LetoLeto
May 2024 •
4
Первый раз посетили семьёй этот отель в 2019году, сразу после открытия и поняли что это любовь с первого взгляда! На протяжении пяти лет , ежегодно бронируем проживание в отеле с аквазоной. Встречаемся там всей семьёй , отмечаем праздники . Прекрасное место для отдыха! Всегда очень внимательный и максимально приветливый персонал. На рецепшен встретят, все расскажут, ответят на все вопросы. Отдельное спасибо всем горничным, которые поддерживают чистоту! Мы всегда берем с собой нашего особого члена семьи- собаку. Большое спасибо, что есть возможность не оставлять животных дома! Отличное питание! Завтраки более чем разнообразные и вкусные! Ужинаем тоже в ресторане Август. Всегда все вкусное. Обслуживание замечательное! ... Обращались в мед.пункт, отдельное спасибо! НО....Все недостатки всплывают при полной загрузке...В эти майские праздники, а точнее 10.05.24. отдыхали по времени (днём)в аквпарке когда было очень много посетителей и по громкой связи объявили, что билеты больше не продают. Вот тут и началось.... Мне удалось скатиться только с одной горки (ЧАС СТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ за плюшкой) так как катастрофически не хватает плюшек, а ещё больше не хватает двойных плюшек!!!! Посетители, которые стали счастливыми обладателями плюшки, они на них катаются и другим не отдают. Сотрудники авквапарка этот вопрос никак не регулируют! То есть денег все заплатили одинаково, но кто-то катается без остановки, а кто-то скатился 1-3 раза !!! Детей на одинарную плюшку на некоторых горках не пускают, из-за этого очередь ещё в два раза больше. Так как 20 человек на одинарных плюшках- это 10 на двойных. ПОЖАЛУЙСТА! ПРИМИТЕ МЕРЫ: при спуске с горки инструктор должен забирать плюшку и передавать другим! За это минус одна звезда! Так хочется приезжать к вам снова и снова!