. Лестницы деревянные. Русская баня на 20 человек, холодная. Финская хорошая, но на 7 человек (таких 2 бани). Общая раздевалка с кабинками для переодевания. Душевые не очень, требуют хорошей уборки. Фены работают не все
Прекрасное место. Отдельное спасибо Анне, заместителю директора ресторана, накрывшей мне, опоздавшей к звтраку, чудесный стол совершенно бесплатно) Очень приятно было) На фото завтрак опоздавшего к шведскому столу)
Я очень полюбила это место, ходим вместе с детьми, с пожилыми родителями, все нравится, спасибо тем ,кто - это придумал и людям , которые , там работают персонал доброжелательные, внимательные ,даже сотрудники на входе, здравствуйте и до свидания говорят🙏❤️😉
Был один раз в этом аквапарке, с детьми . отмечу положительные стороны. Отличный приветливый персонал на кассах, охрана, все быстро, четко. Много места для парковки авто. Есть ячейки для хранения ценных вещей прям в аква зоне, далеко не во всех аквапаркахтакое есть. В банях и горячем источнике не был, поэтому ничего сказать по этому поводу не могу. Из минусов: 1) сам размер аквапарка не большой, хотя цена заявлена как за вполне себе 2) вода зеленоватая, наверно что то с системой очистке (не специалист) 3) очень много ограничений во время купания, ни подбросить (не высоко) ребенка, ни подводные очки одеть, в соседнюю зону (от 5 лет) не зайти и не скатиться с горки ребенку которому 4,5 и ростом он тянет вполне себе на 5,5 (считаю излишне строго, ИМХО), даже нырять на время (соревноваться) тоже как оказалось нельзя 4) нет дезинфицирующий ванночки для ног между туалетом и и самой аква зоной (кто бывал в разных аквапарках, поймет о чем я). 5) Нет сувенирной лавки, как и не продаются аксессуары для самого купания ( непромокающий чехол для смартфона, полотенце, тапочки и др.) мало ли кто, что забыл дома! Вотвсем остальном по стандарту. Нормальные раздевалки, душевые, шкафчики, все чисто и культурно. В целом если по близости с вами нет другого аквапарка, а очень хочется сходить сюда, то почему бы и нет. Но специально ехать с другого города сюда, я бы не рекомендовал.
Крутое место. Курорт по среди севера. Достаточно горок, как для детей так и для взрослых. Отличная спа-зона.
Есть правда опасность надолго зависнуть в баре, который в бассейне с морской водой, я так время выхода пропустил.
Большое количество аттракционов и горок. Приветливый персонал. Из минусов продают в спа слишком большое количество билетов одновременно. Я за 5 часов так и не попал в баню, все было битком (думаю из-за каникул)
Отлично отдохнули, брали пакет максимальный. В комплексе хамам, русская баня в спа-зоне и финская и русская бани около медленной реки. Ледяная чаша огонь. Горки классные, выбор большой. Можно вкусно покушать, выпить в баре, все это за вполне разумный ценник. Но есть несколько моментов, которые испортили впечатление:
1) Отсутствие зоны для курения, которую можно было бы вынести куда-то на улицу предположим, но нет. А выйти за пределы комплекса и потом вернуться тоже нельзя. Можно было еще остаться и отдохнуть, потратить деньги у вас в баре, например, но увы.
2) Кулеры с питьевой водой не помешали бы, особенно за такой ценник на вход. Хочешь пить - 0,5 воды за 80₽.
3) Открытые душевые.
4) Фены ни о чем, уехала домой с почти сырой головой.
Очень все понравилось! Мы с дочерью покупали билет аквапарк + спа, можно и на горках покататься и в горячем источнике под открытым небом полежать на встроенном в воде лежаке с функцией джакузи, можно поплавать в бассейне с морской водой, в котором тоже множество зон со всякими гидромассажными штучками! В центре бассейна есть пул бар, не выходя из воды можно заказать свежевыжатый сок, смузи, коктели в том числе алкогольные и пиво. Рядом с бассейнами есть мини камеры хранения для телефона или каких-то других мелких ценностей. В раздевалках есть фены, зеркала, центрифуги для сушки купальников. Рядом с аквапарком отель.
Были в спа зоне, все очень круто особенно после 20:00 когда основная масса схлынула, бани стали горячие, в источнике народу мало и включилась подсветка .